Shokoladnitsa
280 reviews
November 9, 2024
Очень понравилось, классно посидели с подругой) Нас обслужила Айтурган, очень приятная и милая девушка, большое спасибо💗
2
1
August 21, 2024
Здравствуйте!!!! Мне все понравилось, особенно официант Александр с красивыми руками, мы с сестрой оценили. Надеюсь, ему понравится мой доллар. Обслуживание на высшем уровне. Мне только не понравились люди, которые пили алкоголь и громко разговаривали😡😡б-бесят. ✌ Я СКАЗАЛА ИМ ПОТИШЕ БУДЬТЕ!! ПОЖАЛУЙСТА. МИЛО КАК ТОЛЬКО МОГЛА ПОДОШЛА И СКАЗАЛА. А ОНИ...🤦♀️
1
January 26, 2024
Регулярно ходим с подругой в эту шоколадницу завтракать. Всё вкусное, свежее. Официанты вежливые, предупреждают, когда нет какого-то ингредиента для блюда. Но одну звезду сняла за чай. Несколько раз пытались заказывать чай, черный, зелёный. Всё время, сколько не ждали не могли дождаться его хорошего заваривания, либо его заливают чуть теплой водой, либо заварка плохая. Это печально. К кофе и фруктовому чаю претензий нет, на высоте напитки.
1
March 10
Безупречное место, часто там бываю из-за кофе, которое получается у восхитительного бариста Александра.
1
January 16
16.01.2026 Официанты и менеджер Михаил обманули с акцией 1+1 на коктейли. Пробили по полной стоимости. Когда указали им на эту ошибку, начали хамить, обвинять нас. Возврат средств отказались сделать. Это просто позор. Требуется обратная связь.
April 17
Просто ужасная шоколадница по логисте, что ее придешь не спросишь по поводу напитков вечно нет, моего ананас за 10 посещений был 1 раз. Накой нужно делать меню за которым вы не умеете следить
1
May 9, 2024
Сам удивляюсь но факт есть факт-посетил это заведение(именно это другие кафешки сети к счастью не так себя зарекомендовали) пришли с подругой испить чарующего напитка в виде каппучино,присели за столик и минут пятнадцать ждали официанта:пришла положила меню и ушла,еще 10минут болтала с барменом ,подошла не в настроении на наш заказ два кофе и кулич(он есть в меню) ответ кофе принесу а куличей нет-мы в меню же есть ответ я меню не составляю и с этими словами отплыла во свояси. Не здрасте не до свидания. Странное место и странная мадам. Хорошо что это заведение не у нас в районе. Не рекомендую к посещению!
1
4
July 14, 2024
Самое интеллигентное место на районе. Очень приятное обслуживание. Стильный интерьер. Всё новенькое. И мощный кондиционер!!!
Меню периодически обновляется.
1
August 31, 2024
Еда норм, но при заказе мутят позиции. Брал завтрак «скрембл с беконом, пармезаном и помидором», вместо одного блюда пробили и принесли отдельно скрэмбл, отдельно бекон и помидоры, как при заказе завтрака конструктора. Ну тут по деньгам примерно то же самое, но вместо цельного блюда (с пармезаном и зеленью сверху) получаю куски другого. Сказали «ой, вот у меня в приложении так пробивается». Ладно
Хуже было со свежевыжатым соком: заказал «большой апельсин/грейпфрут», в меню это 400 мл за 350₽. В чеке пробили два мелких сока по 200 мл за 290₽: один апельсиновый, другой грейпфрутовый.
Начали мне рассказывать, что это-де выбрать надо было, и вот я как то не так сказал ( а официант и не думал уточнять). В меню у вас написано две строчки под свежевыжатыми соками:
Апельсин/грейпфрут
Яблоко/морковь
Из этой записи НЕ СЛЕДУЕТ, что я должен был выбрать одно, потому что так пишут смешанные соки, которые кругом подают.
