Не сказать что дёшево, но на фоне остальных мест дешевле. По вкусу вкусно но порции маловаты. Выбор не особо великий. Удобно что официанта ненадо ждать, эл.меню на каждом столе.
Пришёл в кафе "Шоколадница" и не пожалел! Я попал на акцию 500 баллов за покупку в день рождения. Тут заказал целый торт! Персонал добрый, адекватный. Напитки огонь! Много разных. В целом, я доволен.
Ужасная Шоколадница. Заказал лимонад с собой. Ждал 30 минут. Хотя народу в зале было мало. Просто работают как сонные мухи. Еще и не вкусно. Больше сюда не приду.
Ужасно! Прождали заказ более часа-так и не дождались, ушли не солоно хлебавши. В "Шоколаднице" около Новой Третьяковской галереи в 18 часов вечера не оказалось ни одного десерта. Сервис ужасный
Недавно посетила это заведение. Персонал вежливый и приветливый. Заказала наполеон и кофе-тоник "Ананас". Было очень вкусно. Цены приемлимые. Всем рекомендую
Хорошее место. Большой ассортимент, круто что можно заказать целый торт и алкогольные напитки. На день рождения самое то. Порадовала акция на день рождения
Хорошее место в шаговой доступности от красной площади. Цены для такого расположения адекватные. Все красиво и вкусно!
1
Show business's response
алечка
Level 2 Local Expert
January 25
Никогда не пишу отзывы, но это настолько отвратительно... что необходимо написать об этом.
Начнем с того, что помещение грязное, неприятно в нём находиться, будто это не центр Москвы, а какое-то захолустье. Персонал ужаснейший, девушки стоят, общаются между собой, игнорируя вопросы посетителей, как и мужчина за стойкой, строят из себя непонятно кого, высокомерное поведение совершенно не оправдано)
Мы зашли, изначально сказав, что пришли сюда ПОСИДЕТЬ покушать, на что, внимание, нам принесли еду в целофановом пакетике и кофе с собой(!). Сначала, как принесли кофе, мы не придали этому значения, поскольку много где приносят в бумажных стаканчиках, и это норм.
Сама еда была не лучше, чем вышеперечисленное( Кофе был остывший, а ролл с цезарем был весь в масле.
Я крайне не рекомендую посещать это место, хоть у него и очень удобное расположение после экскурсии по Красной Площади. Я очень надеюсь, что это не останется незамеченным, потому что такое свинское отношение к людям нельзя допускать!
Сеть кафе "Шоколадница" всегда нравилась, это заведение по адресу Ильинка,13 еще приглянулось тем, что находится близко к выставочному комплексу Гостиный Двор, где часто бываю по работе. Но каждый раз, приходя на завтрак в субботу или воскресенье, сталкиваюсь с такой картиной: толпа пьяных мужчин и женщин оккупировала два-три стола, кто-то лежит на стульях, не в силах сидеть...все орут, матерятся, поют песни! Это народ из ночного клуба, что по соседству, "требует продолжения банкета". Администратор разводит руками, демонстрируя полное бессилие. Все это очень неприятно, настроение испорчено. Уютное семейное кафе превратилось в пивнуху! На выходе тебя окуривают, никто не запрещает...
Были в кафе позавчера. С таким обслуживанием в Шоколаднице столкнулась первый раз. Электронное меню работает через раз, не полное - когда всё-таки нашлось бумажное, выяснилось, что ассортимент гораздо шире. Официанты не подходят к столику пока их очень громко не позовешь. От прихода в кафе до принятия заказа прошло полчаса, ещё минут 20 несли заказ. В результате в кафе мы провели полтора часа. Еда довольно-таки пресная. Интернет не ловит от слова "совсем ",соответственно,воспользоваться приложением данной сети не удалось. Туалеты грязные.
На следующий день зашли в другую Шоколадницу - совсем другая картина.
Не первый раз в этом кафе, но так обслужили впервые.
Попросили холодный домашний лимонад - официант предупредила, что лёд закончился, но лимонад будет холодным ... в итоге принесли тёплый лимонад и пытались доказать, что он холодный ..
Мы от такого напитка в жаркий летний вечер отказались и попросили со счета убрать графин лимонада , но официантка в весьма невежливой форме отказалась это сделать, а пришедший администратор предложил нам забрать его с собой ( зачем тёплый лимонад без льда в жаркую погоду таскать с собой - чтобы он закипел ???)
Крайне не уважительное отношение официанта к гостям кафе испортило нам настроение.
Никому не рекомендую это кафе
Искала с подругой местечко где можно вкусно поесть и решили зайти сюда . Находится в удобном месте , идти от дома было буквально минут 10-15 . Еда очень вкусная , от одного запаха и вида слюнки текут ручьём . Отлично поели , спасибо !)
Очень люблю это место! Всегда вкусный ароматный кофе, булочки, приятный благодушный персонал) Спасибо тем людям, которые придумали кофейни - с ними и жить веселее, особенно актуально в плохую погоду и не очень хорошее настроение)
Вкусные каши, вкусный кофе, хотели цитрусовый РАФ, но его не было. Очень приятная атмосфера, вежливые и терпеливые официанты.
Минус балл за состояние туалета
Захожу сюда от безвыходности, по пути на работу. Готовят неплохо, но время это что то с чем то, заказал драники с кофе С СОБОЙ. Кофе сделали через минут 10 после создания заказ, драники готовят более 50 минут(см скрин и время) пишу этот отзыв в ожидании заказ. Это не редкость для этого заведения, очень долго готовят и выдают.
Допил кофе, получил драники. Высказал свое негодование, сказали извините и ушли. Не рекомендую
персонал приятный, еда вкусная, выносят все быстро, ещё и кофе дают за регистрацию в приложении. плюсом постоянные акции, промокоды и скидки. беру здесь только комбо из-за приемлимой цены
Терминалы для заказа не работают, (кстати не только у нашего столика)
позвали официанта чтобы заказать, а он ушел и даже меню не принес. Просидели пол часа и ушли
Большой зал, всегда можно найти место для встречи с друзьями. В этом кафе очень приятные официанты всё быстро приносят. Кафе у самого выхода метро.
Show business's response
Никита Антипов
Level 4 Local Expert
September 27, 2024
Шоколадница это уютная кофейня где можно насладиться не только кофе, но и разнообразными сладостями. Интерьер радует глаз и создает приятную атмосферу. Меню предлагает богатый выбор напитков и десертов. Постоянные акции и скидки для постоянных клиентво, тоже мне понравились. Захожу в это место каждый день.
Я вот не знаю даже за что ставить 1*.. Были сегодня утром ( в субботу) , ранее были но не здесь. Настроения испорчено и представление о данном заведении тоже. Первое, что бросилось в глаза это мусор на полу, стульях. Такое чувство, что зашли в самую простую столовку, где персонал отсутствует, но цены извините не соответствуют тогда. Официанты же ходят, болтаются без дела. Ожидание сказали минут 10. Дак вот через 20 минут я пошла просить хотя-бы морс. Не поверю, что за это время нельзя налить 4 стакана. С заказом тоже пришлось торопить. Итог- приносят, а одно блюдо нам не принесли, зато принесли совершенно другое. Пришлось опять ждать. Время у нас было ограничено. Сервис просто- 0!!!
Очень уютная и очень просторная кофейня в шаговой доступности от Кремля.
В пятницу вечером было немного посетителей, но официантов было в достатке. И все вежливые и доброжелательные – давно я не видел такого приятного отношения к посетителям.
Горячий шоколад очень густой и сладкий – обалденно! Подали к нему стакан воды – очень кстати!
Крем-суп из шампиньонов как-то не впечатлил: слишком густой и не хватило ему аромата грибов.
А паста «Четыре сыра» – вообще как домашние макарошки с сыром))
Но несмотря на имеющиеся недостатки, вкусно и уютно.
Данное кафе мне понравилось за такие факторы:
1. -10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, а бонусами можно оплатить до 50% следующего счета.
2. Низкая цена на коктейли, пасты/салаты.
3. Разные кофе, в том числе на альтернативном молоке.
4. Можно заказать целый торт, полезно, если вы хотите отпраздновать день рождения.
Хожу в это кафе уже не первый раз, радует обслуживание персонала, уютный интерьер.
Давно я не видела такого ужаса, не знаю, может быть просто везет. Заказала кофе с сиропом, в программе якобы не оказалось нужного вкуса и кассир сказала, что сироп будет бесплатным. Кофе готовили около 10 минут, но это еще можно сослать на более менее плотную посадку. Как и следовало ожидать, напиток оказался без сиропа и даже без сахара. Времени разбираться не было. Так же стоит отметить очень грязные туалеты, да и в целом все заведение. Как бывший работник общепита, с уверенностью могу сказать, что полы и поверхности там явно не протирают каждую смену. По виду будто больше пары дней не мылись санузлы и свыше недели полы. Поднимаясь наверх, обратила внимание на пространство за стойкой, это просто ужас…
Видимо такая антисанитария объясняет то, что желудку стало плохо после выпитого кофе…
Полный ужас.
