Shokoladnitsa
414 reviews
May 22
Очень вкусный и насыщенный кофе.
Персонал вежливый, доброжелательный.
Все быстро и качественно.
Обязательно вернусь за добавкой кофе.
И снова побывала в данном заведении. Как всегда на высоте, все быстро и вкусно. Владимир просто огонь.
Вчера опять была в данном заведении 14.03.2024.
Сотрудники доброжелательные, вежливые, повара готовят быстро. Всем довольна.
Читая отзывы не понимаю откуда столько негатива!?
Я была в многих шоколадницах, эта самая лучшая. Да диваны ободранные, вины сотрудников в этом нет, поэтому оцениваю обслуживание и вкус блюд.
Спасибо что у вас всегда все хорошо и вкусно.
Сегодня 21.05.2025, проездом была в Москве и решила прийти к вам снова.
Диваны заменили, порадовалась.
Персонал новый, и очень вежливый.
Попробовала ваши новинки, салат с пастрами очень вкусный, чай москва на высшем уровне и десерт шоколадный сладкий и свежий.
Всё также остаюсь довольна вашим заведением. ❤❤❤
1
May 9
Много лет ходим в заведения Вашей сети. Официанты не знают ассортимент, входящий в состав популярных акций. Просили всем составом нашей компании подходить и заказывать к кассе. В итоге подошла менеджер, которая общалась грубо. Ваш интернет не грузил приложение 'Шоколадница", мобильный интернет в этот день не работал по городу. В этом также сделали виноватыми нас. В итоге при менеджере и двух официантах были выбраны товары, акцию по которым оформили на кассе самостоятельно. Бариста не уточнил, горячими или холодными делать напитки. Сделал все холодными. Менеджер просьбу переделать приняла категорично, обвинив нас в том, что мы попросили все напитки сделать "айс". "Айс" же прозвучало по отношению к одному напитку (ранее официанта просили сделать один горячий напиток даже горячее положенного). Вместо замены напитка (не могу пить холодное по медицинским показаниям) в презрительной форме предложили забрать лед из холодного кофе и подогреть его же после нашего отказа покупать новый горячий напиток. Вкус абсолютно утерян. И напиток принесли со словом "вот", считая виноватыми нас. Испорчена встреча друзей, которые не видятся годами. Данный филиал желания посещать когда-либо нет.
2
2
May 23
Минус только из-за того, что там одни не русские. Мало того, так ещё и без перчаток. Женщина не славянской внешности в одежде своей культуре, приезжая работает не в форме... На моей вопрос почему? Ответ убил: ей вера не позволяет. Я че то не пойму, если наши девушки приходят устраиваться им говорят работать только в фирменных футболках и есть дресс код. Это что за избирательность?! Если ей не позволяет вера, пускай едет на родину и там ходит в чём позволяет ей вера. Больше ни ногой в эти заведения, где есть такая сигригауия по отношению к нашим русским и такое лояльное отношение к чуркам. Вера ей не позволяет...ей вера не зачем руки мыть после туалета...
3
January 7
Заказывала через Яндекс.еду самовывоз. Было комбо из куриного бульона с яйцом, салата 5 зелёных овощей и капучино.
Приготовили быстро, хорошо упаковали, на этом плюсы, наверное, закончились.
Поначалу было вкусно, потом стало грустно, потому что через пару-тройку часов резко скрутило живот, полощит до сих пор (прошло уже часов 6 точно)
Отравилась, получается.
Могла бы сделать скидку на то, что съела что-то не то в другом месте, если бы "Шоколадница" не была единственным местом, где я ела минимум за последние сутки.
+1 звезда за скорость обслуживания и упаковку.
Осадочек остался, больше здесь есть не буду, спасибо
1
3
December 21, 2024
Часто бываю в этом месте по субботам, приятное место, хорошие и дружелюбные официанты, однако всю атмосферу праздника портит ужасный повар в белой форме, который орет на весь зал матом на официантов, когда в зале сидят дети!! Говорит, что не будет готовить блюда. Удивительно, что после того как я заказала брускету, то этот повар сразу выкрикнул, что не будет готовить её.Было обидно
3
3
January 20
Достаточно приятное место (расположение), вежливый персонал. Все быстро и приятно, кухня хорошая.. Но диваны местами конечно нарушают приятное ощущения (требуют замены)
2
February 26
Остров посреди холла. Еду готовят быстро. Официанты зато никуда не спешат 😊
В целом спокойно и можно поесть. Расположение рядом с метро удобное для многих, полагаю.
3
May 30
Очень все нравится, хорошее кафе, вкусно и персонал приветливый.
👍👍👍 ❤️спасибо директору заведение Анастасия Владимировна
June 3
Как-то все очень печально !