В общем я конечно заплатил, но с чувством что меня дважды нае*али
4
1
January 18, 2024
Прекрасная кофейня , очень красивый свежий интерьер ! Приятное обслуживание и сотрудники . Официант Нурдан очень внимательный и улыбчивый . Все быстро и вкусно , спасибо сотрудникам за уют ❤️
3
1
December 6, 2024
Прекрасное место, хожу в другие кофейни шоколаднице, но это самое лучшее. С появлением зимнего меню, практически каждый день захожу. Обслуживание хорошее, приятно в конце рабочего дня увидеть вежливое отношение, все устают, но у меня складывается впечатление, что в этой кофейне нет. Всегда улыбаются и на позитиве.
October 17, 2024
Ужасное обслуживание. Заказали два бизнес ланча. (Горячее+салат+напиток) Из двух бизнесс ланчей принесли одно горячее на двоих! Второе горячее ждали около 40 минут, салаты и напитки столько же, так и не принесли, сказали, что ещё готовятся, но при этом напитки и салаты отдавали другим столиками, посетителям , которые пришли позже нас. Попросили официанта все таки ускорить повара, и обратить на нас внимание, чего не произошло. В итоге отменили заказ, т к ждать уже не было возможности, в следствии этого были готовы оплатить 1 горячее блюдо , которое на столе было фактически. Но на этом персонал не остановился, а решил выставить нам полный счет, при отсутствии блюд. По итогу переговоров и в соответствии с отсутствием блюд мы отказались вносить оплату, персонал с нами согласился. ( просто до абсурда, пытались взять с нас оплату, но по факту блюда не предоставили) Очень странное заведение, очень странный персонал, логика отсутствует. Обращаюсь к руководству, наведите порядок в заведении!
4
April 28, 2024
Место уютное симпатичное, готовят быстро и вкусно, с ребенком зашли за нами ухаживал Александер Голубцов, очень внимательно и бережно. Впечатления стали замечательные
2
1
March 21, 2024
Прихожу 2 раз попить кофе и перекусить, но к сожалению уже второй раз я разочаровываюсь в качестве продуктов, из которых сделаны блюда. Чувствуется горькие, мягкие огурцы, шакшука на шакшуку не похожа, два яйца и томатная паста)) закрутило живот после того, как там перекусила. Единственное за что можно похвалить это вкусный кофе.
По обслуживанию-официанты вежливые, весь коллектив здоровается при входе и прощается, желая хорошего дня. Справляются всегда несмотря на посадку.
Хорошо ориентируются по меню, предлагают допы, но не занимаются агрессивными продажами.
Но, к сожалению когда сидишь за столом ты слышишь все что они обсуждают за барной стойкой, и казалось бы да ладно, но мне вот не очень приятно слушать мат и гагатанье.
Туалеты это отдельная тема)) несмотря на красивый дизайн заведения, стыдно иметь такие ужасные туалеты, такое ощущение что с самого открытия уборщица покинула это место и теперь там всё брошено на произвол судьбы. Мыла в туалетах нет, унитазы не хочется даже описывать как выглядят..я как будто зашла в туалет на трассе…
Надеюсь, мой комментарий будет полезен, и недочеты будут исправлены..
2
2
July 3, 2024
Забежала на завтрак, успела до 12. Выбор каш стал поменьше, но в целом получила то, что хотела. Уютное, хорошее местечко!
Кондиционер!!! ))))
Охладилась, подкрепилась)
Обслуживание на высоте! Спасибо!
March 7
отвратительное обслуживание, официанты сами не подходят, даже если позвать. заказ за полчаса так и не приняли, пришлось уйти не поев. атмосфера в заведении максимально некомфортная. крайне не рекомендую
March 20, 2024
В принципе кафе нормальное, дружелюбные сотрудники, чисто. А туалете нет посторонних запахов. Взяла себе салат 5 овощей, очень понравился, а вот типо " спагетти" такое ощущение что повар ушел покурит и забыл про них. Водянистые, непонятно из какого сорта эти макароны, такое ощущение что их закупка по красной цене. Спагетти делаются исключительно из твердых сортов и они должны быть немного сыроваты! Креветки в салате это из спагетти, а эти типо " спагетти" стоят 590р. Указано что они именно с креветками а не с море продуктами, но в них присутствуют кальмары
Категорично не рекомендую данный продукт!
