Утро. Сразу активно предлагают меню от шефа и винную карту.
Решили позавтракать. Но! Например, блинов с мясом в наличии не оказалось. Омлета тоже (яиц нет?). Завтракать расхотелось. Заказали просто кофе. Его принесли в грязных кружках, ну или замшелых. Поставили просто на стол. А хотелось бы в чашках с блюдцами. Пахнет хлоркой в помещении. Уюта ноль. Почти как вокзальная забегаловка.
Почему-то именно в этой Шоколаднице самое плохое обслуживание. Официантов не дождёшься. Если активно их зовёшь, в ответ неадекватная реакция, вплоть до передразнивания!!
Вмешиваются в личный разговор посетителей, ведут себя мягко говоря странно.
Удобно расположенный небольшой сетевой ресторанчик. Жители района часто выбирают его для посещения всей семьёй. Небольшое, но хорошее детское меню. Если оказались на Первомайской с голодным ребёнком на руках и не знаете, куда пойти подкрепиться, то рекомендую вам данное заведение.
Какао тёплое, а не горячее. Когда просила слсливуами, обозначая "шапку" взбитых сливок, я не предполагала, что мне просто нальют сливок в какао 🙄. Температура подачи супа ниже полрженной. В салате жопка солёного огурца, картофель сыроват, не пропечен. На столах нет соли, перца, попросили, долго ждали. Возвращаться сюда не хочется.
Что тут можно написать, кроме того, что это 1 из 10 по стандартам качества обслуживания. Ровно час!!! Карл! Час несли блины. И это при неполной посадке зала. Я уже не буду без доказательно утверждать, но ребёнка слабило после посещения этого заведения!
Пришли поужинать в кофейню на Первомайской в 21:15, в зале бегала одна официантка, потому что вторая уже ушла. 20 минут мы ждали пока она примет заказ, после чего она вернулась и сообщила, что повар уже уходит (20:40 на часах) и готовить не будет. Голодные ушли. Пламенный привет руководству кофейни.
Был сегодня (будний день) в обеденное время. 'Приятно удивлен' качеством заведения, поясню
- от момента, как я сел за столик и раскрыл прекрасно оформленное меню и до получения салата Цезарь прошло 25 минут. Неплохо для бизнес-ланча.
- на улице под 30 градусов выше нуля. У ребят, видимо, не работает генератор льда. Поэтому лимонад подают без льда - вода+сироп+лимон практически комнатной температуры. Да, честно предупреждают о таком казусе при заказе. Но ещё честнее было бы просто убрать из меню. Стыдно за это 'изделие' деньги брать.
- рассчитаться карточкой послали к кассе, в зал терминал не предложили вынести. Хотя терминал был и работал, других посетителей обслуживали. Но ок, так даже удобнее. Единственно, пре-чек официантка не принесла, просто проинструктировала - идите на кассу, всё будет пучком. На кассе немного удивились моему появлению без чека. К слову, пре-чек мне так и не предоставили для ознакомления.
- обслуживающая официантка явно уже устала общаться с посетителями, да и со своими коллегами, похоже, тоже. И не очень-то старалась это скрыть. Ну что, бывает.
Ловите два балла.
PS. К самим блюдам (кроме вышеупомянутого лимонада) вопросов нет.
Очень грубое обслуживание со стороны бариста девушки,нахамила,приготовила какой то непонятный холодный гадкий капучино
Очень много персонала нерусского,они не понимает желаний клиента
Шоколадница отличная. Официанты знают свое дело. Ни разу ничего не задержали, несмотря на явно загруженные часы пик в обед. Очень приятно здесь быть. Держите марку ✊
Любили ходить сюда на завтрак по выходным, но все чаще нет в наличии сырников. В последний раз кроме сырников еще и блинчиков не было (в 11.30 дня). Жаль
Наверное самая грязная шоколадница из всех московских. Пол грязный, и не просто грязный, ещё и замусоренный, мебель замызганная, в туалетах немытые давно бесконтактные сушки с грибком и плесенью, запах, мусор и грязь, стулья в зале расшатанные, на столиках заляпанные акриловые стойки с рекламой... Ещё и официант неприветливый (почему-то сильно удивился просьбе сделать Цезарь с маслом вместо соуса)
Хороший и вкусный кофе!
На счёт еды... Мало интересных и по-настоящему вкусных композиций в меню!
Да и порции не такие уж и крупные...
Просто кафе для легкого перекуса!
Если заказываете утром на вынос, готовьтесь к тому что заказ приготовят не полностью по тому что чего то у них не будет из продуктов. Только Вы об этом узнаете когда за заказом прийдете. Можно только завтракать и то не все вкусное. Помидоры дубовые, клубника такая же.
Быстро взять кофе с собой не получится. 18.11.21, 9.30 утра, ожидание больше 20 минут, работают 2 человека, на зал, на разлив кофе и на кассу. Ужасно.
1
Юлия Майорова
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Обслуживание очень медленное...ждала меню минут 10,потом заказ минут 40....работают безразлично и на лайте полном. Принимала заказ девушка с волосами блонд... без бюзгалтера в глязной майке....это просто ужас честно говоря.Ну я же не в кабак пришла или в чебуречную. Впервые не оставила чаивые
отвратительное обслуживание. официанты не реагируют. долго ждём заказ, больше не придем.
3
2
A
Anonymous review
August 7, 2019
Приветливый персонал, в кафе чисто. Пробовала ланч, латте, капучино, роллы в лаваше. Однажды посчитали набор ролл в лаваше + кофе по отдельности по полной стоимости, хотя есть именно стоимость в наборе. Разбираться не стала, возможно я что-то не озвучила, или это распространяется только в случае на вынос (я брала чтобы в зале перекусить). В целом впечатление неплохое, в зале кухней не пахнет, поэтому атмосфера располагает.