Шоколадница
183 reviews
April 24
Отличное место чтоб провести время с семьёй. Тихо и спокойно, кофейня уютная, персонал очень вежливый и не навязчивый как это бывает в некоторых местах. Ставлю 5 звёзд этому заведению, но не буду скрывать что эта кофейня 10/10, прям фаворит. Добираться не особо удобно, но это того стоит 🥰
February 5
спокойное и уютное место, обслуживала Анастасия, все качественно, доброжелательно и с улыбкой
проконсультировала по меню и времени подачи
отдельно хочу отметить кофе, сделала быстро и с рисунком
2
March 5
Классная кофейня, приятный персонал. Кофе как всегда на высоте, бариста приятные, готовят вкусно. Анастасия классный официант) Бывает долгая подача по кухне если людей много, но в целом всё супер
December 28, 2024
Мне очень нравится это место. Всегда захожу, когда хочу выпить кофе и поднять себе настроение). Заодно побаловать себя чем-то оригинальным и вкусным. Отмечу замечательный и позитивный персонал: Свету, Богдана и Никиту, всегда на высоте💪🥰. Рекомендую!
1
1
February 15
Однозначно не рекомендую данную локацию для посещения. Любая подача блюда подается не из под ножа, всё приготовлено из продуктов многодневных заготовках. Я понимаю, конечно, не во всех заведениях готовят из под ножа , но кормить людей заветренным салатом или холодным супом это через чур при ценник супа не за 150₽.
Кофе пить невозможно тк оно жутко пережаренное.
Вот такие эмоции остались после не съеденного завтрака за 3500₽ на двоих
1
1
February 6
Прекрасное заведение, с отличными и приветливыми сотрудниками. Сотрудники всегда готовы посоветовать напиток, учитывая ваши предпочтения. По мимо кофе, разнообразное меню. Настоятельно рекомендую это место
1
February 5
Прекрасная место,быстрое и вежливое обслуживание!!!!В Аутлете лучшее место,где можно покушать❤️Осень приятный и вежливый персонал,чисто,уютно.Меня хорошее,все свежее
1
December 24, 2024
Как всегда быстрое обслуживание, вкусная еда и мой любимый Латте фисташка
Люблю шоколадницу за то, что в любой кофейне ты чувствуешь эту атмосферу уюта
March 5
Хорошее место, когда бываю в аутлете всегда захожу сюда. Очень нравится персонал, в особенности бариста Никита. Он всегда подскажет мне напиток под настроение.
April 1
Время 21.28 - в баре отказали сделать кофе на вынос, причина вся посуда моется и мы закрыты т. к работаем до 21.00, показала расписание на двери сотруднику что они открыты до 22.00 - он просто убежал😂😂😂😂 такого я еще не видела! Прошу администратору кафе принять к сведению, сотрудник удивил! Ему пообещала, что обязательно опубликую отзыв, как он работает пока руководства нет
1
January 25
Была приятно удивлена обновлением кафе. Раньше это было заведение с обшарпанной мебелью и медлительным обслуживанием. Сейчас все чисто, диваны обтянуты новым кожзамом. Быстро принесли заказ - цезарь и вафли картофельные с лососем и яйцом пашот. Молодцы 😊🤩
1
April 24
Хорошее место, очень уютно, быстрая подача блюд, вкусный кофе, вежливый персонал❤️
Приду ещё обязательно ☕️
March 23
Долго ждали у барной стойки пока кто то выйдет чтобы мы могли оформить заказ! Вышла девушка без приветствия приняла заказ с непонятной ухмылкой на лице, ничего в наличии не было кроме сендвичей, попросила сложить с собой принесла на тарелочке сама и сама же пошла забирать в пакетике свой заказ! Обслуживание на нуле если честно! Раньше было комфортно здесь
May 7
Камчатский завтрак готовили дольше чем пасту. Очень долгое обслуживание, учитывая что помимо нас, было всего 2 стола. Сам завтрак так себе. Пашот еле получился. Рыбы в принципе достаточно.
