Shokoladnica
610 reviews
June 1
Пришли после представления покушать с ребенком и мужем. Сели за свободный столик, на нем была упаковка от сендвича, сидели ждали меню, пришлось идти самой за меню детским, ждали еще 15 минут, так никто и не подошел, упаковка от сендвича так и осталась лежать на столе, нам пришлось уйти. К официантам претензий нет, т.к. там работает их очень мало и они не успевают бегать и на летнюю веранду и работать в зале, кухню попробовать не удалось.
Претензия к владельца, почему на смену в выходной день нельзя поставить больше официантов ?
Остался очень не приятный осадок, пришлось ехать в другое заведение.
3
June 28
Я думала таких шоколадниц нет, оказалось есть. Кто хозяин этой забегаловки? До смешного: драников нет, блинов с творогом нет, картофельной вафли нет, ТОМАТОВ! Для омлета Нет 🤣🤣. Принесли заботливо айс латте на кокосовом молоке вот такой красивый, с хлопьями: и попить и пожевать, раз уж еды тут нет, фото прилагаю. Шок просто. Девочкам официантам сочувствую, смотреть а может и выслушивать недовольных посетителей каждый день. И это рядом с администрацией города, в самом центре. Поразительно. Очень жаль, гуляю с ребенком по много часов в парке, с удовольствием ходила бы перекусывать и за кофе.
January 28
Отличное место , чтобы перекусить и отдохнуть.
Бариста Антонина очень милая и настоящий профессионал.
Повара не зря едят свой хлеб , очень быстро делают и отдают заказы.
Обязательно посещу это место снова.
2
5
March 24
После посещения этого заведения общее впечатление о шоколаднице сильно испортилось. Блюда отличаются по вкусу (было не вкусно и в целом есть было неприятно), официанты неопрятные (нас обслуживала девушка с грязной головой), с кухни откуда выносили еду были слышны скандалы с громкой руганью. В целом впечатление ужасное. Больше никогда туда не пойдем. Хотя раньше я считала, что в шоколаднице лучший цезарь, в этот раз есть его было невозможно. Так же зал был почти пустой и официантка долго не подходила, пришлось встать и попросить на баре чтобы она подошла!
4
August 11
3 раза посещал, каждый раз то забыли часть заказа, то ожидание космическое. Последнее посещение - 50 минут ожидание сырников, причем занято 3 стола на все заведение. Не знаю о чем думают собственники, не думаю что такое отношение положительно влияет на выручку заведения.
2
July 21
Обслуживание в данном заведении оставляет желать лучшего, мягко говоря!!! Блюда холодные, официанты вялые, еле еле передвигаются!!! В зале занято два столика, ожидания заказа более 20 минут!! Апельсиновый сок принесли спустя 40 минут после заказа!!! Это с учётом того, что напоминали несколько раз, о том что в заказе сок!!
October 12
Очень-очень-ооооочень долгое обслуживание. 20 минут ждать кофе с собой, серьезно?
Сначала десять минут ждать когда хоть кто-нибудь из четырех бегающих девиц примет заказ, потом ждать, когда они хотя бы начнут его готовить. Ужасное обслуживание. Если все так долго, уберите функцию "с собой", потому что люди рассчитывают на СКОРОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1
July 26
Ужасное обслуживание!!!!!!! Стаканы грязные, приборы все в пятнах!!!!! Время ожидания горячего час!!!! Были в двоем вынесли одно блюдо, а я должна была сидеть и смотреть в рот, кофе холодное!!!!! На столах на веранде нет даже салфеток я уже не говорю о том что сахар и ложку к кофе ждали 10мин. Отвратительно
2
October 27
Само место неплохое, вот к обслуживанию есть вопросы. Почему-то очень долгое ожидание заказа, хотя посадка в зале не полная, официанты часто забавыют заказы, как-то очень нехотя все делают.
May 6
Решила дать последний шанс этой шоколаднице. Зашли зимой с молодым человеком погреться. Заказали два кофе и десерт.
Кофе мы ждали почти час. 50 минут две чашки кофе, а десерта и вовсе не дождались. Отказались платить за десерт.
