The waiters are raices, no body help us, we talked to them many times and even no answer.
Customers cames after us and they helped them ( same waiter who agnore us)and the is normal , also the cake not delicious
Not recomanded at all
Шоколадница" на Андропова — это уютное место для встреч с друзьями. Здесь всегда приятная музыка. Особенно понравился ассортимент десертов — шоколадные торты просто восхитительные! Всегда приветливый и внимательный персонал. Они всегда готовы помочь с выбором и посоветовать что-то вкусное. Это делает посещение ещё более приятным! Уютные диванчики, вкусный чай и потрясающие сладости создают атмосферу для идеального отдыха. Особенно нравится, что можно работать за ноутбуком — Wi-Fi работает отлично!
Недавно посетила кафе "Шоколадница" и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь очень уютная, идеально подходит как для романтического ужина, так и для встречи с друзьями.
Меню разнообразное: от вкуснейших десертов до сытных блюд. Я заказала шоколадный торт и чашечку ароматного кофе — оба блюда были просто великолепны! Торт был нежным, с богатым шоколадным вкусом, а кофе идеально дополнял его.
Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором.
В общем, "Шоколадница" — это отличное место для тех, кто ценит качественную еду и приятную атмосферу. Обязательно вернусь снова!
Недавно посетил кофейню и остался в полном восторге! Сразу при входе нас встретила уютная атмосфера и приятный аромат свежезаваренного кофе. Интерьер оформлен с любовью, что создает ощущение домашнего уюта.
Меню предлагает широкий выбор кофе — от классического эспрессо до оригинальных авторских напитков. Я попробовал капучино с корицей, и это было просто восхитительно! Пена была идеально взбитой, а вкус — насыщенным и сбалансированным.
Обслуживание на высшем уровне: официанты были дружелюбны и всегда готовы помочь с выбором. Также приятно удивила скорость приготовления напитков — всего несколько минут, и мой заказ был готов.
В целом, данное заведение стало моим новым любимым местом для утреннего кофе и встреч с друзьями. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ценит качественный кофе и уютную атмосферу!
На территории Острова Мечты есть Шоколадница примыкающая к детской игровой (территория аттракционов). Отзыв именно про нее.
Очень удачно расположена, официанты вежливые, приветливые! всегда приятно посещать кафе, где ты ожидаешь и вкус, и сервис на достойном уровне!
Топовое обслуживание. Добрый и отзывчивый персонал. Цены средние, приятные.
Коллектив молодой, с посетителями на одной волне. Молодцы!!!!
Барная карта — отдельный восторг.
(Менеджер Алексей лучший!!! Самый приятный менеджер, с которым приходилось сталкиваться)
Уютная кофейня, вкусные и еда и кофе.
Находится недалеко от центрального входа, гардероба и парковки- что очень удобно! Персонал доброжелательный, молодой и шустрый. Заказ долго ждать не пришлось.
Рекомендую любителям некрепкого кофе взять Таро латте с тапиокой- порадует не только вкус, но и подача!
Посетила недавно эту уютную кофейню и осталась впечатлена. Атмосфера заведения просто волшебная - приятный свет, удобные столики, мягкие диваны и приятная музыка создают неповторимую атмосферу уюта и комфорта.
Обслуживание на высшем уровне - персонал очень внимателен, быстро и вежливо обслуживает посетителей. Заказ был принят быстро, кофе качественный, и десерт были поданы красиво и вкусно. Особенно порадовала разнообразная карта кофейных напитков - каждый найдет здесь что-то по своему вкусу(есть альтернативное молоко).
Цены в кофейне находятся на уровне среднего города, но качество и обслуживание стоят того. Общее впечатление от посещения "Шоколадница" - исключительно положительное. Я с удовольствием вернусь сюда снова и порекомендую это место своим друзьям и коллегам.
Посещаем кофейню Шоколадница всей семьёй - любимое наше место. Приятная атмосфера, обслуживание на высоте. Официанты вежливы. Большой выбор блюд , детское меню разнообразное, и цены низкие. Присутствует домашняя и европейская кухня, которую Мы очень любим. А какой тут кофе - качественный насыщенный вкус разных видов. Заказываем постоянно авторское кофе это раф Лемонграсс Карамель и Смородина оболденный вкус. Разные пирожное, торты. Мы не только обедаем тут, но и заказываем на дом, что очень удобно. Заказывать можно все что предпочитаете - еду, напитки, десерты, детское меню. Большое спасибо за такое заведение, рекомендую Всем.