1
December 2, 2023
Шоколадница- это такое место универсальное, где ты всегда можешь вкусно поесть, выпить кофе… МОГЛА, к сожалению, сделать это раньше. В данном аутлете это единственное место, где можно поесть наиболее безопасно. Рестораны на фуд-корте оставляют желать лучшего.
И так) к заказу:
- Борщ. Я понимаю, что есть граммовка и все такое… но принести 1/3 плошки. Можно же воды не пожалеть и чуток хоть разбавить. Закупите плошки менее глубокие, чтобы хоть вид был. При условии, что в общепитах всегда остается бульон, который выливают.
- Карбонара. Святое блюдо было когда-то. По вкусу это было никак.. ни солено, ни сырно, ни перчено - ничего. Такую карбонару подавали, когда лет 7 назад я успевала забежать на ланч по акции, и почему-то блюда отличались. Особенно нравилось получить грибной суп с комочками грибов, думала я, а нет, это просто порошок скомкался…
- Салат с ростбифом. Ни соли, ни какого фирменного соуса (как это обычно бывает). Полит маслом что ли был. За такую сумму ты ждешь, что вкусовые сосочки будут танцевать от радости…
- Детское меню- оладушки. Украшены интересно, ягодками. Ребенок все слопал, естественно. Хотелось бы и более съестным накормить типа котлеты, картоха, но мне довелось однажды заиметь эксель файл с составом блюд, в том числе и детских. Очень поразило кол-во всяких добавок промышленных. Надеюсь, в оладьи особо нечего запихнуть.
Я в ужасе, оставив здесь 3000₽ и, поев непонятно что.
Претензия к ЛПР!
Побойтесь Бога! Имейте совесть.
Рядовые сотрудники работают с тем, что дали и сказали как. Это все прекрасно понимают.
Есть вопрос к официанту. Я обнаружила, что есть баллы в программе, к моменту, когда официант принесла терминал. Я озвучила это, на что мне сказали, что уже все, поздно. Что поздно? Нажать на кнопку отмены, вернутся к р-киперу и внести изменения? При условии, что в ресторане ни души.
Спорить я не стала, ибо двое детей, у них свои планы были.
Ну и вишенка на торте, указывающая, что мы тут как на дачу свозим ненужное) это пошарпанные диваны и грязнющий детский стул. Влажные салфетки не переставали быть черными…
3
1
February 19
Девушка-официант явно работать в этой сфере не умеет. Как пришли сама встреча загасила сразу, высокомерный тон. Как будто мы на ее имущество позарились. Явно девушке нужно с гордыней поработать. Ложки грязные салфеткой оттирал. Остались, доверяя самому бренду. Но с такими официантами далеко не уедешь.
1
March 8
Из плюсов: Вкусный кофе. Быстрое обслуживание.
Из минусов: Карбонара очень сухая, бекон пережарен. Порция бифштекса с яйцом пашот маленькая.
December 28, 2024
Все в целом хорошо, но не быстро и ассортимент не полный, приходится уточнять наличие позиций в меню. Место непроходное…
1
May 1
Официанты с распущенными волосами стоят за стойкой жопой к гостям. Салат цезарь - без слез не взглянешь, на вкус такой же. Порядок подачи блюд не уточнили. Принесли сначала пасту, потом супы и салаты. Отвратительное впечатление.
1
March 1
Спасибо всему персоналу, было вкусно и быстро, рекомендую к посещению данное заведение
February 1
Людей почти нет. Это хорошо.
Сэндвич перегрели (горелый), круасан тоже перегрели (визуально как стелька ботинка), а под чаем с мятой понимают кипяток с мятой. Ни черного, ни зелёного чая внутри не содержится.
Жалко фото не сделал.
November 13, 2024
Поесть размороженную еду, выпить некачественный алкоголь и ждать хоть какой-то персонал, потому что зал пустой, ни официанта, ни бармена- тогда вам в шоколадницу
1
1
June 2, 2024
Здравствуйте!
Обслуживание 02.06.2024 официант Светлана.
1. При выборе столика, только третий оказался с чистыми стульями. Диваны "облезлые"
2. Выбрав пиццу, узнали, что её вообще нет. Меню типа привезли неправильное. Никто заранее не предупредил, в меню отметки не было.