1
2
December 18, 2023
Я считаю, что шоколадница на проспекте Вернадского одна из лучших кофейн, в которых я была, сюда я прихожу довольно часто, хочется отметить дружелюбность персонала , отзывчивость , помощь в трудных ситуациях, сервис на высоте, если говорить про блюда , то же самое , всегда все очень четко . И , конечно, атмосфера, для меня, например, этот фактор очень важен при делании любых решений , так как по-другому я не смогу просто работать, а тут атмосфера как раз повышает продуктивность
3
1
December 10, 2024
Заказала через Яндекс доставку. Привезли вместо двух яблочных пирогов один. Вместо круассан с чизом с вишнёвым джемом привезли шоколадный и отдельно вишневый джем. БЕЗОБРАЗИЕ
2
1
November 3, 2023
Само кафе хорошее, работники дружелюбные,довольно все быстро. Но хочу отметить, взяла со стойки напротив входа блинчики легендарныые с шоколадом в упаковке чтобы дома сьесть, была неприятно удивлена,что они с шоколадом и плюс изюм внутри. На упаковке про изюм ни слова. Ничего против изюма не имею, но хотелось бы взаправдашние блинчики Шоколадницы именно с шоколадом.
2
6
July 7, 2024
Описываю ситуацию, произошедшую 7 июля 2024 где-то в 8:05. Заведение к этому времени уже было открыто. Но, как выяснилось, позавтракать тем, чем хотелось, не удастся. При чем сам официант не всегда знал, что сейчас есть, а какие блюда в стоп-листе, в результате чего и ему было неловко, и нам приходилось постоянно менять заказ.
Как оказалось, для завтрака не было яиц, не было ветчины, не было еще ряда ингредиентов для нового летнего меню. В результате чего больше половины завтрачных позиций были просто недоступны.
Если вы открываетесь в 8 утра, то ожидается, что, придя к вам на завтрак, я смогу поесть блюда, которые обычно являются его основой. Если у вас не получается собраться и подготовиться к 8, может стоит отложить открытие до 9, 10 часов? Если есть серьезные проблемы с поставками, может стоит в целом сделать перерыв на пару дней, чтобы их решить, а уж потом принимать гостей?
November 4, 2023
Отличное , атмосферное , красивое, заведение , приятный и общительный персонал , всё быстро готовят и очень вкусно , захожу в шоколадницу не первый раз и каждый раз всё радует и поднимает настроение ))
1
November 2, 2023
Приятная обстановка, внимательный персонал. Официант Улыбчивый и обаятельный Антон грамотно посоветовал, что выбрать и быстро обслужил. Все вкусно и приятно. Обязательно придем туда еще и не один раз точно!
3
1
November 18, 2024
Заказали сырники, принесли жареное в масле "что-то", на сырники не похоже вообще! Позор просто! Сырники горелые в масле, причём масло не свежее, с запахом старого фритюра, причём внутри сырник от творога только комочки, остальное непонятная масса! В кафе почти никого, один кофе так и не принесли! Был заказан ещё латте грецкий орех, так орехи в нём были старые прогорклые!
1
2
October 16, 2024
Пришли на завтрак. В зале 5 столов было занято, при этом официант в течение 15 минут не подошел, заказали через Qrcode на столе. В итоге еще 10 минут мы ждали, пока официант подтвердит заказ.
Еще 15 минут ожидание заказа.
Ну и для полной картины - на соседний столик капает вода с потолка 🤦🏻♀️
Однозначно не рекомендую данное заведение.
Наберите сотрудников, кафе становиться забегаловкой с самообслуживанием.
3
October 19, 2024
На первый взгляд, милое кафе..очень доброжелательный персонал.. очень милый и учтивые,чудесная музыка...
Суббота, утро 10:15.. посетителей среднее количество.
Но потом посветили ☀️ и стало страшно есть тут...так как создалось впечатление, что тут не убирают от слова совсем!!! А когда пошла в уборную комнату, то было понятно что там не убирают ..хотя утро и начало рабочего дня!!
Факты:
- чашка чистая для чая оказалась только третьей!! Остальные с налетом коричневым от чая...
- чайник, и тарелки с пятнами, уж не знаю чего...(И это не капли воды, высохшие)
- стол..🙈🙈 его давно мыли, только протирают или скорее сметают сор...
- мыла в уборной нет, везде...вот везде была разбросана бумага ..
