Хорошее место, где можно отдохнуть перед вылетом,а еще и перекусить. Вежливый и улыбчивый персонал.Большой выбор еды,напитков.Недолгое обслуживание.Люблю это место.
Ресторан "Шоколадница" Это лучший ресторан в этом этом городе, потому что тут самые низкие цены, свежые еды, холодные напитки и т.д мне ещё понравилось атмосфера этого ресторана словами не передать,я буду рекомендовать это свойм близким спасибо
Все отлично Оффицианты молодцы Все постарались подать в кратчайшие сроки Качество продуктов в блюдах оставили среднее впечатление В частности борщ и цезарь с курицей
Шоколадница моё любимое кафе. Обслуживание на высшем уровне, блюда и напитки очень вкусные и хорошо приготовлены. Время ожидания не долгое. Всем рекомендую!
Шоколадница- очень отличная сеть ресторанов, начиная от достойных официантов, которым можно дать хорошие чаевые, заканчивая низкими ценами, всем доволен, советую
Замечательное кафе сети Шоколадница! Вкусная еда и напитки. Качество напитков "на вынос" прекрасное.
Буквально вчера брала матча латте iced — не пожалела.
Кофейня„Шоколадница"- очень приветливый персонал, вкусно готовят, а кто любит сладости может насладиться этим вкусом, быстрое приготовление, не дорого.
Прекрасное место, чтобы развеется и просто отдохнуть. Персонал кафе очень дружелюбный. Отношение с клиентами приятное. Очень хорошее заведение, советую.
Кофе очень вкусное, салаты вообще бомбовые салат Цезарь вообще понравился афицыанты дружелюбные мохито сок очень понравился кофе очень хорошие дружелюбное.
Часто захожу перед рейсами. Здесь очень вкусные раф. Советую попробовать сырники, постоянно съедаю большую порцию. Также можно вернуть 10 процентов от заказа кешбеком.
Show business's response
Злата
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Место в которое я бы не хотела возвращаться. Заказ принесли быстро ( это единственный плюс), были холодные блюда, грубый персонал, атмосфера не очень приятная, еда не вкусная ( чувствуется разогретый вкус еды, которую приготовили вчера)
Замечательное место с очень доброжелюбным персоналом и атмосферой! Были с детьми, которые остались в восторге!
Show business's response
Е.
Level 12 Local Expert
August 30, 2024
Постоянно посещаю шоколадницу, но первый раз столкнулся с таким качеством блюд и таким низким качеством сервиса. Во время заказа уточнили у оффицианта готовятся ли блюда или нет, на что ответили, что они будут приготовлены. Через минуту выносят салат на тарелке с которого, как будто сняли пленку, все было холодное, в том числе креветки и яйцо. Когда спросили, что случилось с салатом наш оффициант сменился и позвали менеджера ресторана. Девушка начала доказывать нам что мы не правы и салат очень хороший и мы на будущее будем знать, что он производится не в ресторане, затем начала хамить, язвительно заявив, что шоколадница это кофейня, а не ресторан, когда я показал на сайте информацию о том, что это ресторан начала кричать.
ужасное обслуживание,3 раза принесли не наш заказ,официант Леонид предложил нам мяту в чай, при этом про доп плату за нее не сообщил,играли в игры на планшете,было написано бесплатно,но взяли с нас 199 рублей,об этом собственно тоже ничего не сообщили,ужасное заведение!
Перед вылетом зашел в это кафе попить кофе с круассаном. Довольно быстро все принесли. Всё было вкусно. Спасибо
Show business's response
Адель
Level 8 Local Expert
May 22, 2024
Отличный ресторан, все блюда очень вкусные и подают их в горячем виде, официанты вежливые, не грубят, всё выслушают. Уютная атмосфера и чистый зал. Рекомендую ресторан шоколадница!)
