Шоколадница
1199 reviews
May 2, 2022
Шикарное кафе, было очень вкусно и персонал очень хороший. Кафе просто вау!
Молодой человек и не бармен и не бариста, наверное администратор, очень приятный человек.
September 24, 2021
Даже не смотря на то, что я впервые была в Москве и успела нахватать приключений со своими наушниками, приветливый и дружелюбный официант меня прям спас. За что отдельное спасибо.
Довольно часто видела негодующие отзывы об официантах (в основном на дам) в 2гис (у этого места довольно плохо с рейтингом). Напишу как есть:
- Персонал дружелюбный и внимательный, не заметила каких-то нюансов с их стороны.
- По поводу заказа, я брала греческий салат (изумительное приготовление! Нет такого, что от балды что-то нарезали и накидали) и раф с апельсином (вроде так). Если салат превзошел ожидания, а вот раф разочаровал… много сливок, будто бы и кофе там нет.
- К оформлению и подаче нет претензий.
- Единственное что долго ждала заказ (может из-за того, что попала в пик проходимости).
- Ах да, довольно громкая музыка в зале. Из-за этого люди начинаю разговаривать на 2-3 тона выше, чуть ли не перекрикивая друг друга. От того и голова начинает болеть, и официанта не слышно.
Всем мир♥️
3
May 26, 2022
Приходили с подругой на обед, раб.день 14-00, свободных столов нет(либо ждите, либо ищите другое кафе), официанты носятся в спешке, тебя никто не замечает. И тебе придется постараться, чтобы тебя заметили и ВЫДАЛИ МЕНЮ! А потом позвать кого нибудь, чтобы дать заказ. Бокал шампанского ждала 15 минут. Салат с морепродуктами не заказывайте:цукини порезаны ломотьями, масло без вкуса, несоленый, помидоры безвкусные и тоже ломотьями, еле в рот лезут. И это за 500 руб! Во время беседы с подругой нам принесли счет(а мы его еще не просили!), но это оказался не наш, а соседнего стола. Кстати НАШ счет мы ждали минут 10, хотя зал к этому времени заметно опустел. Это 1ый и последний мой визит в шоколадницу
2
July 27, 2023
Дороговато, но вкусно. Десерты на высоте! Порции салатов и вторых блюд маловаты.
1
April 14, 2022
супер вкусно, быстро и очень дёшево !!!!
Я даже не поверила , когда увидела цену за завтрак !!!
спасибо большое сотрудникам работают быстро и очень вежливые
May 31, 2022
Отличное место, правда в выходные шибко проходное. Неделю назад на огромный заполненный зал было всего 3 официанта. Но хочу отметить: они очень быстро всех обслуживали! Просто бедолагам приходилось буквально бегать от стола к столу :( Администрация, пожалуйста, ставьте в загруженные дни доп.сотрудников!
Второй момент: кондиционеры. Висят над столиками в центре зала. Мне было было норм, но подруге знатно надуло в спину. Придумайте что-то, чтобы не простужать клиентов!
В остальном всё супер, рекомендую к посещению!
3
July 14, 2023
Все хорошо, удобное расположение, только будьте готовы подождать, пока вам принесут сделанный заказ(
2
September 18, 2022
Посещение Шоколадницы, к сожалению, уже давно стало местом разочарования: некачественное обслуживание, хамоватый либо откровенно безразличный персонал, обслуживания зачастую приходится не ожидать, а дожидаться, на любой вопрос - либо игнор, либо сквозь зубы «Вы тут не одна». Везде бардак и несогласованность действий (очевидно, из-за нехватки этого самого персонала), бардак и на стойке приёма заказов (если брать навынос), так, что даже не знаешь, где приём заказа, а где выдача)
3
December 11, 2022
Удобно, рядом с метро. Появилась новая фишка, на столах планшеты, теперь заказать и оплатить можно не дожидаясь официанта. Так же через него при желании можно оставить чаевые. А так все та же старая добрая шоколадница.
December 18, 2024
Капуччино вкусный!
1
March 5, 2023
Тесно, столики стоят впритык, нет никакой приватности. Я частый гость Шоколадницы, бывала в разных - конкретно в этой невкусные салаты, просто разочарование. Из плюсов - вежливые быстрые официанты, к обслуживанию вопросов нет. Но вот это ощущение тесноты и сидения друг у друга на головах крайне неприятно.
