Шоколадница
364 reviews
March 13, 2021
8 марта в 10 утра пришли с семьёй на завтрак, никто не встретил, через пару минут принесли меню, чтоб сделать заказ официанта пришлось звать самим. В зале очень грязно, мусор, крошки под столом, следы от грязной обуви, на обивке стульев волосы, обивка диванов ободрана, крошки от еды. Во время завтрака , по спинке дивана полз таракан!!!! Ребята в таком беспорядке не удивительно что они у вас живут, у них в зале шведский стол, что упало , то и жрут((( Вот такое отношение к гостям. Руководство забило конкретно, а за всё это безобразие краснеют официанты.
7
November 16, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Вкусно
April 3, 2023
Неплохое место,не советую брать Оливье.Майонез не свежий
August 20, 2021
Все понравилось, персонал очень приветливый, цены адекватные, очень понравились грибной суп с гренками и блины с сыром и ветчиной
1
January 28, 2023
Хороший вид из окна. Удобное расположение.
August 23, 2022
Очень уютное место и хорошая работа официантов. Частенько захожу по обедать.
Процветания Вам.
3
April 23, 2023
Заказ по интернету, изделие не соответсвует заявленному в меню. Просто кошмар.
February 9, 2022
Часто посещаю именно это кафе-всегда всё вкусно и хорошо обслуживают.
October 17, 2024
Классное кафе
September 15, 2020
Обслуживание ужасное!!!! Что за отвратительный персонал вы наняли???? Я возмущена! Я всегда посещала эту Шоколадницу и была вашим постоянным клиентом, но теперь у вас так отвратительно, что я даже не захотела заходить к вам, чтобы написать жалобу в жалобную книгу!!! Решила, что ноги моей больше у вас не будет, пока не появится новый персонал. Официанты ходят с лицом-кирпичом, забывают приносить приборы! Моему ребёнку несли блины минут тридцать и подали один лишь нож! Действительно, к чему нам вилки. Что у вас случилось с завтраками? Порции уменьшились вдвое! постоянно нет еды. Нет какао, хотя оно указано в меню, нет круассанов, хотя время завтрака и круассаны - часть завтрака. А ещё моему ребёнку подали детское меню, которое уже было разрисованно, это нормально? Что, нет денег на новую бумажку? Я просто в ужасе! Никогда ещё я так не возмущались, как после последнего моегл ужасного визита к вам!
P.S. сегодня зашли сюда - другой официант, русский, доброжелательный. Совсем другое впечатление от места. Пожалуйста, разберитесь с проблемой персонала.
7
1
December 5, 2020
Обслуживание и качество этой шоколадницы опустилось, испортилось.
Персонал неприветливый, долго не обращают на тебя внимания и не подходят, обслуживание очень долгое, при том что зал неполный. Завтраки в целом стали супер урезанными, особо нет выбора. Пока ждали еду (40-50 минут) кофе давно успел остыть. Забыли изначально принести круассаны, в итоге один принесли еле тёплый, другой вообще жесткий и холодный.
Приходилось привлекать и звать официанта по несколько раз потому что никто не замечает. Еда оказалась не такой вкусной, как раньше.
+ попросили кое-какую еду с собой и нам забыли ее принести.
не рекомендую :(
6
October 21, 2021
Отличное заведение. Всем рекомендую. Вкусно, быстро и высокий уровень сервиса
1
February 24, 2023
Низкая цена, так себе качество, никогда больше не возьму ужин в шоколаднице
August 19, 2020
Ужасная работа персонала, только делают вид что работают, пришли вдвоем с дочкой, заказали комбообед, очень долгое обслуживание, при том что в зале всего три столика занято. В итоге забыли принести хлеб и салат. Но в чеке не забыли посчитать. Не стала уже ругаться, просто ушли с испорченным настроение. Больше это заведение посещать желания нет!
5
1
August 10, 2021
Не понимаю, что люди находят в таких заведениях, может и вкусно, но бессмысленно, лучше комплексно покушать в ресторане. Пусть шоколадница на меня не обижается, говорю как есть.
4
April 20, 2022
Жалко, что нельзя поставить 0 звёзд ))
1 официант на вечер в кафе
Холодная еда, заказ ждали больше 40 минут
Чай несут 40 минут
1
1
January 15, 2024
Вкусно, быстро
December 18, 2020
Вкусная кофейня. Ещё ни разу меня не разочаровала. Вкусные и завтраки,и обеды,и ужины, и отдельные блюда. Обслуживают быстро и качественно!
1
August 29, 2020
Повсеместно портятся Шоколадницы. Продавленные испачканные кресла, грязный пол, медленное обслуживание (ради интереса сама не подзывала официанта, сам он подошёл минут через 12 и это при полупустом зале). А главное портится сама еда! У Раф-кофе не выдерживают температурный режим, отчего сливки приобретают неприятный привкус, мохито разбавляют водой и льдом, что кажется будто пьёшь чисто водичку с травкой - кислого привкуса почти нет, как и сахарного сиропа. Аналогичная проблема с порциями блюд. Я не прошу полную тарелку пасты, как в Италии, но когда её можно уместить на ладони - это издевательство над посетителями! Люди хотят кушать, а не любоваться сколотой посудой с миниатюрными порциями!
И такая тенденция, к сожалению, повсеместна у данной сети.