отличная кофейня, работники очень добрые и приветливые, шоколадница уютная, еда просто божественно вкусная, всем рекомендую посетить эту кофейню и попробывать там разные десерты и кофе)
От посещения данной кофейни я осталась в восторге! Было уютно и атмосферно.
Что особенно приятно, так это дружелюбие и внимательность официанта Акмала. Рекомендую всем и обязательно вернусь снова!
В последнее время нравится кафе Шоколадница и в этот раз решила зайти в это кафе в острове мечты.
Очень понравились блюда,вкусные.
Интерьер хороший.
Есть одно НО...это официанты, сама попросила меню, стол убрали после предыдущего клиента только тогда когда я попросила. Работают как хотят 🤷🏻♀️
Я посетил данную шоколадницу , я остался доволен . Кофе здесь очень вкусный , хорошо бодрит и в меру сладкий . Я попробовал здесь домашнюю и европейскую кухню , остался в всторге . Здесь всё очень вкусно и сытно . Повара - профессионалы и мастера своего дела . Готовится всё быстро , от 5 минут . Также попробовал Цезарь и пасту - это лучшее , что я пробовал . Официанты очень дружелюбные и приятные в общении .
Это Кафе оказалось приятным открытием для меня. Посетив его вечером, я остался доволен атмосферой, которую создает интересный дизайн помещения и приятная музыка. Меню кафе оказалось очень разнообразным, и каждый сможет найти что-то по своему вкусу. Я заказал картофель фри с сыром и копченой колбаской, и это было просто восхитительно. Порции были достаточно большими, и я почувствовал себя довольно насыщенным после ужина. Обслуживание было быстрым и вежливым, а цены вполне приемлемыми. Я остался довольным посещением кафе и обязательно буду рекомендовать его своим друзьям.
Это место, где можно насладиться вкусным кофе и десертами в уютной атмосфере. Я посещаю это заведение регулярно и всегда остаюсь довольным обслуживанием и качеством продуктов. Их шоколадные напитки и торты просто великолепны! Персонал всегда приветлив и внимателен к посетителям. Очень рекомендую Шоколадницу для приятного времяпрепровождения и наслаждения вкусной едой.
Были здесь с семьёй, после посещения парка. Заказали напитки и перожное + детям заказали по порции племений одну с бульоном к ней нет особых претензий а другая без бульона. Если честно на месте официанта мне бы было стыдно выносить продукцию такого вида такое впечатление что кто-то не доел они полежали пол дня их разогрели в микраволновке и принесли к нам, половино пелемений то-ли заверенные толи что сними было не понятно. Из остольного что пробовали не чего особо не понравилось. Не советую данное заведение к посещению
Быстрая подача блюд, приятное обслуживание, очень добрый персонал, вкусная еда, супер какая приятная атмосфера, менеджер Алексей очень хороший и позитивный
Одна из лучших Шоколадниц в Москве. Прекрасное обслуживание, всё вкусно. Придраться не к чему.
Особенно нравиться насколько быстро работают официанты. Отдельное спасибо барменам
Приятная и спокойная кофейня, нередко заезжаю позавтракать перед работой.
Приятный и приветливый персонал, всегда помогали советом и никогда это не было ошибкой
Новое зимнее меню заслуживает отдельного упоминание, оливье с ласточки и икрой это просто вкуснятина!
Зашла перекусить, но не подумала чекнуть отзывы на эту шоколадницу. И зря. Села за стол, выбрала позиции из меню и стала ждать официантку. Поймать еë взгляд не получилось, так что я решила ждать. Ждала минуты 4, но в какой-то момент увидела qr-код и сделала заказ там. Появилась надпись "ожидает подтверждения у официанта". Я заказала суп, чай и пасту с собой. Подошла официантка и спросила, готова ли я сделать заказ. На что я ответила, что уже сделала. Девушка ушла в технические помещения и не возвращалась, где-то через 3-4 минуты подтвердили заказ. И я с дуру, иначе не скажешь, оплатила не только заказ, но и оставила чаевые. Зря. Суп принесли минут через 10. Суп нормальный. Но чая, который я хотела выпить до супа, не было. Я подошла уточнить готовность к бару, тк официанта дождаться явно не вариант. На баре про мой чай забыли. Попросила налить его с собой. Знаете, когда заказываешь чайник травяного чая с мятой ожидаешь, что еë там будет много. Ну хотя бы больше 7 листиков за 270 рублей. Начали готовить чай, а потом я увидела контейнер с пастой. Не берите пасту с морепродуктами. Креветки там всë-таки были, но это единственный плюс. Сама паста оказалась невкусной. Мало спагетти (я знаю, сколько весят 280 грамм), совершенно крошечное количество соуса, каперсов я в пасте не почувствовала. Само блюдо похоже не столько на пасту, сколько на домашнюю не очень удачную лапшу. Бросить туда вместо креветок сосиски и точь-в-точь. Так что я не рекомендую эту Шоколадницу к посещению.
