Шоколадница
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
644 reviews
February 9, 2024
Очень вкусно покушали. Детское меню, все свежее. Только долго готовят. Когда очень голодный это минус
May 21, 2023
Атмосфера уютная, чистенько, приятный персонал - этоиз плюсов. Салат Цезарь не вкусно, порции маленькие, мороженое вкусное порции маленькие. Прайс завышеный
1
1
May 22, 2024
Единственный плюс этого заведения в Невинномысске - расположение и внешний вид. Обслуживание на нуле. Заказ прождал полтора часа и мне его так и не принесли.
2
January 7, 2023
Красиво, приятно, вежливый персонал. Вкусно, но не стоит этих денег, 300р за кусок торта, это шутка? Кофе не очень. Продают зёрна для кофе почти 500р за 100гр, это тоже прикол? Можно заказать свежей обжарки у лучших обварщиков РФ за 500р 250гр. Ребята себя переоценивают.
1
July 22, 2024
Уютно, приятное обслуживание, хороший ассортимент. Рекомендую!
1
October 13, 2023
Очень уютное и красивое место.
Очень вкусная кухня и очень вежливый персонал.
Хотелось бы выделить официанта Николая😂
3
May 25, 2023
Заведение просто супер. Обслуживание потрясающие. Хотела бы отметить работу официантки Ольги. Очень приятная и тактичная девушка. Она и это заведение сделало мой день! Хочется возвращаться снова и снова!
1
1
September 22, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официантам пофиг, стоят болтают с продавщицей за стойкой, а что клиент пришел сидит 15 минут звонит в колокольчик, никого не волнует, при чем официант подходил за соседний столик, видя что я сижу без меню, ушел и не вернулся. встала взяла меню сама, а эти убогие со здания наблюдали, а потом сделали вид что не слышали колокольчик.
Ушла, и больше нет желания туда приходить!!!
Франшиза в Невинномысске позорит уровень шоколадницы!!!!
4
1
April 13, 2024
Дороговато. Не очень вкусно. Оформление отличное, расположена на площади возле ДК Химиков
September 3, 2023
Зал солидный чисто и уютно, салаты огонь, перепелка чудо. Для закрытой компании то, что нужно! Спасибо имениннице на открытие этого места!
3
1
November 24, 2023
Широкий ассортимент, приятные цены. Всё ооочень вкусно, особенно коктейли. Обслуживание на 5+
March 15
Очень вкусно. Все понравилось !
1
1
May 4, 2024
Вкусный фирменный шоколад. Внимательный персонал. Чистота. Основное меню съедобные.
November 2, 2022
Прекрасное заведение! Отличная обстановка, чисто, уютно… Замечательный сервис))
Меню выдали сразу на входе, заказ сделали быстро.
К качеству блюд претензий нет.
Процветания вашему заведению.
4
4
June 30, 2023
Не буду обобщать по всему меню. Месяца полтора назад было вкусно. Вчера заказали салат с авокадо и креветками, цезарь с курицей и смузи яблоко-лемонграсс. В салате с авокадо недостаточно заправки. Сухая руккола и овощи. Цезарь с курицей почему-то пах рыбой. По смузи. В меню заявлено 300 мл. Даже по фото понятно, что там гораздо меньше. И один из стаканов принесли с потеком смузи снаружи, полностью по всей стенке стакана.
Зайти выпить кофе-вполне, но обедать здесь, определенно, не буду.
1
March 4
Отличное место. Достойный выбор блюд
December 9, 2024
Место хорошие,еда не плохая.Цены нормальные 👍🏻
January 6, 2023
Кафе хорошее, новый ремонт, уютные столики, хороший туалет. Ооооочень долгое ожидание! Были первыми гостями и при этом ждали блюда более часа! Шакшука была не вкусная, был добавлен нут и 2 яйца пашот, очень авторское видение блюда. В другом блюде яйцо пашот было сварено в крутую. Блинчики были ТОП, слава повару) творог с вишневым вареньем, который готовили 1,5 часа, был отвратителен, как будто с крахмалом. В боуле с авакадо, есть вопросик к спелости авакадо. Омлет в целом ок, соответствует ожиданиям.
В общем к блюдам не было бы столько претензий, если бы не такое долгое ожидание! На завтрак потратили более 2х часов!
2
1
April 2
Супер место. Классный персонал😃
July 27, 2024
Спасибо персоналу за атмосферу
Уютное место в центре города
2
November 19, 2024
Очень долгое обслуживание. Отвратительная сырая говядина. Испорченный вечер...
April 30, 2024
Прекрасное заведение. Всегда чисто, всегда быстро, всегда вкусно.