4
2
October 19, 2019
Это самая плохая шоколадница из всех шоколадниц которые я посещала. Начиная от интерьера и заканчивая обслуживанием. К моей маме с ребенком не подходили 40! минут! Мама осталась только из-за просьбы ребенка остаться. Но больше мама ее туда не водит. Только там такое отношение к детям. Могут дать поломанные карандаши, а могут и не дать вовсе. Я молчу о том, что там такие стулья, (просиженные и замусоленные) что малыши едва ли достают до столов. Но дело в том, что в Глобал Сити вообще нет выбора кафе. Мои знакомые с которыми я встречалась там, тоже заметили, что эта шоколадница существенно отличается ото всех в худшую сторону. И каждый раз говорят:только не в вашу шоколадницу. Вот такая у нас шоколадница. Но ведь не только шоколад коричневый)))
4
May 14, 2021
Вкусно, иногда захожу туда перекусить. Мне нравятся места у окна, особенно летом красивые виды😍
1
June 8, 2023
Уют, добродушие, вкусно!
1
October 1, 2020
Пожалуйста, проследите за чистотой зала! Стало очень-очень грязно, липкие столы, грязные полы, усыпанные волосами, продавленные стулья в крошках... Официант, который сейчас работает (обязательно уточню имя и фамилию), не русский, просто невероятно неприветливый! Забыли с подругой свадебный конверт на столе, он его отнес и выбросил в мусор!... Хотя было прекрасно видно, что это объёмная открытка, подписанная, что люди наверняка вернутся. Нет слов. Порции стали просто мизерные, соус в ролле Цезарь и салате невкусный, жирный. Больше приходить не будем.
4
January 12, 2022
Лазанья не вкусно. Коктейль - вода. К пасте Карбонара не подают ложку. Том-ям вкусно. Всё блюда подтвердили одновременно.
December 30, 2022
Персонал внимательный, обслуживают быстро, все вкусно!
February 23, 2023
Шоколадница как шоколадница, одной и скучнейших заведений
1
December 7, 2021
Хорошее место для отдыха но цены не всегда приятные для кармана
December 10, 2023
Люблю это заведение)
January 16, 2020
Обычное кафе сети Шоколалница. В целом замечаний нет, но как многие писали персонал часто меняется, списание с шококарты не умеют делать. Блюда стандартные, т. К. Все привозит я с кухни, но вот фруктовые чаи могли бы подавать более горячими. И 2 блюда для одного человека выносят одновременно и второе и салат.... Не всегда это удобно. Месторасположение и обстановка вполне устраивает
3
2
July 19, 2021
Хорошее расположение на втором этаже, по еде тоже все хорошо, сколько раз ходил - был доволен.
2
1
March 25, 2020
Нам понравилось, девушка вчера(24.03.20)быстро приняла заказ и обслужила👍🏼
Меня для бизнес ланч и ужин ланч обновили, за что отдельное спасибо, лучше классическое меню.
5
2
August 9, 2021
Отличное место, часто посещаем это кафе. Вкусно, спокойно , а по будням даже экономно, благодаря ланчу. 🤣👍
1
December 12, 2020
Пришли позавтракать. Завтрак стоил 290р. В завтрак входило сырники, круассан и кофе официант озвучил вам к сырникам добавить клубнику или голубику? При этом не озвучив то что за это нужна дополнительная оплата.
3
April 10, 2021
Тихо, спокойно,уютно. Посетителей немного. Официанты вежливы и ненавязчивы.
1
1
March 13, 2021
Моя любимая когда-то кофейня сдулась как воздушный шарик. Отвратительное обслуживание и персонал. Половины блюд в меню не бывает практически на регулярной основе, общалась с менеджер по этому вопросу - толку 0. С идиотским лицом приносят извинения, на этом все заканчивается.
Очень жаль, но кажется, скоро я перестану ходить в мое когда-то любимое место.
7
1
February 5, 2024
Отличный вариант бизнес ланча.
1
January 11, 2023
цены иногда пугают, но вкусно
October 20, 2022
Хорошая официантка восточной внешности, молодец
1
April 27, 2021
Очень классные официанты, внимательные, вежливые. Только приятные впечатления.
1
September 11, 2021
Сетевая кафешка для встреч переговоров удобно , именно в этой обслуживают кочевники Адаты
1
January 24, 2020
Заведение с прекрасным видом и удобной рассадкой, обслуживание быстрое и качественное! Еда вкусная! Официанты приветливы)
1
2
September 29, 2018
Место которое одназначно и не охарактерезуешь. Расположение самого кафе отличное(панарамные стекла,удобные диваны) парковка как бы есть но по делу припарковатса практически не возможно. Кухня стандартная по сети как и цены. Кафе уютное да и альтернативы ему в ТЦ просто нет. Персонал убогий - работать не хотят,все очень медленно и очень не дружелюбно.
8
November 13, 2022
Были вчера в Шоколаднице. После оплаты счета не начислили баллы.
September 4, 2021
Была один раз. Первый и последний. Еда так себе. Паста карбонара никакая. Дорогой кофе. Не стоит того. Не рекомендую.
2
September 6, 2021
Уютное кафе ,обслуживание немного проседает ,в целом удобная локация
October 20, 2019
Хорошее место. Особенно нравится сидеть у окна. Едой и обслуживанием остались довольны, спасибо.
Единственный минус. Мы часто делаем доставку на дом и бывает, что приборы кладут не на две персоны, а на одну
1
1
June 21, 2023
Кофе всегда хороший.
3
October 11, 2022
Любимое место для встречи с подругой.
3
July 29, 2020
В отличие от других кафе этой сети тут просторно. Вообще очень люблю это заведение. Кофе самый лучший.
3
2
January 24, 2022
Вкусно и хорошо, особенно облепиховый чай с имбирём