Шоколадница
156 reviews
June 20, 2023
Очень долгое обслуживание, один официант на все кафе, ожидали 40 МИНУТ!!! Понимаю если бы зал был полный, но занято было только два столика. Сюда точно не вернусь! P.S Почитала отзывы и поняла что данная проблема в этом кафе уже давно и руководство никак не решает её. Очень жаль, вы теряете своих посетителей!
1
March 22, 2024
Вкусно и есть завтраки/обеды за вполне разумные деньги. Рекомендую.
September 6, 2023
Хорошая шоколадница, народу было не много, официант был весьма услужлив и доброжелателен. Рекомендую.
May 17, 2023
На кассе было заказано 2 латте, в итоге сделали только один, когда пошла спрашивать где второй кофе, девушка за кассой начала достаточно грубо доказывать, что я заказывала только одно. вместо того, чтобы просто приготовить ещё одно кофе, начала раздувать скандал.
(кофе бралось по абонементу и сразу увидеть, что было пробито только одно не было возможности)
3
January 31, 2024
Переодически заходим с подружками перед учебой на бизнес ланч. Заказали салат цезарь и блинчики с лососем, итог: 2 человека из 3 ОТРАВИЛИСЬ.
1
1
April 8, 2024
Указана работа с 8 утра, но в очередной раз открытие задерживается из-за опоздания менеджера. А так хотелось кофе перед работой!😒
1
October 21, 2023
Еда прекрасная. К повару нет вопросов. Место приятное. А вот руководителю выговор. Ну перестаньте экономить на персонале! Один официант на весь зал. Шутите?
1
October 4, 2023
Ожидание кофе от 15 минут, столы грязные, зал грязный , сотрудники в грязной форме, постоянно коробки по залу перемещают, меню не знают. Не заходите, если у вас нет времени по часу сидеть и ждать заказ
1
April 29, 2023
Ужасное обслуживание. Официантка не очень вежлива, всё забывала и путала, всё делала не так. Столик 7 обслуживала. На замечания и напоминания реагировала тоже не очень то вежливо. И никак почти не пыталась исправить ситуацию. Еда тоже на 3-4. Каша холодная, блинчики недопеченые…Низкоквалифицированный обслуживающий персонал. Еще поискать такое надо.
5
1
August 22, 2024
Какао на кислом молоке, блюда средние.
Долгое время принятия заказа, равнодушные официанты.
Не самая худшая шоколадница, но все равно впечатление плохое.
После просьбы посчитать за 10 минут это проблема, но у бара втыкать втроем в телефон — нет.
2
1
March 7, 2024
Сидим ждём кофе 25 минут с заказа
Кормят обещаниями, что все сейчас принесут уже 10 минут
Хуже сервиса не было еще в данной сетке
1
2
September 24, 2023
Обслуживание ничего, но есть проблемы с ингредиентами. Делали заказ, оказалось: одного нет, второго нет. Приходилось выкручиваться, как-то подстраиваться. Три звезды.
March 30, 2024
Самое ужасное место. Заказ ждешь по часу…очень долго… что бы не заказал ожидание вечно…ни официантов, никого не дождешься
2
1
June 16, 2023
Ужасное место. Про наш заказ просто забыли, два часа просидели с ребенком прождали простой ланч, блинчики и оладушки.
Заказы после нашего намного быстрее обслуживали, просто потрачено время зря.
Никому не рекомендую данные заведение.
2
December 22, 2023
Хорошая атмосфера, и вкусный кофе. Но плохо работают официанты. Долго приходится ждать заказ, и горы грязной посуды на столах.
June 12, 2023
Хорошая шоколадница. Вежливый персонал, был вкусный завтрак, но, ставлю такую оценку, лишь из-за того что пришлось ожидать 50минут свой завтрак, при заявленных 30.
1
1
May 7, 2023
оочень классное место!! была там с друзьяшками, всë понравилось. иногда за какао заскакиваю)
1
1
December 22, 2023
Ужасное обслуживание, к тебе официант вообще не подходит, пришлось самому подходить к барной чтобы взять меню!!!
Заказ ждал 30-40 мин
1
April 6, 2023
Ужасно. Час уже ждем, ничего не приносят. Принесли ребенку только пельмешки, но они должны были быть со сметаной, попросили сметану, полчаса прошло, не принесли.
Upd. Принесли сметану, но в счет включили отдельно сметану. Итого в пельмени должно быть включено, не принесли, а принесли отдельно за деньги. Развод!
