Шоколадница
239 reviews
January 31, 2024
Оперативное обслуживание, вкусные напитки, много посадочных мест.
April 23, 2022
Я была в ТРЦ Щелковский. И там в 0- этаже есть кофейня Шоколадница. Мне очень понравилась особенно Паста с грибами, который недавно появилось. И спасибо огромное за такую великолепную атмосферу и ещё спасибо официантка Сауле
2
3
October 14, 2023
Были с мамой вчера вечером
Сделали заказ электронно, прождали 15 минут, ни заказа- ничего вообще
Официантка нас игнорировала
Ушли в другое место, больше не придем.
В такие заведения ходить стыдно
6
December 24, 2024
Обслуживание супер!💯❤️🔥🥳
1
June 28, 2023
Кофейня как кофейня. Иногда люблю зайти выпить кофе с пирожным. Пирожные всегда вкусные. Рекомендую.
1
1
May 24, 2023
Индивидуальный подход, как то понравился вишневый мокко, в летнем меню сегодня не было, предложил сделать аналогичный смородиновый, ребята быстро подхватили, вышло потрясно!
2
1
March 8, 2022
Постное меню- восхитительно, прям молодцы, все вкусно и быстро, интересные блюда, разнообразные! Брускетта с хумусом отличная, бифштекс растительный тоже советую!
1
2
July 31, 2022
Ужасный персонал. Хотела заказать комбо-завтрак с добавками, официант (девушка) полчаса убеждала меня что так делать НЕЛЬЗЯ. Позвала менеджера. Она, слава Богу, поняла ситуацию, приняла заказ, быстро обслужила, посчитала. Но! На столе собралась гора посуды, поставила ее на краю и никто из официантов, НИКТО, не хотел забирать ее. Я понимаю, если бы у вас была полная посадка, но стоять напротив меня, уткнувшись в телефон и в упор «не замечая» грязную посуду - это, извините меня не очень приятно. Более того, проходит мимо меня сто раз, будто специально. Разозлилась и пошла сама поставила посуду на барную стойку. Думаю для вас гости - это дополнительный персонал. Всем хоть бы хны. Никаких извинений. Это + к тому, что я закрыла глаза на грязную чашку к чаю и найденному черному волосу в завтраке. Неубранная посуда стала переполнением чаши моего терпения. Примите меры!
14
December 23, 2021
Очень уютное кафе, с приятными ценами. Удобное расположение, в ТЦ есть сразу два заведения, поэтому сильно загруженным оно не бывает, качественное обслуживание. Доброжелательные официанты. Все всегда вкусное и свежее
3
3
November 12, 2023
Вкусно и точка, цены конечно огонь, но и продукция хорошего качества
October 28, 2022
История про самый отвратительный бургер, который я НЕ ЕЛА!
Вот бургер, который изображен в меню и фото бургера, который мне принесли)
Я уже молчу о том, что забыли положить огурчик.
На вкус этот бургер как из подворотни))) реально) котлета резиновая, воняет как из самой худшей шаурмички.
Есть не стала. Несмотря на то, что я была очень голодная! Ладно хоть не посчитали мне его)))
Я откусила его 1 раз и у меня началась отрыжка через 15 минут!! Что было бы, если бы я его съела интересно?🤣
6
April 1, 2023
Были в Шоколаднице на третьем этаже, спасибо Дарье за приятное обслуживание! Всё было быстро и вкусно :)
1
October 29, 2023
Ставлю низкую оценку за плохую работу официанта и суп куриный в котором пости нет курицы. До такой уж степени тоже ведь экономить не следует, надо же держать марку.
February 25, 2022
Идеальное место, приходим сюда каждый день, вкусная еда и приветливый персонал. Если вы голодны и хотите быстро и вкусно перекусить, то могу однозначно посоветовать именно это место и официанта Баху)
1
2
July 19, 2022
Звезда - сотруднику, который делал кофе, вроде Карина! Обслуживание на нуле! Во-первых, когда я зашла никто и "здрасти" не сказал. Официанты стояли толпой и болтали между собой. Я села за столик, прям около этих официантов, но и тогда не получила от них какого-либо внимания. Такое ощущение, что я зашла милостыню у них просить. Посидела минут 5 за столом, опять таки никто не подошёл. Подошла к стойке и сама сделала заказ. К качеству еды претензий нет. Сделав заказ, я села за стол. Через некоторое время какая-то официантка громко объявляет "капучино". Типа "посетитель подойди и возьми свой кофе" и официантка будет просто с ним стоять, держа его в руках. Прошла ещё одна клиентка, с которой почему-то они поздоровалась 😌хоть с кем-то! Мне ваше "здрасти" и за деньги не нужно. Кто такие ваши официанты, чтобы ваши постели чувствовали себя нежеланными гостями? А может это у вас нормально такое общение с клиентами? Если да, то претензий 0, если же все таки нет - то вам есть над чем работать.