1
February 23, 2024
Качество блюд не соответствует заявленной цене. Заказывала круассан, принесли вчерашний разогретый, опавший...Завтрак от шефа вообще разочаровал. Яйцо пашот окащалось соваем не пашот..либо шефа сменить, либо название. Пицца 4 сыра приятно порадовала.Хотя официанты очень вежливые и обходительные .
1
May 6, 2023
Трижды пользовалась услугами кафе. Все очень вкусно приготовлено, в кафе уютно, обслуживают вежливо. Рекомендую посетить кафе, не пожалеете.
3
1
January 10, 2023
Одно из самых лучших заведений-ресторанов в городе. Там хорошо все. Постоянно что то украшают , доделывают , дорабатывают, Персонал приятный. Работники улыбчивые. Еда безумная , вкусная. Атмосфера неповторимая. Там шедеврально и очень красиво
1
November 21, 2022
Изначально хотела поставить 1 звезду, но за качество блюд и кофе было бы обидно. Если вкратце - все очень вкусно, да, стоимость не для каждого, но меня вполне устраивает. Но персонал...Посещала это заведение несколько раз с перерывом в пару недель, однако с обслуживающим персоналом преображения не произошло. Откуда понабрали этих людей? Отношение к посетителям просто недопустимое, ожидание - долгое. Такое ощущение что они вообще будут только рады, если это место не будут посещать. Я никуда не торопилась, по этому спокойно ждала, однако один раз даже стала свидетелем как у одной из посетительниц не хватило терпения и ей самой пришлось идти и звать официанта, что бы к ней подошли. Как это назвать? При том что людей в зале почти не было! А официанты в это время просто общались, кто-то сидел в телефоне. Да в любом магазине продавец, потасканный жизнью и то поприветлевее и участливее будет. Меню некоторые так и не выучили, хотя мне за несколько посещений несколько хороших позиций запомнилось вплоть до состава. Спрашивать их бесполезно, видимо официанты в Шоколаднице призваны лишь отпугивать посетителей.
Долго присматривалась к данному заведению планируя отметить там юбилей с семьёй, но к сожалению была разочарована и решила что посещать больше это место не буду, и уж тем более кому либо рекомендовать.
Вывод: Если вам все равно на то, как вас обслужат и вы готовы минут 10-15 ждать официанта (или пойти и позвать его лично, получив надменный взгляд в свою сторону) в полу свободном зале, заплатив неплохую сумму за вкусные сладости и напитки, можете посетить Шоколадницу, но придётся самому следить за чёткостью работы персонала, вплоть до выдачи чека. Ну, или же искать другие альтернативы)
Искренне надеюсь что руководство учтет многочисленные жалобы людей и примет меры, в защиту ребят могу лишь сказать, что пара человек и вправду стали понемногу что-то запоминать, но скорее всего это не из-за зубрежки меню и состава, а из-за того, что им приходится с этим работать, хотят они того или нет.
10
March 7, 2024
Кофе вкусный, персонал приветлив Еду не заказывал, не знаю как по вкусу
Кофе принесли практически сразу
Загляну при случае ещё
January 7, 2024
Долго несли хлеб. Говорили, что еще пекут его, а по факту принесли холодный. Короче, просто забыли, а потом отрезали, когда в третий раз напомнили о нем. Также принесли блин с нутелой, без нутелы. Такое ощущение, будто какао порошок размешали и полили блины.
4
December 25, 2024
Всё супер!Спасибо большое за всё!!
September 3, 2023
Обслуживание официантов оставляет желать лучшего : долго принимали заказ с легким пофигизмом... заказали суп Том Ям.... тянул на слабую троечку: не весь спектр приправ, жидкий -совсем мало было морепродуктов и не комплект. (Сразу не написала отзыв-трудно припомнить конкретно что было в супе) В самом кафе неплохо, но как-то не уютно...
1
1
August 11, 2024
Вкусные коктейли, приятнкя атмосфера приветливый персонал!
July 13, 2024
Уютное место. Все вкусно. Очень хорошее обслуживание.
September 19, 2022
Хороший персонал быстрое обслуживание в основном тортики салаты. Дизайн отличный светлый приятный легко дышится)) кофе отличный по крайней мере американо. Плохо только одно цены достаточно большие
2
4
February 29, 2024
Очень красивое, современное место, архитектура здания потрясающая, скажем так, это частица Монако в Невинке, цена посещения, очень высокая, больше потходит для богачей.🙂 (ну наверное потому что частица Монако 😉 ).
