Меня порадовал интернет магазин. Цены очень конкурентоспособные, поэтому и выбрала среди многих. Самовывоз из пункта выдачи тоже хорош. Были тяжёлые провода, помогли погрузить, за что большое спасибо!
Хабаровский филиал огонь. 2-3 недели с момента оплаты счёта превращаются...превращаются.... понятия не имею, но сегодня переплываем на пятую неделю и сегодня последний рабочий день на этой неделе. Оба телефона в подписи не работают. На вопросы где товар отвечают тупо ждите, никто конечно сам не позвонит и не напишет, а о том, что в таком случае принято извиняться и посыпать голову пеплом никто не слышал. И да, за все разы что работали, ни разу обещанные сроки не уложились, видимо это последний.
Магазин замечательный, продукция оригинальная. Не отказали в выдаче сертификата на продукцию, когда попался дотошный заказчик. Расположение пункта самовывоза очень удачное, есть парковка. Все быстро и удобно.
Давно работаю с этой фирмой. Мне всё нравится. Стабильная спокойная работа. Покупаю здесь электрику домой и на работу. Есть все, что нужно. Многие пишут, что это в промзоне и поэтому неудобно. Ну да, это не рядом с ЦУМом. Но тут есть МЦК, станция Новохохловская. До офиса фирмы 5-7 минут пешком! Что ещё нужно? В общем, РЕКОМЕНДУЮ.
Этот отзыв не о Шоп220, как о компании, а о Сантехмолл, который использует данный магазин, как пункт выдачи заказов. Так вот. Обратной связи нет никакой. Мне было сказано, что если до 18 часов успеете оплатить товар, то завтра во второй половине дня можете забрать его в Шоп220 на Маломосковской,22 Я успел. Интересно, когда у Сантехмолла наступает вторая половина дня, чтобы построить свой выходной день и приехав, не оказаться у разбитого корыта. Решил ждать либо сообщения, либо звонка. Ничего не дождался. На следующий день нашел телефон ПВЗ, там мне ничего сказать не могут, они не ведут отчётность по номеру заказа. В Сантехмолл тоже ничего внятного мне не сказали. Все на выходном, сказала мне Светлана. Вы, говорит, съездите, узнайте что там и как в этом ПВЗ, телефона у ее нет. Это минуточку, час езды в оба конца. Это что за отношение к клиенту? Спрашиваю про срок хранения заказа, тк в будний день забрать не смогу и плановая госпитализация через неделю в понедельник дней на 10. Ответ о том, что будет храниться до тех пор, пока не заберут, меня насторожил. Это же не бесплатная камера хранения, площади стеллажей ограниченны. Решил рискнуть и поехать. Хорошо, что заказ удалось получить.
Есть парковка, но я воспользовалась парковкой во дворе. Не сразу нашла... Потому, что вход в Автомойку и к офису - общий. Покупала УЗО. Консультант всё подробно и терпеливо рассказал о гарантии.
Если вам нужно купить что то из электрики быстро и почти по самой низкой цене, то это здесь. И сайт у них прекрасен. Очень удобно искать. Пункта выдачи три. Получите ваш товар от вежливых сотрудников аккуратно упакованным и уйдёте с хорошим настроением. Доставка кстати тоже есть.
Занимаюсь электрикой и поэтому закупался в данном магазине как физ лицо так и юр лицо ассортимент так себе много чего нет и надо ждать заказывать, цены тоже не самые но последней каплей стали проблемы с возвратом как физ лицо товар вернуть сложно но возможно, как юр лицо 100% не вернете, но ничего страшного есть магазины конкуренты с более интересными ценами и с отсутствием проблем с возвратом! Да ещё этот магазин находится в пром зоне и подъездная дорога к нему разбита в хлам!