3. Выбрали. В заказе было блюдо Клаб-сендвич. Что может быть проще. Однако ждали мы более чем 30 минут. Только напомнив о себе, блюдо начали готовить. На вопрос: Почему так долго? Ответ: А у нас всего два повара. Причём здесь это непонятно.
4. При оплате не работал переносной терминал.
Наихудший отзыв, удивительно для столь знаменитого заведения
3
1
August 21, 2023
Сегодня с семьей посетили данное заведение с целью выпить кофе и попробовать какие-либо пирожные.
Десерты хорошего качества и достаточно вкусные. Напитки нормальные, но я осталась не в восторге от миндального рафа. Не советую брать Рафы в данном заведении, это явно не их фишка.
За что же 2 звезды?
ОБСЛУЖИВАНИЕ И СЕРВИС. Такого некомпетентного официанта я не встречала никогда.
Перед выбором напитка, я решила задать пару вопросов для того, чтобы наиболее четко понять что я хочу. В ответ я получила фразы по типу, ну вот прочитайте, тут написано. Очевидно, что если бы я поняла все от прочтения, я бы не задавала вопросов.
Также девушка-официант очень долго и настойчиво стояла над душой. Говорила ну вы выбрали или нет. Я считаю такие вопросы неуместными, с учетом того, что она подошла через 2 минуты после моего прихода.
Обобщая, скажу, что в данном месте Вам не удастся на все 100 насладиться едой и получить море позитивных эмоций!
1
November 6, 2024
Интерьер давно устарел и износился.
Хотелось бы видеть обновлённое место. Народ бы подтянулся.
Народа не много. Плюс быстро приготовили заказ.
February 20
Приятное и быстрое обслуживание. вкусная еда. Красивый и умелый мальчик на баре, мастерски делает кофе, а может и не только, Богдану отдельное спасибо!🥰
1
November 9, 2023
Отличное место где можно спокойно посидеть, перекусить. В выходной заходили. Правда подают всё на оборот. Заказали салат, борьщь, чайники чая и блинчик, да именно в такой последовательности, а принесли наоборот. Чай и т.д.
April 24
Хорошее обслуживание, вкусные напитки и приятная атмосфера
March 6
Очень понравилось, все вкусно, персонал приветливый!
May 2
Невкусно, от слова совсем, это мне кажется единственная шоколадница где не хочется задерживаться
Кофе никакой, сэндвичи никакие
October 10, 2023
К сожалению после посещения данного заведения у меня осталось весьма печальное впечатление. Всегда воспринимал шоколадницу, как достойную кофейню в которой можно посидеть и расслабиться. Что я увидел сегодня, меня сильно поразило. Ободранные диваны, которые наверное видели все ненастья или были куплены на Авито по дешевке, максимально отвратная еда. Начнем пожалуй с шоко бургера. То, что он шоко это точно. Порванная в нескольких местах булка, сыр непонятного зеленого цвета, а также горячий шоколад, я бы сказал теплый, а не горячий. Такая кухня полное неуважение к гостям вашего заведения. Порадовало только одно адекватное отношение официантки. Только за это одна звезда. За остальное ребята нуль.
2
October 28, 2023
Трудно даже начать. Не думала, что в Москве и даже в ближ 100км можно такое встретить. Официант просто ноль. Проходил мимо и решил подработать. На кухне нет еды. Мы прождали больше часа, чтобы официант пришел сказать, что на кухне не осталось ингредиентов для салатов. Через час! Далее через 10 мин, он подошёл сообщить, что на главное блюдо тоже не осталось продуктов. Это в субботу, в самый проходимый день. На вопрос, вы шутите?? Он ответил: ну что вы хотели, не проходное место, вон даже диваны ободраны. Официант??! Это, конечно, нечто. При этом по самой еде все еще печальнее, чтобы было понимание, запечённый сыр бри сначала порезали вдоль пополам, чтобы разделить на двух клиентов, затем когда-то днем запекли, чтобы принести мне вечером. Видимо тот первый клиент был днем. Бонусом вся еда холодная, которая осталась на кухне( А еще для воды нет стаканов, вы бы могли попить из бутылки, тк все стаканы в посудомойке. Нет слов.