October 4, 2024
Прекрасная атмосфера, вкусные блюда, отличный Лонг)
October 11, 2023
Регулярно прихожу в данное заведение.Официанты приветливые и внимательные, блюда безумно вкусные ,готовят быстро
1
March 5, 2023
Достаточно вкусно готовят! Заказывал суп Том Ян! Мне очень понравился, приветливые официанты и приятная музыка! Удобная мебель! Ещё очень вкусные десерты!
1
August 7, 2024
Очень уютное место, очень красиво. Блюда, напитки, подача- все идеально.
Персонал очень приветливый☺️
February 11, 2024
Были проездом. Вкусно, уютно, приветливый персонал.
Достойный представитель сети
3
1
July 30, 2024
Кайфовое местечко, приятные официанты и всё очень вкусно
2
May 24, 2024
Цены завышены, продукция как правило не свежая, персонал тоже оставляет желать лучшего. Блюда из кухни невкусные. Поскольку центр города и хороший интерьер, Пару раз приводил своих гостей, люди как правило отказывались кушать либо перезаказывали. Я оказывался неудобном положении. Кроме пафоса и показной приветливости ничего хорошего нет.
2
December 12, 2024
Все супер, капучино идеальный
November 22, 2023
Сеть московских кофеен в пригородном исполнении. Вот просто зачем иметь в заведении меню, если всё наличие сладостей где посмотреть? Просто и ясно - на прилавке. А всего остального нет и не будет)
May 20, 2023
Сегодня семьёй были в Шоколаднице. К интерьеру претензий нет. Заказали 2 салата Цезарь, пельмени, суп.
Принесли один салат. Сухари пережаренные, не угрызешь, филе курицы неправильно приготовлено - развалилось на кусочки и как вишенка в блюде - попался 1черный испорченный лист.
Пельмени ждали 35 мин, за это время можно было их налепить и сварить, когда напомнили принесли холодные, видно забыли официанты принести.
Когда спросили через 20 мин где ещё 1 салат, то ответили, что официантка забыла записать в заказ. Насчёт пироженных, сказали самим выбирать в буфете, тк в наличии нет, то что в меню. Заказали, оплатили, хотели сразу забрать, но сказали, что официант принесёт. После двукратного напоминания через 15 мин принесли. Кофе вообще забыли принести, принесли еле тёплое и после того как мы расчитслись. Официанты какие то потерянные. Народа почти не было, менше четверти зала вместе с улицей. Заплатили около 4 тыс. Удовольствия никакого. Цены высокие и обслуживание должно быть на уровне, тк всё входит в цену блюд. Короче желание ещё раз придти туда нет.
3
2
March 26, 2023
Сегодня мы посетили данное заведение... Создаётся впечатление, что официантам не хватает опыта и они не умеют нормально обслуживать гостей. Мы у девочки попросили счёт, а она приняв это к сведению просто пошла общаться и обниматься с другой официанткой. Мы подождали, но идти к нам она не собиралась. По итогу, МЧ подошёл к ней и снова попросил счёт. Принесла через несколько секунд. Это неприятно, когда человек на какой-то своей волне и мы должны за ней бегать😕.
Я уточнила почему так получилось. Ответ был в духе "нам дают много заданий и я просто забыла".
Насчёт "много заданий"... Посадка была 3-4 стола и 4 официанта, которые то и дело ходили туда сюда, заглядывая то в один ящик, то в другой. Неуютно. Хотелось посидеть в спокойной комфортной атмосфере, а создалось впечатление, что мы в проходном дворе.
Т.е. когда нужно посуетиться (принести счëт) - официанты общаются, а когда люди спокойно кушают и вроде бы суета не нужна - у работников начинается какой-то кипишь. Неприятно.
Не уверена, что мы вернёмся сюда.
1
November 17, 2023
Зашли на завтрак, разнообразное меню, внимательный персонал, приятная атмосфера. Все понравилось
3
July 12, 2024
Уютное заведение, хорошая атмосфера, внимательный персонал
May 14, 2023
Приятная атмосфера, вежливый персонал, разнообразное меню. Вкусная пицца и шикарные десерты. Рекомендую к посещению!
August 23, 2024
Заведение прекрасное, очень вкусные синнабоны и чай!
1
April 9, 2023
1)Персонал не умеет обслуживать
2) вначале приносят десерт, затем основные блюда и говорят, что так надо ... Что их надо было предупредить , если мы хотим по другому
3) официанты не знают меню , а когда просишь их уточнить по поводу наполнения блюда они приходят и говорят, что уточнили и всё так как я заказывала , а при вкушении выясняется, что там совсем не то что было заявлено.
4) с напитками алкогольными (коктейли) тоже не всё в порядке ((((
Так красиво всё снаружи и так грустно (в плане обслуживания) всё внутри...
1