9
2
May 7, 2023
Очень медленный персонал, особенно менеджер, женщина в очках Анна, грубая, заказав кофе ждали его очень долго, в других кафе этой сети персонал по шустрее, заказ ждали минут 20 и это только кофе, не рекомендую.
3
May 15, 2023
Являлась частым гостем в заведении на 0 этаже до некоторого момента. Обедала с подругой, оплатила по qr-коду, который находился на столе, деньги списали. Спустя какое то время, ко мне обращается менеджер(мужчина) и просит оплатить заказ, на что я показываю чек оплаты и говорю, что все уже оплачено. После этого разговор перетек плавно из «сотрудник заведения-клиент» в «друзья», менеджер начал требовать, чтобы я оплатила, у него не закрылся столик, он без понятия почему оплата не прошла, так еще я должна была написать в поддержку и сама разруливать данную ситуацию. На что я сказала, что не буду ничего делать, так как это по факту не мои проблемы. Менеджер тыкнул злостно в монитор и фыркнул, что он сам уже все оплатил. После этого случая долго не появлялась, в итоге отпустила ситуацию и просто приходила на вынос брала заказ. Но и тут мне не особо рады. Во первых, если бы я сама не начинала разговор, меня бы, стоя возле кассы, не заметили бы до самого вечера. Потому что всем насрать. Во вторых, любая просьба, любой вопрос, заканчивается непонятным взглядом этого менеджера мужчины, как будто я «наср*ла» ему в тарелку, извините.
В общем, обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Как еще такие работники могут работать с людьми.
4
April 25, 2022
Посетили с сыном Шоколадницу в ТЦ Щёлковский на 0 этаже. Прием теплый. Все быстро. Заказали по бургеру и вишневому фраппе.
Фраппе - это что-то! Нежный вкус какао с вишнвыми нотками покарил мое сердце! Очень вкусно!
1
3
July 9, 2023
Считайте, что 1 звезда - это "0". В фактически пустом пространстве, мечется молодой человек, чья задача, принести заказ, который делается без его участия. Впервые столкнулась с тем, что можно испортить банальный салат Цезарь. Салатные листы цвета морожено-вареной капусты, гренки прогорклые и явно давно ждали своего звёздного часа, три скорбных кусочка сомнительной курицы и как апофеоз, соус грязно-серого цвета со вкусом рыбы. Простите, но это просто неприлично называть едой. О том, сколько пришлось ждать самый банальный эспрессо, упоминать думаю уже бессмысленно. Почему, всём посоветую выбрать любое другое заведение, которых вокруг предостаточно и не повторять мою ошибку.
2
February 27, 2022
Очень люблю Шоколадницу. И Шоколадница в ТЦ Щелковский не исключение. Всё очень вкусно! Большое спасибо официанту Адилету за качественное обслуживание, всё быстро и чётко)
2
2
May 22, 2023
Заказал коктейль, пока стоял у кассы я стал свидетелем того как в зоне кухни кто-то, из посуды которая предназначена для приготовления блюд, сунул в ёмкость ложку и облизнул её и положил обратно. Отвратительно.
5
December 18, 2022
Меню ждали минут 10 пока сами не попросили, блюда приносили довольно быстро, странно только, что одна порция легендарных блинчиков была холодная, а вторая, которую принесли намного позже первой теплой.
Еще не дали приборы к блинчикам, тоже пришлось просить
(Ресторан на 3 этаже)
2
March 30, 2023
Персонал - тихий ужас. В разгар вечера работает 1 официант. Попросили 2 кофе, ждали 15 минут. В итоге принесли 1 холодный вместо горячего. За официантом нужно бегать. Испортили выходное настроение ;(
April 23, 2022
Была на нулевом этаже Шоколадницы.