July 24, 2023
Аутлет посещаем довольно часто, а шоколадница - одно из немногочисленных мест, где можно там перекусить. Так вот, не было ни единого раза, чтобы обслуживание в данном кафе было хоть минимально приемлемым.
Вчера, 23.07.23, сделали заказ. Минут через 20, когда два человека за столом уже ели принесенные блюда, мне сказали, что салата нет. Хорошо, что я заказала ещё одно блюдо, а то ушла бы голодная, видимо.
В конце попросили рассчитаться бонусами "спасибо" от сбербанка. Девушка-официант сказала, мол, сегодня бонусы не работают. Не объяснила почему и пожала плечами. После угрозы написать жалобу, побежала что-то выяснять и о чудо! Бонусы сразу же заработали! Магия. Получается, девушка просто соврала:) уж не знаю, какая ей от этого выгода.
Кроме прочего, маме принесли на гарнир "бэби-картофель". Фото прилагаю. Кажется, повара считают посетителей идиотами, которые не в курсе, как выглядит бэби картофель.
В предыдущие разы не писала отзывы о:
Переперченном том-яме, обшарпанной мебели, отсутствии блюд в меню, медленной работе официантов при нулевой посадке, выпрашивании чаевых (!!!), а также очевидно несоответствующих заявленному весу порциях.
Вчера была последняя капля, вы мне страшно надоели. В след раз приду в компании кухонных весов и роспотребнадзора.
February 19, 2024
Посетили это заведение 18 февраля.
Итог: 8-разовая рвота у ребенка до самого утра. Вызывали даже скорую!!!
Никогда ребенка так не рвало!
Мы с женой ели пасту, ребенок ел детский бургер и пил милкшейк.
Милкшейк мы тоже пробовали, с животами всё в порядке.
Грешим на гамбургер.
Это было в обеденное время. После приезда домой вечером ребенок ничего не ел, жалуясь на отсутствие аппетита. Ближе к ночи сильно заболел живот и началась рвота фонтаном.
Делайте выводы сами.
1
April 14, 2024
Что-то совсем грустно, пожалели, что решили тут перекусить.
Минут 15 ждали пока к нам подойдут, хотя зал был рассадки только наполовину; предоставили не все выгодные предложения;
Взяли боул с креветками-был оооочень холодный и соответственно по вкусу никакущий;
Понравился смородиновый раф и фруктовый чай🙃
March 17, 2024
К моему сожалению соглашусь с большинство отзывов.купил раф 0.5л и в итоге получил кофе 3 в 1 с добавлением сиропа...при том что цена за кофе более чем достойное .потом купил какао и о боже написано что фирменное ...вкус хуже чем у растворимого .на дне чашки даже не разбавлять какао
February 27
Вкусная еда, быстро. Был будний день. Нет комболанчей.
October 7, 2023
Ужасней обслуживание не встречал, решили с супругой зайти перекусить.
Сделали заказ и в ожидание двух несчастных салатов спустя 40 минут нам приносят один салат и сообщают что второго не будет так как у них закончились листья салата и предлагают заменить на рукколу, говорю окей, ожидаем 10 минут пока принесут приборы для одного из салатов который принесли и наблюдаем что в салате с креветками и авакадо присутствуют спагетти, замечательно думаю, вызываю менеджера и прошу объяснить, на что менеджер с ухмылкой говорит « ой спагетти» прошу позвать повара который готовил данное блюдо, но он отказался выходить.
Ушли оплатив только глинтвейн и тот принесли холодным.
Как такие заведение работают в общепите я удивлен.
Фото салата прикладываю
August 18, 2024
Самый ужасный сервис! Подошла сама, специально попросила меню, чтобы не ждать. Мне говорят, садитесь сейчас принесем. Прошло 15 мин и никто не подошел. Я встала и ушла. Отвратительно. Спасибо.
1
January 18, 2023
Приятно удивило детское меню и завтраки, мы были с 2 детьми - детское меню розовое и голубое - для девочек и мальчиков, карандаши, дети выполняли задания и рисовали, быстро принесли напитки и кофе, а потом и всё, что мы заказали, вкусно! Нас обслуживала приятная девушка - спасибо! Мне понравилась и еда, и атмосфера!
