Приобрела кофту лонгслив в магазине на тёплом стане. Кофта покрасила мне дубленку, которую я купила в этом же магазине .В магазине при продаже кофты, не предупредили о том что кофта краситься. ( видимо, сетка была другого цвета, её окрасили, но предупредить об этом забыли и на этикетках нигде не указано). Придя в магазин, показав данную проблему, мне ответили что они сами этого не знают, что они не знают что в таком случае делать. На что я задала встречный вопрос, как мне теперь ходить!? Ведь когда я буду снимать дубленку будет видно что там . На что всё что мне могли ответить: вам не надо было ее надевать под белый подклад дублёнки, на что был встречный вопрос - а вы предупредили об этом? Вы сами не знаете что продаёте и мне говорите что нужно было, что не нужно было. В общем, всё что мне ответили пряча глаза- это мы не знаем что делать. Я написала в книге жалоб и предложений, оставила свой номер телефона, и уточнила в течении 10 дней ответят, свяжутся? На что ответили возможно да, возможно нет. Причем пришла без скандала, спокойно говорила.Часто покупаю вещи в этом шоуруме, вещи всегда нравились, но не приятно, когда случается ситуация неприятная, и от тебя хотят отделаться, по типу мы не знали, вы сами виноваты. Но поняла одно, что решать никто ничего не способен, только уводить глаза в сторону. Вот посмотрите со стороны , как решают проблему, когда не хочешь скандалить , а пришла решить вопрос спокойно.
Замечательный магазин. Очень хороший выбор одежды и обуви. Стильно, красиво и качественно. И приятные скидки. Все сотрудники очень дружелюбные и милые. Хочу выразить отдельную благодарность консультанту Виктории. Помогла с выбором одежды, приятный собеседник, одним словом прекрасный человек. Однозначно ещё вернёмся. Выбрали одежду и маме и мне.
1. ассортимент интересный, бесспорно
2. консультанты неоднозначные личности, нескольким стоило бы поучиться разговаривать вежливо.
3. весь товар по факту с садовода, но в 3 раза дороже.
4. есть примерочные это отчасти оправдывает стоимость товара, тк не на картонке мерять, однако ШТОРКИ В ПРИМЕРОЧНОЙ 💀💀💀. их буквально невозможно закрыть адекватно, очень высоко находится штора и нормально закрыться может только человек ростом 2 метра. не знаю смажьте что ли кольца у шторы.
в общем хотите такой шмот, едьте на садовод, не хотите ехать, платите ровно в 3 раза дороже)) всем бобра