Shokoladnitsa
256 reviews
September 29
Симпатичный интерьер, приятная музыка, вежливые официанты. Шоколадница осенью 2024 г отмечает юбилей: специальное меню и розыгрыш призов. Главный приз 6 млн.руб., блин !!! Блюда, напитки традиционно вкусные, чек как и везде растет - инфляция, но в любом случае поесть можно не дороже, чем в фастфуд. От заказа до подачи готовых блюд 10-15 мин, напитки 7-10 мин подача. В целом атмосфера отличная.
1
October 18
Приятное местечко. Были здесь несколько раз. Понравилось всё, кроме стейка тунца.
Какао и горячий шоколад особенно пришлись по душе. Персонал отзывчивый и общительный.
Особенно хочется отметить официанта Варвару - чувствуется, что работает недавно, но старается. И у неë хорошо получается 💐
2
July 2
Испорчено все впечатление от долгожданного завтрака и от сети Шоколадница в целом: официант очень медленно обслуживала, пришлось самим подходить на стойку, спрашивать, кто-то нас обслужить или нет. Предложила нам водичку. В итоге оказалось, что бутылка стоит дороже завтрака, 380 р. Хотя на витрине стояли бутылки попроще, и цена была указана 150 и 190 р. Я всегда доверяла этой сети, поэтому не ожидала такого обмана постоянных клиентов. Подошла выяснить, никто ничего не ответил. Попросила администратора, подошла официант без бейджика и представилась уже администратором. Уговоры не подействовали, девушка, не извинившись даже, продолжала доказывать, что она выполняет свой регламент. Что это за регламент? Обманывать гостей? Пришлось повышать голос, на что она: "чё вы орете?" Нормальное отношение к посетителям, которых обманула только что? После потраченных нервов и испорченного дня она таки вернула деньги с лицом как будто это я ее обманывала. Больше НИКОГДА ни ногой туда!
1
October 2
Была во многих "шоколадницах",но отзыв захотела написать только об этой. Уютно,чисто,обслуживают быстро. Кофе горячий,что бывает не часто. Понравилась девочка официант,к сожалению фамилии не записала. Рекомендую.
1
August 26
Хорошее заведение. Регулярно посещаю для бизнес-ланчей) вкусный кофе! Отдельно спасибо Степану - потрясающий официант! Создает атмосферу:)
June 6
Вчера были в этом кафе! Впечатление ужасное! Заказали с внучкой блинчики , какао и кофе. Ждали 40 минут!!!! Получили блинчики после напоминания ( дважды)!!!!!! Спросили когда какао и кофе?! Этим вопросом очень удивили официанта!!!! Я так понимаю, что официант не передал заказ для приготовления! Возможно забыл! Народу в кафе было мало! Но все таки через 40 минут удалось перекусить! Вообщем настроение испортили в этой «Шоколаднице»!!!! Больше туда не пойдем! И другим не советуем!
4
1
September 10
Сетевое кафе в небольшом ТЦ около метро.
Конда жила в том районе часто забегала за кофе - делали быстро и качественно: горячий, в меру сладкий и не горький 🙏🏻
Вкусные круассаны 😋
August 30
Пришли позавтракать. Ждали 10 минут пока подойдут с меню. Подошли на стойку узнать подадут ли меню, персонал нахамил. Сделали заказ, ждали еду минут 30, хотя нам заявили о 15. Когда я увидела что одно мое блюдо стояло 5 минут на стойке, а официант не реагировал и не собирался нести тарелку, я встала и подошла узнать, мне снова нахамили (светловолосый парень), оправдывая тем, что полная посадка. Когда я пробовала свою любимое блюдо из сети шоколадница- драники оказались сухие и клейкие, как будто муки прям от души добавили. Приторно, не солено, вообще ужасно.
Если хотите поесть в Шоколаднице, то лучше поезжайте в тц Европолис, там и обслуживание на уровне (быстро и качественно), так еще и вкусно.
1
September 19
Приятное место; еда, обслуживание - все на уровне. Иногда музыка громковата, но я вообще люблю тихие места, для других может и нормально:)
1
June 22
Сюда больше не вернусь.
