28.07.2024 - поели, посидели, отдохнули и всё с удовольствием! Просторный второй этаж, уютные и комфортные места. Достойные порции. Вкусно приготовленная еда! Борщ 🔥, облепиховый чай 🔥, американо и десерт - черничная лаванда (рекомендую 😋)Так было вкусно, что заснять из блюд ничего не успел ))). Фору даст любому другому заведению по соседству 👍👍👍 (перед этим посидели в P&P - не подлежит сравнению...)
Спасибо ребятам, выражаю благодарность!!!
P.S.: Фото (сэндвичи): вот это подход!!! 😃👍 Ребята наяривали с удовольствием... 😅
Удобные кресла.
Вежливое и быстрое обслуживание.
Есть возможность самому заказать.
Красиво и атмосферно.
Привлекательные официанты и другой персонал.
Есть второй этаж, где можно глянуть на аэропорт.
Дорогое (как обычно в метро и бывает) меню.
Пыль на втором этаже за стеклом.
неодиданно качественный кофе, свежие продукты, включая рыбу и креветки
спокойные и улыбчивые сотрудники, подача блюд также неожиданно быстрая
постетителей много, однако зал и столики чистые
приятная атмосфера
Начну с того, что в этой шоколаднице я не в первый раз. От моего посещения весной у меня остались исключительно положительные воспоминания. Все блюда были вкусными и очень свежими. В этот раз всё иначе. Мне было страшно смотреть на индейку, которую мне подали. Она была сухой, перемороженной. Как будто оригинальное филе сжалось в два раза. Пицца четыре сыра тоже оказалась ни о чем. Просто тесто, политое сливками и присыпанное сыром сверху. От силы двумя его видами.
Очень грустно смотреть на официантку, которая работает в запару совершенно одна. Хочется выразить ей уважение за то, насколько спокойной и вежливой она остается по отношению к гостям.
Наберите персонал, увеличьте зарплату. Как может быть такое, что сетевое кафе с репутацией не может качественно работать в туристический сезон, особенно когда на весь Краснодарский Край открыт только этот аэропорт?
Из-за задержки рейса бродили от одного кафе к другому, за полдня обошли все, везде что-то попробовали. Могу сказать, что шоколадница очень порадовала качеством приготовления ( заказали борщ, суп-лапшу, прекрасный облепиховый чай и десертики, за регистрацию в приложении ещё кофе подали, кстати, американо очень достойный оказался) всё было вкусным и горячим. Возможно не очень быстрая подача, т.к. желающих поесть в шоколаднице гораздо больше в сравнении с другими кафешками и ресторанами, но уж лучше чуть подождать и съесть с пылу с жару, а не разогретую в микроволновке пиццу в одном из соседних ресторанчиков. Вообщем, наконец то удалось нормально поесть. Рекомендую! На фото только мой десерт, поздно сообразили, что надо бы сфотографировать. А ещё в шоколаднице выдают перчатки для комфортного употребления сэндвичей, подсмотрели у соседей. Всё для людей! Очень порадовали!
приятно и вкусно провели время перед завтраком - облепиховый чай, омлет, брускетты и сырники - как всегда, вкусно) отдельное спасибо за помощь Александре😉🌺
Официант Иван просто супер! Феноменальная скорость обслуживания и чувство юмора на высоте. По блюдам как всегда вкусно, поэтому обязательно вернусь… с биткоинами 😉
Очень хорошее место если хотите неплохо поесть и отдохнуть. Супы тут конечно не очень, блины тут прекрасные советую сходить так же обслуживание персонала очень хорошее! Советую сходить
‼️ Забегаловка ‼️
Еда на вокзале лучше!!! Половины ингредиентов нет, о чем изначально не предупреждают. Спустя более получаса ожидания (минут 20 ждали кофе) выясняется, что нужных ингредиентов нет. Хотели брускетту с авокадо и креветками - согласились на брускетту с лососем. Ну хорошо. Идем дальше. Блины со шпинатом и рикоттой - даже не предупреждая приносят еле теплые ОБЫЧНЫЕ блины (конечно же цена не стала ниже). Могли бы уточнить, устраивает ли такая замена, короче, по факту ешьте что принесли. Яйца пашот делать не умеют. Если такая нагрузка, почему бы не сказать честно, ждать 30-40 минут? Это все же аэропорт и для многих решает время. Некоторые столики рядом пустели так и не дождавшись своего заказа.
Итог:
За такой сервис и качество дороговато
Напитки более менее
Кухня.. есть можно, но без особого удовольствия
Сервис - ахтунг!