Почему так не вкусно?!
Цезарь с прогорклыми и вонючими сухарями 🤮 и мне сказали, что сухари свежие 🤦♀️но их нельзя использовать в еду-они испорчены!!!
Мне предложили их вытащить из салата🤦♀️
Даааааа! Сервис 🔥
Медовик-не медовик, а просто сладкое пирожное!
Перед заказом спросила же: медовик-настоящий? Вкус точно классический?
Ответ был убедительно твердо положительный!
Жаль девчонок,что они не знают вкуса классического медовика!!!
Рекомендую им попробовать в «Своей компании» или испечь самим,чтобы понимать разницу!
А вот коктейль вкусный!!! За него спасибо!
March 4
Хорошая кофейня, персонал вежливый, еда свежая и вкусная
Всем советую.
Хорошая атмосфера, уютно и спокойно
Спасибо
1
December 11, 2024
Я крайне разочарован магазином Шоколадница в аэропорту Домодедово.
Я купил мини бутылку алкоголя Barrister orange gin, продавец не предупредив меня после оплаты вскрыла бутылку, на мои возмущения мне был дан ответ, что такие порядки и по другому нельзя.
В интернете я не нашел ни одного закона говорящего о вскрытии алкоголя на кассе, если это внутренние распорядки, то я крайне возмущен, что они не были озвучены до покупки, так как на основании постановления правительства РФ №55 я не могу вернуть данный товар.
Для меня такая ситуация равносильна, поломке продавцом любого товара после совершения мной покупки, так как я этот товар покупал для коллекционирования.
Попытки дозвониться по телефону +7 (916) 814-93-24 оказались безрезультатными, по причине того, что никто не берёт трубку.
1
3
May 26, 2024
Большое спасибо за завтрак от шефа и капучино с кокосовым молоком вкусно и красиво! Официантка в крутых японских сережках создала отличное нам настроение, респект, спасибо за хорошую работу! Поняла,что Шоколадница Шоколаднице рознь, это самое лучшее,что попадалось👏☀️😍🫶😘
3
1
December 15, 2024
Мы с моим другом заказали 2 Флейт , один на кокосом в котором вместо 10% было 40 , а то и 50% пены , а второй Флет на банановом молоке , это вообще кошмар , он больше тянет на Американо , структура воды , а сверху также огромное количество пены и температура обеих напитков было выше нормы
3
August 29, 2024
28 августа вечером в кафе, по словам персонала, "сломалась техника", в результате нам смогли предложить только блинчики (это нас не устроило) или салаты, и то только два конкретных вида, а не те, которые мы хотели. Мы выбрали "Нисуаз". Ждать пришлось 35 минут, несмотря на то, что в кафе практически не было посетителей. Ожидание объяснили той же поломкой оборудования. Сказали, что никак не могли нам к салату поджарить кусочки тунца и картошку. Подруга испугалась есть эту рыбу, а я съела, в итоге острое отравление! Ничего другого я до этого днем не ела, не было возможности. Очень неприятно.
Еще неприятное впечатление произвело то, что в то время, как мы ели, уборщица начала мыть пол (было около 21.30, может быть, немного раньше, а кафе работало до 22.00). В общем, пока мы ели, вокруг нашего стола мыли пол, залезая к нам под стол практически до наших ног! Только ножки не попросили поднять)) Раньше не сталкивалась никогда с таким во время посещения ресторанов и кафе. Понимаю, что уборщице хотелось убраться пораньше и уйти домой, но все же...
Единственный плюс - официант Стас был очень любезен и всячески старался сгладить ситуацию.
1
May 24
Покупали, орешки на ценники указано 3 шт/70 гр 129 рублей, пробили 3 раза, орешков дали 3 шт за 397 рублей, спрашиваю официанта почему на ценники одно количество указано, внятно объяснить не смогли, возврат возвращать отказались, в связи с тем что уде оплачено, персонал не знает законов
Просьба либо пишите понятное количество, либо научите персонал производить возврат денежных средств.
Спасибо
1
1
May 2
Просишь списать Сберспасибо, списывают р. И это уже в 4 раз, почему то именно в этой шоколаднице такая проблема
На это менеджер отвечает тем, что у клиента нет Сбер спасибо…
Надеюсь эта проблема решится
Новый бариста делает хороший кофе, надеюсь он у вас сохранится
November 27, 2024
Была в ресторане 25.11.2024, осталась недовольна обслуживанием официанта Алины,ввиду того что на протяжении моего времяпровождения заказ у меня принял администратор, а за счётом мне пришлось обратиться к баристе. А официант Алина в это время ввела задушевные разговоры со своими друзьями. Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника и принять меры.
