Шоколадница
1199 reviews
June 14, 2023
Именно в этой шоколаднице несли кофе полчаса, суп 40 минут, был холодным и невкусным (обычно вкусно), плавали мягкие сухарики, салат был пол порции.
1
October 5, 2023
Очень вкусно ! Приятно ! Очень вкусное веганское мясо
3
1
July 14, 2022
Одно из самых просторных мест сети. Очень подойдёт для первых свиданий с незнакомцами: и многолюдная безопасность, и увидите насколько щедрый собеседник. И даже если он сольётся, поняв, что «не потянет» вас, у вас появится шанс на новое (и более обещающее) знакомство ;)
April 1, 2023
Заказывали 3 блюда с авокадо и в 3 блюдах оно не спелое. В Поке манго не размороженное(чувствуются кусочки льда). Брускетта с креветками, где креветки не очистили до конца. В лососе могут попасться косточки. Ешьте аккуратно
1
June 15, 2022
Это худшее место из всей сети Шоколадниц.
Мы с подругой довольно часто кушаем в данной сети .Поэтому пошли в ближайшее кафе.
Сделали заказ,как всегда стандартный.Нам принесли оливье.С первой вилочки былл понятно,что салат испортился.Хотя у нас был он у каждой свой,и оба отдавали кислым,как вкусом так и ароматом,когда начинает прокисать блюдо (либо это был майонез,либо картошка)мы не поняли.Позвали официантку,что салат у нас двоих испорчен,на что получили ответ - такого не может быть,у нас все по госту,вам кажется и это наверно яблоки.Объясняем ей,что этот салат всегда заказываем в других кафе Шоколадница и там вкус другой и нам не кажется двоим.Девушка улыбнулась и ушла,предложить заменить салат на такой же или другой ,нам никто не предложил.Выглядело это так - "вам кажется,заказали и ешьте,что принесли" Конечно салат был внесен в список счета,который мы и не ели.Заплатили и ушли голодные.По поводу данного места на Красносельской весьма сомнительна теперь вся свежесть блюд.Не плохо было бы Роспотребнадзору проверить их гост о котором нам рассказывали
4
April 30, 2022
Обслуживают ооочень долго, отношение к клиентам я бы оценила на 3-, возможно нам не везёт со сменой обслуживающего персонала. Блюда тоже оценила бы не слишком высоко. Единственное что предпочитаю в этом заведении - это какао,но и его ждать порой приходится слишком долго,посетителей много, места мало, санузел 1 и всегда занят. Когда-то очень любила Шоколадницу, сейчас, к сожалению, уровень"забегаловка"
3
May 21, 2023
Вполне себе съедобный кофе и мороженка были мною приняты вовнутрь, поэтому ничего против не имею в отношении этой кафешки в центре столицы нашей Родины.
August 26, 2022
Шоколадница нравится всё меньше и меньше. Не какое-то конкретное кафе, а сеть в целом. Заказали коктейль и чай, ждали минут 40. Хотя зал не был переполнен. Коктейль алкогольный с коньяком напоминал подкрашенную водичку, вкус никакой.
January 21, 2023
Очень тесно. На весь зал один туалет, всего лишь одна кабинка, еще вход туда по пин коду. Заказала бургер, салат с тунцом и глинтвейн. Все безвкусное. Тунец в салате непонятный, будто перемороженный.
July 30, 2023
Приятное кафе, чисто. Вкусная кухня и вежливые офоцианты.
February 14, 2023
Тесновато. Запах из кухни проходит в зал. Туалеты очень грязные, как на вокзале. Еда средняя, брала сырники удивилась, что подача была скудная, точнее её вообще не было …
May 29, 2023
Была бы возможность поставила бы ноль звезд.Сделали фраппе без взбитых сливок !!!!заказала ради сливок !!!!!сделали и даже не спросили моего мнения!