Пробовала новую пасту с морепродуктами, очень понравилась, креветки в пряном соусе хорошо сочетались с овощами. В следующий раз закажу ещё)))Спасибо официанту Светлане за рекомендацию этого блюда👍🏼
1
2
July 5, 2022
Зашла в кафе на нулевом этаже. За соседним столом сидела девочка школьного возраста и громко разговаривала через зал с персонал кафе. Я сделала замечание через официанта о том что в общественном месте нужно вести себя потише, на что получила объяснение, что это дочь директора и ей все можно. Очень жаль, что управленческий персонал не является примером, в том числе и для наших детей........
4
February 23, 2023
Отлично! Обычная шоколадница, но место - 👍 и плюс обслуживание- очень доброжелательное
1
1
December 26, 2023
Быстро, вкусно. Внимательный, отзывчивый, официант
September 21, 2021
Зашла в это кафе сегодня на своё несчастье с РЕБЁНКОМ!
Заказала ему Тирамису - нет, другой десерт- нет, третий - нет . Ок? Что есть ? Показывает . Хорошо, давайте вашу Тарталетку . Принесли , ребёнок съел клубнику сверху и дальше не ест , хотя он сладкоежка . Говорит : не вкусно ! Пробую сама и выплюнула . Скисший десерт , прилипший к бумаге . И это приносят - зная, что будет есть ребёнок! Я сообщила официантке , что продукт испорчен . Но она с наглым видом принесла мне счёт , где этот «десерт» был включён !
Себе брала бизнес- ланч, салат Цезарь просто пародия на аналогичный салат в этой же кофейне ( но других филиалах ). Сухарики слипшиеся между собой лежали в одной куче , как спрессованные . Помидоры Черри с душком . Сыр набросан где то сбоку. Такого безобразия и такой просрочки я ни в одной кофейни сети не видела , хотя часто обедаю и ужинаю в них. Позор !!!!
7
2
August 23, 2023
Очень маленький выбор и очень высокие цены. Но дружелюбный персонал
2
January 28, 2022
Отличное место. Вкусная еда. Тихо спокойно посидеть, отвлечься от повседневных дел и покупок. Отзывчивые официанты. Сервис быстрый. Спасибо.
2
3
August 26, 2021
Здесь вкусно, как и во всех Шоколадницах, где я была. Но нигде не сталкивалась с таким некачественным обслуживанием. Пришли с дочкой 10 лет съесть десерт, в зале заняты были 6 столиков, после нас в течение 20 мин еще три столика заняли. Сделали заказ. Очень быстро принесли вкуснейшую брускетту с лососем. Далее 15 минут тишина: ни напитков, ни «Красного бархата», который просто из холодильника на тарелочку надо было выложить. Кивнула официантке - не подошла. Я в итоге пошла к стойке и спокойно спросила «где наши напитки и десерт? Уже тем, кто позже нас пришёл заказы принесли, а нашего нет». «Ой, да?…» И никто не сдвинулся с места)) Я « Давайте мне тарелку с тортом в руки, я сама отнесу - смотрите, какой ребенок грустный сидит! И оплачу сразу тут у стойки…. »…. В итоге, еще через 5 минут отнесли дочке десерт, а через еще 5 - лимонад и мне латте. Ни извинений, ни предложений о комплименте ребенку.
4
1
December 30, 2021
Зашли с подругой вечером на 15 минут выпить кофе. Зал был полупустой, мы сели прям напротив барной стойки, рассчитывая, что так будет быстрее. Зря.
Не помню имени официантки, у которой была смена после 19:00 на третьем этаже, но девушка была максимально непрофессиональна.
К нам подошли минут через 10 только со второй нашей просьбы принести меню. Потом ещё минут 10 шли принять заказ (параллельно ушла семья, которая ждала заказ 20 минут (по их словам), и тогда нам стоило последовать их примеру).
Заказали классический и миндальный раф. Ещё минут через 15 официантка взяла поднос с нашим кофе на барной стойке, а дальше весёлое, никогда такого не видела: её прям при нас отвлекли, она поставила поднос обратно на стойку и куда-то, смеясь, ушла.