1. Официанты подходят и несут меню спустя 10-15 минут. Очень долгое и сухое обслуживание. Официанты еле передвигаются.
2. Еда не вкусная и порции мизерные. На картинке в меню стейк из индейки выглядел солидно, в итоге принесли несколько маленьких сухих кусков. Картофельное пюре - одна ложка, размазанная по тарелке.
Выходишь голодный и идешь в соседний фуд маркет.
4
August 11
Шоколадница на районе с вкусными завтраками и кофе. Нам нравится заходить сюда когда не успеваем позавтракать дома) Туалет только на фуд-корте правда, в самом заведении отсутствует.
1
November 5
Такая оценка благодаря официанту!!!! Лучшая!!!! Пока сама мены не попросила не подумала даже принести! Оливки 20 минут несла, видимо выращивала сама лично!!!!!
Попросила счёт, вместо этого достала телефон и стала спрашивать как будет оплата наличными или картой!!!!!!! Без чека просто на словах сказала сумму!!!!
Ещё 15 минут ждала пока мне сдачу принесут!!!! Имя и фамилию отказывались называть!!!! По итогу со скандалом!!!! Как выяснилось зовут Виктория!!!!! !!!!
После того как я дала наличными 2000 мне сказали что это пранк!!!!! Как думаете стоит ходить в такое заведение!!!!!!
1
September 27, 2023
Ну что же , моя очередь рассказать о данном месте.
27.09
1. Обслуживание, стандартно сухое , без улыбки. -
2. Скорость подачи за 4 минуты !!! Достойно +
3. Суп-пюре грибной , идеальный как всегда , но добавили соли чуть больше , процентов на 15. ( для тех кто курит сигареты , количество соли была бы идеальной) +
4. Цезарь салат . Ох , как бы я хотел сказать о нем что он был прекрасен и великолепен. Как был идеален соус, но мне салат подали будто его промокнули в остатке соуса. А как же это великолепная густота , аромат и вкус???(
Но тут что-то случилось . А ведь в нем вся изюминка данного заведения !!! За него можно простить и поставить пять, но он не вытянул ((
5. Лимонад был прекрасен. +
Жаль и очень жаль. Надеюсь , что они исправятся и позовут отведать свой салат снова , и я смогу исправить оценку , на более высокую .
1
1
September 10
Отличная кофейня сети, одна из лучших в Мрскве! Спасибо за божественный капучино🙏🏼 в меру горячий и вкусный.
1
August 16
Отличные сотрудники, в особенности Степан. Помог определиться с выбором завтрака, сделали вкусно!
2
2
March 8
Мне очень понравилось,спасибо большое.Обслужевавание хорошое,встретили с улыбкой предложили вкусные блюдо,большой ассортимент блюд как и на горячее так и на втророе,но больше всего мне понравились десерты,было вкучно.Грех не оставить чаевые.
1
2
November 15
Очень плохое обслуживание. Всё время готовят не то что в заказе, путают заказы, бейглы как будто вчерашние. Постоянно отсутствуют блюда из меню, ожидание минут от сорока,
очень очень не рекомендую(
June 19
Взял два блюда из бизнес ланча: салат, суп и напиток. Также заказал десерт. Салат, напиток и десерт принесли через 5-10 минут после заказа. Суп я прождал около 40 минут, один раз напомнив об этом официанту. В итоге ушел так и не поев супа потому, что не готов был ждать дольше.
Не рекомендую тем кто хочет быстро перекусить в обеденный перерыв.
1
September 12
Купила какаое за 320 рублей соазу не попробывла забежала в метро. ЭТО КАКОЙ-ТО УЖАС!! ВЫ СО ВСЕМ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ!! Это была обычная вода с легким вкусом какао!! Больше ни кого не зайду к ним!! Совсем испортились!
1
1
August 16
Обслуживание на 2 из 5. Очень медленные официанты. Не подходят, счет не приносят, пока их сто раз об этом не попросишь. Заказала в итоге через приложение, официант подошла минут через 10-15 и спросила, что я заказала. А зачем тогда приложение, если вы всё равно подходите и спрашивайте?! В общем, не рекомендую
March 17
Первый раз была в данной шоколаднице!