Сама работаю баристой, все думаю, почему кофе делали почти час ? Причем нет, ничего не сломалось. После нас приходили клиенты, которым приносили так же десерты, еду, кофе и тд. Почему мы его ждали почти час ?
В одно время с нами зашли люди, за время, пока мы ждали кофе, они уже поели полноценно и ждали официанту, что бы расплатиться.
3
November 24
Обслуживание очень долгое, официант (не понятно почему один) делает вид до последнего как будто не видел тебя, хотя там уже руками машешь..
Практически все блюда вообще не вкусные!!!
1
April 21
Ходим в эту шоколадницу много лет с некой переодичностью. Она становится все хуже и хуже.
В этот раз столкнулись с неумением повара готовить яйца пашот.
Заказали друники от "шефа" с беконом, приносят: яйца размазанные по всей тарелке, вместо того чтобы аккуратно лежать "шапочкой на блюде".
Уточнили, что произошло, получили ответ "они растеклись"
🤣🤣🤣🤣
Эту жижу надо было видеть, жаль не сфоткали.
Попросили заменить на драники с лососем и добавить туда 1 яйцо пашот. Результат был получше предыдущего, но яйцо все еще "растекалось". И вся жижа плавает по тарелке 🤮
То, что забыли положить сметану - уже мелочи.
Просто сравните фото обещания и факт
6
November 7, 2023
Здесь вкусно. Приехали под закрытие после отличного свидания. Спасибо официантке Тамаре за супер лояльное обслуживание. Еда была вкусной - заказали по бифштексу с картофельным пюре и по цезарю с курицей, обслуживание отличное. Всем рекомендую к посещению. А еще там приятная мебель и отдельное спасибо дизайнеру интерьера данного кафе.
2
July 27
30 минут ожидания заказа закончилось тем, что сказали что блюдо испортилось и нужно ещё чуть чуть подождать, части блюд указанных в меню нет, драники принесли сырые, обслуживания отвратительное, столы не простираются,грязные!! Худший ресторан сети
1
April 10
Народу днём не было, всего 4 стола. Но официант умудрилась ЗАБЫТЬ про какао 👍 в итоге напомнили, я выпила кофе а через 20 минут мужу прибыло какао 🤣 цезарь отстой, не достоин даже бизнес ланча, с пластиковыми помидорами! Менеджер по закупкам съездил бы на рынок и прикупил ароматных свежих томатов ну или Черри на крайняк. Фото прилагаю. Ставлю 2 звёзды, 1 за вкусные напитки , 1 за интерьер. Шоколадница уже не та. Раньше было очень приятно посидеть и вкусно поесть.
5
November 22
Ужасное заведение. Многих позиций нет, заказ ждали пол часа, хотя в заведении никого не было. Сказали сначала принести салаты, в итоге принесли горячее, только через 15 минут принесли салаты. Все недосоленное, резиновое. Не советую!
1
July 17
Прекрасная атмосфера. Очень вежливый персонал . Бариста Расул лучший , выпишите ему премию 🙏
1
November 8
Были в октябре, очень долго обслуживали, макароны холодные и не вкусные, матча тоже не понравилась. Официант была одна на зал, что странно
А вот облепиховый чай вкусный.
4
July 30
Доставка из этого места оставляет желать лучшего , котлеты из детского меню резиновые , пюре безвкусное , напитки холодные привозят без льда тёплыми , 3 раза заказывала доставку и все 3 раза нет 2-3 позиций !!!!!!
1
June 30
Посещал это место раньше. Обслуживание стало хуже, ждал заказ пол часа, ресторан работает на выдачу онлайн заказов.
В еде был волос, экспертиза показала волос принадлежит животному.
March 27
Вчера я посетила заведения мне все понравилось было чисто, персанал хороший. Меня обслужили очень хорошо. Спасибо большое поворам, официантам, и менаджеру Марии.
3
May 22
Персонал вежливый. Кофе отличный. Но некоторые блюда очень не вкусные, как повезёт. Порой есть не возможно. Но можно и на вполне вкусные нарваться. Тут русская рулетка.