March 16, 2023
Планшеты на столах работают плохо, официанты сигнала не видят. Выбрала обычный лате за 270 рублей из меню, не с собой, на оплате почему-то 290. Не было времени ждать пока они выяснят почему так.... 20 рублей не много конечно, но неприятно.
1
May 24, 2023
Отравилась обедом в этом кафе. Через полтора часа после еды поднялась температура, озноб, тошнота. Несколько дней была изжога, выявилась сильная интоксикация печени. Ни за что больше не пойду ни в одно кафе сети. И никому не советую!
1
2
February 29, 2020
Удачное место. Круглосуточная работа. С парковкой - как и везде в центре. Небольшой зал. Уютно. Мило. Быстро готовят. Ассортимент стандартный.
Но...
В последний раз - был не их день). Зашли - никого народу, но на столах бардак. Посуда не убрана. Даже чаевые валялись. Везде коробки с полуфабрикатами (в зале!). Кондиционер работает - аж сдувает меню со столов. Никто ничего не убирает. Не торопится. При оплате - ошиблись с цифрами)
В общении - приятный персонал. В остальном - странно)
7
May 8, 2022
Мебель ободранная. Были с подругой 4.05.2022 в этом заведении. День рабочий, не праздничный. Но официантка убеждала нас что обедов и ужинов у них нет вплоть до 10 мая! Хотя через пару дней в другой Шоколаднице я прекрасно поела ужин! Обслуживание такое же отвратительное как и враньё, официантка явно не успевала и не пыталась даже качественней работать, общалась панибратски, по свойски, как она несла блюда через толпы людей чуть не роняя это вообще кадр. Кстати и в других заведениях сети замечено подобное обслуживание, официантов не дозовешься, открыто игнорируют ( например в заведении на Большой Садовой,10). Пришлось заказывать по меню, порция карбонары мне показалась маленькой. Заведение хорошо для обедов и ужинов, но и тут нас обманули! Причём внаглую.
3
February 28
Вкусная выпечка
February 28, 2023
Отвратительное обслуживание. Заказали с собой 2 гамбургеры с собой. Ждали мин 20. Гамбургеры были приготовлены раньше, но никто не сказал , что они готовы. Уже моя мама пошла разбираться, когда нам их отдадут. Оказалось, что они готовы, нас просто не позвали
1
1
June 28, 2022
Пришли небольшой компанией, официанта не дождались, подзывали к себе сами. Зал был наполовину пустой. Все ходили мимо, но никто не мог принять заказ, о том чтобы принести меню речи и не шло. Это пришлось сделать самостоятельно.Где-то на пятый такой зов одна из официанток подошла к нам и спросила у нас какой номер у нашего стола, а после зачем-то пересадила нас за другой столик. Вытерла она его и унесла меню только тогда, когда мы об этом попросили. И в принципе все свободные столы стояли с грязной посудой. На видном месте на нашем столе ещё и лежал всеми забытый терминал, долго ждали, пока кто-то его заметит. Не дождались и сами сообщили о нем) обслуживание ужасное, еда обычная, как в любой другой шоколаднице.
3
January 12
Много посетителей.
April 13, 2022
Хорошее место, всегда можно вкусно поесть) Отдельно хотелось бы отметить персонал, всегда вежливы и отзывчивы! В общем рекомендую!
3
May 31, 2022
Впервые столкнулась, в этой Шоколаднице, с таким ужасным сервисом. Пришли с подругой, в выходной день, сели за столик, никто из официантов даже не обратил на нас внимания, и не подошёл. Хотя в других Шоколадницах, сразу подходят, приносят меню и т.д. Просидели минут 25, не выдержали, и сами подошли к официанту, чтобы он принял наш заказ. Заказали, стали ждать свой заказ, прождали минут 45, обалдели от такого ожидания. У нас было всего по 2 обычные позиции в заказе. Подозвали официантку, оказывается у них сбойнула касса, и якобы наш заказ исчез. Хотя при этом, все это время, обслуживали других посетителей кафе. Правда официантка извинилась, но впечатление от обслуживания все равно оставило желать лучшего. Ужаснулась, что кафе в центре, по сервису хуже, чем на окраине города. Больше не приду в него.
