Шоколадница
Directions
Квартал А
150 m
Customer traffic and business hours
11:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
67 reviews
January 11
Ещё лет 5-7 назад и меню и обслуживание было хорошее. Это было наше любимое семейное заведение. Сначала только с супругом ходили, потом и деток на вкусные десерты начали водить. Сейчас даже заходить не хочется. Ожидание долгое, из приличного вкусного и эксклюзивного кафе с авторской кухней сделали обычную забегаловку фастфуда. Ни подача, ни внешний вид больше не привлекают. Остались только цены.
Персонал-отдельная история. Залипают в телефонах или шушукаются между собой. На клиента ноль внимания, пока на весь зал не закричишь.
December 3, 2024
"Шоколадница"в Фестивале - не о чём! Вроде помещение маленькое, то есть клиентов мало, но ожидание:можно сходить покурить,кино посмотреть, кофе купить в автомате и официант подойдёт к вам. Короче- не торопятся дамы. Меню так себе,нет меню есть,но из него часто ничего нет. Но а ценник .... барский! Как будто свежеубитых рябчиков со свежесрезанными ананасами подоют! Я так думаю,живёт кафе за счёт отсутствия конкурентов,т.к
4 этаж- это вообще не конкурент. Это молодёжная туса,а взрослому человеку не хочется лишних звуков и суеты. Поэтому только за счёт этого и живут. Неее,не рекомендую! Удивительно, что такой большой центр,а приличных заведений нет. Было одно " Антрекот",но почему-то прогнали🤨☹️.
2
December 29, 2024
Были в Шоколаднице в г. Ангарск в ТЦ Фестиваль".
Сначала ждали более 10 минут, когда к нам подойдет официант.
Во время ожидания обратила внимание на не до конца протертый стол, или совсем непротертый. На нем были крошки от предыдущих посетителей.
Официант подошла только после нашей просьбы.
Мы заказали кофе (капучино и латте), пасту Карбонара и торт Наполеон.
Кофе мне принесли гораздо раньше пасты. За то время, что ждала пасту, на кофе опала пенка и он успел остыть.
Паста, раньше заказывала не один раз и знаю какая она была, спагетти с небольшим количеством бекончика, не бекона, а бекончика, чайная ложечка соуса и щепотка сыра. Печально, хотела получить удовольствие, а оказалось, что в столовой накормили бы лучше.
Наполеон вообще печаль. По краям болееили менее оттаявший, а внутри крем - сплошной лед. Ни вилкой, ни ножом не пилился. Поковырялись в нем в поисках того, что можно употребить в еду и, не найдя, подозвали официанта Сорокину Злату, которая нас обслуживала. Сначала она взяла торт и ушла в кухню, после чего вернулась и сказала, что десерт не замораживали. Поэтому, все наши претензии ни на чем не основаны. Я попросила забрать данный десерт и попробовать самой, потому что это оплачивать не будем.
Официант забрала и спросила у администратора, что с ним делать. При этом показывала на нас.
Всю их беседу мы слышали, девушки не очень и старались говорить так, чтобы клиенты их не слышали. Вилкой потыкали в десерт.
После официант подошла и сказала, что так как десерт уже потерял товарный вид и мы его начали есть, то должны за него заплатить, иначе спишут с нее. На что я ответила, что обслуживание этого официанта стоит, чтобы с нее списали стоимость десерта. И мы больше не придем в данное заведение. На что услышали, что их заведение не нуждается в нас. Очень надеюсь, что в ближайшем будущем Ангарская Шоколадница перестанет нуждаться в официанте Злата, потому что медлительные, грубые официанты делают отрицательную рекламу заведению