Ставлю 2 звезды из-за:
- Нерасторопности официанта;
- Забытого заказа;
- Невкусной еды
Обслуживание на вышем уровне, всё быстро и вкусно. Персонал приветливый, дружелюбный, поможет с выбором и не только. Время ожидание обычно занимает пару минут. Еда вкусная, сытная, всегда тёплая. Бариста Илья делает прекрасные кофе и чай, всё быстро и безумно вкусно, будто бы я раньше кофе никогда и не пил. Хочу подметить официантов Екатерину и Виктора за крайне быструю и профисианальную работу, всё быстро, комфортно и вкусно.
Посетила вместе с подругой даное заведение, хотели попить просто чай. Нас проводили до столика, дали меню. Официанта одного единственного ждали полчаса, пока он примет заказ. В итоге так и не дождались, пришлось подойти самой. Заказали чай - ждем. Ждали так же полчаса (загруженность зала минимальная), хотели уже уйти, но все таки дождались
Официант убитый, не улыбается, не заинтересован в госте, долго обслуживает, что портит его чай и впечатление о заведении!
Сам чай вкусный, но химозный.
Официанты не спешат расчитывать гостя, когда уже просят.
Подводя итог, не советую даное заведение. Владельцам советую тщательно подбирать персонал
Ну ребята, так испортить заведение, это надо постараться. Красивый интерьер, но обслуживание -мрак. Убирают долго. Официант неопрятна, с нрязными руками, мне не приятно было есть после нее((( говорит невнятно, не сиогла объяснить, почему не принесет блюдо.
Суп холодный. Тыквенный на картинке с гренками и семечками, в итоге - просто жижа.
Чай холодный, вернее облепиха залита теплой водой, все плавает отдельно.
Осталось ощущение брезгливости, явно персонал низкооплачиваемый и что там на кухне, я брюсь подумать.
Печаль(((
Доброго вечера!
Посетили данное заведение с подругой, хотели покушать, скажу сразу, не надо было в сторону этого места даже смотреть, не то что идти.
Зашли в кафе, все столы, которые были пустые, были заняты грязной посудой и мусором, один официант ходит по залу медленнее чем улитка, второй просто носится из угла в угол и даже не планирует подходить к кому-либо. Нам с подругой самостоятельно пришлось сдвигать все последствия после других гостей на соседний стол. К нам так никто и не подошёл с меню, увидели что можно сделать заказ через QR, соответственно решили, что так было быстрее, но как же мы ошибались. Заказ был сделан, на экране телефона увидели надпись "на утверждении у официанта", так мы и просидели минут 10-15, да и сидели бы ещё больше, но к нашему счастью подошёл один из официантов и предложил сделать заказ. Мы объяснили молодому человеку про то что заказ уже сделан и он висит у них на подтверждении, после чего нам отвечают, что кухня закрыта и могут сделать только напитки. К слову, после нас пришла парочка, которым еду принесли! Вернёмся к нашим напиткам, после того как приняли всë-таки наш заказ, мы его получили только спустя 30-40 минут, видимо кофе у них делают потрясающие супер медлительные улитки. Чек принесли на удивление быстро, хотя никакого желания платить не было. Да и мусор со всех сторон начали убирать только после официального закрытия кафе, хотя люди там ещё сидели.
Прошу разобраться с официантом, который своим видом и недовольным лицом портит настроение в таком чудесном тц. Зашли туда с семьей (6 человек) в 12-13 часов. Никого не было из гостей. Странно, но окей. Осмотрелись, был не убран большой стол на компанию. Я обратилась к официанту (с хвостиком, о котором тут уже писали), попросила прибрать стол, так как нас много. В ответ я услышала «Да да, сейчас, мне там просто еще кое что сделать надо», причем с максимальным «на отвали». Я возмутилась, сказала спокойным тоном, что это его работа и поэтому я обращаюсь к нему с такой просьбой, так как нас много. Нервно ответил мне «Да, я в курсе». Кстати, столы вокруг некоторые тоже не были убраны, грязные столы и чашки. Окей все таки присели за другой стол, уместились. Принес меню, стали выбирать, выбрали. Подошел потом и объявил, что у них нихрена нет, из блюд доступно, цитирую «Ну, там порциЯ сырников, еще может что-то, не знаю, надо в холодильнике посмотреть». Сказать, что мы ахренели, это ничего не сказать. Настроение испорчено с таким отношением мне, и всей семье. И это в таком красивом тц, который подарил классные эмоции. И вот так все испортить. Требую уволить данного сотрудника, чтобы не мучился бедолага
Хотелось бы оставить отзыв для руководства, чтобы приняли меры!