В чеке в итоге все посчитано и никаких вычетов, на гостей особо не обращают внимания, меню приходится брать самим, потом бегать за ними для заказа/чека, столики не уберут до самого расчета,а проблему с блюдами никак не решают - ваши проблемы,что у нас кухня г.
В чеке к слову не та позиция, что в итоге елась.
Говорят ожидание до 15 минут,а по факту ожидание 40 и блюда не те,что в заказе.Займитесь уже рестораном,хуже вас нет ничего…
Поели с супругой в шоколаднице, нам принесли салат с испорченной креветкой. Прям воняла креветка. Но!!! Официант по имени Эльдар настолько культурно и грамотно повел себя что мы не стали поднимать шума. Хотя находясь в аэропорту надо очень бдительно следить за качеством продукции. Прошу вас поощрить Эльдара. Очень воспитанный, лаконичный и коммуникабельный молодой человек. Буду в аэропорту, если Эльдар будет на работе обязательно зайду. Спасибо.
Ребята, все вкусно, но это мошенничество - не предупреждать, что на планшете, в котором на столе меню светится, все игры платные!!! Ребенку 10 лет, конечно, она начала тыкать и никакие всплывающие надписи не читала! Итак, меню не дешёвое, да еще и за 2 минуты игры отдать 179 рублей, обидно, главное не сказал никто(((. Родители, будьте внимательны!
ТРАВИЛИ ЛЮДЕЙ И ПРОДОЛЖАЮТ ЭТО ДЕЛАТЬ.
В отзывах полно жалоб на то, что люди отравились и блевали потом в самолёте.
Если не хотите провести весь самолёт и ещё пару дней с температурой 38 и жуткой интоксикацией никогда сюда не ходите.
Дата посещения 12.10 7 утра
Невкусно, сервиса никакого, новая планшетная система недоработана.
Официант кидал блюда на стол с максимально недовольным видом, наехал на нас за то что мы взяли меню и сказал, что все заказы только по планшету. (Я понимаю, но посмотреть меню то можно, вдвоем в планшете смотреть меню не удобно)
Еда была не вкусная, порции на один зуб.
В конце мы решили переложить продукты из одной сумки в другую, официант прибежал со словами со своим нельзя.
Мы их не ели, это во первых, мы уже расплатились и собирались уходить, это во вторых.
Как обслуживать это его нет, как сказать какую-то гадость гостям, так это пожалуйста.
Ощущение было что это не официант, а надзиратель.
UPD:
Отравилась салатом с морепродуктами, температура и все прелести отравления во время длительного полета и пересадки, спасибо вам большое!
Больше ни в одну шоколадницу не пойду, не только в эту.
Коротко: невкусно, старые продукты, плохое обслуживание
Длинно: пришла, села за столик. Официантки (3 человека) окинули взглядом зал и смылись, хотя видели, что я заходила. Ну ок, подождала минут 5, пошла сама себе взяла меню, потому что голодная была после пересадки. Вернулась официантка, окинула взглядом зал, пошла убирать столик, принесла счет гостям справа. На меня ни толики внимания. Ну ок, настойчиво помахала рукой второй, она приняла заказ. На вопрос, сколько будут готовиться драники с беконом, ответ был - около 20 минут, так долго потому, что «драники и бекон сложно готовить, вы бы лучше лосось взяли». Окей, я смирилась, жду
Принесли мне одновременно сытную часть завтрака и сладкую, странно, но ладно. Яйцо-пашот на драниках было вообще не пашот, желток не тек, а дрожал. И при такой степени готовности яйца у белка были прозрачные «сопли» - обычно такое бывает с пашотом, если яйцам больше недели, и такие яйца не годятся для такого блюда. Голландез или какой-то иной соус отдавал сырным хайнсом из упаковки, есть его было невозможно. Ах да, и бекон! Бекон должен быть с корочкой, хрустящий, горячий, вкусный, жирненький бекон! Тут были три полосочки подогретого готового бекона. Лучше бы правда лосось заказала
В обычной ситуации я бы позвала официанта и попросила бы заменить блюдо, но я была очень голодной, ждать особо времени не было, так что счистив ужасный соус и сопли с яйца съела все остальное. Ах да, на драниках, которые предполагается подавать с пашотом, беконом и чем-то вроде голландеза, были томаты))))) очень странное решение, мои вкусовые рецепторы орали белугой, что так нельзя. Так что томаты тоже убрала
Блины с творогом и вишневым вареньем (которое нифига не варенье было) были ни о чем, но это субъективно, так что не буду жаловаться
Кофе-тоник смородиновый был ужасно сладким (хотя специально уточняла, сильно ли сладкий он), но понятие сладости тоже субъективно, так что не возмущаюсь
Счет принесли быстро, и на том спасибо
В общем и целом - следите за продуктами, вставьте поварам руки в плечи и обучите официантов, как делать свою работу. Не рекомендую эту шоколадницу, даже со своей задачей - обычно (не хорошо! Не отлично!) обслужить и покормить - не справились
Очень уютное и хорошее место.