Мало того, что ожидал заказа на неделю дольше, так ещё вместо заказанного выключателя на 16А привезли на 10А. А при возврате розеток надлежащего качества в пункте выдачи м. Алексеевская ИП Бигеев Э.А., узнав что я не знаком с условиями возврата, сообщил что сначала товар отправится на проверку, затем что кассовый и товарный чеки останутся у него, наконец мне выдадут только копию заявления о возврате с печатью без заявления о возврате денежных средств. Общался при этом в вызывающе грубой форме на повышенных тонах. После недельного ожидания возврата денежных средств, операторы на телефоне делают вид, что не в курсе и переводят звонок на сброс. Вот вам и акция 220 дней на возврат.
Очень плохой магазин в сарай . Бокс гаража грязь вокруг.Заказ который заказываешь желал лучщего. Продавец ге может на вопрос ответить когда привезут товар. Сообщение которое присылают приежаешь товара нет.Шараш мантаж а не магазин . Ликвидировать его чтоб клиентам голову не морочили и время не убиаали на них.Не советую его посешать.На своем опыте прошол это.
От метро пешком минут 10 - пункт выдачи найти не так просто. Первое здание у вас на пути с автозапчастями полностью огорожено - его нужно обойти вокруг. Там будет неприметный КПП - вам туда. Вход сразу слева от КПП - да, прямо в гаражное помещение. Там метров 30 пройти и будет пункт выдачи. Сам нашел его не сразу.
Очень хороший магазин, чаще всего заказывал через интернет с доставкой, в пункте выдачи был всего один раз. Ну там-то оценивать особо нечего, выдали в оговоренный заранее день, упаковали хорошо - уже молодцы! А в магазине уже несколько лет покупаю для дачи, у меня стройки и ремонты не прекращаются.
Норм магазин. Заказ, подтверждение от менеджера, сообщение срока доставки, выдача, оплата. Цены ниже конкурентов на определённые товары. Расположение пункта выдачи товара удобно для меня. Рекомендую!
Хороший магазин. Делал 3 заказа, забирал в ПВЗ на Алексеевской. Время работы пункта выдачи удобное, привозят быстро, сотрудники вежливые. Информируют по телефону, что товар прибыл и его можно забрать. Цены одни из лучших на рынке. Оплата наличными и картой.
Сделал заказ по одной цене 16.03.22, не хватало одной позиции, сказали что закажут. В пятницу 18.03.22 связались, сказали, что можно в субботу забирать. Утром в субботу в личном кабинете проверил заказ, цена не изменилась. Приехал в пункт выдачи, ценник увеличился сразу на пару тысяч, причём даже не по той позиции, которую ожидал. Жду решения менеджера, готовлюсь писать жалобу в ФАС.
Нормальный магазин, покупал там две лампы на 25 ватт. Единственное - нужно на местности сориентироваться, чтобы попасть к ним. С другой стороны, на сайте есть инструкция, как добраться, так что всё окей.
Покупал бронированный кабель для прокладки в земле, забирал самовывозом, цена на момент покупки в рынке.
Работают в удобное время, можно после работы заехать и забрать товар.
Всё в порядке. Получил, что заказывал. Цены радуют.
Show business's response
S
Serges
Level 6 Local Expert
September 21, 2022
Меньше 33 тыс заказ дальше 10 км не повезём.
Логисты ушли в 17-00 и ни минутой позже, на завтра доставку не оформить.
По пт и сб дальше 10 км за МКАД не доставляем.
По телефону не оформляем.
Посчитать не можем, набирайте на сайте сами.
ЖЭК, а не магазин.
4
Николай Артюшкин
Level 14 Local Expert
May 2, 2022
Быстрое оформление, четкое время поступления в пункт выдачи,соответствие количеству и качеству заказа.Вежливый персонал.
1
Show business's response
Дмитрий Сергеев
Level 30 Local Expert
August 13, 2022
Место находится на закрытой территории. Имеется сторожка с охраной. Охранник подсказал как найти точку выдачи Шоп220. Работают до 18 часов.