Приятно были обрадованы , что есть Шоколадница в Сочи. Один из немногих ресторанов, который устраивает своей кухней для перекуса.
Приемлемые , демократичные цены, и свои предпочтения, сложившиеся годами.
Система лояльности приятно радует.
Заказала в Шоколаднице грибной крем-суп с гренками, очень вкусный и сытный, и куриные котлеты с соусом - я довольна, мне все понравилось.
Обслуживание быстрое, девушка вежливая. Единственный недостаток в том, что рядом с моим столиком цветы, ничего не имею против цветов, но ни когда они у меня перед лицом во время приема пищи.
Но в целом мне все понравилось.
Хорошее уютное место, официанты быстрые и отзывчивые, цен как во всей сети по стране, оплатить можно через приложение. Хорошая кофейня нам с семьей понравилась и обслуживание тоже.
Ну ничего хорошего, как ни пыталась найти, сказать не могу. Раньше можно было вкусно пообедать.
На данный момент, начиная с обслуживания, заканчивая едой-все сильно плохо. Салат цезарь с мягким салатом. Можно его положить в холодильник и он будет хотя бы не такой вялый. Принести такое количество порции на тарелке-стыдно. Стейк из индейки выглядит безобразно, возможно она померла своей смертью. Бургер для детей-со сладкой булкой. Котлета и сладкая булка-это ок? Ну ладно, о вкусах не спорят. В бургере вместо соленого огурчика, была КОЖУРКА от этого «огурчика»
Приложение не работает. Обратилась к официанту Дарье за помощью «ничего не могу сделать», попросила обратиться к администратору «администратор тоже вам не поможет». Ну ребята, с таким подходом к гостям, понимаю, почему у вас в праздничный день, шаром покати.
Если сможете, процветайте на здоровье, но для этого надо что-то изменить.
Еда на вкус сойдет, обслуживание никакое, если сесть на террасе, перед этим зайдя в помещение и указав что вы будете на террасе и взяв меню, к вам вряд ли ктото подойдёт даже просто чтобы принять заказ, а когда вы найдете кого-то, вам будут готовить какой-то элементарный завтрак вечность. Приносят все блюда как попало, даже если специально попросить принести кофе вместе с салатом и пирожным, приносят сразу кофе как приготовили, он стоит на столе долго пока приготовят остальные блюда, становится холодным, потом салат приносят, а когда уже салат съеден несут пирожное. От чего это зависит не известно, но один официант стажёр Александр обслуживал четко, быстро, был очень внимателен и любезен, в другой день пришли другой официант вообще забыл о нас.
Были в сети этих кафе первый раз. При пустой посадке, долго все несли, официант забывала, то одно, то другое, приходилось за ней бегать и напоминать по 10 раз. Еда тоже на троечку, не очень понравилась. Более менее вкусный был клубничный лимонад и сырники, но цена за маленький детский стаканчик 330₽ не дорого ли, для детского меню? Суп из детского меню тоже ребенку не понравился. Сан узел грязный, не приятно туда заходить. Мало вероятно, что еще вернемся сюда.
Пришли на завтраки и 100500 раз пожалели об этом. Ожидание самых простых завтраков более 30 минут. Любила шоколадницу за вкусные каши, но тут настоящий «шедевр». Рисовая каша сухая, недоваренная, пресная. Овсянка пересоленная и жидкая. Обратились к официанту с просьбой решить проблему и начался сюрр: «я не знаю, что с кухней сегодня», «можете оплатить напитки по основному меню». Переделали нам кашу, напоминаю, что изначально нам готовили более 30 минут, а «переделанную» вынесли минут через 5-10, видимо из наших же тарелок вывалили и просто добавили туда молока. Кашу мы так и не поели. Если не хотите так же начинать свое утро - избегайте это место.
Год назад была здесь, не понравилось обслуживание, сегодня пробегала мимо, решила зайти, дать второй шанс.
Если вы сидите на веранде, нужно зайти попросить официанта принести меню, иначе он не выйдет. Сделали заказ, ждем, я заказала горячий шоколад, официант принесла чашку, в которой шоколада по стенкам размазано, и стакан воды на два глотка. Это удовольствие стоило 300 рублей. Я не знаю кто придумывал это чудо и почему оно в меню помечено как «напиток», когда его надо есть ложкой. Почему официант не сказал об особенностях фирменного десерта, напитком ну явно не назвать. Да и что это за десерт вообще? Это халтура.
Подруге, которая была со мной, сначала отдали блюда, а потом принесли приборы. Обслуживание и в прошлый раз было такое же, это корпоративная культура в этом заведении.
Даже кьюар-код на чаевые в чеке не пропечатался.
