Просто тихий кошмар!!! Абсолютно несъедобные спагетти Карбонара и Четыре сыра... спаржу заявленную как на гриле - просто сварили до состояния киселя! А потом, когда повара попросили заменить блюдо, то эту же варёную спаржу плюхнули на гриль и заново подали!!! Кошмар!!!
Любим заглянуть сюда позавтракать или поужинать, внимательные официанты. Одни и те же. Узнают)) Меню в сети все время обновляется. Радует. Выпечка вкусная, но в последнее время она не домашняя.хочется как любимые блинчики чего то утно-сытного. Тем более скоро зима. Чаи отличные. Особенно с шиповником))Можно ещё добавить побольше в меню на выбор.
В воскресное утро было полно народу, а официант всего 1 (ну и стажер). Хотелось бы побольше персонала в выходные.
По еде все обычно, как в любой шоколаднице
1
FML
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Готовят примерно в половине случаев отвратительно, такое ощущение что готовят разные повара плюс полное отсутствие какой-то системы при готовке тех же сырников или блинчиков. Завтрак при заполнении зала хотя бы на 40-50% ждать надо более двадцати (!) минут (стандартный набор сырники+чай). Официантов надо ловить (можно зайти, сесть за столик, и в течение 10 минут так и не дождаться официанта).
Заходил несколько раз. Каждый раз долго приходится ждать пока примут заказ. Очень маленький Размер порций и напитков. Из плюсов - вкусно.
3
⠀
Level 30 Local Expert
September 29, 2020
Места достаточно, официант с кудрявыми светлыми волосами был учтив не по уровню заведения, что даже было неловко, но большое ему спасибо! Блюда: салат с тунцом - очень соленый картофель и слишком много масла, в остальном, в блюде в разы меньше ингридиентов, чем на фото, также, чем было раньше. Лазанья - почти не имела вкуса, что странно! Ведь сыр и сам мясной фарш должны быть насыщенными по вкусу. В ресторане чисто.
Что хотелось бы управляющим бренда донести: обед - il pranzo, никак не женского рода la pranzo... и перевод на русский, вернее, транслитерация в меню хромают: дзуппа ди пеще (песще), если уж хочется писать кириллицей итальянское слово, но никак не зуппа ди пеше)))
Самая ужасная шоколадница, где я была. Как будто какая-то харчевня перекупила франшизу, и из всего что входит, повесила только вывеску Шоколадницы . Грязно в зале, валяется гарбич, официанты ленивые и не приветливые. Было стыдно перед друзьями, что привели в такое место кофе попить. В бургер кинге рядом и то чище и уютнее. Не рекомендую.
( реальные отзывы топят купленными «замечательно» , не ведитесь)
Вегетарианский бургер тут решили делать без помидоров и нормального соуса (кетчуп со сметаной) как делают в Шоколаднице в Атриуме. Берите пример со своих коллег из атриума!
Официанты не профессиональны абсолютно!
1
Александр
Level 8 Local Expert
November 19, 2022
Столы грязные и липкие, причём все. Мебель вся потертая, мягкая мебель грязная. Официанта ждал 10 минут, никто не подошёл, хотя было утро и в кафе было от силы два три посетителя, в итоге уехал в другое место
Долго ждали официанта(
Заказал чай "алтайский бальзам"(с облепихой), принесли явно "полевые травы"(с лимонником). Сложно спутать два таких разных вкуса, обратился к официанту, унес чайники к бармену - чай якобы верный принесли
Ужасное обслуживание. Официанты сонные и неприветливые. Меню можно прождать минут 40, также с оплатой счета, просидите около 30 минут. И не важно сколько народу находится в кафе, официанты делают вид что не видят вас. Самое ужасное место.
В очередной раз не готовы к 1 сентября. Очередь на кофе с собой 20 минут, приготовление кофе 15 минут. Места обслуживают по 30 минут. Сплошной ужас. Качество на низком уровне. Посетители негодуют.
С каждым разом все медленнее и медленнее обслуживание. Дозваться официанта при трёх занятых в зале столиках все труднее((
Путают простые заказы.
А вот качество блюд остаётся достойным.
Ещё вкусная! Но не смотря на просьбу не смогли до 12 пробить счет, чтоб попасть на 20% кэш декабря. И в самом начале нужно ловить официанта, чтоб попросить меню
Отношение официантов отбивает все желание приходить в эту шоколадницу!
Сделали ужасный чай, который невозможно было пить. Заветренные десерты.
Официант не ориентируется в меню и дезинформирует по ценам!
Просили кофе с собой, по считали , как на месте, не указав заранее , что нужно оплачивать на кассе.
Прошу руководству обратить внимание на данное заведение!
Еле-еле душа в теле делают один капучино с собой. Несколько раз приходила, думала зависит от бариста, но нет. Каждый раз стою по 20-25 минут ради одного стакана, мда…
Научите ваших официантов, что гости обслуживаются в порядке прихода в заведение, а не так, что гости которые пришли на 5-10 минут позже, уже сделали заказ, а к нам только соизволили подойти!
А повара, что овощи-гриль, должны быть пожаненны на гриле, а не типа отварных, даже без полосок от гриля!!!
Данная шоколадница спасла нас во время самоизоляции кофе на вынос. А вот,внутри не очень уютно. Но это лично мое мнение. Сегодня открыли летние столики,но мы отдадим предпочтение прямо по-соседству il patio . У них диванчики есть на летней веранде.
Отвратительное обслуживание. В воскресенье 12.01.2019 около 21 были в данном заведении с ребенком. Зал был заполнен меньше чем на половину. Официант передвигался нога за ногу. Официант как будто не хотел в упор видеть единственную пару с ребенком во всем зале. Через 20 минут муж смог отбить у официанта меню, ещё через 20 минут мы просто покинули данное заведение, т.к. официант обслужил всех кто пришел после нас, у нас даже заказ не захотел брать. Ребенок стонал что хочет есть, пить и устал ждать. Хотели все поужинать втроем. Такого отвратного обслуживания за 10 лет в Москве ещё не встречала.