4
April 1, 2024
Очень приятно снова и снова оказаться в атмосфере уюта и доброжелательности.
Вкусные блюда сочетаются с ценами и качеством. Вежливое и приятное общение с сотрудниками располагает отдыху.
1
February 13
Раньше нравилось обслуживание в Шоколаднице, в тц Домодедовский. Сейчас оно ухудшилось, то баллы списывают, когда прошу накопить, то заказывала и показывала в меню комбозавтрак лёгкий, при оплате выяснилось, что официант, заказ сформировала из сытного, который дороже. Возвращаться в эту Шоколадницу уже не хочется
1
2
November 28, 2024
Вроде все ничего , но !!!! Дочка заказала карбонару , официант повторила , но не передала заказ , седели ждали , а оказывается , как она не расслышала . Грустно , не приятно !!! Мне ответили , что она больше с моей стороны стояла и не расслышала 😳. Латте грецкий орех , ужас сверху посыпан старыми орехами . С топиокой полный ужас , прилипает к зубам или у комком слипшемся На дне валяется . Давно не заходили , сделали выводы и больше не пойдем и вам не советуем ❗️❗️❗️
1
2
April 5
Изумительный нежный итающий во рту десерт это лишь прелюдия к прелестно у обслуживанию официантки. Рекомендую чай Москва...
1
July 2, 2024
Хорошое обслуживание, вкусная еда, быстрая подача. Особенно хочу отметить официантку Мери, очень вежливая и приятная девушка, помогла с выбором, подсказала о способе оплате по коду на столе
3
April 28
В кафе в 21:00 вас уже не ждут)потому что вся еда закончилась и кафе закрывается через 30 минут,такое обслуживание получила сегодня посетив данное кафе около 21:00
September 28, 2024
Здравствуйте. Прекрасное кофе и еда. Хожу почти каждый день(кроме будней).
Вы замечательны, спасибо вам огромное!
Какие молодцы! Что в кофеечек подкладываете? Может какой то секретный ингредиент?(шутка)Это прекрасно) говорю ещё раз. Спасибо!
4
February 26
Супер! Всё кусно, еда свежая, напитки вкусные, обслуживание хорошее.
2
August 21, 2024
Очень хорошее место. Шоколадница шоколаднице рознь, из-за обслуживания, как правило. Тут приятные официанты, вежливые и даже при полной посадке быстро обслуживают. Спасибо Вам за работу! ❤️❤️❤️❤️
2
September 22, 2024
22 сентября была здесь и впечатления крайне неприятные. многие пишут про обшарпанные диваны — они и правда в плохом состоянии, но ответственность руководства к поставкам еды и продуктов ещё хуже.
больше половины меню не было вообще! из салатов — только несколько позиций, полное отсутствие бейглов, брускетт, также не было ни одного блюда из яиц (омлетов и проч.). хотелось заказать уже что-то попроще, но и пельменей не оказалось. ладно отсутствие нескольких позиций, но когда почти ничего нет — это ужасно для заведения общепита.
обслуживание тоже не очень. когда попросила десерты, которые стояли на витрине и точно были в наличии — официант говорил, что их ещё днём разобрали, хотя их оставалось целых пять штук.
работа в общепите — это сложно, но чтобы настолько? правильная поставка продуктов, блюд — основа работы, и даже это делается плохо.
2
2
September 26, 2024
10 баллов за прекрасного бариста. К сожалению, не знаю как зовут, но он работает там каждый день.
Хотелось бы сказать, что нельзя так много работать, но он очень нужен этому заведению.
Из минусов: поменяйте обивку на диванах! Она отвратительная. Даже на вокзалах Москвы обивка лучше, но это же имидж.
А Кофе у вас очень вкусный 🔥
6
January 14
Дороговата. Затёртые кресла. Не удобные светильники над столом.
Быстрые и вежливые официанты
1
March 15, 2024
В Шоколаднице тц Домодедовский ооочень дружелюбный коллектив, всегда с улыбкой на лице приветствует молодой человек, на сколько я знаю он работает там 8лет)) спасибо за позитивное утро, прекрасные девушки- красотки, всегда внимательны 😉 вкусная еда, напитки и чай с мятой и апельсином. Ребята спасибо вам большое, процветание вам))
1
1
February 24
Заказ от 22.02.25.
Несвежие десерты. Один просто кинули в коробку в перевёрнутом виде, у другого повреждено украшение сверху и видно, что это не проблема доставки, а халатное отношение сотрудников ресторана. Кофейный чизкейк невкусный. Просто забитая тяжёлая творожная масса с неприятным привкусом. Такое чувство, что лежало неделю. Тирамису с подкисшим кремом, видно что лежал не менее 4-5 дней от даты изготовления. Единственное, что съели полностью - пирожное Тутти-Фрутти, но и оно лежало у ресторана дня 2, верх сильно резиновый, но хотя бы вкус неплохой.