Пришли с мужем сегодня в шоколадницу ,на весь зал два официанта, девушка за барной стойкой и один вальяжно вечно сидящий в телефоне официант … Ребята не справляются, в острове мечты достаточно посетителей!
Меню мне дали только после замечания , от обслуживания в целом остался осадок…
Повар это отдельная история…я сидела за столиком напротив бара и наблюдала как она садилась у окошка и лазила без конца в телефоне…
В зале у стола стоит холодильник в котором радиатор чуть ли не вплотную к столу в огромном слое пыли!!!
Через 40 минут после заказа мы подучили только кофе, спустя еще 20 минут наконец-то принесли еду за которой в принципе мы пришли в это место!!! Еды по меню половины нет в наличии, в меню указана пита том ям в составе указаны креветки, креветок в пите нет от слова совсем! При просьбе убрать из блюда помидоры было отказано официантом !
Составы блюд НЕ СООТВЕТСТВУЮТ описанию!!!
Отвратительно. Если у вас такой поток клиентов, наберите официантов и сотрудников для бара . Заказ : Буратта с помидорами, брускетта с креветками и авокадо, бокал проссеко . Ожидание 30 минут. В салате зеленые томаты )), брускетта -это просто хлеб намазанный авокадо и на нем три холодные вареные креветки. Проссеко принесли только после того, как попросила счет. Теплый и без газов. Попросила поменять, предложили добавить туда лед)) Лед, Карл в теплый и выветренный проссеко) Отказалась и попросила налить любой другой, но холодный . Ответ убил , пока его принесут он станет теплым и выветрится , потому что перед вами много чеков 😂 Это фиаско, ребята. В итоге удалили из заказа. Прекрасно , так держать. Официанта жалко, не знает куда девать глаза от стыда и щеки краснеют без конца. Со всех столов только и слышно «простите за то и простите за это» Печалька, исправляйтесь.
Посетили данное заведение 20.08 семьей, часть семьи ела салаты, часть только пила напитки. Та часть, что ела салаты на следующий день лежала с отравлением дома, со всеми вытекающими последствиями. Очень жаль, что руководство не следит за тем, какую еду подают посетителям, в особенности в детском центре. И ценник совершенно не соответствует начинке. Очень медленное обслуживание, при оплате официант столы над душой и смотрел на вводимый код, было не очень приятно. Чаевые не оставили. Полное разочарование…. Одна звезда за неплохие лимонады.
Хорошее место, чтоб хорошо и вкусно провести своё время. Интерьер очень уютный и придаёт чувство нахождения как дома. Персонал очень быстрый и максимально уважительный, сколько раз бывал тут, ещё ни разу не нахамили. Еда здесь очень вкусная и не сильно дорогая. Определённо рекомендую заглянуть сюда хотя бы один раз
Не первый раз хожу в это заведение, каждый раз остаюсь довольна! Очень чисто, официанты вежливо относятся к посетителям, благовидный интерьер. Так же порадовала акция: 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% следующего заказа. В свою очередь хочу отметить, есть большой выбор блюд по низким ценам. Больше всего понравился десерт «ЭСТЕРХАЗИ». Обязательно посетите это кафе, не пожалеете!
Когда попросили счёт, увидели, что кокосовое молоко пробито аж три раза!!! Официант начала объясняться, что это за количество чашки. То есть при заказе кофе на кокосовом это озвучено не было, что является чистым обманом и разводом на деньги! 🤬 Нр в какой кофейне такого нет, ведь в стоимости капучино учтено молоко обычное, и быть не может, что на альтернативе я должна заплатить будто беру вторую чашку капучино, а не добавочную стоимость оплачиваю
Из меню кстати была только паста!! Это говорит о плохой работе кофейни и не подготовлености.
Посетила сегодня кофейню, быстро обслужили. Очень милая официантка, жаль имени не запомнила, она оч добрая и милая!! Часто залипала в телефончике не по работе, но внимательна ко всем гостям. Предложила акцию с аперолем, я согласилась, предложений особо не было, но впечатление хорошее.
Меню в раскрытом виде + барная карта👍👍 Сервис на высоте цените ее, правда
С витриной дела не оч, видно десерты от трех дней стоят :( Попробовала плоский круассан с печеньем - советую!
Вернулась еще раз за акцией с собой⭐️
Процветания вам и хороших продаж✨✨💋
Премерзкое заведение.
