Шоколадница
831 review
August 20, 2024
Самая отвратная Шоколадница. Невкусный кофе, отвратительное обслуживание. Неоднократно уходила, когда хотела купить кофе с собой. На кассе не в первый раз кассир, не успевая найти карту по номеру телефона, хамским тоном отвечает: ‘Подождите’. Больше ни ногой в это заведение
3
1
April 2, 2023
Замечательная кофейня!)
Чисто, светло, уютно)
Очень понравился салат с фалафелью!)
Меню электронное на столе, рассчитываться можно там же)
Рекомендую, как и всю сеть Шоколадницы 🤞
2
1
April 22
Классное место, где можно посидеть и отдохнуть
March 16, 2024
Напитки принесли быстро, основных блюд так и не дождались. Через 10 мин после заказа сообщили, что одно из заказанных блюд не смогут приготовить, заменили на другое. Но, прождав еще 30 мин и так и не увидев своих блюд, решили уйти. А заказали всего лишь блинчики с яблоками и английский завтрак. Неприятно(
3
December 16, 2024
Очень и очень уныло. Ощущение всеобщей лени от персонала. Запах туалета. Ходит дама со шваброй между столами. Больше не придём.
1
May 6, 2024
Захожу по ранним утрам за хорошим кофе
Преимущество 24 часа сервиса и открытого кафе
Нормальное обслуживание и достойный кофе для раннего утра
December 7, 2024
Рядом с метро если кому то доехать встретиться то очень удобно.
June 27, 2023
Зашли в кафе случайно, чтобы скоротать непредвиденные полчаса. До этого сравнительно давно не были в "Шоколаднице".
Кафе в первую очередь удивило терминалами на столиках для заказа и оплаты.
Официант Джамиля милая и приветливая девушка.
Заказали какао, латте и одну пироженку. Вощем все понравилось, но слегка смущает, что это немногое обошлось в тысячу рублей.
Отдельно скажу про туалет: кабинка маленькая, дверь открывается во внутрь - чтобы выйти из туалета требуется занять правильную позицию слева от унитаза (если стоять лицом к двери).
Для себя отметил, что минимальная сумма чаевых для официанта, которую предлагает терминал = 10 % от суммы счета. Также можно оплатить счет без чаевых или кратно больше 10%.
1
July 22, 2024
Выходной, полупустой зал. Заказали салат, пиццу и напитки. Пиццу ждали минут 40 - принесли остывшую, салат ждали ещё минут 10. Кнопка вызова официанта на планшете не работает. На мой вопрос "у вас всегда так долго?" Мне просто ответили "Всегда."
1
1
August 19, 2024
Поставлю три бала.
Если заказывать доставку приезжает все холодное ( и уже не первый раз, очень часто заказывали доставку и всегда холодное, хотя от моего дома до шоколадницы не быстрым шагом 7 минут идти) В самом кафе уютно, подача достаточно быстрая , чистота в кафе, среднее. приветливые и вежливые официанты ( только они и вытаскивают это всё)
Хотелось бы чтоб место сделали более приветлевым, обновили как то. Косметики на стены ) Давно пора, лет 10 а все как было так и осталось.
1
June 13, 2023
Было время и мы с женой каждое утро здесь завтракали. Недавно пришлось посетить это заведение всей семьей. Мы спросили официанта есть ли еще завтраки и ,получив утвердительный ответ, стали делать заказ. Начали с кофе. Позднее мы на планшете посмотрели счет и были удивлены. Он был в 2 раза больше ожидаемого. Официант нам объяснил, что это потому что мы с кофе начали заказ. В этом месте нам уже второй раз такую лапшу втирают. Видимо у персонала такой вариант заработка организован. Прошлый раз отзыв я не писал, думал девочка и правда ошиблась. Теперь знаю, девочка не ошибается. Девочка дело свое знает. Счет нам пересчитали. Но осадок остался.
5
October 4, 2024
Очень расстроена персоналом и отношением к гостям. Пришли втроем в послеобеденное время, в зале работало 2 официанта и неполная посадка. Меню нам дали ровно спустя 20 минут, когда мы уже отчаялись выпить кофе.