Из любопытства стала смотреть по сторонам ..и пыль оказалась везде, вот нет предмета без неё
- розетки для телефонов грязные
- кресло-стул что рядом оба в сахаре и ещё чем-то...
-светильники нал столом с пылью (сори, но это же летит на стол 🤷♀️)
Короче, я не зануда, а только хотела позавтракать утром.
Менеджеру и управляющему этого кафе - большой привет и много вопросов "Вам в принципе плевать на людей, что приходят или как?"
2
March 10
Супер,вежливые официанты,вкусная еда,чисто и приятно 😍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 21, 2024
Милый свежий интерьер, отличный грибной суп и очень плохой менеджер Султан Бек.
Заказала бокал игристого - принесли просто белое вино, в котором плавала какая-то непонятная взвесь.
Как выяснилось - пыль, очень много пыли. Ребята официанты извинялись - сказали «сейчас исправим»
Пришел в разваловку менеджер, лично открыл бутылку игристого, налил новый чистый бокал, оставил на стойке, сказал официанту «забирай». Такой же расслабленной походкой с открытой бутылкой в руке удалился
Как оказалась, игристое было теплым.
Как может прийти в голову подать теплое шампанское. Для индустрии гостеприимства это не мелочь. Плюс полные пыли бокалы. парень явно свою работу не любит
2
October 17, 2024
Кофе посетил в первый раз заказал борщ очень вкусный не салёный не притарный понравилось купио кофе тоже хороший буду пощищать и советую вам посетить это кафе
1
January 21
Разочарование. Грязный стол, ужасные, вот прям реально грязные приборы. Блинчики с курицей и грибами не рекомендую… птицу не прожуете. Чай облепиховый как всегда на высоте.
2
2
July 20, 2024
Сегодня хотел позавтракать. За пол часа ко мне подошли только один раз, чтобы пересадить и только тогда подать меню, но после никто не подходил, заказ не принимал. Кроме того, со мной там не поздоровались и не попрощались, из чего делаю вывод, что мне не рады. Цены высокие, а обслуживание низкое. Ещё момент: я вытирал руки антисептиком, он выпал из кармана на диван, официантка забрала его себе и сказала, что не видела.
1
April 18, 2024
Очень все понравилось. Заказывали блюда из ланча, карбонару и салат с ростбифом. Приятная атмосфера в заведении. Вкусно, быстрое обслуживание. Нас обслуживал официант Александр 👍
4
1
May 23
Upd. 23.05.2025 в 17.45 10й стол не подготовили к след.гостю (лужицы от стаканов, прошлые приборы, упаковка от трубочки).
Заказала ужин 2 блюда и капуч.
Лучше бы не заказывала!
Еду принесли (одна вилка и нож на два блюда).
Затем 22 минуты ожидала кофе, уде опаздывая. Девушка официант не реагировала на просьбы принести кофе.
Подошла на бар, попросила сделать уже с собой.
Девушка очнулась, говорит "вот ваш кофе" - несет в чашке.
Терпению был конец.
До мая месяца 2024г всё было чудесно. Вежливые официанты, обслуживали моментально, я даже удивлялась.
Но сейчас поменяли персонал, возможно руководство сменилось, не знаю. Но обслуживание упало до обычного и "типичного" для Шоколадницы, к сожалению (в некоторых из которых удалось побывать).
12 минут сидела без меню, официанты как будто не замечали. Соседний столик заняли позже меня, так им принесли меню первым.
Собралась уходить, на мой вопрос почему меня не обслуживают, и что я долго уже жду, официант удивлённо на меня посмотрел, мол, не заметил. Серьёзно?
Нужно голосовать рублём. И не терпеть побочное хамское, наплевательское отношение.
Издержки финансов владельцев кафе - не мои проблемы, цены и так растут как грибы.
Я плачу деньги, почему я не могу за деньги (!) получить нормальное обслуживание?
1
April 20, 2024
Хорошее место! Быстро и вкусно поели, понравилась обстановка и сервис, спасибо официанту Александру за быстрое обслуживание и внимательное отношение🙂
3
1
April 20, 2024
Симпатичный интерьер, быстрая подача блюд и вкусный кофе! Спасибо официанту Александру, была 20.04 и осталась только с хорошими впечатлениями. Обязательно приду еще 😊
4
1
June 7, 2024
Спокойное и приятное место.
