Встречалась в этом кафе с подругой. Кафешка чистая , внутри уютно. Был будний день, людей не много, обслужили быстро. Заказали капучино" ириска", принесли едва теплым, вкус не понравился, не ириска. Тортик морковный вкусный, но по виду "вчерашний"... Подруга заказала салат с морепродуктами (крабами), но их можно было рассмотреть только под лупой... Зато листьев салата было с лихвой... Как объяснили нам - это нынешняя рецептура этих кафе.. Стоит такой салатик аж 799 р.! В остальном - все хорошо.

Show business's response

Владислав Б.

Level 4 Local Expert

Уровень обслуживания завит от персонала....в данном случае все неудачно. В субботу 31 сентября 24г примерно 17 зашли в кафе, сделали заказ, через 20 минут приходит официант - заказ пропал, технический сбой...администратор по данной ситуации ничего другого не смог сказать, кроме чека же у вас нет, а бариста нашелся и пожелал прекрасного вечера - это уровень совсем слабый - не извините, ни давайте что-то сделаем в такой ситуации. Я один из первых посетителей вашей сети...часто пользуюсь, в том числе и этим рестораном - первый раз столкнулся с таким обслуживанием. В таких ситуациях наверное сложно винить персонал - он просто не знает как себя вести при возникновении проблем, поэтому просто хамит, руководству сети необходимо проводить обучение. Кафе посещать не рекомендую...можно нарваться на ненавязчивый сервис и необученный персонал.

Ира Аксенова

Level 11 Local Expert

Выражаю огромную благодарность коллективу этой Шоколадницы! Официант Милена просто милашка! Всё объяснила, подняла настроение, посоветовала блюда. Спасибо повару, было очень очень вкусно и быстро! Отдельное спасибо бариста за милейшего котика на пенке и вкусный кофе! Спасибо, девочки, Вы сделали мой вечер!!! ❤❤❤

Шоколадница

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews