Посещал с девушкой, остались довольны всеми основными аспектами: вкусом, подачей, сервисом, антуражем. Брали себе комбо ужин и несколько отдельных блюд. Буду приходить ещё. Отдельно благодарим официантов за терпение и усидчивость.
Очень приятные сотрудники у этого кафе. Всегда приветливые и не задерживают заказ. Очень чисто и уютно. Дружелюбная атмосфера. Правда некоторую мебель уже пора обновить.
Прождали почти 10 минут, потом только официант принес меню. Народу немного, а официант один. Пока ждали официанта, чтобы сделать заказ, сделали заказ онлайн - в итоге в онлайн надо ждать подтверждение наличия от официанта. Ушли так и не дождавшись официанта. Ужасное обслуживание.
Худшая шоколадница из всех, где была
1) официантка не подходила/игнорировала более 20 минут, хотя проходила рядом и слышала, что готовы сделать заказ. Занято было около 20% мест. Про вежливость речи тоже не идет
2) еда просто кошмар, часть пережарена, часть не дожарена. Про соль повар забыл в целом (как в омлете, так и в скрэмбле). Еда очень пресная
3) в заведении очень прохладно, самое оптимальное сидеть в куртках
Впечатления ужасные
Доброго времени суток!
Сходил сегодня в шоколадницу и был удивлен...
Толи я что то не понял, толи обманывают.
Обратная связь через приложение молчит, полный игнор...
Сделал заказ через qr код на столе и свой личный кабинет, оплатил.
Пришел домой поставил приложение и о боже меня кинули судя по информации на 190руб. (См. Фото)
Где правда понять не могу, служба поддержки НИКАКАЯ, на клиента наплевать...
Добрый вечер. Очень мне нравится именно эта "Шоколадная".Очень уютно, всегда есть свободные места. Мне всегда, попадается один и тот же официант. Очень вежливый, знает меню, всегда что то предлогает попробовать из новинок. Еду приносят во время. Очень приятная атмосфера. Новинки меню, всегда приятно удивляют.
Обслуживание было хорошим, но еда меня разочаровала. Раньше она была вкуснее. Отсутствие яиц и отказ в бифштексе — это ещё полбеды. Настоящая беда — старые пельмени.
Красивый зал, еда вкусная очень.
НО ожидание невероятно долгое. Сначала официанта ждёшь минут 15, потом еду около 40 минут. Если бы мне не надо было просто "убить" пару часов, то столько ждать бы точно не стала.
Проблемы с ростбифом, он выглядит как переваренная говядина, а не как должен выглядеть.
Все остальное было вкусно, быстро, хорошее обслуживание, приятная официантка, чистые столы и вообще приятный интерьер.
Помещение приятное, уютное, с панорамным окнами. Еда не впечатлила. Том ям подали почти остывшим, содержание скудрое, бульон в основном. Друг свой суп-пюре не доел. Заказала оливки на закуску, подали самые деешвые рыхлые. В общем имеет смысл туда сходить раду антуража и кофе, возможно, а вкусно поесть в другом месте...
Ставлю 5 звезд потому что это единственно чистое и уютное кафе в ТЦ Глобал Сити.Можно посидеть спокойно,поговорить.Еда тоже вкусная,заказывала нагетцы и блинчики для ребенка,нам подарили игрушку.Рекомендую это кафе.
Что понравилось:
+ интерьер
+ отношение персонала
+ разнообразие блюд в меню
Что НЕ понравилось
- размер порций. Они оооочень маленькие.
- стакан воды - ПЛАТНАЯ УСЛУГА. Во всех приличных заведениях эта опция бесплатная, а здесь с меня за 0,5 л обычной питьевой воды взяли 195 рублей. Извините, но в ближайшем продуктовом я за эти деньги две 5-литровые бутылки смогу приобрести. И уж тем более если вы предоставляете эту услугу платно, то надо ПРЕДУПРЕЖДАТЬ об этом клиента (я предупрежден об этом не был).
Недавно брала комбо с собой, бургер + кофе. К кофе вопросов нет, бургер формата ту гоу делали Внимание! Больше 20 минут! То есть я в одежде тусую у входа, на улице меня ждут - бургер готовят - 20-25 минут. Мрак
Это ещё полбеды, то что мне принесли не было бюргером, это была деревянная булка с подошвой. Булка была настолько сухая и твёрдая, что стучала об бар, когда передавали. Я сначала подумала что это упаковка такая, но нет, упакован он был только в один бумажный конвертик. В голове не укладывается, как такое можно было с раздачи выдать гостю? Как у повара вообще руки поднялись это передать? Где минимальный интеллект то? Ни повары и официанты не шелохнулись. В этой шоколаднице продадут просрок без тени сомнения.
Поразительно, ты сидишь в зале в котором из 30 столов занято 6 и ждешь официантов 20 минут. Наверно вопрос к распределению рабочий силы в сменах.
Но расстроило не это, уверен на кухне есть методичка, с грамотками и внешним видом блюд, и как правило тут всегда все четко. Но парой, как сегодня - толи смена другая, то ли устали - отдают блюда ужасно, какие то ингредиенты просто отсутствуют, какие то не в товарном виде, как рыба в круассане которая продается с кожурой, а соус к нему вообще забыли.
Официант мега приветливый!не помню имя, молодой человек. Очень приятно, когда все направлено на то, чтоб клиенту и гостю кафе было все по душе! Спасибо!
Здравствуйте, сегодня решила оставить отзыв об этом заведении, оффициант нарошно не подходит к клиенту, проходит мимо, не замечая вокруг никого, ждет пока кленты уйдут
Отвратительно готовят, испортилась шоколадница, жаль, что вокруг все рушится.
Очень уютное место,с хорошим дизайном.Прекасное расширенное меню:завтраки,ланчи,кофе,салатик,десерты.Обслуживающий персонал сменился,что не маловажно,для посетителей кофейни.Работают четко и быстро.Всем рекомендую это место.
Суп грибной был один холодный второй горячий, цезарь хороший, сливки и тесто в тарталетке были так себе (также не оказалось клубники, вместо неё предложили голубику), десерт клубника-базилик тоже ужасный: базилик внутри в виде желе, как и клубника, все совершенно не вкусно, сливки тоже ужасные. Фраппе - самый ужасный кофе в моей жизни, ходили вдвоём, не понравилось никому. Какая то бурда с сухим льдом, полукофе непонятно что, не советую ((
Еда на 4, совершено не спелый авокадо, просто убил салат, сочетание яйцо и каши, не понравилось.
Отдельно отмечу предложение…
Не желаете воды? Да, конечно желаю!
но не за 300р за стаканчик!
Руководству рекомендую обратить внимание какими методами увеличивают средний чек, вы бы получили эти деньги в качестве чая, а так осталось и без чая и без повторных визитов
В моем блюде перепутали сметану с йогуртным соусом, но вместо того чтобы в другую емкость налить йогуртный соус и подать мне, повар поленился, он просто вычерпал сметану(фигово) и туда же налил этот соус, капец
1
Надежда М
Level 10 Local Expert
March 22
Доброжелательный персонал!Хорошие завтраки.Чисто и уютно.
Уютный и чистый ресторан. Места всегда есть. Не сильно проходимый конечно. Кухня вкусная. Официанты вежливые. Иногда отсутствует несколько блюд из ланчей.
Одна из лучших шоколадниц на мой взгляд. Конечно мебель и интерьерчик дааавно пораб поменять... мебель подустала (за это 4). Но в целом вполне себе ничего
Шоколадница себя исчерпала. Пельмени покупные и не самые лучшие, суп чуть теплый, говядина в салате подогретая, скорее всего в микроволновке. При этом чек почти на 2 рубля.
Первый и последний раз были в этом месте!!!
Никому не советую! Хуже забегаловки!
Все диваны и кресла грязные в жутких жирных пятнах, страшно садится!
Персонал "выдавливает улыбку", но сама атмосфера отвратительная, не комфортная!Сотрудники виснут друг на друге, обнимаются, лезут один другому в лицо и увлеченно что то обсуждают и всё это прямо в зале!
Будучи голодными, решили пообедать, но потом об этом пожалели!
Не вкусно! После обеда осталось отвращение!
За последние годы это худшее заведение, которое мы посещали!!!
Ужасно всё!!!