Это лучшая Шоколадница, которые есть в аэропортах Москвы. Вежливое и заботливое обслуживание и быстрая подача заказа! Валерии отдельное спасибо за предоставленный сервис
Завтракали в 2.30 утра. Все прекрасно: обслуживание, выбор по меню, качество блюд. Обслуживание чудесное: быстро, вежливо, с юмором.
Отдельное спасибо за человеческий подход!!! Мы забыли кепку, уже из-за границы звонили и обозначили проблему. Персонал сохранил головной убор и передали нам по возвращению в Москву.
Спасибо огромное!!!!
Мало того, что со мной не поздоровались, кладя мне на столик меню, после этого больше 15 минут никто не принял заказ (у людей, пришедших позже меня, приняли), было принято волевое решение уйти и не пробовать эту прекрасную еду из многочисленных купленных отзывов
Ужасное обслуживание , официанты с недовольным лицом работают , стоят обсуждают клиентов кафе .
Очень неприятное отношение к гостям .
Ранее часто посещала шоколадницу , впервые такое отношение увидела именно в этом аэропорту .
Задумаюсь в следующий раз посетить это заведение .
Обслуживающий персонал в лице официанта Анны, не высокого роста брюнетки, просто не подобающе.
Из-за заполненного зала клиентами свободных столов не было, я подошла и у девушки сидящей одной за 4х местным столом спросила, не против ли она если я к ней подсяду, девушка была не против.
Я просидела минут 5, мне меню никто не принёс, я увидела проходящего официанта Анну и попросила у неё меню, она взглянула на меня так, будто я ей всю жизнь испортила, начала что-то бубнить себе под нос. Через минуту 3 подошла и говорит, Вы зачем сюда сели, Вы не видите тут занято, не видно, что тут человек сидит… Я если честно в шоке, мягко говоря… Я ей естественно ответила, что прежде чем подсесть к человеку я спросила разрешение, но она опять, сейчас вот тот стол в углу освободится и вы сядете туда 🤦🏼♀️
Девушка тоже сидящая рядом со мной была шокирована….
Официант Анна удалилась и мне так никто меню и не принёс. Ходила возле меня и игнорировала.
Уважаемое руководство прошу Вас проведите с персоналом обучающий тренинг, как нужно и можно разговаривать с гостями.
Спасибо девушке Ирине Администратору, приняла заказ у кассы и весь заказ выносила она, а не официант.
Очень атмосферное место, был тут проездом и решил зайти. Очень понравилось качество обслуживания.
1
A
Anonymous review
July 5, 2023
Очень удобное и вкусное место, чтобы скоротать время до рейса, вежливый и расторопный персонал, традиционное для Шоколадницы меню. Немного дороже, чем в городе.
Заказал кофе через приложение. Кассир прям отругала меня, сказала чтобы я так больше не делал. Что это не город и тут так нельзя, нужно платить через кассу. Очень не приятно покупать кофе за 380р да ещё и негатив от персонала слушать.
Место хорошее. Ребята стараются, готовят быстро, при этом вкуусно. Омлет стал тткровением - что так в принципе готовят в Шоколаднице . Если бы кафе не находилось в открытой зоне аэропорта , поставила бы 5 звезд.
Респект ;)
Ужасный сухой скрэмбл, на масле очень сильно сэкономили. Хлеб совсем невкусный.
Постоянно хотят тебя проапсейлить (впарить что-то сверху).
Еще и за эквайринг платить не хотят, хотят, чтобы вы по коду платили. Все в свою сторону, некрасиво!
Описание акции с бесплатным кофе вводит в заблуждение - нет никакого предупреждения о том, какой кофе можно выбрать, чтобы получить вознаграждение.
Сто лет не была в шоколаднице и больше не пойду 🤮
Так как эта Шоколадница первая по ходу, то зал несколько перегружен, заказ ждать дольше, чем хотелось бы. Советую пройти дальше - там ещё одна Шоколадница.
Торт Наполеон просто ужасный, никогда в Шоколадницах такого не встречала, не смогла съесть его. Как будто с кремом из растительного масла. Капучино отличный.
Шоколадница уже не та. Борщ за 450 рублей подается в мизерной тарелке, где от борща только цвет воды: ни мяса толком ни овощей- одна жижа. Вызывали официанта чтобы решить вопрос- еле дозвались, нас просто игнорировали. После нашей просьбы принести нормальный суп- ответила закатыванием глаз и тем, что ее на кухне отматерят. На кухне суп разогревался в микроволновке- это видно было из-за шторки. Теряется ресторан, который когда-то был шикарным.
Хорошое кафе в аэропорте Внуково. Вежливые официанты. Много мест. Не очень долго ждëшь свою еду. Большое меню есть:супчики, ланчи, еда для детей и многое другое. Вкусные сырники с мëдом.Всë что заказали всë понравились. Всем советую это место если будете в аэропорту Внуково!