Обращался несколько раз по поводу покупки запчастей к бытовой техники и инструментам, всегда оказывают квалифицированную помощь в подборе. Много запчастей в наличии, адекватные цены. Недавно нужна была помпа к стиралке, а время было близко к закрытию, так сотрудник сам предложил, что подождет если я задержусь. Там же порекомендовали отличного мастера по ремонту, с адекватными расценками. Всем рекомендую Шоп ЗИП.
Заказывали регулятор оборотов на шлифовальную машину Интерскол, перезвонили уточнили все данные быстро отправили, уже поставили все отлично работает, цена и качество отличные, спасибо большое, однозначно рекомендую 😊
Сайт плохо работает. Несколько раз пытался оплатить товар в разное время, не получается, то ошибка в доставке, то ошибка в оплате... как доставкой через СДЭК, так и почтой. Накидал в корзину на 15 тысяч запчатей и мучение, потом удалил. Не стал ждать, кому то звонить менеджерам иначе нафига такой сервис когда сайт не работает, когда ты начинаешь названивать, тратить свои деньги и время на болтавню с менеджером и выслушивать отмазки о том как работает сайт?! Почините сайт будет вам счастье, мне то что зашёл к другим оставил им деньги. Слава богу не в африке живём
Заказывал моторы на пылесос, товар под заказ, пришло всё вовремя, всё в сохранности!!!
Могу рекомендовать магазин к сотрудниче тву, всё честно и качественно❗️❗️❗️
Отличный сервис,обслуживания бытовой техники с гарантией.Так же можно приобрести комплектующие по приемлемым ценам. Отправка в другие города, быстро, надёжно! СОВЕТУЮ ВСЕМ!
Хочу выразить просто огромную благодарность магазину ШОП ЗИП и отдельно менеджеру Артему, после 3 дней поисков запчасти на стиралку по всей Москве, Артем проконсультировал, помог подобрать, потратил прилично времени. т.к модель стиралки новая, всегда был на связи и очень вежливо и терпеливо отвечал на все мои вопросы, заказал нужную деталь и отправили Сдэком) в результате моя проблема решена оперативно и за очень приемлемые деньги!!! Моя оценка не 5, а 10 баллов!!!!
Спасибо Вам большое за ручку к холодильнику,всё идеально подошло и цвет и размер.Я в своём городе Новороссийске искала месяц ,везде был отказ.И только на вашем сайте нашла ,то что мне нужно по приемлемой цене.СПАСИБО Вам большое.Желаю Вашему магазину процветать и развиваться.
Сразу же рекомендую данный магазин к посещению! Так как приобретал тут запчасти и не раз, а именно к водонагревателю Thermex - Тэны, а так же амортизационные стойки и корпус центробежного насоса для стиральной машины Zanussi. Во всех случаях дали квалифицированную консультацию и подобрали нужные мне запчасти, остался доволен! Спасибо парням из shop-zip!
Ребята - просто огонь!
Думал уже распрощаться со стиральной машинкой возрастом около 20 лет...
Но они где-то нашли мне нужную запчасть, и и все удалось починить.
До них где только не искал - бесполезно.., ответ был один - "старая модель, запчастей нет."
Все произошло быстро, удобно и максимально дружелюбно - нашли запчасть, отправили мне в глухой кубанский хутор, просто фантастика.
Спасибо большое за вашу работу!
Внимательный, компетентный персонал, знающий своё дело. Менеджер подробно рассказал как доехать и дойти, при встрече в офисе быстро и внимательно оформил заявку. Детальки ждём. Находится напротив леруа в цоколе жилого дома, домофон. Машину можно оставить у соседнего магазина.
Запчасти в наличие!!!. Качество супер. Персонал подобрал и посоветовал. Рекомендую)!