3
May 8, 2023
Неплохие тортики, мне понравилось. Отдельно хочу выделить интерьер, мне нравится как он сделан
July 1, 2023
Ужасное заведение
Есть невозможно,еда выгладит отвратительно,не стоит этих денег,несут все по часу, даже мороженое,половина меню отсутствует,даже коктейли и безалкогольные напитки
1
October 19, 2022
Прихожу сюда третий раз, и снова не везёт)) обслуживание просто отвратительное, села за столик, официанта пришлось вылавливать, чтобы принесли меню, мне его на стол чуть ли не кинули и сразу ушли. Я понимаю, что полная посадка. Но тогда вопрос к управляющему — почему всего два официанта?
Убило, что официантка чтобы подойти к соседнему столику толкнула мой стул))) после этого я просто ушла, спасибо за обЭд в центре Москвы 🤘🏽🤘🏽👌🏽
August 31, 2020
Сама сеть кафе на уровне 5+. шоколадница находится на гоголевском бульваре, отличное место для пеших прогулок. Еда вкусная. Ставлю 5, т.к. 2 месяца назад нам очень понравилось всё ( и Еда, и обслуживание, и пр.), чего не скажешь о сегодняшнем дне... к сожалению долго пришлось ждать официанта Эллину, готовые пирожные из холодильника видимо везли из Северного полюса. В общем, надеемся, в следующий раз нам понравится как в предыдущий....
3
1
April 26, 2024
Мизерные порции.
Чай принесли без фильтра (ситечка).
Пашот делать не умеют.
за 1200 р.
2
1
June 17, 2022
Заказывала завтрак: каша, блинчики и латте. Все вкусно, каша пшеная была необыкновенная. Персонал молодой и отзывчивый.
2
October 29, 2022
Рекомендую комплексные завтраки, все быстро вкусно аккуратно. Но не которые стулья можно поменять или в ремонт.
April 7, 2022
Была 7 апреля2022 года
Поросила бармена(Жула)сделать мне кофе за 99 р и круасан.
Отказал.сославшись на то.что только через офицанта можео сделать заказ.
В итоге кофе встал за 190 р.
Полное разводилово
Тем более.что раньше работали русские бармены и девочки офицантки .
Сейчас понабрали азию.
Разочарованна.
Посещать не буду и не по рекомендую.
Маркетинговое разводилово.
May 25, 2023
Все отлично всегда, но последние дни нет трети блюд из меню. Ребята, сделайте что-нибудь!
3
November 11, 2022
Чуть не отравили яйцами пашот.
Думала, догадаются переделать блюдо, когда я отказалась есть, но не догадались. Сомневаюсь в профессионализме повара.
Прикрепляю фото моего блюда и блюда с картинки в меню Шоколадницы.
К официантам претензий нет – вежливые, приятные. Убрали из счета сумму за отвратительные яйца повара.
Брала еще круассан, он был вкусным)
1
June 14, 2023
Зашли, просидели 15 минут, официанты ходили мимо с недовольными лицами, так никто и не подошел. Встали и ушли… Очень неприятное место в таком красивом уголке Москвы.
3
March 30, 2023
Все очень хорошо. Но, в меню на блины с клубничным вареньем указана цена 190 руб, а за варенье еще взяли 40 руб. Значит блины с вареньем 230 руб. Откорректируйте меню, пожалуйста.
2
1
October 31, 2023
Очень вкусно и недорого. Был 5 лет назад - нисколько не хуже стало.
3
May 9, 2022
Большая проходимость. Долговато готовят/несут заказ. Также, забыли принести одно блюдо.
В целом, всё хорошо. Расположение супер. Но слишком большая нагрузка на персонал.
1
December 17, 2022
Зашли, нашли местечко в этом тесном месте. Девушка официантка предупредила, что планшет не работает и дала обычное меню. Немного погодя мы готовы были сделать заказ, но про нас просто забыли. Так и не дождавшись ничего мы были вынуждены уйти. Короче отвратительное отношение к клиентам
1
September 7, 2023
Как и вся сеть кофеен Шоколадница, на уровне, плюс теперь планшет на столе , по которому можно оформить заказ.