Отдельно с положительной стороны отмечу официанта Артемия, надеюсь правильно написал имя. Да, ценник разумеется как и в любом крупном аэропорту будет "кусаться", но, если надо скоротать пару часов до регистрации, рекомендую.
Лучшее обслуживание какое можно получить в кафе эропорта. Меню как обычно. Цены тоже(для аэропорта нормально). Отдельное спасибо официантам за внимательность
Ужасная еда. В завтраке со смесью отварных круп, крупы почти нету. Подача 1 час. Фасоль стручковая прокисшая, кислая на вкус и запах, и на вид старая.
В наличии половины меню нету.
Вся еда на заготовках.
Испортилась шоколадница после ремонта.
Спасибо, что признали плохое качество фасоли и согласились вернуть деньги за неё. И сразу удалили фасоль из меню.
Меню на планшете содержит детские игры. Если нажали, то заплатите 190 рублей)))) руби бабло
Самая ужасная Шоколадница❗️❗️❗️
Сегодня (14 июля 2024) в чистой зоне, перед заказом уточнили у официанта, сколько ожидать заказ, нам ответили, что 15/20 минут, сделав заказ в 9:11 (латте, сырники и омлет с собой) после ожидания в 25 минут, отдали только сырники и латте, омлета так и не дождались, по просьбе вызвать администратора, к нам так никто и не вышел. Так же столкнулись с хамоватым общением в наш адрес. Просьба в ближайшее время связаться со мной, для решения данной проблемы.
Эта сеть никогда не подводит. Меню, напитки, качество обслуживания. Мягкие диваны расслабляют). Интерьер приятный. Официанты бегают, стараются, несмотря на загруженность. Минус звезда за пластик. Пластиковые приборы…. Продумайте хоть что-то…. Каждый день куча пластика
Плохой кафе!Из за задержки рейса нам было предложено горячая еда, я пришла к ним а мне отказали 😡Сказали мне надо спуститься в низ зарегистрироваться заново и там брать еду😤 Шоколаднице работает персонал которые экономят еду для людей 😰03.09.2024 Аэрофлот 3 раза отменяла рейс, сидела очень долго и ещё такие работники Шоколадницы испортили настроение... 🥺😰
Пришли, сначала ждали меню, потом 10-15 минут к нам никто не подошел. Подхожу к менеджеру, мне говорят к вам подойдут, а вообще можете заказать на планшете. В итоге на планшете меню в 4 раза меньше, на вопрос почему сказали : «это все что сейчас доступно». Даже стакан воды нельзя заказать. Через пол часа нам принесли заказ. Вафли и брускетта подгоревшие , а глазунья сырая. Крайне не рекомендую
Брускнтта не вкусно совершенно, тунца и многих салатов нет, бифштекс с я1цом пашот вкусно, сангрия с маракуя хорошо, цены на добавки от 30 г от 210₽ конечно поразили, розетки не работают. Интересное интерактивное меню.
Обедаем с семьей часто в этом заведении , еду обычно подают не то что остывшую, а прям холодную.
Так же в этой шоколаднице не начисляют баллы за заказ, хотя система лояльности у них работает.
Возвращаемся сюда только лишь из-за лояльных цен на меню по сравнению с другими соседними заведениями
Самый невкусный поход в «Шоколадницу» заказала что-то из завтрака перед вылетом, попробовала ( вроде бы были драники с лососем) что-то такое. Отодвинула тарелку. Есть было невозможно. Кофе горький, жженый. Попросила счёт, подошла безучастный девушка-официант. Я ее спросила « можно скажу что мне было невкусно?» он ответила что можно. Я повторила фразу. Пикнула на терминале оплату. И ушла. ) вот такое было утро .
Неприлично плохой сервис, элементарный заказ: чайник чая, омлет и один кофе ждем уже 55 минут.
Омлет стоит 400 рублей, на тарелке нет ничего, кроме самого омлета размером с чайную ложку.
Такая же история и с шоколадницей в центре Сочи: долго, дорого, абсолютно не вкусно.
Ребенок не стал доедать этот чудо омлетик, хотя очень хотел есть.
Обслуживание отвратительное. Ждал меню 30 минут так и не дождался. В итоге так и ушел голодным. Столики рядом так же не обслужили. Просто ходили мимо и делали вид что нас не существует. Попросил пригласить управляющего, но и его не оказалось. В общем не тратьте время и обходите стороной.