November 8, 2023
Я люблю шоколадницу, хожу на бизнес-ланч, заказываю через установленный на столе терминал самообслуживания через него же оплачиваю, очень удобно, готовят вкусно, вообщем рекомендую 👍
1
May 30, 2024
Вы когда начнете чистить свои туалеты и делать в них ремонт? Устанавливать качественную европейскую сантехнику и смесители, которые будут выдерживать такой потом посетителей?!..
Вы же бизнес крупный, деньги зарабатываете..!
В целом грязновато. Мебель уже можно и поменять, равно как и сделать ремонт в помещении. Но главное - чаще убирайте ваши туалеты и делайте там ремонт. Уборную вообще можно закрыть на кодовый замок, если хотите.
В туалете должна быть трехслойная туалетная бумага.
Удобно можно платить прямо на планшете за столом. Официанты замученные, но обслуживают как-то. Тяжелая работа, понимаю.
Кофе нормальный, латте 210р. НО добавка сиропа стоит... 60 рублей..! Это нечто!..
Есть своя кухня, поэтому блюда готовят. Это кафе, а не кафетерий. Наведите там у себя порядок.
Хотелось бы лучшего кондиционирования, проветривания помещения, чтобы не было душно.
1
April 6, 2024
Удобно, что работает круглосуточно. Официанты везде одинаковые, работают вполне адекватно. Блюда как везде.
June 12, 2024
Очень долго, очень грязно. Цезарь не вкусный. Стейк из тунца готовили более 30 мин. Говорят, что народу много. Если много народу выводите больше персонала, это не проблема посетителя. Пересела за другой стол и начались проблемы с заказом
1
1
March 20
Пишу отзыв ожидая еду 1:05.
С сегодняшнего дня ввели новое меню, вероятно все пошло не по плану..
September 26, 2023
Очень удобно, что кафе работает круглосуточно, очень вкусные завтра, как дома, приветливые официанты, удобно, что выбрать меню и оплатить его можно прям за столиком.
1
October 6, 2023
Регулярно сюда прихожу за чаем масала) Бариста в этой Шоколаднице отличные, ни разу не была разочарована в напитках. Нравится, что есть большой объем 0,5. По еде тоже нет замечаний, готовят достаточно быстро. Места есть практически всегда, внутри уютно и чисто.
2
October 27, 2023
В моем отзыве меня уже ничего не удивляет. «Шоколадница» уже стала дешевым общепитом с откровенно невкусными блюдами. Последние посещения действительно будут последними.
Омлеты и сырники невкусные, кофе то же самое, борщ подают холодным, порции мизерные. Уже заходишь и думаешь: что есть безопаснее.
А в целом, стабильная деградация длиной в несколько лет.
Отдельный комментарий об именно этой кофейне на Дмитрия Ульянова: за столом сидят бомжи постоянно. Это люди, которые 5 минут назад рылись в помойке у метро. Иногда они свою «добычу» раскладывают на столе, вы че совсем с ума сошли?
Туалет-точно проходной двор. Если вы пускаете всех с улицы, то поставьте туда армию уборщиц, находиться там просто невозможно: грязно и воняет.
5
August 18, 2024
Как всегда, Шоколадница Шоколадницей и вечная проблема с уборными.
Отдельного внимания достоин диспенсер для салфеток
Разбитые двери, замки, грязь на полу ииииии…. Торчащая из стены проводка рядом с раковиной!
Попробуйте прийти и не умереть.
4
November 7, 2024
Отказались сделать кофе по абонементу в обычную кружку, не одноразовый стаканчик.
1
1
April 28, 2024
Не хочется писать отрицательный отзыв. Но вчера чаша терпения переполнилась. Заказала ланч курица с фасолью. Фасоль была даже не разморожена. Про курицу писать не хочется. Посещаю Шоколадницу довольно часто. Но как то в последнее время не очень складывается.
January 9, 2024
Были с ребенком на рождество. На наш взгляд все ну слишком сладко. Порадовала матча. Удобно, что круглосуточно и в праздники работают.