1
August 20, 2022
Отличное кафе самообслуживания. Хочешь меню? Подойди возьми сам :) заказал тарталетку и кофе? - замечательно! Подожди когда тебе их сделают 40 минут :) хочешь оплатить свой заказ? - будь так добр, подойди к официанту и попроси тебя рассчитать :) и ладно бы это произошло один раз, но нет, видимо это в порядке вещей...
3
August 16, 2024
Неуютно,много людей из плюсов планшет с бесконтактным заказом
May 11, 2022
Раньше это место было моим самым любимым когда был Дима, Юля, Амир и другие, сейчас просто работают по другому, иногда приходиться долго ждать, иногда хоть ты и просил горячее приносят холодное, возможно и было горячее, но долго несли, а иногда предпочитают вообще не обращать внимание, тогда просто приходится встать и уйти, не снижаю оценку ниже 4 только лишь потому что раньше это место обожал и до сих пор оно может удивить по еде.
3
December 14, 2022
заходили на ланч, принесли заветренную и сырую пасту, десерты очень холодные, из тирамису вода текла, есть невозможно. цезарь вкусный, только за него плюс. официантов долго ждать, хотя они просто сидят в телефонах
3
1
November 11, 2022
Уютно, тепло и вкусно.
Спасибо за скорость и за красивое сердечко в кофе на кассе высокой девушке👍
February 11, 2023
Бедная официантка бегает одна когда в кафе половина клиентов и совсем нет времени подойти к нам, к тому же пасту что принесли, была едва теплой и съев половину, вторая уже была прохладная. Не было напитков что простили изначально, взяли из тех, что были в наличии.
2
April 13, 2021
являемся с женой фанатами шоколадницы,очень часто там ужинаем ,живем на Каширской ,и всегда ходим в тц Москворечье,в шоколадницу,там очень хорошее обслуживание вежливые официанты,были по работе у метро Кропоткинская,зашли в это заведение ,официанты не подходят ,они плевать хотели на клиентов,я уже сам подошёл к бармену через 30 мин ожидания и сделал заказ,официант демонстративно не подходил к нам,хамское отношение к клиентам в приложение Шоколадница мой ранг любимый гость ,но именно в эту шоколадницу,мы больше никогда не пойдём
7
August 21, 2022
Отличное место! Успели тут позавтракать и взять готовую еду и выпечку с собой. Есть детское меню. По пятницам и субботам работает круглосуточно.
April 13, 2022
Заходили с подружкой попить кофе но красочное меню нас заманило и мы решили перекусить сервис 5+ еда 100/10 довольные и сытые обязательно будем посещать данное заведение 🌸
2
1
April 18, 2023
+ быстрое обслуживание
+ цена = качество, вкусно и не очень дорого
+ система самообслуживания за столиком — очень быстро приготовили и доставили
- ужасный туалет! мало того, что 1 на зал, так еще и вонь ужасная. видно, что никто не убирает
December 2, 2020
Посетили это кофейню в эти выходные.Впечатления очень хорошие.Нас обслуживала официантка Нора.Милая,улыбчивая,внимательная.Умничка!Чай с имбирем и лимоном вкусный необычайно,Блинчики выше всяких похвал!Круассан с рыбкой по домашнему вкусный.Спасибо шеф повару!Приготовленно с душой!Обязательно будем сюда еще возвращаться.Спасибо за приятный отдых!
62
November 9, 2022
Еда - понравилась, одобряю. Обслуживание на нуле. Интерьер там же. В санузел лучше не заходить. Ну а что еще ждать от шоколадницы, многие сидят в одежде, все очень некрасивое. Зато кофе вкусный
May 30, 2023
Именно эта шоколадница не понравилась от слова совсем.
Лимонный лимонад был с косточками от лимона, которых было ну очень много, что сразу испортило вкус и вызвало дискомфорт.
Принесли цезарь, который был вообще практически без заправки.Как-будто я ела салат заправленный маслом...а не соусом как положено.
Еда недовосенная от слова совсем.
На горячем бифштексе лежало холодное яйцо!!!просто ледяное...Само мясо было очень жестким. Данная шоколадница не впечатлила и очень расстроила...
1