October 24
Отвратительное обслуживание, ждали 30 мин пока примут заказ, приняли после того как пошли к ним ругаться, еду несли также порядка 30 мин, принесли холодную, со столов убирают только после того как встанешь и уйдешь, сидишь с кучей грязной посуды. Место, максимум чашку кофе выпить, если готовы ее ждать
1
October 12
Качество еды ужасное. Паста с морепродуктами без заявленного кальмара. Спасибо после двух замечаний переделали. Фри для ребенка горелая. Нагетсы подают без соуса, хотя заявлен с соусом. Части блюд нет. Не советую данное заведение!
June 12
Ужасное обслуживание, с ценами все время прибавляют по 80 руб. за каждый напиток. Заказываешь с собой, а считают как в зале, пока ждёшь. В итоге упаковка с собой, официант не обслуживает, берешь все сам, а платишь как за употребление в зале за ожидание. Делают специально долго напитки. Нигде эти условия не указаны, кассир не предупреждает, мошенничество чистой воды.
1
June 14
Последний раз были в кафе зимой, и всё было плохо. И обслуживание и качество еды. Очень тогда расстроились. Но зайдя 12 июня на свой страх и риск увидели изменения. Решили остаться и не пожалели. Всё было вкусно, обслуживание хорошее. СПАСИБО ЧТО ВЕРНУЛИ НАМ ЕДИНСТВЕННОЕ КАФЕ В ОКРУГЕ КУДА МОЖНО ХОДИТЬ С ДЕТЬМИ.
2
1
November 7
Сделала заказ через Яндекс еду. Заказала блинчики 750 грамм за 1000 руб., привезли 500 грамм. В возврате средств за недовоз отказали, доставить не доставленное отказались. Сложилось ощущение запланированной мошеннической операции со стороны шоколадницы и Яндекс еды. Будьте осторожнее при заказе из этой шоколадницы.
1
March 8
Начиная от обслуживания и заканчивая едой и напитками, всё на очень низком уровне. Не понравилось абсолютно ничего. Были втроем: я, мама, дочка. Жаль потраченного времени ( ОЧЕНЬ долго ждали) и денег ( многого в 5 часов вечера уже нет в наличии, а то что взяли, не съедобно). Вкус и качество приготовленных блюд сильно отличается от того, что подают в Шоколадницах в Москве. Сюда мы точно больше не придем и никому не посоветуем.
3
2
January 2
Ну такого мечта я не видела давно! Худшее кафе где я вообще была! Зашли после кино пкрекусить… я сразу не обратила внимание, но все стулья все диваны такие грязные! Пол просто 🤦♀️ не мыли месяц точно! Заказали борщ, грибной и карбонару с нашествии ребенку! Борщ холодный! На вопрос про сметану сказали надо дополнительно заказывать, хотя в меню это единая позиция! Грибной суп пюре на вкус свернувшиеся сливки! Порции просто с ладошку, хотя это не детское меню! Нагется какие то порванные, замеченные в духовке, не хрустящие… одна карбонара более менее по вкусу… в общем случайно попали, торопились и надеюсь что больше такого не встречу…
8
December 22, 2022
Часто ходим в шоколадницу, так как учимся рядом в хореографической школе, и это удобно, забирая ребёнка из одной школы, перекусить перед второй.
Зашли в выходные, после Елки в Доме культуры, полная посадка, блюда готовятся по 40-50 минут, напитки столькому и вишенка на торте в кафе не хватает столовых приборов и стаканов. Как так? Руководство, закупите приборы и чашки чтоб хватало на полную посадку!мини вилка для ризотто 😀
Дополнение, прошёл год!
22.12.22
Зашла перекусить, в зале занято 4 стола, на остальных грязная посуда.
Ни одного официанта в зале. Посуду убрали, стол не вытерли.
Один официант еле еле передвигающийся вышел все таки.
Пока ждала заказ, увидела как гуськом из подскоки вышли ещё 3 официанта и о тправились на перекур, наверное устали 😩
Вообщем обслуживания как не было, так и нет.
