Отвратительное обслуживание, раньше было лучше. Сервис скатился просто. Официантки взбалмошные, возможно в этом вина руководства, 2 официантки на весь зал. Еда стала так себе.
Посетили это место проездом из Казани и шоколадницу знаем давно. Не хотели промахнуться и накормить детей бог есть чем. Некоторых продуктов не было и мы не смогли заказать желаемые блюда, заказали детям порцию блинов с мясом. Такую подачу я в столовой только видела, на вопрос, а где сметана. Официант сказала, что она не идёт к Блюду. Я уливалась, так как в Москве всегда как бы с ней шла. Проверяю по меню и о чудо! Сметана! Конечно мы съели так как уже принесли, мы были голодными и ждать не было времени. Так же я заказала дранки с лососем. И я так же была разачарованна. Рыба была прозрачная, это она сложена так красиво и серой боковинкой брюха. Вообщем впечатление так себе от еды и обслуживания. Так же с собой мы заказали 2 Латте на миндальном молоке. Надо было проверять сразу видимо 🙈 так как когда мы уже уехали и попробовав его, оказалось, что молоко Просто безлактозное. Собственно вот и впечатление!
Заказали ролл филадельфия и брускетту с креветками, авокадо и овощной сальсой. Открыли, вместо филадельфии лежит ролл с ветчиной и яйцом... (не то не другое не ем, осталась голодная👍). Позже нам позвонили, извинились, дали кодовое слово, сказали что ПОЛОЖАТ при следующем заказе этот ролл (филадельфия) В ПОДАРОК. Заказ сделали - шоколадный брауни и маффин (тут слава богу приехало все что нужно), НО, вместо ОБЕЩАННОГО ролла филадельфии положили кофе:))) (я кофе не пью)...
Что у вас за приколы такие? Зачем говорить что пришлете одно, а присылаете ВООБЩЕ АБСОЛЮТНО ДРУГОЕ? Зачем обманывать гостей? Ладно первый раз ошиблись, все бывает, НО ВТОРОЙ РАЗ, это уже просто не смешно)) Никакого ролла филадельфии я так по итогу и не увидила, зато мне привезли то что я вообще не ем и не пью) Спасибо, "отличное" обслуживание, больше ничего заказывать у вас не будем.
Show business's response
L
Logo Prom
Level 13 Local Expert
June 14, 2024
Очень вежливый персонал, красивый вид , но часто не работают бонусная система
Очень уютное место. Здесь приятно скоротать часок за чашкой прекрасного кофе.
3
Show business's response
Вольная птица
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Всё как везде в "Шоколаднице": высокие цены, долгое ожидание, не все позиции присутствуют к вечеру. Место красивое, посидели уютно. Но больше не пойдём.
Удобно. Быстро.
Для ребенка разукрашка.
Правда немного тесновато.
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
August 15, 2023
Пришли утром на завтрак, полной посадки нет. Ждали очень долго пока официант примет заказ. Внимания на гостя совершенно никакого. Медленно, без восторга и радости на лице.
Спустя 30 минут пребывания не принесли ни одну из позиций заказа.
Разные официанты подходили и уточняли что чего-то нет в наличии их заказа, очевидно между собой коммуникации никакой. Салфетки со стола не убирают.
Обслуживание совершенно отвратительное.
Даже напитки не принесли.
Принесли непомытые приборы, обещали кофе к завтраку, но принесли гораздо позже. Пока меняли приборы и завтрак и даже кофе остыл))) Официантов очень сложно позвать, не смотрят в зал, но прекрасно болтают с друг другом.
Больше не приду. Принесли меню и пропали на 25 минут. Пока не потребовал принять заказ, не почесались. Заказ приняли и опять пропали. Заказ принесли не весь. Дважды пришлось напоминать - ребенок сидел ждал последний, когда все уже поели. Одно блюдо так и не принесли. Поправка, принесли когда мы собрались уходить уже. Хотя официант заявила что ей записи не требуются, она всё запомнит, но не смогла запомнить всё. Не рекомендую к посещению. На клиента здесь всем наплевать.
