Видать сменился управляющий и персонал.
Был в будни, в обед, посадка примерно 50%.
Встречают на входе 3 официанта. Провожают до стола, вручают сразу меню или предлагают заказать через планшет, как удобно. Я выбрал второй вариант.
Заказ принесли через 5 минут. Салат свежий, горячее горячее, чай заварен:)
Если бы не горячий чай в конце, который я попивал не спеша и работал, весь мой обед занял бы 15 минут)
Так что, рекомендую. Криминала нет, всё стало хорошо.
Не советую это место кофе плохой пирожное тоже при счете 2500 сняли с карты 3000 тысячи на вопрос почему ответили чаевые больше ни когда туда не зайду и никому не посоветую
Просто ужас . Пришел просто убить время . Заказал томленую говядину с гарниром Бейби картофелем . Картофель сырой ! Просто ооочень сырой ! Ребят , куда вы смотрите? Пробуйте пожалуйста что отдаете ! Я в общепите 10 лет . У всех бывают косяки . Но это полный *** . Официант не корректен . Столы не готовы . Ребят , нет гостей у вас . Почему такой подход ? Будьте внимательны! Что меня порадовало , лишь пиво 😂 ребят , реально . Будьте внимательны.
Позвать к себе официанта именно в этой шоколаднице - это то еще испытание. Бесполезно пользоваться планшетом т.к никто к тебе так и не подойдет. Хочешь чтобы к тебе подошли - сам ищи официанта. Еда готовилась около 40-45 минут - 2 позиции. Пока только 3 за месторасположение
Камилла У.
Level 5 Local Expert
March 19
Ужасное обслуживание, готовое печенье в целлофановом пакете несли 20 минут 🤣🤣🤣 официантка Полина молодая девушка с крабиком скидывает кнопку вызова официанта, максимально не рекомендую
Забыли про мой заказ) и уже не первый раз, ждал 45 минут, потом запросил возврат средств, больше не приду - неуважение к клиентам
Вкус оценить не успел)
Всё вкусно, цены приемлемые, персонал доброжелательный. Ребёнку подарили игрушку. Детское меню с играми и дают пенал с карандашами. В общем всё понравилось
Вместо сёмги в салате, рыба неизвестного происхождения, по вкусу вообще не сёмга, дешёвый вариант рыбы, неприятно что за такие деньги, обманывают людей, и так кухня на нижнем уровне, и тут ещё такой сюрприз, больше не пойду туда.
Очень вежливый персонал, прихожу именно в эту шоколадницу довольно часто и действительно все девушки очень доброжелательны, что случается, к сожалению, не в каждом кафе сети. Еда вкусная, все комбо действуют, всё хорошо
анна
Level 7 Local Expert
March 7
Кафе уютное, еда мне не понравилась, можно приготовить и вкуснее
Очень вкусный кофе готовят! Обязательно приду к ним снова. Конечно дороговато, но для этого места вполне приемлемо. Персонал кафе приветливый и не навязчивый. Вообщем всем рекомендую.
Mr non-fiction
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Нормалёк👌 Недавно вечером вкусно и сытно покушали из раздела меню «Ужины», выпили вкусные кофе и чай. Единственные два недостатка данного места: официанта приходится ну оочень долго ждать, их бы нужно научить тому, что если гости в первый раз видят меню, то не стоит тупо стоять у них над душой, тратя рабочее время, а также за столиками на обеих сторонах кофейни очень сильно дует холодным воздухом, но сомневаюсь, что эту проблему возможно решить из-за месторасположения.
Меню немного урезано, персонал старается быстро всех обслужить, немного дольше готовят, в выходные и праздничные дни многолюдно, кофе как всегда наивкуснейший.
Приятная атмосфера, вкусные блюда, десерты, есть алкоголь, хорошие акции. К сожалению, столов много, а официнтов мало, поэтому иногда не совсем качественно обслуживают, приходится ждать, но в-целом мне нравится
Как всегда хорошая еда, по сравнительно низким ценам. Конечно немного смущает эскалатор, расположеный непосредственно в кафе. Но это мелочи для любителей фирменных блинчиков и конечно же отличного кофе или облепихового чая!
Так себе удовольствие! Под эскалатором, шумно, официанты безразличные, а половины меню в наличии нет! Почему бы уж сразу не заклеить эти позиции? Всё, что выбрали, уже «закончилось»! Так приготовьте! Или вычеркните! Зачем такое меню. Не советую это место! Тупой расчет на туристов и гостей столицы! Они же точно не придут второй раз
Очень долгое ожидание и непрофессионализм официантов удивляет! 57 минут ждала борщ! Первым делом принесли карбонару, которая была остывшая и миниатюрная. Затем цезарь, с ним все нормально, к счастью. Когда попросила ложку, пришлось ждать еще 10 минут. Красиво, но не стоит такого долгого ожидания
Удобное расположение для встречи с друзьями, посидеть поболтать, меню хорошее, правда часто бывает нет мест, если в час пик, но утром свободно. Обслуживание хорошее, когда кафе не забито, обслуживание быстрое. Несмотря на то, что сидишь буквально под эскалатором и народу много проходит, такое оживление вокруг создает фон для общения, но если надо посидеть с ноутбуком, то лучше что-то потише поискать
В Шоколаднице всегда вкусно :)
Единственное что, именно в этой всегда много народу, иногда приходится долго ожидать свободный столик, наверное потому что кафе небольшое.
Предложили принести бумажное меню , но официантка передумала и просто ушла. Мужчина официант побежал за нами и стал заставлять убирать тарелки со стола . Схватил за куртку , чуть не ударил. Пришлось убегать. Страшное место. В самом центре Москвы такое творится. Персонал под увольнение !
Периодически захожу в кофейни этой сети. Есть и любимые блюда. Однако, именно в это место вряд ли появится желание ещё раз сходить.
Бокал вина и горячее было вполне сносное. Далее был заказан десерт " Сердце" На вид очень даже неплохо, одно но.... Он оказался несъедобным, то ли заморожен, то ли уже давно засох, но не резался даже ножом.... Причём официанты даже не удивились....
Заменили на другой десерт, но репутация уже подпорчена....
Жаль, что в самом центре Москвы и так позорят себя...