Ужас ужасный!
7
October 31, 2023
Посещала данное заведение вместе с мужем и племянницей вечером в воскресенье 29 октября 2023 года. Впечатления остались самые НАИХУДШИЕ!!! Свободных мест было достаточно, расположились, принесла официант меню. Решили отведать суп-пюре с шампиньонами, ноооо до смешного осталась одна порция!!!!! Заказали её разединственную... Далее решили заказать тёплый салат, официант приняла заказ, но вернувшись спустя пару минут сказала нет ингридиента в данный салат, ради интереса уточнили какой же недостающий и выяснилось КАРТОФЕЛЬ!!!! Нашему умилению не было предела!!!! В итоге мы заказали суп том - ям, салаты Цезарь с курицей и свежевыжатый сок с яблоком. Принесли относительно быстро. Салат Цезарь с курицей приготовлен ужасно, по 2 куска курицы огромных размеров, помидоры черри зелёные при зелёные... Суп том -ям порция смешная и безвкусная!!! Расплатившись и выйдя из "шоколадницы" Нам всем троим буквально через 10 минут стало плохо, разболелись ужасно животы и появилась тошнота. Добравшись до дома ситуация ухудшилась!!! И всю ночь мы поочерёдно провели все втроём у унитаза с расстройством желудка и рвотой!!!!!!! Наиболее худшего заведения я не встречала!!! Остались омерзительные впечатления от "шоколадницы" !!! Никому не советую посещать данное заведение!!!! И думаю нужно оповестить СЭС о бардаке и антисанитарии, что творится на кухне данной "шоколадницы" , что привело к нашему пищевому отравлению!!!!!!!!!!!
8
2
December 11
18:30 вечера в ресторане работает только 2 человека, один вечно на кассе, второй бариста. Кофе готовят 30 минут, блюда выносят минимум через час. Меню никто не приносит, столы не убирают. Трэш кафе 🤬
1
January 19
Обслуживание желаете лучшего
Вялые официанты. Без улыбки. Без опыта. При 4 столах у них запара. Принесли меню и подошли через 15 мин, потому что почему то стоят у барной стойки и ждут заказ, хотя в этот момент можно принять заказ у клиента. Капучино стал хуже, вкус кофе вообще не чувствуется. Блинчики пресные слишком (делают из самых дешевых продуктов) а цены при этом не дешевые. Шоколадница уже давно не та, что было 12-15 лет назад. Нужен хороший управляющий и менеджеры. Ответственные за смены. Я не придираюсь. Я очень лояльный человек. Но уже третья шоколадница за полгода меня разочаровывает. 😕 Буду ориентироваться на отзывы, при посещении следующих кофеен сети или обходить стороной.
3
3
October 31
Одна заезда только из-за персонала, заказал большой кофе американо такое ощущение будто разбавлен с водой и стакан был грязный кофе разлито, по блюдцу попросил заменить на, что пошли на встречу
1
1
August 19, 2023
Чистенько, уютно. Есть места на улице и в кафе. Долго ждали пока нас обслужат. Еда детям понравилась. Суп был тоже вкусный. Смузи не заценили. Сплошной лед перетертый. Не стоит брать. Можно заказать через приложение если там есть бонусы и там же сразу забрать. Кондиционер работает.
Персонал приветливый.
1
November 15, 2023
В Люберцах дефицит кофеен, хорошо что есть шоколадница! Приятно, стильно, официанты работают быстро это большой плюс.
Минус одна звезда что 2 раза подавали почти холодный кофе...не надо так
1
November 22
Место не очень хорошее. Заказать нечего, половина позиций в меню отсутствует. Ждала свой овощной салат 1 час. После всего скушенного, стало плохо… недовольна местом, не рекомендую
September 23
Ужинали с мужем перед кино 🍿 очень вкусно с яйцом пашот котлетка )
А вот том ям не очень понравился )
2
May 15
Шоколадница в принципе сервисом не отличалась, но это худшая из всех по обслуживанию. Кофемашина сломалась, сказали об этом уже после 10 минут ожидания. Отдали предпочтение сбору еды в доставку, а не обслуживание в зале. Сырники и бейгал ждали из-за этого 40 минут, когда люди, пришедшие после уже ели полноценные салаты. Ужасно. Просто ужасно
3
June 15
Долго ждали официанта, меню не принесли пришлось искать самой. На стойке где лежат меню - бардак.