Честно я с таким обслуживанием не сталкивался уже лет 15. Пришли с женой, нам предложили сесть за любой свободный стол, сели за стол в углу. Подошла официантка сказала, стол занят гость ушёл в туалет. Хорошо пересели за соседний стол. На столе стоял терминал. Официантка молча его забрала и ушла. Вернулась с бумажным меню. На наш вопрос "Простите а почему вы забрали терминал ?" последовал ответ, Он разряжен. Вам что разряженный принести? И сказано это было очень по хамски и с вызовом . Мы попросили жалобную книгу, пока мы писали жалобу продолжала хамить. Вместо того чтобы обслуживать других. Когда мы уходили терминал волшебным образом "зарядился" и опять стоял на столе. Такое ощущение что ты не 2023м году в мск а в 90х в какой-то столовке в глубинке. Передаю привет официантке Надежде, надеюсь что она не долго там проработает, судя по предыдущим отзывам, не мы первые столкнулись с подобным отношением.
Заведение прекрасное, еда вкусная
Персонал вежливый, помимо одной девушки по имени Надежда
Простите, конечно
Но если вам не приятно общаться с людьми, вам не стоит работать в общепите и как то коммуницировать с людьми
Уходить с недовольным лицом и демонстративно это показывать - ваше право
Но, не на работе
Спасибо за плохое настроение.
Очень невкусно. Разогретые полусухие пельмени 520 рублей однозначно не стоят. В меню указано, что можно заказать пельмени с бульоном, но т.к. их тут не удосужились и сварить, в подаче в таком виде отказали.
1
Show business's response
Александр Петоев
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Все на высшем уровне! Заходил в "Шоколадницу" и все очень понравилось. Очень добрый персонал, большой выбор кофе, уютное место, вообщем мне очень понравилось.
Буду заходить еще, советую!
Шоколадница прекрасное место,но не во Внуково..Ужасный персонал ,маленькие порции. Персонал не работает стоят все в телефонах,если работают то очень медленно
Не советую данное заведение! Менеджер Евгения украла у меня камень стоимостью 2 миллиона рублей! При этом менеджер Евгения отказалась позвонить менеджеру ночной смены, чтобы уточнить относительно кражи изумруда.
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Пришли в 4:30 утра, места свободные были, но посадка плотная, заказ только через приложение… сделали … статус на подтверждении официанта… за 20 минут так ни один не подошел, звали ори раза - сейчас сейчас и все игнор… ушли
Напитки Ужас. Экономия продуктов . Заказала мохито сделали на глазах помяли немного мяты , порезали 2 кусочка лайма мелко поместили в стакан и засыпали раздробленным льдом на пол стакана 😒😳 спрасила лимон где? Они ответили: нет. Продукты экономят . Стоимость этого напитка 430 рублей . Не рекомендую . Бедная самая шоколадница по Москве и Московской области .
Ушла с ощущением, что меня надурили, хотя тут подходит другое слово. На столе стоит планшет с меню, чтобы сделать самостоятельно заказ. Заказали два кофе по 290 руб. После оплаты пришло списание на сумму 1050 руб. Оказывается, цены в городе не совпадают с ценами в аэропорту, и 150 руб добровольно - принудительные чаевые официанту.
Осторожнее с терминалами, пару неверных движений, и с вас списывают 200 р за активацию игры. Доказывать администратору, что ребёнок не играл бесполезно. Имеются признаки мошенничества.
Вылетали с семьей , купили в дорогу еды на 3000, в итоге в пакете не оказалось блинов для дочери и 4 часа в полёте ребёнок голодал. На взлёте я позвонила девушке в ресторан, объяснила ситуацию, на что мне ответили достаточно грубо, что мы сейчас вам блины не принесём в самолёт , перезвоним после посадки. Но никто не позвонил, пришлось звонить самой несколько раз и девушка с одолжением со мной разговаривала. Предложила при следующем ближайшем полёте блинчики, но я никуда не лечу. Также предложила скачать приложение и начислить баллы. Ни одного слова «извините» не последовало, сотрудник был явно недоволен и доказывал мне ещё , что я блины получила, обманываю их.
Не нужны мне ваши баллы, не буду больше посещать данную сеть и не рекомендую посещать данное место, а если берёте что-то с собой, то обязательно проверяйте содержимое пакета и берите чек! Ранее шоколадница была гораздо выше уровнем сервиса, эта шоколадница понижает рейтинг всей сети, руководителю надо принять меры.