March 22, 2024
Сегодня в стаканчике кофе с собой попался кусок мягкой пластиковой пленки (похожа на внутреннюю часть упаковки кофе или молока). Это как минимум говорит о том, что отдельные члены персонала работают крайне небрежно. Если кто то из Менеджмента Шоколадницы читает - обратите внимание на кадры в данном кафе! Сам кофе вкусный - но опасайтесь бесплатной добавки в виде пластика!
4
November 22, 2024
Персонал не здоровается, вообще игнорирует посетителей. Я подошла, чтобы взять кофе с собой, человек 5 стояли на кассе и никто не обращал на меня внимание несколько минут. Одна официантка протолкнулась мимо меня к кассе, тоже никакой реакции
1
July 16, 2023
Персонал хорошо выполнчет свои обязанности, хороший выбор блюд, напитки были поданы аккуратно, как и другие блюда.
В заведении было приятно находится и играла спокойная музыка.
1
May 22, 2023
Обслуживают неплохо. Народу достаточно, но места всегда есть. Единственный итнус- не очень большое ромещение и столики на двоих- действительно олько на двоих. Бывает, что не на что сумку положить рядом собой
January 26
Доброго дня. Обычная Шоколадница, но очень не спешное обслуживание.
October 15, 2023
Были 14.10 в 12-00. Такого ужасного обслуживания и сервиса не видел более 10 лет. Кофе ждали 40 минут,хотя на баре стояли 3 человека и непонятно чем занимались. После нескольких напоминаний его все таки принесли,НО как оказалось во всем заведении нет сахара))))))что???все верно,в заведении кофейни отсутствуют сахар. То есть никто утром при открытии смены,включая барменов не позаботился о наличии одного из важных ингредиентов.
В итоге когда уже опаздывая уходили,допивая кофе,официантка откуда то из склада достала сахар.
Также заказали обычный десерт,спустя 40 минут никто не принёс,следовательно убрали из чека. Видимо не успели сходить в соседнюю шоколадницу на профсоюзной.
Просто проходной двор в туалет с улицы. Пароль знают все. Девушка официантка максимально приятная ,но одна она не способна была вести все столы,убираться, принимать заказы и выносить еду. Что делают 3 бармена в это время? Нельзя ли элементарно учитывая запару помочь коллеге? Хотя загруженность была неполная. И самый главный вопрос где управляющий кофейни??где ответственный? Уже не первая точка шоколадницы за последнее время с ужасным обслуживанием. Набирайте кадры,проводите обучении,иначе у вас закончатся гости.
Являюсь постоянным клиентом.
2
2
November 23, 2024
В целом нормальная Шоко, но два раза подряд перепутали молоко в напитке (после второго раза переделывать не просила, не знаю, сработало ли бы с третьего) в одном заказе и заказ на вынос поднести к столику, где сидишь ждешь, не сообразили.
В остальном все как везде.
September 7, 2024
Ночью приглушают а потом резко включают яркий свет во время уборки видимо и не выключают его совсем.
Выглядит как издевательство для глаз
Лучше бы тогда все время поддерживали одну яркость
November 23, 2022
Классика шоколадно-кофейного жанра. Добродушный персонал, кофе вкусный. Время ожидания не большое, что приятно. Все чисто, аккуратно. Картины с чаепитие придают кофе-чайной атмосферы.
1
October 27, 2023
Все просто супер ! Быстрое обслуживание , поставили планшеты для более удобного заказа еды, захожу каждый день и буду заходить и радоваться этому месту !
2
1
July 3, 2024
Сегодня принесли блюдо из гнилых авакадо и креветок с привкусом старого и горького масла,когда готовили жто блюдо,прекрасно знали,что кладут,испорченные и гнилые продукты ,это видимо визитница шоколадницы.