Приходишь, как тень… не обращают внимания и обслуживание долгое! Ну уже сделала скидку на то, что была вечером . Официант устала… и кухня, видимо, тоже.
Но сегодня тот день, когда я точно скажу всем, что сюда приходить НЕ нужно!!!!!
Пришли компанией из 4 человек. Мало того, что мы сидели, на нас 15 минут не обращали внимания от слова совсем! Пока сами не позвали… Хотя девушки смотрели прям на нас и наш столик. Подошла девушка Виктория с таким лицом, как будто это мы должны были ее обслужить…. Еду вынесли спустя более получаса…..! Виктория нас не стала обслуживать…))) уже была другая девушка, претензий к ней - нет! Пока мы еле в зале, где были так же люди. Бариста начал швырять подносы на пол ! Все эти грязные подносы , он поставил туда, где чистые… зал был в шоке … Далее, они всей троицей шушукались и обсуждали нас, какие мы клиенты…. СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИХОДИТЕ ! НЕ ДУМАЙТЕ!!!
3
1
February 8
Вкусно перекусить в течение рабочего дня. Отличный выбор блюд и весьма приемлемый ценник приятно удивил. Рекомендую пробовать сезонное меню.
October 1, 2023
Красивое оформление кофейни. Удобное расположение. Приятно, что в данных заведениях есть бизнес-ланчи. Кофе обалденный! Ассортимент большой! Впервые попробовала кофе на банановом молоке 😋🔥
3
October 4
Приятная, тёплая атмосфера, внимательная официантка Валерия, всё очень понравилось.
March 8
Место с первого взгляда цивильное. Позвонили заранее, попросили поставить бронь на столик на двоих. Пришли, никто не встретил и не сориентировал куда садиться, так как вокруг забронировано было несколько столов. В итоге посадили нас за маленький стол у прохода, на который по итогу еле помещается 3 тарелки. Греческий салат просили сделать без добавления помидор, просьба была проигнорирована, хотя девушку официанта 2 раза об этом попросили. Так же заказали морковный свежевыжатый сок, напомнили о нем ещё почти в самом конце нашей трапезы, после чего вышла официант и сказала, что морковного сока нет, выбирайте другой. Этому место я ставлю 2 из 5. Очень безответственное отношение персонала к своим гостям. Цена и качество блюд не соответствует от слова совсем.
3
April 24
Очень часто хожу в данное заведение, всегда быстро обслуживают, еда вкусная! Особенно крем-суп из шампиньонов!!! Кофе хороший, зерна не сжигают.
November 10
Долгое ожидание,о горячем напитке не предупредили, получили ожоги. Не спросили о количестве напитков, пришлось ждать второй напиток. Долгое приготовление , не уведомили о готовности опоздали по делам. Мало соуса для салата. Ужасное заведение.
July 18
Плюсы: вежливый и хороший официант
Минусы: принесённое блюдо может не соответствовать тому, что находится в меню. Один из примеров на фото. На картинке 3 креветки, принесли 2 креветки. На картинке одна нарезка авокадо, принесли другую нарезку. К тому же вес не соответствует заявленному. И это только по одному салату, по другим позициям меню различия и недовесы ещё больше. Рекомендую посетителям перепроверять еду, которую вам принесли. А заведению лучше изучить технологические карты, либо перефотографировать еду и поменять меню на соответствующее действительности
August 13, 2023
Персонал вежливый. Еда норм. Столики, стулья и диванчики чистые. Кофе вкусный.
Единственный минус заведения - нет туалета. Чтобы помыть руки, нужно идти на второй этаж торгового центра. Искать там туалет. Если не знать, где он расположен, можно долго ходить.
March 17
Мне удалось побывать в этом заведении, больше я сюда не приду. Мы сидели 10 минут и ждали меню, официантки просто стояли и разговорили. К нам подошла официантка после того, как мы её позвали, на нашу претензию, что мы ждали долго меню, нам ответили ХОРОШО. Дальше начался вообще треш. Официант Оман кидался подносами, валял их по полу, официантка Виктория просто смеялась. Поднос на котором несут еду даже не помыли, что не очень приятно. Поэтому заведению ставлю единицу только за молочный коктейль. Желаю научиться вести себя подобающе
3
1
September 1
Замечательное заведение. Добродушные официанты. Очень всё понравилось
July 27
Официант подошёл спустя 8 минут моего ожидания, и то вначале к другим людям, которые зашли только что. Основные позиции блюд в 9:15 были уже закрыты со слов официанта
March 27, 2023
Шоколадница всегда прекрасна )
Вкусный кофе , десерты , салаты и т.д .