Посещали 07.09.2023.
Столы не убирают, официанты толпятся у окошка выдачи готовых блюд, но пока ждут - столы убирать не будут. Даже по просьбе.
Заказали 4 блюда - 2 порции макарон, пельмени и сырники.
В итоге пельмени принесли через 40 минут.
Ещё раз - они порцию пельменей в 10 штук варили СОРОК минут .
Кофе принесли через полчаса. При этом оно на стойке выдачи стояло минут 10.
Это самая мерзкая шоколадница с обслуживанием из совковой столовой.
Ужасный сервис! Пришли сегодня в 21:15. Во-первых с нами не поздоровались, во-вторых мы ждали меню 15 минут, подошли только после того, когда я уже встала и сказала сколько еще можно ждать!! При этом в зал не был загружен, занято было всего 3 столика. Заведение работает до 22.00, но нам не удосужились сообщить, что кухня работает до 21.30 и могут предложить только кофе и десерты. О таких вещах однозначно нужно сообщать заранее. С каждым разом обслуживание и персонал все хуже и хуже. Больше туда точно не ногой. Полно других достойных заведений, Шоколадница уже «изжила себя».
Недавно переехала на технопарк , пришла в шоколадницу в 10:00 на завтрак ! Сначала сказали ждать повара ! Я переспросила всегда ли так , чтоб знать на будущее? Сказали , да , всегда ! Ладно сходила пока в магазин , но перед тем как уйти сделала заказ , возвращаюсь ,мне говорят , что этих позиций оказывается нет ! Начинаю выбирать другие , на что мне говорят. У нас в целом есть только драники ! Я еще раз переспросила , есть ли смысл сюда приходить на завтрак ? Мне честно сказали , что нет !
Любим посидеть возле фонтана с самым открытием в 10 утра) людей мало, шум воды, холодный кофе и ты как будто в отеле на завтраке ⛲️🏰🏖️🏝️
Ребята работают молодые и очень стараются.
Есть значительный минус - часто именно утром нет половины меню, например в этот раз не было завтраков вообще. Зато кофе всегда есть и он здесь очень вкусный 🙌
Брали фраппе, раф, бамбл кофе - все на уровне.
Да и в целом Шоколадница напоминает мне молодость 😅 что очень приятно
Это самая ужасная Шоколадница. Я хуже еще не видела. Еда невкусная от слова совсем-не соленная, порции меньше, чем в других. Много позиций не было, другие позиции сказали очень долго ждать🤦🏽♀️Я после этой шоколадницы больше не хочу вообще в эту сеть заходить. Только кофе был вкусный - все! Остальное не должно продаваться да еще и по таким ценам!
Несколько раз посещал это заведение. Уютная атмосфера, очень вежливые официанты, хорошее обслуживание. Есть хороший бонус: 10% от чека за каждый заказ возвращается бонусами, бонусами можно оплатить до 50% следующего заказа. Низкая цена, большой выбор блюд, еда вкусная. Очень понравилось кофе и десерт «Наполеон». Можно заказать целый торт . Всем советую туда сходить!
Как ещё существует этот ресторан?!?! Принесли разогретую еду: пюре было уже с сухой коркой, мясо внутри холодное, блины были засохшие, морс- просто цветная вода, порция детских пельменей просто смешная, пришлось брать по несколько порций! Официант не спросил про баллы.Написала письмо в приложении, спустя 5 дней мне так никто и не ответил! Зашла в приложение и обнаружила, что проходит акция с киндерами, которые нам не дали! Сервис просто отвратительный!!!
Подошли 3.09 к девушке бариста, сначала стояли минут 7 ждали когда к нам просто подойдут и примут заказ (хотя она видела что мы ждём), после чего нам отдали наш заказ объемом 0,3, хотя заказывали 0,4, а объяснили это тем что если перелить то будет тоже самое🤦♀️🤦♀️🤦♀️ На вкус напиток был просто отвратительным, больше половины стакана просто лёд…
Была в вашей шоколаднице с подругами и осталась в полном восторге от атмосферы и обслуживания! У вас такой уютный интерьер и такой широкий выбор десертов и напитков. Каждый из нас нашел что-то по душе, а особенно вкусен был ваш шоколадный кекс! Спасибо за отличный вечер, обязательно придем к вам еще!
Отличное обслуживание, душевный сервис, молодой и приятный коллектив, стараются, это заметно. Грустно от других гостей, которые вечно куда-то торопятся или недовольны. Это заведение, а не забегаловка. Имейте уважение к себе и окружающим, научитесь терпению, по ту сторону тоже люди работают)