May 19, 2023
Полная посадка , очень тесно . Будьте внимательные на электронных планшетах при оплате официанты выставляют себе максимальные чаевые ) хорошо проверили )
November 19, 2023
Уютно, вкусно, только официанты очень медленные.
1
April 20, 2024
Отличное место, чисто, светло, уютно! Мухамет доброй души человек)
1
February 1, 2023
Все было очень вкусно, цены приемлимые. Заказ можно сделать не выходят из-за столики с помощью специального аппарата
September 3, 2022
Вечернее время, никто не спорит, запарное, но не до такой степени:
- Холодные блюда, абсолютно все. Ледяная паста, которая уже успела превратиться в застывшее нечто. Даже крем-суп покрылся корочкой
- Просьбу погреть удовлетворили, но кухня решила прикольнуться и согрели суп и сырники до кипятка.
- Некоторым клиентам, которые пришли позже на 20-30 минут (да, ожидание заняло очень большое время и была возможность даже по залу глазами побегать) еду почему-то даже раньше принесли.
Интересное избирательно ужасное отношение к посетителям
1
January 17, 2023
Были поздно вечером, но все понравилось . В воскресенье даже завтрак можно было заказать в 10 вечера. Это приятно.
3
March 26, 2023
Обслуживание пять из пяти👌
Яблочный глинтвейн супер👍
Еда👎
Брускета с креветками невкусная. Хлеб резиновый, авокадо жёсткий, лазанья тоже невкусная
July 9, 2022
В четверг в 21.00 заказывать из еды нечего. Ничего нет. Официант разводит руками и говорит, что все закончилось и в такое время обычно так и бывает. И это кафе в центре Москвы..... И ладно бы на входе сразу предупреждали, а то 30 мин потратили на то, чтобы выяснить, что заказывать нечего.
2
1
November 24, 2021
Несколько раз была в этой шоколаднице. Больше туда не хочу.
-Тараканы бегают по стойке, на которую ставят готовую еду и напитки перед подачей. -Бармен-бариста перед тем как приготовить кофе пьет прямо из питчера (посуда, в которой взбивают молоко для капучино), потом под малюсенькой струей воды ее проводит и готовит напиток в этом питчере...
- Тот же бармен-бариста не использует перчатки, апельсиновые дольки и прочее для коктейлей берет прямо руками.
И это только те моменты, которые я видела...
3
March 24, 2024
Люблю это кафе. Всегда вкусно и уютно
March 5, 2024
Хорошая локация, вежливый, но не очень воспитанный персонал, могут при тебе начать наводить порядок на столе, не обращая на тебя внимание, или просто мешая.
April 4, 2023
Туалет хуже, чем в колхозе, аж слов нет! Остальное не хочется писать, ловил и искал когото, лучше всего оыициантов бы, для того чтобы спросить элементарное!
1
September 15, 2023
Люблю шоколадницу😀. Всегда есть что-то вкусненькое и новенькое
1
July 22, 2022
Самая худшая "Шоколадница", в которой нам довелось побывать.
Половины меню нет в наличии. Кстати, о нем. Дали три меню вместо четырех, при этом одно было на английском. Никто даже не поинтересовался знаем ли мы английский!
Борщ отвратительный, пришлось три раза просить, чтобы его убрали из чека. Больше не вернёмся в данное заведение.
1
December 4, 2022
Из плюсов только расположение.
Внутри тесно, неуютно. Ощущение небольшого хаоса.
Обслуживание ооочень долгое. Установили электронные меню, которые по факту не работают. Половины меню они "не готовят", нет в наличии. Горячие блюда принесли холодными, паста вся слипшаяся.
Туалет грязный, пртивно заходить, никто не убирается.
2
August 9, 2023
Активно навязывают алкоголь. С последующей подменой счета. Качество еды сомнительно есть можно только с алкоголем
1
December 9, 2022
Ожидание почти час, хотел заказать круасан, чай и рисовую кашу при полупустом зале. Похоже уйду не дождавшись....
