Хочу выразить благодарность кофейне «Шоколадница» за отличное обслуживание и приятную атмосферу. Всегда радуюсь, когда захожу сюда – уютный интерьер, ненавязчивая музыка и вежливый персонал создают ощущение комфорта. Особое удовольствие получаю от свежесваренного кофе и разнообразных десертов. Меню радует своим выбором, всегда есть что-то новое попробовать. «Шоколадница» – идеальное место для отдыха, встреч с друзьями или работы за чашечкой кофе!
Сегодня была там со своим больным сыном,всегда посещала это место с удовольствием,всегда была довольна обслуживанием и очень давно посещала данную шоколадницу,покупала уже не один абонемент!!!Но видно сегодня сыграл нечеловеческий фактор,безгамотность и безчеловечие сотрудников !!!
Но сегодня
в итоге по абонементу мне в течение часа не смогли налить просто чай,я десять раз подходила к стойке,чтобы списали код,обьяснила,что ребенок с овз и диабет,что я не могу так часто к ним подходить и сто раз называть код,что мы не можем долго ждать,нам !что было сделано неоднократно,я просто просила списать мой абонемент на чай!!!!И больше ничего!!!! .Далее надо мной надсмехались,когда мы отошли в туалет,наши вещи выкинули в присутствии посторонних,и пришел неизвестный мужчина и начал меня бить,не дал зайти в зал,чтобы проверить,все ли вещи которые он в меня кинул и на пол,на месте.Я попросила у него документы,на что услышала в ответ,чтобы я быстро убиралась со своим сыном,матерными словами(появился он просьбе сотрудницышоколадницы)при ребенке и посторонних,обзывать матом, сотрудница видно сильно переживала за свое рабочее место.,чтобы себя не подставить,за свою неграмотность, некомпетентность в работе .У меня есть с чем сравнивать,как обслуживают в шоколаднице!!!
Когда мы отошли в туалет,чтобы забронировать столик,наши вещи выкинули в присутствии посторонних на пол под ноги, меня стал избивать мужчина и обзывать матом!!!!Я не могу отойти от шока!!!!!!!!Вы сейчас спокойно спите,мужчина,который бил??? И сотрудница???У Вас от побоев руки не болят?Ваши дети не плачут,увидев такое??????Можно узнать ,как Вас земля носит??????
У сотрудницы,которая так печется за свое рабочее место,что не способна была списатькод с телефона совесть не тревожит???,заметая свои косяки в работе,испугавшись,что я буду жаловаться и т.д.,вызвала мужика,чтобы меня избить!!!!!!Вынуждая ребенка нервничать и на глазах видеть как мужик бьет!!!Вам спокойно после такого,у Вас совесть есть вообще???
Неужели нельзя было просто налить чай ??? Начальство шоколадницы,думайте,кто у Вас работает!!!!Это позор,спасая свою шкуру,напасть на мать с больным ребенком!!!Не по абонементу вы всех вовремя обслужили!!!Гореть Вам в аду тому,кто меня избил и так называемой сотруднице,которя тоже не соизволила представиться,у Вас есть что то человеческое????Вам спокойно спится?Не забудьте,что закон бумеранга никто не отменял.Если мне позволит здоровье,я такое издевательство не оставлю ....
Администрация шоколадницы,Вы в курсе,что у Вас происходит?
Вы так прицельно издеваетесь над матерью с больным сыном? Вам не известно,что с овз вы обязаны были обслужить вне очереди!!!!Но бить мать больного ребенка,которые просто зашли пить чай ???И кидать в них вещи!!!Вышестоящее руководство,ау!!!Вы где????Вы следите за тем что у Вас твориться???
Я искренне желаю чтобы бумеранг к Вам вернулся.,Вашим же детям и чтобы Вы однажды зашли в кафе,и с Вами сделали тоже самое.Жду извинений в свой адрес,Вы мне вернете мое потерянное здоровье и здоровье моего сына,избив меня и проседлив с чаем?????Администрвция шоколадницы,прошу обратить на этот отзыв и дать ответ.
Очень приличная еда, и обслуживание! Периодически бываю в этой Шоколаднице с внуком! Девушка - официант даже запомнила, что мы обычно заказываем, что очень приятно! Высший балл Спасибо большое, будем приходить ещё!!!