Иногда посещаю эту кофейню, и впечатления остаются весьма неоднозначными. К сожалению, в 80% случаев кофе здесь оказывается слишком горьким и не сбалансированным по вкусу. Создается ощущение, что либо зерна пережаривают, либо процесс приготовления не доведен до идеала. В 30% случаев кофе можно назвать терпимым, но и он не вызывает восторга — скорее, просто "сойдет".
Однако был один случай, который действительно запомнился: русский парень-администратор приготовил капучино, который можно назвать божественным. Пенка была мягкой, воздушной, а вкус кофе — насыщенным, но при этом нежным и сбалансированным. Это был тот самый момент, когда понимаешь, насколько важен профессионализм бариста.
В целом, кофейня имеет потенциал, но ей явно не хватает стабильности в качестве приготовления кофе. Если бы каждый визит сопровождался таким же уровнем мастерства, как у того парня, это место стало бы моим любимым. Пока же, к сожалению, приходится надеяться на удачу.
Кофейня уютная, атмосфера расслабляющая, а кофе — просто божественный! Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы помочь с выбором. Обязательно вернусь снова!
Неоднозначное впечатление оставило это место. Часто захожу в сеть Шоколадница, но из всех кофеен, эта самая худшая. Когда пришла туда, половины не было в меню, не работала бонусная система, завтраки и ланчи. Еду принесли слегка прохладную, но все равно было вкусно, кофе тоже понравился в начале. Буквально через час (я больше ничего не ела за день) начал болеть живот. Быстро все прошло, но осадок остался не приятный. Девушка-официант была приветливой, все ок. В кафе было очень тихо, никого не было, для большого ТЦ не очень хороший показатель, но мне было комфортно в тишине попить и поесть. На твердую тройку заведение(
Кафе «Шоколадница» порадовало своим уютным интерьером и приятной атмосферой. Вкусные завтраки, разнообразные горячие напитки и десерты порадовали посетителей. Особенно понравился фирменный горячий шоколад и тирамису. Обслуживание было быстрым и вежливым, официанты были внимательными и учтивыми. В общем, кафе «Шоколадница» отличное место для утреннего кофе или перерыва на десерт.
В зале не души,кроме мух.
На столе грязная посуда,сотрудники без бейджей.
Хотела сделать видео,непонятный сотрудник посчитала нужным подойти и спросить: «Че вы снимаете»
Пришлось ей зачитать статью из конституции РФ,которая гласит
Да, в Российской Федерации можно добывать информацию любым законным способом. Это предусмотрено статьёй 29 Конституции РФ. 12
Согласно ей, каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.
Покупать ничего не стала,желаю мухам тусоваться там дальше
Уровень обслуживания нулевой. Даже салфеток на столе не было. Госте й в зале была не много, но при этом официанта не дождаться . У официанта общаться с гостями нет никакого желания
Пригласила администратора, что бы указать на огромные нодочеты, но реакции никакой.
С таким персоналом гости вообще перестанут ходить.
Здравствуйте, недавно приходил сюда выпить кофе, мне очень понравилось качество обслуживания и скорость работы персонала, рекомендую, ставлю пять звëзд, обязательно приду ещë.
Была в этой шоколаднице недавно, брала на вынос пасту и таро латте.
Что я могу сказать? Грубый персонал, отвратительное отношение к посетителям. На вопросы отвечают с закатыванием глаз. Очень неприятное ощущение.
Так как франшизное заведение, ни тебе бонусной программы, ни скидок. О чем тоже предупреждают с недовольным лицом. (Хотя в других франшизных шоколадницах с бонусами все ок)
Еда посредственная, таро латте на вкус как обычное теплое молоко… в общем, не рекомендую к посещению
Унылый и ленивый нерусский официант, не смог убрать столик от предыдущих посетителей.
2
Оксана
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Обедаю тут часто. Есть ланчи, по меню - стандартная Шоколадница.
По обслуживанию - улыбчивая и очень заботливая официант Александра!!! Всегда и посоветует что-то новое, и всегда хорошее настроение после ее обслуживания!
Отношение персонала желает лучшего. Всем все ровно. Нехотя отвечают на вопросы и все с кислым выражением лица
1
Toseek
Level 14 Local Expert
January 8, 2024
Классное обслуживание,
Александра внимательная и милая официант, посоветовала блюда и поделилась хорошим настроением.
Посидели вместе с детьми - дети объелись и оставили отзыв на 5ку!
Спасибо Шоко!)
Были с дочерью в Вегасе, зашли в шоколадницу. Заказала пасту, дочь тёплый салат. Ждали 40 минут!!!! Паста была чуть тёплая, тёплый салат холодный!!! Не рекомендую!
Если хочешь уйти с ощущением, что играешь в рулетку "травонусь или нет?!" тебе сюда, если хочешь думать, что на деньги оставленные тут я мог поесть в нормальном заведении, тебе сюда. В остальных случаях сторонись.
Хамский персонал, грязная витрина с парой заветренных десертов. Кофе по абонементу не продают. Вообщем, зря потратил время, приехав. Неудивительно, что гостей нет, и в зале пусто. Вот такой кошмар.
Долгое обслуживание, салат Цезарь - листья с майонезом, скидки «не канают» по словам официанта, потому что франшиза… а что входит во франшизу тогда - если от шоколадницы только название
1
U8
Level 22 Local Expert
May 27, 2023
Франшизный филиал, без бонусной программы сети, и с более медленным обслуживанием. Мало официантов, в обеденное время. А так еда вкусная, кофе тоже.
В тариф «на бегу» не могут добавить большой кофе. В соседней шоколаднице все ок. Доплачиваешь и можно взять большой напиток.
Надменное общение росту продаж не способствует. Зачастую народу тут мало, в то время как у соседей полная посадка