Этой организации, её сотрудникам и её создателям надо надо каждый день в ножки кланяться и говорить спасибо уже только за то, что они избавил нас от очередей и ругани. Очень нужная и хорошая структура. А вот государство это что то с её бумажками, справками и бюракратическим аппаратом
Девочки, кто принимает документы, очень вежливы и стараются во всём помочь, если клиент что-то не понимает. А вот на входе, на ресепшене, девочки всегда недовольны чем-то и довольно резко общаются с клиентами, давая понять, что здесь главные они, а не люди.
МФЦ находится в центре, очень удобно. В помещении прохладно, что очень актуально летом!
2
Cepezka
Level 23 Local Expert
March 6, 2022
Работают отвратительные и некомпетентные сотрудники, хамят и не знаю своих обязанностей. Когда уже гос.учреждения перестанут набирать людей с улицы? Мы живем в цивилизации и пора бы уже каждые 6 месяцев проводить проверку на профессионализм и его деформацию.
Все понятно про меры ограничения, но прибыв по адресу узнали про ограничения от раздражённого охранника. Мы живём более чем в 40 км от данного МФЦ, в течение 40 минут удалось записаться на следующий день, сайт категорически отказывался общаться с егпу и регистрация оказалась невозможной, интересно было наблюдать за пустым залом МФЦ и весело щебечущими сотрудницами между собой (я бы на их месте в контр-страйк резался) . Прибыв на следующий день за 1 час на всякий случай, подошли за 15 минут до назначенного времени и по рекомендации оператора приложили развернутые паспорта к застеклённым дверям. Раздраженный охранник впал в ступор, но ради интереса открыл заветные двери поинтересовавшись данным действием с нашей стороны, рассказав про инструкции с центра попросил дождаться пояснив что вызовут по спискам. И правда, в строго указанное время вызвали мою жену, но меня не пустили, пояснив это тем что я в данном этапе не нужен. Воспрянув духом от ненадобности нахождения в организации с враждебно настроенными сотрудниками присел на скамейке напротив входа вышеупомянутой организации. Не успев начать читать новости о враждебно настроенном западе, как приятно был удивлен скорым выходом благоверной из организации с зловредыми сотрудниками. Каково же было мое удивление, когда нам отказали в приеме документов на регистрацию права собственности, пояснив это тем, что диск записанный в БТИ у них не открылся!!! На вопрос моей жены о наших дальнейших действиях специалист пояснил, что мы вынуждены перезаписать диск в БТИ, после чего повторно записаться в крае и на прием сегодня надеяться не нужно, так как наше время прошло. Люди мы законопослушные, поехали в БТИ, нам перезаписали диск, проверили на двух компах, затем проверили "не читаемый" диск, который - о чудо! Открылся -аллеллуйа! В течение 40 минут я кое как дозвонился до оператора в крае и допустил непростительную ошибку! Попытался объяснить нашу ситуацию! На что начались стуки с противоположной стороны в трубку и пояснение о том что меня не слышно, полное игнорирование выхода со мной на связь. Надо отдать должное оператору, она не сразу положила трубку. Моя жена, выйдя из магазина с семенами повторно начала набор телефона в край. Дозвонившись мы записались на следующий день. Прибыв в очень воинственном настроении, потратив повторно на пустую поездку в 80 км было смешно узнать, что чтение диска не обязательно для приема документов!
Сдавала документы на перепрописку, мало того что забирают паспорт на две недели, так ещё и придираются. Сотрудница МФЦ заявила что мой паспорт не действителен. В результате забрала через пару дней и обратилась в паспортный стол, где меня записали на определенную дату. И паспорт действителен и не забирали, вся процедура выписки заняла 15 минут, а не две недели.
Шедевр Российского документотворчества, отличное место для решения проблем с любыми документами, очень удобно, хороший персонал. Спасибо, избавили от стояние в очередях за бумажками у всяких крючкотворов.
Большой зал, много операторов, есть места для ожидания. Присутствует детская комната. Очередь небольшая, получение документов с момента подачи в то число на какое назначено. Можно оплатить квитанции на месте.
Всегда чёткое обслуживание, вежливое отношение сотрудников центра. Всегда объяснят что непонятно и что нужно. Документы получали вовремя,даже иногда раньше. Оповещение о готовности документов работает чётко. Благодарность и самые наилучшие пожелания всему коллективу МФЦ.
Очень удобно и быстро! Работники вежливые, очередей нет!
Замечательная организация и нервы не тратишь на очередя и грубости(как раньше) Все работники-девушки, улыбчивые, уважительные, и хочется их поздравить с праздником наступающим
8 Марта! 💐🤗 Всем семейного счастья и здоровья! Спасибо за Вашу работу!
Мфц ,я ставлю пять за обслуживание.Много касс,долго не стоишь.Приветливые и внимательные сотрудники.Всегда объяснят и подскажут.Свою работу выполняют отлично.
Профессионально...но не всегда...лично мне в январе 2017 года напутали с документами так, что это повлекло неверное начисление налога на недвижимость...были проблемы...но все благополучно разрешилось...изменения были внесены ...сумма налога скорректирована в меньшую сторону....хотелось бы пожелать работникам МФЦ в 2020 году быть предельно внтимательным к своим должностным обязанностям...