Смурфи Шейк не поняли. Подача как у напитка, но по факту там густое мороженое. Думали, что подтает и будет норм, но тает оно неравномерно, расслаиваясь на воду и другие компоненты. Если есть ложкой как мороженое - ничего особенного, в супермаркетах есть вкуснее.
Управлению ресторана рекомендую обратить внимание на качество продуктов и доставки.
1
February 7
Салат с морепродуктами - овощи не свежие, отдавали плесенью. Официанты переругиваются по поводу столиков (кому сколько досталось) и матерятся. Кофе вкусный.
2
August 28, 2024
Самая худшая шоколадница из всех,что я была.
Ждали долго свой заказ,официант не подходил долго.
В итоге принесли только мне заказ , а рядом мама сидела и смотрела как я ела ей за 30 минут принесли лишь морс,хотя заказали оливье, видимо овощи варили раз ожидание составило более 30 мин )))
Смешно,были в центре обслуживали и то быстрее ,еда не вкусная ,не рекомендую!
2
2
August 8, 2024
Это были самые быстрые блинчики в моей жизни и очень вкусный холодный кофе с черной смородиной 😅😍 Не знаю, как звали официанта, не до этого было, но посоветовал грамотно, а обслужили по высшем разряду - оооочень быстро, на автобус успела) Спасибо большое!
3
December 12, 2024
Давно пора сменить обшивку диванов, уже много времени стоят обшарпаные рваные диваны, вид не впечатляет, не мешало бы официанткам убрать длиные ногти при подаче блюд !!! Неприятно
1
October 3, 2024
Плюсы: быстро приносят, официанты прям носятся, цены норм, еда на уровне
Минусы: местоположение, в проходе 1эт у экскаватора, все столики как на ладони
3
April 4
Пришёл в кофейню - бариста (кассир) смотрел взглядом будто убить меня хочет, я подумал ладно, заказал латте, а мне дали очень горькое капучино. Худшее заведение
April 15
Обслуживание отвратительное, официант не подошел пока мы не обратились к бармену. После заказа кофе ожидание составило больше 20 мин. Не рекомендую.
1
May 26
Персонал обученный, обслуживают быстро, еда и кофе очень вкусные.
1
April 18, 2024
18.04 была в шоколаднице, была проверка вел Сергей. Я сама из ресторанного бизнеса, и знаю как и за что снимаются баллы. Просто так снял баллы, и даже не выслушивал и ничего не объяснял
Если честно не приятно было наблюдать за всем этим
Пришла покушать а выслушивала за соседним столом как женщина разбирается с мужчиной за то что тот не справедлив
Еда вкусная. Персонал тоже хороший
4
September 12, 2024
Все хорошо, очень вкусный сок грейпфрута и фирменные блинчики и удобное расположение кафе в этом ТЦ.
2
October 13, 2024
Все хорошо, очень вкусный чиз кейк и фирменные блинчики и удобное расположение кафе в этом ТЦ.
3
December 22, 2024
Пришел, сел, посидел 7 минут) от официантов никакой реакции, пока ждал они решали свои вопросики на своем языке) шикааарное место:)
1
3
June 5
Хорошее место, был вчера. Персонал дружелюбный, обученный, быстро обслуживают. Еда вкусная, десерты свежие. Рекомендую в общем.
July 2, 2024
Я туда больше ни ногой. Главная ошибка официанта, это не проговаривать заказ клиента, мне принесли заказ с другим салатом, утверждая что я заказ вместо "Цезарь с курицей" "оливье с курицей", поменять отказались (я не знаю правил кафе, настаивать не стал), но и есть что принесли не то что я хотел я не стал, вернул в целости и сохранности обратно на кухню, может кому продадут. Плюс попросил принести к коктейлю трубочки, официант тупо забыл про нас, пришлось обращаться на барную стойку самому.
3
April 12
Приятное место. Чисто аккуратно
Вежливый персонал
1
December 27, 2024
На удивление скорость подачи космически быстрая. Возможно так совпало. Но все, от салатов до карбонары, принесли в течение 4 минут!
2
March 19, 2024
Вкусный кофе, приветливый и отзывчивый персонал. Ребята работают на совесть. Обслуживание быстрое, чёткое.
Ни разу не попадал на продукцию в стоп-листе
November 5, 2024
Очень приятный, позитивный официант. Вкусные десерты и напитки. Уютная обстановка
3
August 9, 2024
Отличное , уютное место, приветливый персонал, бариста Абдурахман сделал отличный кофе ! 👍
2