Никогда не посещайте это место, а тем более не кушайте. Еда просто отрава. Посетила это место 13.07.22 ." Спасибо" Вам огромное за отравление. Теперь ваше заведение обхожу стороной. Роспотребнадзор бы вас проверил и закрыл навсегда.
Хорошее обслуживание, вкусные блюда, есть в наличии смузи киви-шпинат, а это редкость для шоколадниц, в большинстве случаев он везде отсутствует.
Глеб Горбунов
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Единица для этого заведения - это привилегия. Меню несли 10 минут, далее официант 2 раза (!!!) перепутал заказы и 2 раза принес не то, что заказывали, это надо было очень постараться. Кофе принесли через 15 минут холодный, официант пока нес кофе разлил его, даже не был мысли заменить его, видимо и так сойдёт. Еда холодная и невкусная. Стол не убирают и не уносят пустые тарелки.
Крайне не рекомендую посещать это место (конкретно на 3 этаже)
Никогда сюда больше не приду, ждали 2 чашки кофе 30 минут. Вишневый мокко и латте с пралине ужасно приторные их пить невозможно и тем более 300р не стоит
Не буду расписывать медленную работу персонала, это, кажется, беда всей сети, поэтому, если мы идём в Шоколадницу, заранее осознаём, что готовы провести там достаточно времени.
Такую низкую оценку ставлю по другой причине. Хочу отметить для начала, что девушка-официант забыла про один пункт заказа. Облепихового лимонада мы так и не увидели. Лишь когда спустя час мы поинтересовались его судьбой, нас уведомили, что лимонад у них сейчас отсутствует.
Далее... Круассан с беконом и блинчики с красной рыбой оказались холодными, хотя про последние отдельной просьбой уточнялось при заказе подать горячими.
Блины с красной рыбой я уже заказывала в этой сети много раз, трепетно их люблю, однако эти были самыми запоминающимися. Запомнились они рыбой. Рыба на вкус была странной, так что, лишь попробовав маленький кусочек, я отказалась её есть. Забегая вперёд, отмечу, что ни это, ни принятый сразу активированный уголь не помогли избежать отравления.
А в конце, когда мы расплачивались, внезапно оказалось, что картой у них расплатиться не получится, так как с системой что-то неладно. Окей, я всё понимаю. Ситуации бывают разные. Но, ребята, о подобном стоит предупреждать заранее посетителей, а не в момент оплаты.
В заключение скажу, что это был один из худших походов в Щоколадницу.
официанты не замечают - 10 минут сидела за грязным столом, после двух просьб убрали и принесли меню. ещё 10 минут сидела в ожидании заказа, девушка официант зависала у бара в ожидании напитков и на клиентов не обращала внимания. после этого я ушла
Не советую эту забегаловку! Карты не принимают, уходят от налогов, к клиентам отношение как к свиньям, пообщалась с управляющим хамло полное , -1 звезда , даже 1 не достойны
Мария
Level 8 Local Expert
October 29, 2022
Чудовищно. Официант сидит в телефоне. Кофе принесли через 20 минут после того, как уже был съеден десерт, и пришлось о кофе напомнить. Круассан принесли наполовину холодным, наполовину тёплым. Его погрели без спроса, а значит он несвежий.
Хочется уйти без оплаты - настолько плохо.
Странно. Написано что закрыто, однако они открыты (14.02.2021)
Захотели зайти с женой в шоколадницу, не торопились никуда. Однако пришла официантка и сообщила что оплата возможно только наличными или перевод на Сбербанк онлайн!!! ПЕРЕВОД на карту при условии что это сеть ресторанов??
Окей окей, но даже не удосужились подключить услугу быстрых переводов, то есть я прикинул что если бы все таки решили поесть там, то пришлось бы платить комиссию за перевод?
Ребят это уже не уровень кофеен/ресторанов, а больше на палатку с шаурмой смахивает и то там терминалы бывают.
Ужас.
4
marhdomoy
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Прекрасное обслуживание, спасибо большое молодой и милой официантке. Очень вежливая и приветливая❤️🔥 ужин у вас очень вкусной, ставлю 5/5
Очень плохо. Меню ждали 10 минут, примерно столько же пока примут заказ. Не дождались. Официантка Будяна - минус 5 баллов. Вам не место в сфере обслуживания.