Новые электронные меню на столе не работает- сформировала заказ, было непонятно как сделать заказ с собой, нажала вызов официанта- никто не подошел. Подошла сама на кассу, оказывается нужно было указать в комментарии, что с собой.
Скушали отметим, что ваш заказ с собой.
Отдают заказ долго, хотя зал не заполнен даже наполовину.
Сотрудники нерасторопные, ничего толком не знают.
Через минут 20 мне приносят заказ в посуде, я говорю, что заказ с собой, унесли. Еще минут 10 упаковывали.
Считаю такой уровень обслуживания в шаге от самой посещаемой достопримечательности Москвы- это максимально низкий уровень.
UPD: Еще и не положили медовик, за который я заплатила.
Недавно заходила в Шоколадницу.Чтобы отметить день рождение.И в честь дня рождения мне подарили 500 баллов за покупку и плюс 10% бонусов от чека за каждый заказ. Я была этому очень рада! Кафе атмосферное, отзывчивые официанты и большой выбор блюд.И не далеко от дома, теперь буду ходить в кафе каждый
В кафе очень удобная система обслуживания, вежливый персонал. Но есть минус, особенно в ночное время суток: пьяные, приставучие гости рядом с вами. К сожалению, попали в такую ситуацию, и, опять же, к сожалению, администрация ничего с этим сделать не может, так что придется быстро расплачиваться, доедать и уходить
Была недавно именно в этой «Шоколаднице» 29-го марта, по рассказам друзей ожидала, что все будет на высоте, но к сожалению было пару неприятных моментов:
1) Я заказала бифштекс с яйцом пашот - в итоге принесли бифштекс с уже разбитым яйцом, причем прямо с кухни, было не очень приятно, но вкус у блюда был хороший
2) Одна подруга заказала салат с тыквой, а в салате было пару веточек (да, именно веточек, так как они были жесткие и несъедобные)
3) Ну и последнее хочу сказать про матчу, вкуса матчи в ней практически не было, было ощущение того, что она очень сильно разбавлена даже не молоком, а водой (следовательно вкус из-за этого был ужасный)
Из плюсов хочу отметить, что вкус всех блюд (кроме матчи) был приятный, бифштекс, салат с хумусом и с тыквой, а также бефстроганов понравились
Плохо было всё! Официантка не дала меню, сказала заказывать через планшет. Окей, заказали комбо-завтраки, латте на миндальном молоке почему-то нельзя было сделать, пришлось брать холодный чай. Кстати, чай оказался очень сладким, пожалел, что взял его. Еду ждали минут 20, за это время уже захотелось уйти, официанты при этом никак не реагировали. Принесли сырники, по вкусу более менее, далее был абсолютно безвкусный омлет и просто никакие блины, то есть у них вообще не было никакого вкуса. К блинам абсолютно чудовищная сгущенка и безумно сладкий медовый сироп. Внешний вид официантов оставляет желать лучшего, все какие-то потные, медленные, официантка ходила и шаркала ногами, ощущение было, что сидим где-то на рынке, а не в кафе в центре Москвы. Людей в кафе почти не было, время раннее. По итогу-отвратительный завтрак, чудовищное впечатление.
Хорошее заведение. Очень удобно, что открывается относительно рано, и многие обитатели правительственного квартала успевают заскочить на чашечку кофе и лёгкий завтрак. Качество кофе отличное. Ценник, конечно высоковат, но это самый центр.
Плохой йсервис.
Сначала мы сделали заказ через планшет, он выдал ошибку и ничего не пробилось.
15 минут ждали когда подойдёт официант, т.к. вызов официанта с планшета не работал.
Сделали заказ снова через планшет(уже вместе с официантом).
Принесли половину заказа.
Ждали 20 минут оставшиеся блюда.
Позвали официанта, оказалось, что половина заказа не пробилась. Пробили.
Через 10 минут пришла официант, "опять не пробилось".
Ещё через 10 минут официант сказала, что часть заказа в стопе.
Также узнали, что комплексные ужины тоже в стопе, да и вообще половина блюд в стопе. Пришлось выбирать из оставшегося.
В итоге поели и даже наелись. Еда была вкусная, борщ даже очень вкусный