Хотелось бы , большего разнообразия блюд !
Хотя , все равно ходить буду ) нравится атмосфера , обслуживание , чистота и цены )))
3
July 29
Были утром на завтраке, не было нескольких блюд из меню, что расстроило, а то что взяли было на тройку. Поели конечно, но больше не вернемся.
June 10
За 1.5 года сильно просела сеть кофейни
Порции смешные, еда на 3
Десерты не вкусные.
Даже дети сказали "НЕ БЕРИ"
Печально
March 31
При выборе кафе ориентировалась по Яндекс картам.
Разница в стоимости между меню на Яндекс картах и фактическим. Салат Цезарь с креветками. Фото прилагаю.
Обслуживание отлично.
Подача быстро.
Еда вкусная.
July 4, 2023
Работаю в ТЦ, когда-то брала тут кофе, но мне это надоело, потому что в любом заведении в ТЦ ждать один кофе надо не более 2х минут, а здесь вечность. Это как-то подзабылось и сегодня решили вдвоём зайти взять соответственно 2 кофе. 25 минут! И не потому, что была какая-то невероятная занятость, нет! Просто мальчик еле шевелился, т.к. разговаривал с официанткой и 90% времени потратил не на заказ, а на разговор. Поставит стакан, повернется к ней говорит, ещё одно движение сделает, снова повернется и говорит и так все время. Просто отвратительно.
Ко всему прочему за стойкой топчется куча народу, надо несколько раз оповестить о себе, что б заказ таки приняли, а в итоге даже не понятно, занимаются ли тобой, т.к. 4 человека просто стоят и разговаривают между собой и ничего не происходит.
Ну и вишенка на торте - кофе попросту был невкусный. Конкретно мой капучино был жирным, будто туда сливок вместо молока добавили; так же он ни капли не крепкий - я понимаю, что это не флэт уайт, но где вкус и аромат самого кофе? Ужас.
Сюда больше ни ногой.
4
1
July 30
Это место не соответствует бренду! Подача 30 минут- 1 оффициант- милая симпатичная девушка, пока брала заказ у сложных гостей- бабушек, прошло 20 минут. Оффициант уже забыла про первых клиентов. После напоминания неспешно принесла заказ. Коктейль после супа...
Суп рассольник кислый, вкус непонятный.
Салат невкусный,от второго блюда отказался,оставил хозяевам заведения- принесли поздно.
На кухне кавказцы готовят. Не рекомендую
February 18
Брал салат из баклажанов и феты, борщ и пасту с песто. Все достаточно вкусное, только порция борща какая-то миниатюрная - маленькая пиалка. Обслуживание быстрое, все принесли в течение 10 минут, персонал приветливый.
Минусы:
- Хугардена в наличии не оказалось, пришлось заказать Бад. Принесли комнатной температуры, сказали, что холодного пива никакого нет. Снимаю за это балл. Официантка - молодец, предложила лёд). Жаль, что с пивом это не работает
- Борщ принесли до салата
- Диваны неудобные, сидишь очень низко относительно стола. Буквально подбородок над тарелкой.
- Деревянные стулья без мягких сидушек, жёсткие.
April 28
приходила попробовать новые напитки, просто супер!! спасибо большое все понравилось, буду приходить еще❤️🥰
November 8, 2023
Здравствуйте, не понравилось обслуживание.
Как села, официант предложила воду, подумав, какая забота о клиенте, согласилась ( на 8 мес беременности, подумала, может из-за этого), приносят воду за 170 руб., даже не предупредив, что будет платная вода. Отказалась, официант показал раздражение и сказала: тогда ждите!. 😟
заказала кашу и смузи-боулы ( смузи отличается, чем указано в меню, надо было предупредить), также заказала чай, чайник для одной много, сказала чашку черного с чабрецом и бергамотом, принесла чайник за 390 руб🤦♀️
Возможно устала обслуживать все столы, никакой эмпатии и обратной связи с клиентом, даже не слышит, что говоришь. Пожалела, что пришла сюда.