1
Show business's response
Руслан Круглов
Level 11 Local Expert
September 6, 2024
Сломалась у меня стиральная машина,вызвал мастера,мастер выявил проблему что сломан замок который запирает дверцу у стиральной машины,приобрел в магазине ЗИП Шоп необходимую запчасть,хотел оплатить картой но мне предложили переводом на физическое лицо и дали товарный чек без кассового,а это говорит о том что данный магазин не платит налоги,в тот же день мастер сказал что проблема не в замке а в электро схеме,надо менять реле,отвёз через 3 часа запчасть в магазин для возврата,там сказали что запчасть уже б/у и готовы вернуть 50% от стоимости,я удивился такому и не согласился,в итоге тянули с возвратом неделю,в итоге вернули пол суммы и нажили себе проблему в виде комеральной проверки из ФНС,не рекомендую данный магазин,обманывают клиентов и наживают себе проблем,видимо предыдущие отзывы были куплены для рейтинга компании. На ваш ответ от 08.09.2024 сообщаем,что деталь была куплена уже как вы выразились с засечками,продали новое как б/у,и вернули 50% стоимости как за б/у,отличное ведение бизнеса,клиенты!!!,будьте предельно внимательны когда приобретаете какую либо деталь в этом магазине, что бы в дальнейшем вернули половину стоимости товара!!!
Заказал запчасть для электропилы Байкал. Большое спасибо менеджеру: не поленился на другой день после оформления заказа перезвонить мне в Улан-Удэ и с запчастью и штангенциркулем в руке уточнил необходимые размеры. Все бы в России так ответственно относились к своей работе. Убивает только сумма, собираемая Почтой России за пересылку товара. За железку весом менее 100 граммов почтовый сбор составил 580 рублей - больше, чем стоимость самого заказа. Ну это, конечно, к Шоп ЗИП не относится. Заказ получил, установил, всё нормально функционирует. Ещё раз огромное спасибо.
Магазинчик маленький. Первый раз сложно оказалось найти, но на карте посмотрела и разобралась. Обращалась несколько раз, всё было в наличии. Продавцы консультируют охотно. Очень понравилось отношение. Рекомендую.
Прекрасный магазин и его экипаж. Доброжелательные работники и грамотные специалисты. Из минусов, не очень удобный подъезд. Но главное, экипаж и результат для обратившегося за помощью.
В наличие запчасти, которые у других "сняты с производства" и "не поставляются", причем, за 70% завяляемых другими цены (блок в дверь от холодильника Самсунг). Быстро доставили, упаковано все надежно. Отдельный плюс- работа с проблемными клиентами, вроде меня: начал ругаться не разбираясь. Умницы, спасибо за работу!!!
Большенство необходимых запчастей есть в наличии,разумные цены, персонал приветливый,профессионально помогут с выбором,местоположение удобное,но сам офис достаточно сложно найти даже по навигатору
Давно сотрудничаем с этими ребятами. Все всегда подскажут, помогут запчастями или ремонтом. Быстро и чётко, по цене по-разному зависимости от конкретной ситуации. Процветания и успехов.
Из минусов, конечно, непривычная схема заезда на автомобиле.
Хороший магазин! Заказывал блок управления на холодильник Samsung отправили с Рязани в Москву день в день. Отправили почтой за три дня всё пришло. Вообщем все хорошо, блок пришел полностью рабочий.
То, что магазин предоставляет услугу по ремонту холодильников, является положительным моментом. Однако, информация сайта (прайс-лист) не соответствует запрашиваемым ценам приглашенных мастеров. Стоимость холодильника, приобретенного в М-видео, составила 14000 рублей. За ремонт запросили 10000 и (!) 500 рублей пришлось отдать за приход мастера.
Отличный магазин, заказ выполнен полностью. Была задержка товара. Менеджер позвонил предупредил о задержки. Также позвонили как только заказ был готов полностью. Рекомендую этот магазин.
Нужны были щетки для электро лобзика, у себя в городе не нашёл, колхозить из того что есть не пожелал. Заказал в этом магазине с доставкой СДЭКом, оплатил заказ и доставка во время заказа, выслали в тот же день как оплатил. Получил отлично упакованные. Только положительные эмоции, от работы магазина.
Приобретал магнетрон для инверторной микроволновки LG. Отправили очень оперативно СДЭКом. Пришёл новый, в заводской упаковке, оригинал. Отличный сервис! Удачи и процветания Вам. С Уважением, Александр.
Магази очень хороший, прежде всего своими сотрудниками. Они звонили мне четыре раза, чтобы предупредить что деталь заказанная мною может не подойти. Всем советую этот магазин.
Заказ выполнен быстро и качественно.
Отличный магазин и недалеко от дома!!! Перегорел ТЭН в стиральной машине так там дешевле чем у всех и ассортимент большой в итоге купил, поменял и доволен!!!