Менеджер заведения своим безразличным лицом чуть не испортила впечатление о данном заведении. Не пускайте её в зал, пустите в отпуск)) Благо все разрулил бариста с очень короткой стрижкой приготовив восхитительный кап) шикарная пенка. 🔥
Было очень неприятно общаться с официанткой Ксенией. Хотели задать вопрос по поводу блюд, получили дословные ответы: "у меня что-ли меню? Вы ж заказываете", "ко мне какая предъява"
В принципе выглядело так, будто никаким гостям в кафе она была не рада
Очень испортилось мнение о Шоколаднице
Плюсы: Быстрое обслуживание, вкусная еда и приятные официанты.
Минусы: Отсутствует антисептик на столике и влажные салфетки, так же отсутствует туалет.
Принесли холодный кофе и холодные сэндвичи, на просьбу заменить кофе и подогреть еду, официант пошла выполнять просьбу с недовольным лицом, кофе не поменяли, а просто подогрели, сэндвичи принесли такими же холодными.
Еда 8/10
Обслуживание 6/10
Просто ужас а не еда за эти деньги!!! Борщ водянистый, очень мало налито, навара 0, паста помодоро это смех… переваренные самые дешевые макароны в томатной луже, никакого сыра, базилика, ждала 40 минут и принесли холодной. Еда в столовой намного вкуснее и дешевле чем здесь, не заходите сюда, будете неприятно удивлены низким качеством блюд и высокой ценой
Отвратительное место.
Заказала курицу с соусом, она какая-то умершая оказалась. Как будто ее 10 раз уже подогревали.
Брускета с креветками просто воняла нестиранными носками, есть это было невозможно. Хорошо согласились брускету из счета исключить.
Отвратительная еда.
Заказала брускету, принесли бутерброд из свежего хлеба с толстым слоем филодкльфии с прозрачным огурцом и прозрачной рыбой. Называйте в меню это бутерброд, но никак не брускетта. Не советую конкретно это блюдо, остальное не пробывала
официанты вообще не подходят , 100 раз прошли мимо , но к одним и тем же столикам 100 раз подойдут . если вы сидите один , к вам не подойдут , а если решите подойти к кассе вас пошлют и скажут что официант скоро подойдет
Обслуживание на высшем уровне!!!
Том-ям просто пальчики оближешь !
Принесли За 15 минут !
Нас обслуживал официант Михаил !
Мы вылетали в Дубай !
До самолёта оставалось минут 40
! Мои дети нервничали и маленькая плакала и вот Михаил, помимо того что он был невероятен в обслуживании, рассказал нам о том, какие блюда стоит попробовать и мы заказали несколько блюд !
Так ещё и детям поднял настроение!
Как в том фильме детям мороженное женщинам цветы.
В общем спасибо за прекрасную атмосферу и гостеприимство ! И Михаилу !!!
Ужасная еда в данном заведении, покушали там перед регистрацией, в итоге отравились, дело было буквально вчера, за сутки после ролла вырвало не менее десяти раз, в принципе, все ухожено, персонал хороший, но больше я там ничего не буду есть.
Конечно отношение к клиентам отвратительное. Не понимаю, работать не хотят что ли? Аэрофлот из-за отмены подогнал им клиентов порядка 150 человек, оплатил, а мало того, что они медленно готовят и не охотно разговаривают, так еще нам и самим за едой ходить надо. Зачем официанты нужны?
Местоположение этого кафе находится в Московском аэропорту , что довольно удобно! Вышли после самолёта, и можете сразу зайти в кофейню! Меню разнообразное, большое! Очень вкусные блюда, кофе, чай! Свежие салаты, и тёплые бутерброды! Минусы — в кафе нету ванной комнаты, и поэтому приходится идти за тридевять земель, чтобы помыть руки ; несмотря на то, что бутерброд был горячим, в нём было мало куриной грудки и СЛИШКОМ много хлеба! В общем целом — кафе не самое плохое ( когда ты после долгого перелёта уставший и голодный, такое кафе самое то! ), но если идти туда поесть что-то более изысканное, оно не подойдёт!
Если хотите поесть не вкусно да ещё и ждать блюдо около часа, то Вам сюда. Более не вкусного Цезаря с курицей я ещё не пробовал. Персонал тоже не отличается вежливостью
Это просто жесть)) принесли вот такое блюдо
Индейка протушхая, специально полили побольше лимоном, чтобы не почувствовалось) подача просто 🤮
Вроде и стоимость адекватная, но за 600 рублей очень хочется поесть не протухшую еду)