Ужас ,отдал штаны обрезать пришел домой померил ,и вот он сюрприз такие же длинные штаны ,просто дно мне нужно идти вечером на мероприятие и тут облом одежды ,просто дноооо хозяева этого ателье вы катитесь вниз берите срочно в свои руки ,завтра понесу в хорошее ателье )))
Отвратительное обслуживание. Мастер - пожилая женщина, даже сразу и не повернулась ко мне. Такое чувство, что нужно было разговаривать с ее задом. Заказ она не приняла , хотя работа была легкая. Хамское отношение. Не рекомендую.
Какая-то невменяемая женщина там сидит. Обхамила потенциальную клиентку передо мной, а следом — и меня. Отказалась даже обсудить и заказ неизвестной мне девушки, и мой заказ. Ну ОК, минус два клиента за пару минут.
Постоянно ношу туда одежду на ремонт. Очень быстро и качественно работают, всегда оповещают о готовности и бережно относятся к вещам,а так же к вашим пожеланиям
Честно-я там никаких услуг не получала, поэтому, возможно, мой отзыв кто-то посчитает нерелевантным) НО при звонке мне там дали очень важный и своевременный совет, куда обратиться (сами такую услугу не оказывали). И там помогли. Считаю это крайней клиентоориентированностью. Благодарна.
Приятное место с настоящими профессионалами своего дела за доступную цену. Быстро и качественно починили брюки. Спасибо огромное! Обязательно обратимся ещё! :)
Отвратительное место, ужасные сотрудники. Отношу одну вещь по 3 раза, швы расходятся, все криво, косо.
Три раза относила вещи подшивать, потом приходилось возвращатся, переделывать. Берегите нервы, обходите это «ателье» стороной!!
Несколько раз обращалась к мастерам ателье. Требовался разный ремонт: поменять молнию на куртке, заменить резинку в брюках, убрать лишние карманы, подбить одежду по длине, - обновленными вещами более чем довольна) Очень рада, что рядом с домом есть такое хорошее место! Благодарю всех сотрудников!
3
1
Konstantinys
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Пришёл поменять петельки на задних карманах брюк.
И получил отказ. Ладно бы мне хотя бы сказали, что я не смогу по тому что, так вот и так.
Мне же просто сказали. - Я не смогу вам помоч. Даже не взяв в руки вещь..
Я спросил почему. В ответ промолчали. Только когда я уже настойчиво потребовал объяснить, мне дали какой то невнятный ответ.
Такое ощущение было, что я оказался где то в Сибирской глубинке.
3
1
Б
Борис Бесков
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Не очень понравилось - заказ не приняли, очень неохотно общаются, непонятно вообще - работают или выбирают что полегче и за счёт этого живут. Но желания обслужить клиента не чувствуется.
В клиенте совсем не заинтересованы, разговаривают даже не поворачиваясь к тебе лицом, с использованием враз "милая моя, что вы хотите..."и т.п. толком ничего не говорят, не срок, не стоимость.
Ушивала пуховик. Сказать, что ушили плохо, ничего не сказать. Мало того, что с двух сторон неодинаково забрали (с одной меньше, с другой больше), так ещё и швы стянутые, все неровные, ткань пузырится. Стыдно будет руку поднять. Как такую работу вообще можно отдавать заказчику? И зачем принимать заказ, если видишь, что ткань тонкая и сложная. Меня убедили, что все будет сделано хорошо. Только испортили вещь. Буду отдавать в другую мастерскую на переделку, этому «мастеру» переделывать не доверю.
Уже несколько раз к ним обращался, всегда выполняли работу качественно и ответственно. Цены средние. Качество высокое. Срочных ремонтов не требовалось.