На веранде сидят люди, официант принёс им еды, но мне и супруге отказали в обслуживание.
Держа в руках поднос с едой официант сообщил
"Мы не открывали веранду, пройдите в зал"
Часто подолгу приходится ждать, видимо, из-за перегрузки, так как это единственная шоколадница в Долгопрудном. И продукция частенько заканчивается - видимо, у франчайзера небольшая оборотка, чтобы позволить завозить всего и вдоволь - боится выбрасывать, поэтому зачерствевшие круассаны иногда попадаются
Не очень оперативное обслуживание, уровень общения с клиентами тоже нужно подтягивать. В остальном неплохо - есть завтраки, обеды и ужины. Выбор не большой но варианты есть.
Официанта можно ждать часами. К клиентам на веранде официанты подойдут, если сходить за ними в основной зал. Долгое ожидание заказа, потом полное разочарование от принесенного. Совершенно не сьедобная брускета с креветками. Подается на черством леляном хлебе, с такими же ледяными креветками. Не оправдано завышена цена!
Ужасное место, не стоит сюда приходить. На веранду никто не выходит принимать заказ, кофе готовят 40 минут (и то принесли американо вместо капучино), к каше приносят из приборов только НОЖ!!! В общем, сложно описать этот кошмар, больше сюда никогда
Отлично отрпразновали День Рождения Дочек! 31.08.2020 - официантка просто СУПЕР!!! Внимательная, Добрая и Чуткая!!! Можно было бы поставить 10 зведочек- Я бы поставил!!!
Брала штрудель с собой. До этого у меня уже был опыт такого заказа, но в Москве. разница - колоссальная! Ну то что мне даже не сложили все ингредиенты в бумажный пакет, в отличии от москвской кофейни, но к тому же, официантка просто не знала(ну или сделала вид, что не знает), что туда входит! Мне пришлось просить положить в заказа нужные ингредиенты!
Регулярно посещаю это место, провожу деловые встречи, заказывая кофе. В последние несколько раз официанты просто проходили мимо, даже не предлагая ничего. Конечно, мне от этого не холодно и не жарко, я спокойно потерплю час без кофе, но это как минимум некрасиво со стороны сотрудников
Думала, что сеть Шоколадниц должна всё таки поддерживать имидж и придерживаться одной политики, но увы и ах. Была в разных, от Московских отличается прям как небо и земля. Подача как в столовой, бутылочные напитки не приносят в первоначальной таре, а открывают у бара и приносят уже разлитые по стаканам. При чём объем разный в стаканах, что очень странно. Сидели на летней веранде, но посчитать нас никто не вышел, пришлось самим идти внутрь для оплаты. Хотя посетителей было мало. Очень разочарована, так как очень любила эту сеть кофейн. Детей на фирменные блинчики вести передумала.
Я не могу сказать все супер. Я курьер Яндекс еда . заказ готовится всегда около 40 минут. Кто сидит в ресторане ему готовится течение 5 минут . Как можно понять. устраните ета хрин.
Ожидала заказ около 40 минут. Пригласила официанта, чтобы уточнить, как долго мне ещё ждать. Официант ответил, что в наличии того, что я заказала нет (я заказала кофе и чизкейк!!). Сказал об этом спустя 40 минут и после того, как я сама его позвала. Посадка в зале была около 4 занятых столов. Желание что либо заказать отпало. Больше не приду)
Клаб-сэндвич несли ровно 40 минут. Ребята, вы дома бутерброд тоже час готовите?
Шарлотка не с шариком мороженого, как принято, а с пенкой из баллончика.
Столики убирают запоздало.
О, ещё и посуда грязная, пожалуй, больше сюда ни ногой!
Как курьер Яндекс еды говорю, эти бестолочи ничего не делают, заказ приходится ждать по полчаса-час. Сотрудникам вообще все равно, хочу чтоб всех там поуберали и поставили более компетентных работников, которые будут к своей работе относиться с душой
С мужем решили позавракать здесь. Я заказала омлет с томатами и сыром. Не думала, что можно так отвратительно его приготовить, обсалютно не съедобный.Муж заказал яйцо пашот, его подали холодным.