Грязный, разбитый туалет, стулья в сальных пятнах, персонал необучен, видимо работает бесплатно или за еду. Ваши станции с дисплеями не работают, 2 раза официанты уносили их оживлять, выдают ошибку постоянно, заказ не отправляют.
1
January 14, 2023
Вкусно и очень вежливый персонал. Часто здесь обедаю. Рекомендую. Тесновато
3
1
May 7, 2022
Мне не везёт с этим кафе, как ни зайду все столики заняты, площадь этого заведения маленькая, обслуживание (на вынос) долгое. Кофе готовят вкусно, но раз на раз не приходится, наверное всё зависит от бариста. Оценку не стала занижать, так как надеюсь, что вы учтёте все минусы и проработаете их.
1
1
August 25, 2023
Самое отстойное кафе!
Утром официантам абсолютно наплевать на гостей!
ДВАЖДЫ НЕ ДОЖДАЛИСЬ КОФЕ/ЧАЯ ПО 40 минут!!!
3
January 16, 2023
Никогда не готов предзаказ с собой. Часто отдают еду холодной и плохо реагируют на просьбу подогреть.
Больше в данное заведение не хожу, рядом есть отличная кофейня.
April 12, 2023
Обслуживание на высшем уровне, кофе очень вкусный, бариста видимо с большим опытом
1
November 28, 2022
Невероятно уютное место! Менеджер Михаил профессионал своего дела! Еда очень вкусная!!
1
2
May 15, 2022
Когда пришли в кафе, решили заказать Цезарь с креветками - нет креветок, салат с морепродуктами - нет креветок и гребешков. Также очень шумно в кафе, мало места, достаточно долго ждали официантов. И ещё кофе, латте и раф (итоговый заказ, так как салаты мы не смогли заказать) несли 15 минут. Поэтому ставлю 2 звезды.
1
June 8, 2023
Вечно путают заказы, персонала много но ощущение что топчутся на месте, в ответ на высказанное недовольство их работой говорят "идите туда где лучше", ещё и кофе не вкусный.
3
1
February 19, 2023
Клоповник уровня СССР, официантов нет, места нет, всегда полно народа, при отсутствии хоть какого то обслуживания. Руководство видно совсем болт положило на это место в центре города, раз такое отношение!!!
1
June 21, 2022
Быстрое обслуживание, всё вкусно! Тирамису и кофе неописуемые!!! Легендарные блинчики обалденные!!!
1
May 25, 2022
Ну здесь как попадёшь,иногда просто аншлаг,иногда тихо и спокойно,но в целом неплохая кофейня,хотя качество блюд не всегда радует
1
1
July 25, 2022
Ооочень тесно. В центре зала кондей работает так, что продует на раз, и только места у окон и по стенке нормальные, но и занять их шансов мало. Напитки и порции у Шоко стабильно становятся меньше и меньше и скоро совсем станут как корм для канарейки. Качество готовых блюд ни когда не было сильной стороной Шоко, так что, заведение можно рассматривать только как "на крайний случай". Обслуживание, особенно по выходным, очень долгое. Часто возникают какие то проблемы с системой лояльности, то нельзя оплатить из приложения, то официант что-то напутал и надо платить на кассе и т.п. Ну и вишенка такого сервиса, это кассир Нателла, которая чатиться в телефоне не обращая на вас ни какого внимания и только после трех-четырех обращений на повышенных нотах начинает реагировать, при этом с радостью нахамит, не даст чек и не станет оформлять данный заказ к предъявленному номеру карты лояльности.
Если нет сильной необходимости в посещении именно этого места, то выберете другое, если "советский" сервис Шоко вас не напрягает, тогда вам сюда. Как бонус всегда сможете поскандалить, сотрудники делают это профессионально, если что, зовите сразу кассира Нателлу)
3
2
September 7, 2021
Хочу поблагодарить персонал заведения на Гоголевском бульваре (м. Кропоткинская), особенно директора Ксению) Решила устроить сюрприз другу в день рождения, персонал сработал просто великолепно, организация была выше всяческих похвал, все мои пожелания были учтены и выполнены! Такой слаженной работы давно не наблюдала) Еще раз большое спасибо и удачи вашей сети ресторанов!!!