Еда вкусная , предложения по завтракам/обедам и ужинам классные/кофе прекрасный. За это было бы 5 звезд. Но так как мы в целом говорим, то три
Обслуживание-никакое. В очередной раз убеждаюсь в этом. Это не только в Сочи, а по всей сети
В Москве были-во первых приносят абсолютно все по готовности (это вообще странно , десерт поесть а потом суп, например) Надо им говорить прям что и зачем приносить.
Тут в Сочи я сделала скромный заказ (салат и кофе) вкусно. А потом сорок минут сидела с грязной посудой, в зале была посадка наполовину, официант не подходил даже когда проходила мимо меня, я уже подумала, может тут самообслуживание…не приятно( хотя очень милая девушка, поздоровалась и сразу приняла заказ изначально, да странный сервис вообще((
Все было вкусно, порции не большие ценник высоковат. К сожалению после десерта было плохо, обслуживание на высшем уровне, подача была быстрая. Официант была приветлива.
Ужасная работа официантов. Пришли в свободное время, три стола посадки. Уже выбрали что заказывать, но официант не подходил. Один официант в своей зоне работал, другой в телефоне стоял у барной стойки, третий решил подойти сначала к людям, которые позже нас сели на 5-10 минут. После уже подошёл к нам. Менеджер просто за барной стойкой сделала замечание официанту с телефоном у барной стойки и ушла, официант после замечания так и остался стоять. Омлет, панкейки и сэндвичи вкусные, как в Москве.
Посетили данное заведение в ТЦ Море Молл и остались очень недовольны. Обслуживание ужасное, ожидание блюд, при заполненности зала в 30% было минут сорок. Кухня тянет на три с минусом. Бифштекс посредственный, яйцо пашот не доваренное, сопливый белок по всей котлете. Плюс вид не соответствуют фото в меню. Не рекомендую.
20.09 заказали в заведении холодный чай, латте и 2 десерта. Чай и десерты принесли в течение 10 минут, кофе ждали более 30 минут. Попросив официанта вычеркнуть кофе из счета и рассчитать нас, девушка сказала «я сейчас уточню по вашему кофе» и через несколько минут вынесла его и молча поставила на стол. Хотя мы просили его вычеркнуть и пить его уже некогда, да и не с чем.
Отвратительное обслуживание и некомпетентный персонал.
Порции маленькие. Пришли поесть супа, все жидкое, безвкусное, даже дети не наелись. Напитки вообще забыли принести. Часто посещаем Шоколадницу в разных городах, везде на высоте и подача, и обслуживание, и вкус блюд, но тут полное разочарование.
Очень долго. Обычный завтрак пришлось ждать 40 минут и это при том, что в зале 5 человек и парочка на террасе. Несмотря на то, что вкусно, из-за потраченного времени больше приходить не хочется.
Еда обычная как и везде по сети, не уютно как-то, находятся внутри тц и через прозрачные стекла видно как ходит поток людей в магазины. Стулья не удобные, хочется быстрее доесть и уйти. Подошли, сели, от официантов ноль внимания, пока не позвали - не подошли. На вопрос "Когда принесут суп?" - официант сказал "не знаю". Но принесли все быстро, к еде нареканий нет. Радует бонусная программа.
Для сладкоежек самое любимое место. Здесь уютно. Можно выпить чашечку кофе или чая, съесть вкусняшку. Прекрасное обслуживание, молодые, внимательные. Посоветуют всё на ваш вкус. Большой выбор сладостей и напитков. Удобное расположение. Рядом банкоматы и бутики. 🥯🍚🍨
Тут админы работают как будто пальцами сделанные все приезжие приезжают работат забывают гостеприимство нашего город и мне не приятно туда ходить будет людми мы жили родились в нашем городе Сочи
Пришлось ждать, пока протрут стол и подадут меню. Официантка была нерасторопна, не представилась, не назвала время ожидания. Работала в резиновых тапках. Ждали блюда больше получаса, не получив никакой информации. Теплый салат с ростбифом был холодный, десерты тутти-фрутти и черничная лаванда химозные, снаружи как пластилин.
Очень долго ждала завтрак, больше 40 минут. Принесли резиновые панкейки и водянистую овсянку. Людей практически не было в заведении, куча официантов. Официант, который принял заказ, просто слонялся по залу и носил ложки. Больше сюда не пойду, мест хватает, где можно быстро и вкусно поесть.
Прекрасное кафе! Отличное место для семей с маленькими детьми - великолепное детское меню! Особенно приятно для меня было найти среди услуг бонусную программу и возможность самостоятельной оплаты и закрытия счета в приложение!