На фото гилое авакадо
1
1
July 9, 2024
мало выбора ..цены высокие...может я конечно зашла не в то время, но на прилавке было 5 пирожен... не особо привлекательных...не впечатлило заведение
1
February 24, 2024
Ужас ужасный🫣официантка с первого раза не может запомнить заказ из 2-х напитков и 2-х десертов к ним. Мне повезло десерт был среднего качества, подруге повезло меньше морковный торт был несвежим, такое ощущение что он «умер» еще в прошлом году
1
October 21, 2024
Место неплохое, готовят быстро, но народу всегда много
2
May 5, 2023
Вкусно, но дорого. Удобно, что заказ формируется и оплачивантся ссмостоятпльно с помощью планшета на столе. Вежливые официарты, красивая посуда, уютно
April 2, 2023
Обожаю посещать сеть Шоколадниц. Они неуловимо разные.
Данное кафе не очень удобно в плане столиков. Но мне понравилось обслуживание, несмотря на то,что кафе почти в центре и там большая проходимость, официанты очень быстры и вежливы. Бывает и так,что за меню я хожу сама к бару.
December 5, 2023
Была сегодня в данном заведении на завтраке. К сожалению, с едой у них очень слабо. Яйцо пашот они варить не умеют. Пробовала у подруги драники- похоже на картофельное пюре, которое облили маслом. Столики расположены очень близко друг к другу, буквально в 30 см от тебя на диване сидит другой человек. Единственное, что порадовала- это работа официантов( вежливые и внимательные)
2
June 1, 2024
К сожалению совсем нет желания возвращаться больше, заказ ждали очень долго, при том что заказали уже готовый десерт, который не нуждается в приготовлении….
Ну и в итоге шоколада, который я заказала в терминале не было в наличии, ожидание в пустую…. Предложили любой другой десерт, но уже не было времени на выбор и ожидание нового заказа… Ну и деньги вернуть возможности у сотрудников нет, так как я оплатила в приложении… Получается я заплатила за то, чего нет в наличии и деньги не вернули😁 вообщем обед «удачный»
Разбираться не стали, так как времени уже совсем не было….
4
1
February 15, 2024
Отличное место. Рядом с метро.
За последнее время Шоколад Иса стала очень цифровая) вызов официанта и возможность расплатиться так же без него, но без чаевых не получилось 😀
December 16, 2023
Полный провал. Шоколадница 2003 и Шоколадница 2023 это небо и земля. Невкусно, нет сервиса, кофе холодный, торт из заморозки, разморожен видимо в 1917-м году, - не разрезать, не разжевать, что-то тянущееся, липкое, безвкусное, хотя ожидалась «Опера». Яйцо пашот, изображённое в меню как яйцо пашот, в подаче оказалось плавающими в маленьких пиалочках белком и желтком. На просьбу принести таки пашот как в меню, ЭТО довели до резинового состояния в СВЧ. Невероятно. Просто невероятно.
3
March 29, 2024
Так себе сервис, принесли холодный суп. Пришлось просить подогреть. А суп разве не должен быть априори горячим?
А самое интересное, в три часа дня при полной посадке в заведении мне отказали в оплате 5000 купюрой, сообщив :"сдачи нет".
Вы серьёзно!?
Спасибо, больше не приду. Хотя вы и не сильно расстроитесь
January 15
Еда вкусная, персонал вежливый, но состояние мебели - это позор
April 8, 2024
Ужасный персонал,не несли заказанные блинчики минут 40, два раза подзывали девушку просили узнать как долго ждать ,на третий раз она даже не подошла ,а попросила подойти другую официантку,ответа все равно ноль ,блины принесли через час после заказа
4
February 14, 2024
Заказано: шакшука и капуччино.
В итоге, через 10 минут получен тёплый капуччино. Ещё через 25 минут ожидания время на шакшуку, увы, не осталось. Пришлось взять "на вынос".
Бесспорно, очень логичное и неспешное обслуживание.
Удачи в бизнесе!
2
April 27, 2024
Второй раз приходим и вечно много блюд в стоп листе. Если у вас большой поток, то может имеет смысл пересмотреть систему заказа товаров? Очень неспешные официанты. Молодость не порок, но стремиться есть к чему.
3
November 6, 2024
Вкусно готовит, здесь хороший повар.
2
1