3
August 28, 2022
Заведение маленькое, усталые обшарпанные диваны. Посадочные места очень близко друг к другу, нет никакого пространства. Еда обыкновенная, суп принесли холодный, карбанара не похожа на настоящую карбанара, салат более менее съедобный. Обслуживание долгое. Чек выше среднего
March 26, 2023
Шоколадница - она и в Африке Шоколадница. Держат марку. Приятно, что с годами держат уровень.
February 17, 2022
Отвратительное обслуживание.
25 минут ждала меню. Попросила на кассе, обычно там есть, не дали. Несколько раз просила меню принести, официантка пробегала мимо, обещала подойти, и опять пропала.
Ещё пол часа ждала простейший салат из помидора со страчателой и горячее блюдо из ланча, которое принесли без положенного гарнира. Официантка не услышала, что я выбрала. Но почему бы тогда не уточнить?
Ждать уже не было времени. Просидела час за пустым столом, надо было уходить.
Правда в процессе ожидания заказа принесли чай, но без десерта. Он закончился. Почему сразу об этом не сообщили, а так же через 15мин.
Полное разочарование. Ушла голодной и с испорченным настроением.
1
August 1, 2023
Ужасный сервис, очень долго несут заказ. Обслужили гораздо быстрее людей, которые пришли позже нас. Не рекомендую
1
December 2, 2022
Ужасное место. Я вообще в шоке что такое обслуживание где-то есть. Шампанское принесли в грязном бокале, попросила принести чистый бокал, девушка на это отреагировала недовольным лицом вместо извинений(и новый фужер она брала пальцами за самый край где человек касается губами). В конце нас ещё обсчитали. Официант поднесла оплатить счёт на планшете без чека, я не видела что сколько стоит. По сумме поняла что счёт больше чем должен быть. Официант чек отказалась нести, сказала что принесёт мне разницу, разница была 175 р., с недовольным лицом без извинений положила мне 200 р на стол, на мои слова что у меня нет сдачи высокомерно сказала что я могу оставить их себе. Я решила подойти к администратору узнать почему у них такие ситуации происходят. На что администратор, тоже с недовольным лицом и в грубой форме мне сказал что это я виновата что счёт больше потому что оказывается я каким то образом где-то нажала на чаевые, на мои слова что я вообще ничего не трогала он сказал что это мои проблемы если я не заметила как чаевые оказались в счёте и это не их вина.
3
June 11, 2024
Волосы с блюдах, это реально за гранью. Остальное уже неважно.
2
1
May 14, 2022
Очень неуютная Шоколадница. Меню ждали около 20 минут. Персонал демонстративно проходил мимо, пока их не попросили, так бы наверное и дальше игнорировали. В меню нет бОльшей части позиций. В качестве гарнира к блюду заказа зелёную гречку. Принесли блюдо с обычной гречкой со словами «по вкусу одно и то же». Господа официанты, вы бы хотя бы спросили, можете ли заменить позицию в блюде? Обстановка крайне удручающая. Обшарпанные диваны и очень, ОЧЕНЬ грязный туалет. Желания сидеть в таком месте нет. Ощущение рыгальной забегаловки. А ведь когда-то были приличной сетью.
2
November 4, 2022
Уважаемые руководители заведения ПОМЕНЯЙТЕ ПРОДАВЛЕННЫЕ КРЕСЛА!!! Это просто позор для места, где люди должны СИДЕТЬ и отдыхать.
Каркас вместо сиденья. Хоть бы подушек наложили в виде экстренной меры.
Это проблема не только этой шоколадницы, а в общем сети.