4
1
April 20
Купила большой капучино на банановом молоке. Просто отвратительно. Вкуса кофе нету от слова совсем , по температуре кофе еле еле тёплый. Бариста Давлет просто на отвали сделал мне кофе. Заказ принял другой парень за 10 секунд с таким лицом будто я к нему домой пришла
1
November 7, 2022
На мой личный взгляд, очень неудачное расположение в ТЦ для того чтобы комфортно посидеть. Чтобы забежать и взять кофе с собой возможно да, удобно близко от центрального входа. Но повторюсь, что посидеть, немного отвлечься - нет. Двери на распашку и выходят на центральную аллею ТЦ, где люди проходят туда сюда толпами, это очень некомфортно. И был какой-то сквозняк, невозможно было согреться. Сама Шоколадница вопросов не вызывает, обслуживание и меню вполне нормальное, но с местом на мой взглад вышло неудачно, я туда возвращаться не планирую.
3
1
December 1, 2022
Хочу оставить хороший отзыв именно об этой Шоколаднице🙂вообще, обычно я сталкивалась с серьезными проблемами в других заведениях этой сети, но тут всё прекрасно. Хорошие, даже если немного уставшие, официанты, всё меню, что заказывала- на месте, вечером смогли принести сырники. Ещё хочется отметить, что именно здесь много позиций для диетического меню, смогла вкусно поесть в ресторане, хотя не рассчитывала.
Многого не ждала от «диетической грудки», но поверьте мне, она просто шикарная, вкусная и сочная, особенно с божественным соусом.
Сливочный чай с малиной немного недопоняли, так как он был просто белым без всего, но на самом деле, он всё равно очень вкусный. Но это скорее молоко. Кофе хороший.
Блюда приносили очень быстро и с хорошей сервировкой. Будем заходить ещё 😎
April 8, 2023
Давно я не встречала такого хамского и низкоквалифицированного персонала. Куда смотрит руководство компании?
Пришли пообедать на бизнес ланч, так как очень заманчивое предложение и огромный выбор еды в меню. Но персонал не поприветствовал, хотя я знаю, что это обязательно для этой кофейни, мы сели за столик к нам никто не подошел, мы начали выпрашивать меню, подошла девушка с кислым лицом сунула меню и ушла, потом пропала, выловили другую девушку сделали заказ. Когда мы покушали, персоналу тарелки со стола даже не пришло в голову убрать, так и сидели с ними еще час. А когда захотели еще дозаказть напитки, там вообще начался аншлаг.
Девушки так плохо работали, что уже с трех столиков начали доноситься крики «девушка», «девушка», «девушка»!!
Но больше всего мне понравилась реакция официантки, подошла вальяжно к барной стойки и язвительно повторила: «ДЕВУШКА, ДЕВУШКА,ДЕВУШКА»! 😁 но это еще не все.
У нас были только наличные купюры - 5000, мы отдали ее расплатиться за счет. А нам девушка ответила: « вы что по кьар коду оплатить не можете? У нас нет сдачи! Идите в продуктовый, там меняйте!» Занавес.
Вот таким стало мое ранее любимое место!
Очень грустно наблюдать как деградирует большая и сильная сеть кофейн…
7
1
August 14
Очень долго можно сидеть за столиком, так и не дождавшись официанта, при наполняемости 2 человека.
June 28
Столы все не убраны, попросила убрать, официант убрал 2 тарелки, остальное составил, подождала 5 мин, ушла
June 21
Ужасное обслуживание, неправильно посчитали, естественно в пользу заведения! Омлет ждала 30 мин и принесли не тот!
March 31, 2023
Классическое кофе. Захожу на ланч достаточно часто. Вкусно. Приятно обслуживание молодые официанты. Можно взять кофе с собой, его широкий выбор, что приятно.
3
March 10, 2023
Хорошие еда и обслуживание. Квалифицированный персонал. Еду и напитки приносят быстро. Из недостатков отмечу очень слабые алкогольные коктейли, свою цену не оправдывают. А вот выпить кофе с десертом хорошо.