4
3
October 13, 2024
Прождали вино и пельмени 40 минут, чтоб узнать, что ничего нет
1
1
December 17, 2023
Ужасное место. Готовят долго, сидели практически одни, больше 40 мин готовили. Еду принесли холодную. Не советую никому
1
October 21, 2023
Вечно экономят на официантах. И в буднях были и вот в выходные. Одна на зал. Сначала ждешь час чтобы заказать, потом час чтобы до тебя дошла очередь принести
1
June 12, 2023
Самая уютная шоколадница!! Персонал, еда и напитки все супер, спасибо)
1
1
June 12, 2023
Очень долгое ожидание блюд, ждали завтрак около получаса. Сначала вынесли сырники, только потом бифштекс. По вкусу блюда неплохие, как обычно в шоколаднице.
March 6, 2024
Это было не просто ужасно, это было пипец как ужасно. Мега долгое обслуживание, официант путает заказы и состав блюд, на негативную обратную связь ноль реакции. Не рекомендую, рядом есть другие заведения, гораздо более клиентоориентированные.
1
1
June 2, 2023
Пришла в 15:50, получила 2 НАПИТКА (Дальгона-кофе и смузи) в 16:35 (40 минут!!!!). Обслуживание на 0. Жалко даже 1 звезду ставить. Чек принесли ещё через 20 минут!! Причем если бы не подошла и не спросила когда наконец будет чек, так и ушли бы, не оплатив, по 10 кругу уже одну и ту же информацию разным официантам назвали - код из приложения, чем производится оплата. Если у вас новый сотрудник, будьте добры, обучить его не забывать заказы и куда вообще идти, а не только стоять у бара!!! Смех да и только
2
December 13, 2023
Стандартная шоколадница, санузел очень грязно. Персонал приветливый. Все принесли быстро
July 16, 2023
Очень здорово) отметила тут свой День рождения, все очень понравилось!!!
June 29, 2023
Светлана самая лучшая кудряшка ! Всегда все быстро ! Спасибо впм
1
March 24
Место супер, все очень вкусно
1
March 2, 2024
Грязно, неопрятно, сиденья столиков в крошках, про уборную комнату молчу, заходить страшно.
1
September 3, 2023
Самая худшая из всех где был. Летают какие то мошки. Лимонад принесли после того как попросил счёт. Лимонад пить невозможно - кислота.
July 23, 2024
Очень уютно и вкусно.
July 7, 2023
Классный филиал шоколадницы) официант Анжелика очень внимательная!
1
March 18, 2023
Ужас! Половина блюд из меню отсутствует! Мы не дождались заказа, ушли, хотя ждали более получаса!!! Ничего не принесли, только кофе и то кислый и холодный!
3
July 12, 2024
В грязной обуви вставать на стол где вы готовите кофе и раздача . Как вообще с головой ? И не протерла даже, специально смотрел за этим.
2
1
September 1, 2023
Самый ужасный ресторан в Москве , долго обслуживание почти 2 часа и еда некачественная
1
1
September 30, 2023
Ооооооочень долго ждать заказ!!!! Больше часа - это минимум, и приносят все ХОЛОДНОЕ
1
1
April 6, 2024
Хорошее заведение,всем рекомендую)
1
December 26, 2023
Обслуживание очень долгое. Официант обслуживает с видом, что делает одолжение. Столы грязные после предыдущих посетителей. Принятия заказа через 10 минут так и не дождались.
August 23, 2023
Оооочень долгое обслуживание. Одна официантка на весь зал в обеденное время
September 12, 2024
Добрый персонал и быстрое обслуживание👍🏼
2
1
May 27, 2023
Отвратительное обслуживание! Через 30 минут ожидания принесли не то, что я заказывала!
3
March 20, 2023
Отвратительный сервис, ожидание блюд просто невозможно долгое. Не поела и опоздала на работу — спасибо!
5
November 5, 2023
Прекрасный новый дизайн , а еще очень милая официант Анжелика😊
October 16, 2023
Не удобный вход, сотрудник не улыбался..
Может это субьективная оценка, но общее впечатление складывается из мелочей
August 22, 2023
ну очень вкусно все приготовлено
March 28, 2023
Шоколадница теперь вместо Кофе Хауз, но также хорошо во всем.
1
March 12, 2023
Еда ужасная. Картошка недоваренная. В чае волоски... официант хороший, вид хороший.
4
June 12, 2023
Забыли передать заказ на кухню. Ожидание около 50 мин
1