Вернулась через 5 минут со словами "мы приготовили один не тот кофе, но он же даже лучше, давайте его оставим?". У меня слов не было.
Просим счёт, она стоит с ним и болтает с коллегами. Потом подходит другой официант с сакральнвм "а вас придупредили, что оплата только налом?". Нет, не придупредили. Позвали администратора, рассказали, он ситуацию, конечно, решил, но за сотрудниками он явно не следит. Что ж, не все могут в управление и сервис, жаль только, что это приходится проверять посетителям.
Второй раз сюда не придём или максимум возьмём напиток прямо с бара.
7
January 3
Кофе холодный.
May 7, 2023
Ожидание более 50 минут, что неприемлемо. Вкус оставляет желать лучшего, майонеза в блюдах больше, чем основного состава. В обычном фастфуде и то приятнее. Зато кофе вкусный!
1
December 23, 2021
Приятное заведение. Отзывчивые и приветливые официанты, вкусное меню, хороший сервис. Столики расположены так, что никто никому мешать не будет. Самое то, чтобы посидеть поработать или провести время в хорошей компании. Спокойная и уютная атмосфера. Спасибо.
2
4
July 14, 2022
Всем привет!
Была с сестрой в Шоколаднице на 3 этаже. Ассортимент маленький, но официант сказала, что это из-за того, что кафе только открылось.
С нетерпением буду ждать полноценного открытия Шоколадницы с полным ассортиментом 😉
1
1
July 8, 2023
Хожу регулярно в Шоколадницу на 0 этаже.
Обслуживание настолько медленное, что можно успеть поесть в другом заведении.
Официанты болтают между собой, носят кофе на свою кухню, но свой кофе приходится ждать по 15-20 минут.
Если повезет - его не разбавят водой!!!
С таким сервисом из зп должна составлять не более 10 тыс рублей.
2
March 17, 2023
Молодцы, всю еду по готовности принесли. Приготовили вкусный капучино, что не всегда умеют делать в кофейнях.
1
1
March 23, 2023
Прекрасное семейное кафе. Меню разнообразное, вкусное. Есть постные блюда.
1
1
February 11, 2022
Изысканные блюда. Великолепное обслуживание,все чисто и вкусно. Прекрасная отмосфера. Благодарю внимательного официанта Сауле))
2
2
September 2, 2024
Согласен со всем нижесказанным. Еда отврат
March 15, 2024
Такую *** по такой цене...... Вы хотя бы меню с ценниками выкладывайте.
1
March 30, 2022
Очень приятное место, доброжелательный персонал. Заказала теплый салат с ростбифом, ооочень вкусный! Повар молодец! Спасибо 🌸
1
2
February 20, 2024
Вкусный кофе и блюда из меню тоже достойные
December 24, 2022
Второй раз в этой Шоколаднице питался, второй раз остался недоволен. В частности: заказали пельмени ребёнку, принесли какие-то сухие вчерашние пельмени, холодные. Прошлый визит была примерно аналогичная история.
1
November 26, 2022
Из салатов на момент заказа не оказалось ни одного! Половины видов кофе не было! Прождали заказ 30 мин , и за это время принесли только 2 напитка! К остальному даже не приступали, как выяснилось.
November 4, 2022
Отвратительное обслуживание. Ждали напитки и десерты 30 минут , хотя десерты готовые были на витрине. Баристы (несколько человек) ничего не делали , только когда спросили , когда будет готов заказ - начали что-то делать
3
December 25, 2021
Очень вкусно, быстро, приятный персонал! Брала круассан с лососем в другой шоколаднице - был не такой свежий и вкусный, здесь же порадовал! Рекомендую!
1
2
April 2, 2022
Сегодня была ТЦ Щелковский на третьем этаже в шеколаднеце, вкуно покормили, мне очнь понравилось обслуживание Светланы, вежливая и доброжелательная девушка 🤩🤩🤩
1
3
December 18, 2021
Доооолго, так долго что даже меню не дождались что понять вкусно или нет
Это при том, что я подошла к официанту и сказала что я сажусь за столик, который надо убрать после предыдущих посетителей и что половина столиков в принципе не обслуживается из-за ковидных мер, другая половина с несчастными посетителями - которые всё же дождались и заказали, и через час поняли что-то это было зря
Им просто не нужны посетители видимо … а жаль, место красивое
4