Обслуживание хорошее, персонал ненавязчивый, но пунктуальный. Нурдану привет 🤝
Картофельная вафля с лососем - мое почтение 👌
2
July 16, 2024
16.07 около 13.00 посетили шоколадницу на проспекте Вернадского.
Заказали ланч, куда входит куриный бульон с яйцом, куриную грудку со стручковой фасолью и морс
Бульон безвкусный, сильно разбавлен водой, с ужасным запахом
Куриная грудка с фасолью на 2/10, в прошлый раз в фасоли был синий пластик (не сфоткали, так как дали еще шанс)
Сервис ужасный, позвали официанта, сказали о том, что суп безвкусный, на что официантка ответила «приятного аппетита», мы сказали второй раз, позвали уже менеджера, но вопрос никак не решился (аргумент был в том, что поставщик изменил рецептуру)
Персонал совсем не заинтересованный
Сделали скидку 10%, и то после того как мы попросили, так как еда несъедобная
Ходим сюда каждый день, было более менее, но сегодня прям ужасно. Больше не вернемся
1
June 20, 2024
Хорошее место, чисто, комфортно, еда вкусная, но все впечатление испортила официантка Диана, ходит по залу, надувает пузыри из жвачки)
Не обращает внимания когда ее зовут, сидит постоянно в телефоне.
February 6
Медленное обслуживание,еда холодная, части позиций нет в наличии. Опять же комбо написано стоит 350 рублей,а взяли 410 пояснить почему так не смогли.
1
January 28
Пришлось меню брать самой, заказ делать так же, подойдя к официанту, ибо сидеть ждать, пока ко мне подойдут, можно было вечность. На смене было 3 официантки, посадка не полная.
2
February 1
Ужасная еда. Заказала кашу овсяную, ждала 40 минут ее и потом когда официант уже выпросил ее у кухни мне ее отдали всю в комках и плавающую в соленом молоке .
2
1
November 28, 2023
Прекрасное уютное и просторное место, вежливые официанты, вкусная и оперативная кухня. Интересные сезонные предложения. Достойное место для перекуса или кофе.
2
1
July 4, 2024
Новое уютное кафе на Вернадского, официанты обслуживают быстро, столики чистые, мне все понравилось 👌
Спасибо, обязательно зайду к вам ещё)
December 30, 2023
Была с подругами, такой мини корпаратив. Очень внимательно обслуживают, приятная отмосфера. Блюда хорошо приготовлены, подают быстро. Очень приятно удивило безалкогольное вино, очень рекомендую!
2
1
October 24, 2024
Супер медленное обслуживание, бизнес-ланч, который предусмотрен для быстрого питания в обед, почему-то растянулся на два часа. Супы и основные блюда выносили холодными, приходилось ждать, пока подогреют. И грели тоже похоже трением, а не в микроволновке. Еда на вкус приемлемая, но ожидание того не стоит
September 13, 2023
Отличная кофейня, наверное одно из лучших мест по всей сети, хочу отметить персонал, вежливые и доброжелательные, кофе был очень вкусным, баристе отдельный респект 👌🏻 обязательно вернемся )
6
3
January 30
Удобно, вкусный кофе и вежливый, внимательный персонал
1
1
February 22, 2024
Пока для меня лучшая Шоколадница в Москве. Новая и удобная мебель. Хорошее обслуживание, удобное расположение. 2 зала. Один совет менеджменту - около туалета столик на 4х, поменяйте его на столик для 2х... Будет удобнее для посетителей, сейчас проход неудобный.
4
September 17, 2024
Еда конечно тут вкусная...но я хотел сказать о персонале.Пришли с мамой в ресторан,Женщина сказала пару минут и примут заказ, стоят разговаривают о чем то но мы уже были готовы официанты проходили мимо нас.Спустя 10 минут пришли сделали заказ...
1
1
March 21, 2024
Очень вкусная еда! Очень вкусный кофе! Персонал на высоте! Официанты прекрасные! Напитки очень вкусные! Обожаю шоколадницу! Спасибо за впечатления!
3
1