Отвратительная скорость отдачи напитков. Пришли на завтрак, заказали поесть и прохладительные напитки, в итоге нам принесли завтрак, мы поели, потом подошла официант и я уже с претензий уточнил о напитках, только минут через 10 нам их вынесли. Это самая худшая шоколадница из всех в которых я бывал.
Всегда ходила в это заведение ,но в последнее время все просто ужасно ,очень долго несут блюда ,хотя людей особо нет ,все холодное и не вкусное ,думала ну всякое бывает ,но придя еще раз все абсолютно тоже самое
Все очень плохо. Свой завтрак, состоящий из 2х позиций ждали ЧАС!!!
Мужу принесли «ананасовый лимонад» по вкусу как вода со льдом. Заменить отказались, сказав, что вы все равно получите тоже самое…
Единственное что приносят быстро-счет
При пустом зале очень долго ждала, когда кто-то подойдёт с меню, потом ещё дольше, чтоб принять заказ. И это не в первый раз так. Ребята, официанты, просто теряются или делают вид, что очень заняты.
Место вроде не плохое и еда вкусная, но всё упирается в экономию. И за за нехватки официантов, приходится очень долго ждать заказ. Всё дело в руководстве.
Потрясающие завтраки .
Всегда беру
Кашу блинчики
И капучино
Вкусный завтрак по цене чашки кофе 350р.
Очень дружелюбный персонал, ожидание разное. Бывает и за 10 минут принесут , бывает минут 30 ждать , когда много заказов.
Посетили сегодня данное заведение (г. Сочи, тц Моремолл).
1. Фраппе с солёной фисташкой и шоколадом. Вкусный кофе и необычный внешний вид. Только за это 3 звезды.
2. Заказывали пиццу с ветчиной и грибами и блины домашние. Если напитки принесли буквально за 10 минут, то пиццу с блинами мы ждали ровно час. Никто даже не думал решить данный вопрос, пока я не встала, уперев руки в бока. Тогда подбежал управляющий или старший официант и предложил в качестве извинений круассаны, которые оказались не первой свежести. В Табрисе гораздо вкуснее. Только после этого принесли пиццу (4 звезды за внешний вид и вкус), блины (2 звезды, так как по вкусу будто рядом с рыбой лежали). В общем, заведением остались крайне недовольны. Не рекомендую
Сходили на завтрак в Шоко 🤍
Ребята молодцы, были пол года назад и как то было не очень вкусно, но вчера, это было просто потрясающе, вкусный завтрак а именно блинчики, они такие же вкусные как и 7 лет назад ещё в моей первой шоколаднице в Тюмени, удивительно, но как же круто что рецепты остаются неизменно вкусные, благодарю Вас за эти тёплые воспоминания , единственное что по мне не очень это цена десертов, уже конечно дороговато, и хочется видеть более удобные кресла и диванчики 🙏🏻
В данном заведении сделали заказ на кофе " Лате", ожидание длилось 30 минут, на просьбу о длительном ожидании, ответили, что не исправна кофе- машина. Об этом нас не предупредили.
При оплате заказа за столиком, не вернули чек и сдачу. Немного, и так бы оставили на чаевые, но сам факт. Девушка которая была за стойкой, особой любезностью не отличалась, конечно может просто плохое настроение, но осадок есть. В целом, во многих шоколадницах была, эта разочаровала. В Сочи есть лучше места,куда можно сходить как поесть, так и попить кофейку.
23.05.2023 Посетила данное заведение. В 10:30.
Заказала легкий комбо завтрак.
Туда входила : овсяная каша с добавками, выбрала блинчики с вареньем и латте.
Официант, парень, молодец!!!Вежлив, галантен, приветлив.Выпишите ему премию!!!
1. Овсяная каша на 2, безвкусная, ни соли, ни сахара, масло тоже там не чувствовалось
2.Блины вкусные, и порция большая
3. Латте просто бомба, пенка такая пышная❤️
Отличное заведение, только вот минус балл за кашу)
Мне нравится здесь кофе, авторские чаи и место расположения, раньше и десерты нравились, но теперь неоднократно попадала на вчерашние, а то и позавчерашние десерты, это не вкусно и дорого, как по мне получается. Завтраки неплохие, но не ах. Старая мебель, давно пора бы поменять, просиженные диваны, покоцанные стулья и столы. Раньше была детская зона, это было очень удобно, если приходишь с маленьким ребëнком. Теперь там сидит охранник всегда в телефоне или курит на улице. Для чего он там, штаны просиживать? Да, ну и в туалете всë шатается
Кафе в центре города. Атмосфера кафе располагает к отдыху. Очень внимательный персонал, который не только профессионально обслуживает клиентов кафе, но и рекомендует лучший выбор из меню кафе. Ценовая политика - умеренная, можно сделать заказ на любые денежные возможности.