Вчера посетила данное заведение. Очень понравился интерьер ресторана,приятное обслуживание официанта Юлии. Салаты и горячие закуски потрясающие,особенно хотелось бы выделить салат с хрустящими баклажанами. Но первые блюда совсем не порадовали…Тем не менее администратор урегулировал ситуацию и я обязательно вернусь)
Еда очень понравилась! Но музыкальное сопровождение на 14 февраля было ужасным,пела девушка и никто даже танцевать не вышел,пока она не ушла. Поменяйте музыкальную программу
Добрый вечер! Хотела бы оставить отзыв за менеджера Руслана. В чайхана частые гости) обожаю кухню) еще каждый год посещаем елку!) хотели в этот раз, внесли депозит заранее, но дети заболели в ночь перед тем как идти( позвонила с утра ответила девушка приятная, спокойно отнеслась с пониманием, сказала что деньги вернут👌 и тут когда вся наша компания приехала на елку без нас , началось все самое интересное , им сказали что деньги они за нас не получат, они уходят за подарки которые купил ресторан) а они вообще были бесплатные🤦🏼♀️ депозит оставляли 2 тыс) я позвонила снова, выяснить почему все изменилось за пол дня) ответил менеджер Руслан, нагловатый и хамоватый. Заявил мне - подарки мы вам можем отдать , нам не жалко. Я была в шоке от услышанного. Я гость а ты всего там работаешь. Почему теряются грани? Я отказалась от подарков сама , сказала что в состоянии сама купить своим детям подарки))) это просто плюсик к настроению ребенка на елке, а так он мне зачем?) но деньги то вернуть хотелось за бронь ) в общем 14 минут мы общались с Русланом уважаемым и он оказался совсем не компетентен в таких вопросах. Все время отключался , возвращался, говорил мне о том что деньги вернуть они не могут, хотя и предзаказа даже не было) в итоге сказал что человеку на которого забронирован был стол они отдать деньги не могут, что для меня странно. Надо что бы явилась именно я, при этом даже имени моего не уточнили👌Руслан, это твоя работа а не твой бизнес, учись работать грамотно раз уж выбрал такую сферу.
4
Оксана Кусаинова
Level 20 Local Expert
September 24, 2023
Мне очень понравилось, особенно восточный колорит и атмосфера празника (поговорить не получится). Выступление, султан... это круто. Обслуживание немного хромает. Сглаживает только вкусная еда.
Обслуживание ужасное...
Сидели с семьëй праздновали день рождение, оформляли предзаказ, даже это не повлияло на скорость готовки, горячее принесли через полчаса, всë очень долго, счëт ждали не меньше чем заказ, несколько официатов просили, но безуспешно... В целом еда нормальная, но шашлык не очень понравился, баранина жёсткая и с привкусом старого барана, куриный шашлык принесли бëдра, где было много шкуры, остальное было более менее, но обслуживание подкачало.
Первый раз посетила это заведение вчера, хотела удивить подругу из Казахстана. Но увы, еда отвратительная, взяла салат цезарь, подача очень ужасная, соус кислый, капуста нарезана, будто для скота, люля солёные, есть невозможно, соус кислый, салат из хрустящих баклажан, оказался не хрустящим. Лепешку подали целиком, даже не нарезал. Музыка орёт и очень плохие песни. Очень не понравилось. Больше не будем посещать чайхану. До сих пор диарея, после вчерашней еды. Ужасно.
И так...у входа очень долго искали бронь...затем столы посреди зала, официантка, меню..выбор пал на салат из курицы с языком и солёными огурцами, очень не плохо. Затем сельдь с картошкой общая оценка 3, картошка так себе, сельдь старая, прогорклый вкус, вино на разлив в фужере тоже на 3, красное полу сухое, горячая закуска вешенки и язык: языка очень мало, соус отвратительно жирный на вкус, перебивает вкус грибов, далее баклажаны с ореховой начинкой это просто все в масле, начинка ...я выплюнула. Лимонад на 5. Кофе на 4( обычный американо), десерт пробовать не хочу
Сказать что всё было вкусно, ничего не сказать. Было просто потрясающе вкусно. Очень вежливый и быстрый персонал, цены средние. Приятная восточная обстановка, однозначно рекомендую данное заведение к посещению.
Добрый день. Отмечала юбилей в Шоли, жарко было не реально(((( А так же мясо в "Оджахури " было очень жёсткое. Мои друзья были после работы и все хотели есть, но все гости отказались есть это , пришлось кормить собаку дома. Официант Ролина, пыталась сгладить негатив - она большая умничка.
Сегодня праздновали день рождение подруги, но к сожалению, были очень разочарованы. Громкая, беспрерывная музыка испортила вечер, не смогли пообщаться, разболелась у многих гостей голова, вынуждены были закончить празднование в 22:30. Мало живой музыки. Порции мизерные, садж состоит в основном из зелени, мясо мало, ко всему жёсткое, не вкусное. Все блюда чересчур много обсыпаны зеленью. Сладости к чаю принесли после чаепития, что было очень странно. При бронировании менеджер мог предупредить о громкой музыке и предложить варианты комфортного размещения.
С большим удовольствием ходим в это заведение. Всегда приветливый персонал, отличная кухня и обстановка располагает прийти сюда семьёй, и даже с детьми, потому что игровая комната очень хорошая, там всегда чисто и есть воспитатель. Рекомендую.
Повара этой кафешки не в курсе что манты Не делают из рубленного мяса. Мясо надо резать мелкими кусочками. Да это муторно и долго но тогда поменяйте название на Пельменная Шоли
Приятное заведение в оформлении.
По кухне-заказанные манты из баранины были сухими. Вполне очевидно, что были приготовлены заранее и заморожены, традиционная сочность этого блюда отсутствовала.
Другие блюда из нашего заказа очень понравились
Ну очень шумно. Музыка играет громко разговаривать за столом не возможно. В туалет очереди. За весь вечер я так и не попала даже руки помыть. Всё смешалось дети, гости, невеста и новогодний корпоратив.
Были в Шоли более 10 раз. И с каждым разом там все лучше. Приветливость и внимание официантов, хорошая кухня, отличная развлекательная программа для людей различного возраста. Отмечали там юбилеи и дни рождения. И всегда ДОВОЛЬНЫ. Спасибо всем, кто так заботится о нас в Шоли.
Заказали люля. Принесли сырыми, при этом позвали повара, который доказывал, что они готовые. Сказали , что мы можем заказать для сравнения из других кафе, нас покрыли ........И это не в первый раз. Заказали садж, мясо было варёным, ни в одном ресторане такой подачи саджа не было. Было ощущение, что мясо положили из другого блюда, что осталось на столе. Так же нагрубили и даже не попытались как то извиниться и исправить. Соленья вообще не о чем. Кухня с момента открытия, года два точно испортилась. Писать можно много, в это заведение чтобы поесть ни ногой.....
Из минусов-очень долгое время приготовления еды, плохое качество продуктов, невкусно приготовленные блюда, мало официантов. Из плюсов-местоположение, красивое оформление и музыка.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
July 10
Вкусно сытно уютно,но персонал не знает ассортимент блюд и название вин