Были с семьёй при неполной посадке нас облуживали крайне долго всё время забывали что то принести, то приборы, то чай, детям вообще не принесли мороженого которое заказывали. Обслуживание ужасное. Раньше была более высокого мнения о этом заведении
Пришли на завтрак,сразу скажу народу было немного.Заказали кофе,яичницу и круассан с семгой. Кофе принесли минут через 10. Яичницу спустя 30 минут. Кофе остыл, стали уточнять про круассан,нам ответили,что нужно подождть еще минут 10,так как семга размораживается!!!Подождали еще 10 минут, так и не дождались обещанного круассана, в итоге ушли голодные и расстроенные. Общее время ожидания завтрака составило 40 минут. Не знаю,кто еще по пути на работу будет ждать завтрак 40 минут...
Симпатичная кофейня:) около нашего Драмтеатра. Возьмите билеты в театр, выпейте кофе, может с десертом. Сфотографируйтесь на Покровке на фоне Кремлёвской башни, можно и на нашей Нижегородской козе😃🤣. Будет хорошее настроение!
Лучший горячий шоколад - в Шоколаднице) И подаётся правильно: со стаканом воды. Конкретно это место приятно удивляет просторностью и обслуживанием. Цены могут показаться чуть завышенными, но это вполне компенсируется объёмом порций. Замечательно отдохнули, спасибо!
1
Show business's response
P
Pavel S.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Бифштекс супер сухой, бэби картофель это просто среднего размера варёный картофель, ничего общего с меню нет. Салат Цезарь сплошной салат с каплей соуса и сыра, 2мя половинками помидоров, курицы достаточно. Блюда приносят все сразу, десерт остывает пока кушаешь основное блюдо. Скидку на десерты не посчитали. Кофе вкусный. Из плюсов только расположение и название франшизы
Отличное кафе, когда первый раз зашли спасались от жары, взяли по коктельчику, выпили, и они нам понравились теперь постоянно заходим в это кафе когда видим его чтобы перекусить. Также здесь очень вкусная Карбонара
Самое отвратительное место во всем Нижнем Новгороде. Пришли позавтракать, т.к в Москве любим посещать это место… но тут был ужас. Зашли, нас никто не встретил не проводил до стола, выбрали и сели сами. Меню принесли минут через 7, хотя посадка была на 5% из 100. Заказ не принимали больше 10 минут! Пока мы сами не встали и не подошли к официанту! Сам парнишка официант совсем «зеленый», видно было, что работает от силы второй день, а рядом не было ни одного его куратора… Заказ готовили неимоверно долго! Графин с лимонадом был со сколами на носике, официант принес блинчики с ветчиной и сыром, которые мы не заказывали. В итоге свой тост с творожным сырой и рыбой я ждала 40 минут. При обращении к администратору девушка хлопала глазами и притворилась «дурочкой», «ой а какой тост? А что случилось?». Весь персонал безумно некомпетентный! Чек вышел ~ на 1700₽, настроение от посещения просто ушло в минус.
П.с. Две девушки за соседним столом просто ушли через 20 минут, потому что к ним никто не подошел принять заказ.
На втором этаже здания кафе "Позавчера". Отзыв мой об этом заведении. Меню: рыба тает во рту, салат с гарганзолой рекомендую, выпечка фирменная и в подаче и на вкус приятная. Дизайн помещения скорее для взрослых посетителей. Общее впечатление-буду снова в Нижнем Новгороде обязательно зайду!
Зашла сегодня в 14.07, вышла в 14.40, так и не дождавшись меню. Мне всегда казалось логичным, что человек, вошедший в кафе и севший за столик, пришел поесть, а не просто посидеть. Взгляд официантки ловила несколько раз. Тотальный игнор. Что мне надо было сделать, сплясать? Или нужно какое-то заклинание призыва официанта читать?
Заказ - английский завтрак и приносят немытый, ГРЯЗНЫЙ шпинат!!🤦♀️
Невооруженным глазом видна грязь на листьях. Очень жалею, что не сделала фото, была шокирована тем, что подают людям!