1
July 29, 2024
Покажите пожалуйста за какой цезарь я плачу , 330 руб на картинке и на самом деле , что за обман , официант сказала якобы нам привозят такие , мне вот какая разница , вид просто ужас , карбонара по вкусу тоже ужас !
1
April 21, 2024
Сидим 15 минут. Официант даже не подошла. Мы ей машем, стучали по стеклу даже - ходит мимо как будто не видит, стоит у стойки в телефоне. Мы опять машем - она меняет место и опять стоит в телефоне. Так и не подошла. Очень странный сервис.
1
November 2, 2024
Все отлично. Отдельное спасибо нашему официанту Александре!
March 16, 2024
Разочарован ((
Очень долгое ожидание: сначала 20 минут - блюда, потом ещё 15 минут - кофе. Один из двух кофе был на безлактозном молоке, но когда его принесли - то не пояснили в какой именно чашке. Пришлось идти к бариста и выяснять. На столах нет салфеток.
2
October 20, 2023
19 октября в обеденное время посетили данное заведение. После того, как официантка приняла заказ на два бизнес-ланча по цене 550 рублей - сообщила, что бизнес-ланчи не пробиваются, соответсвенно за те же самые блюда придется заплатить не 550, а 900 рублей, по ценам из основного меню. Такой «технический сбой» вижу впервые в Шоколаднице. Но надо отдать должное, блюда принесли быстро, в течение 5 минут.
1
October 11, 2023
Лучше быть голодным вечно,тем пойти в это место,подача долгая,десерт вносили 10 минут,сначала вынесли десерт потом бургер,бургер ужасный,том ям -вода с приправой,коктейли стремные,обслуживание на 2,единственный плюс что официант доброжелателен,это все,стоп листа он не знает,3 раза возвращался к нам и говорил что десерта который мы заказали нет к сожалению,ЗАЛ ПУСТОЙ,ЗАПАРЫ НЕТ,ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЁ!ДЕСЕРТ СТОЯЛ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ МИНИМУМ 5 ДНЕЙ И ЭТО ТОЛЬКО ПО ВИДУ!
December 31, 2022
Вкусная еда. Порции маленькие. Цены средние. Всё вкусно. Ждали 14 минут. Были с ребёнком 2 лет. Нашлось что покушать и нам и ребёнку. Чисто, удобно. Уже не первый раз посещаем, нам нравится.
1
November 25, 2023
Очень дооооолгое обслуживание.. 25.11.2023 в 16:12. Мы сами взяли меню , к нам никто не подошел , по итогу заказали чай через Бар и все еще ждем его, прошло уже больше 15 минут.. ни чая не официанта. Все ходят мимо нас и даже не спрашивают , готовы ли мы сделать заказать , меню лежит в открытом виде на столе..
Больше сюда не ногой
1
March 27, 2024
Сложно представить филиал шоколадницы хуже. Зашли, т.к. в этом аутлете просто некуда зайти, но не выдержали и выбежали оттуда практически сразу😂 внутри затхлый неприятный запах, вся мебель грязная и непригодная для использования. Сели на стулья а там под обивкой уже и нет ничего, провалились на деревяшку😭 ужас, в кофейне а-ля фикс прайс (не помню, как называется, она в этом аутлете одна подобного формата) в итоге оказалось в миллион раз комфортнее и чище. А этой шоколаднице лучше закрыться, может кто приличный хоть зашел бы на их место. Не понимаю, почему во всем аутлете нет места, где можно с комфортом выпить кофе или съесть чего-нибудь нормальное.
August 21, 2023
Единственное адекватное решение, которое стоит принять руководству и собственникам - это закрыть заведение. 20 минут при пустом зале ожидали 2 кофе и стакан чая. В итоге кофе подали холодным. На замечание, что это неподобающее отношение к клиенту предложили разогреть в микроволновке.
За соседним столом девушкам принесли ужасную подачу блюд, за которые даже платить не стоит. Официант (девушка) просто ехидно улыбалась в стороне.
Рекомендую данное заведение не посещать.
Возможно, пора прекращать посещение франшизы.
2