Куриный суп из детского меню это что то с чем то - одна соль. Как таким можно кормить детей?!
Мебель пошарпанная, у стульев сиденья все продавленные, 1 единственный детский стульчик и тот грязный. Данное заведение нуждается в апгрейде. Прошу руководство обратить на это внимание .
3
1
February 27
Очень испортилась Шоколадница. Зашли пообедать с коллегой-разочаровались. Раньше было вкусно. Сейчас-жесть. Я взяла куриный бульон- жижа непонятного жёлтого цвета, абсолютно невкусная с кислинкой. Дранники очень люблю, но эти не смогла есть-вкус прогорклого масла и все. Холодные. Коллега брала салат 'Цезарь"- тоже не доела. Кофе еле тёплый. Причём подали вначале кофе(не спросив у нас), потом принесли вторые блюда, а суп "на закуску"..Официанту мы сказали, но реакции никакой. Ставлю 2 звезды только за чистоту. Я поинтересовалась-можно ли оплатить бонусами "спасибо", на что мило пожали плечами..Больше туда не пойдём.
1
May 3
Два раза была, оба еда относительно не очень. Возможно временно что-то с поваром не так... Салат с полугнилыми овощами, еще и не мытые. Очень осторожно с едой для детей. Больше не пойду, хотя по сути одно из немногих нормальных мест в Люберцах, но к сожалению кухня оставляет желать лучшего. Надеюсь скоро всё изменится в лучшую сторону, потому что место действительно хорошее.
1
February 20, 2023
Давно и часто ходим в это кафе, еда вкусная, персонал отзывчивый время ожидания в пределах 20мин, очень уютно и чисто в зале, вкусные десерты и напитки, интерксные новинки и сезонные предложения, всегда можно попробовать что-то новенькое😊
3
July 13
Отвратительное место,заказали сэндвич без свинины ,а принесли с ней ,вообще забили на просьбу и все равно пришлось оплачивать !ожидание очень долгое ,просто жесть
3
June 29
Приятное место, но, на мой взгляд не очень вкусно. Паста ) словно макароны с курочкой и то со вчера.
December 24, 2023
Очень классная Шоколадница ! Я заказала шоколад горячий !! Это так вкусно!!! Как будто Я побывала
в Барселоне ,около дома Антонио Гауди . Там такая же Шоколадница и такой вкусный шоколад! Рекомендую .
1
2
September 28, 2023
Прекрасное заведение, отдельное спасибо баристе Адилью, очень доброжелательный человек, приятный в общении, предлагал много чего, но тк торопился , не смог до конца дослушать , официанты тоже доброжелательные и улыбчивые, вообщем отличное заведение! Советую! Еще раз , отдельно благодарю Адилья, несмотря на то что он азиатской национальности, очень хорошо говорит по русски, не думал что он выйдет не русским , но как оказалось так оно и есть, действительно, внешность обманчива!
4
1
November 19
Если бы можно было, оставили бы вообще без звезд. Пришли большой компанией, не успели поесть за три часа. Ожидание заказа, еды просто кошмар
1
April 10
Очень и очень ужасно
Посуда грязная
Еда отвратительная
Сплошные разочарования
Официанты забывают что люди заказывают
Продукты не свежие, отвратные
Больше никогда в жизни в шоколадницу не пойду и вам не советую
Конечно если хотите заработать кишечную палочку то добро пожаловать
Персонал ругается между собой
С кухни постоянно доносятся какие-то странные крики
Одним словом самое худшее место в котором был
Очень и очень сильно разочарован
1
July 24
Очень уставшее заведение, обслуживание долгое, при 4 занятых столиках, кофе пришлось ждать вечность. Грязно в туалете, прям неприятно там находиться, все разбито и обшарпано.
2