Шпаковские РЭС
60 reviews
December 30, 2024
Интересно на сколько там занятые люди работают, что диспетчер просто скидывает трубки, в приемную никогда не дозвонишься, за день 6 раз отключают свет, что делать? Куда смотрит государство? Кому жаловаться?
October 4, 2024
Просто без слов.... Вы главное платите!!!! А так, Никому ничего не надо.... Никто ни за что не отвечает...Чтобы найти ответственного или вызвать мастера, это как пройти самый сложный Квест.....
5
1
October 8, 2024
Очень быстро и грамотно обслужили . Спасибо большое. Что для госучреждений редкость
December 14, 2024
Выключили свет ночью на улице минусовая температура, котел колонка не включается дети мерзнут позвонил ответа внятного нету, прошло два часа бригаду не прислали на ремонт , света нету
1
August 2, 2024
Постоянно выключают электроэнергию, зимой отопления нет, летом продукты пропадают, хамское отношение к людям, только деньги могут получать за "услуги".
5
November 4, 2024
Просто невозможно дозвониться до них, они либо не берут трубку либо сбрасывают ее. Примите меры, какой от них толк вообще?
4
March 19, 2024
У меня пропало электричество, в 21:15 я поменял автомат, понял, что не в нем дело, позвонил, через 30 минут приехала бригада и устранила проблему за 10 минут, 5 звезд за оперативность и профессионализм. СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ
1
1
January 8, 2024
Плюсы в том, что когда у нас на улице взорвался трансформатор в этом году, ребята очень быстро отреагировали и включили электричество.
Минус в том , что он сгорает каждый год! Неужели нельзя руководству покупать нормальные трансформаторы, которые бы не сгорали каждый год! Или очередное отмывание денег?
2
1
December 5, 2024
Приветливые девушки, всегда помогут и подскажут.
October 2, 2024
помогли с решением вопроса! спасибо большое!
June 24, 2024
Невозможно подать показания!!! Недозвониться!!! Звоню 88655333675.Отвечает робот, нажимаю 2, робот болтает и болтает, берут трубку и переключают на отдел сбыта,а там трубку не берут. Звонила 10 раз! Так и не смогла передать показания!!! И одной звезды много!!!
Работать не хотят!!! И это постоянно!!!
3
December 4, 2024
Молодцы оперативно решили вопрос
August 11, 2023
Хуже организации не видел. Когда выключается свет, до них не дозвониться. А , если по счастливой случайности дозвонились, то!!! Они сразу говорят... Звоните в Ставрополь!!! Вот и контора!
4
1
October 16, 2023
Уважаемые, господа- Энергетики. А вы в курсе, что вы отключали подачу электроэнергии более 72 часов? Вы уже перевыполнили все нормы по отключению?Или вам закон не писан?Я смотрю законы одобрённые нашим президентом для вас -не указ. Сейчас С. Н.Т: Мелиоратор, Победа и тд, соберём подписи и будем писать, и президенту, и Роспотребнадзор, и так далее. Очень надеюсь, что вы ещё помните, что более 72 часов в год ,вы не имеете права отключать электроэнергию.😡🤬😡 все ваши отключения зафиксировали.
7
2
April 22, 2023
Постоянные сбои с сетью, какие-то плановые работы из-за которых отключают электроэнергию, о которых нигде нет информации, на просто людей им плевать.
Был бы альтернативный поставщик электроэнергии с удовольствием бы сменил.
8
1
November 27, 2022
Хорошая организация. Удобный сервис, грамотные специалисты. Обслуживают быстро, без очередей. Показания можно отправить удалённо, через телефон. Спасибо за вашу работу.
1
9
January 19, 2023
Ставлю пять звёзд авансом, за то, что диалог состоялся. Меня выслушали и приняли заявление, теперь жду действий.
Дополнение через полгода...
Прошло очень много времени, но никаких действий не последовало. Отвратильное отношение руководства к потребителям. Ужасное место и ноль ответственности!!!
2
2
February 24, 2024
Только положительные эмоции после посещения этого места
Все заняты своим делом, нету брезгливого бюрократичного отношения, всегда можно получить грамотную консультацию
2
June 1, 2024
Не дозвонится! Света весь день нет, проблемы людей никого не интересуют.
6
1
June 7, 2023
Грубые, не воспитанные, не компететные работники. Возомнили о себе не весть что!!!!!
Самая отвратительная организация. Я напишу жалобы куда только возможно.
4
1
August 7, 2023
Отвратительное отношение при отключении электроэнергии дозвонится невозможно .но при задержке оплаты откуда-то берется пеня
2
1
December 18, 2024
*** трубки не берут!!!!
October 11, 2022
Проблемы со светом несколько лет неужели не могут один раз нормально сделать или это специально выключают и трубки не поднимают безответственные не работают вообще
8
November 22, 2022
Когда вы приведёте все в соответствие?
Вечно отключаете Аграрник и трубки выключаете или не берёте.
Горе работники, все по недобору у вас там.
9
February 14, 2022
Вышел из строя счётчик, оставила заявку, позвонили по телефону, сказали надо на замену, ставьте сами мы приедем опломбируем, ответила что ставить некому, запросили 2000.оказывается меняют счётчик бесплатно, но бесплатно нет счётчиков!!!! В пятницу были за 2000, а в понедельник уже нет!!!
3
July 1, 2022
Все вопросы были решины очень быстро, всё рассказали и подсказали как лучше сделать.
5
February 18, 2022
Сначала не едут на вызов, надо добиваться, звонить и напоминать, потому что попросту никого не дождешься. Работники - малокомпетентные, малограмотные хамы! Научите свой обслуживающий персонал разговаривать с людьми без хамства!
3
November 9, 2022
электрик Аникеев Дмитрий не делает ничего!сколько было заявок,он их игнорирует!куда на него жаловаться??
уволить или лишить премии!
4
March 22, 2022
Обслуживают днт Механизатор. Каждую неделю выключение света, а если ветер подул это обрыв линии. Прошу руководство данной организации принять какие либо действия по вопросу обновления линии.
5
March 4, 2022
На приеме у них приятная женщина... :)
Но, т.к. она одна, а с каждым клиентом работы не мало, регулярны очереди (ожидания), даже когда 3-4 клиента всего...
1
4
May 15, 2020
Футболят. Затягивают сроки. Принимают заявки на подключение, потом требуют заполнение заявки на сайте. Сайт сырой, требуются скан схемы подключения, сканы личных документов (на каком основании?) , через госуслуги предоставить информацию возможности нет. Зачем? Затем оказывается что офлайн заявки можно сразу отвозить в западные сети. Третью неделю ответа на заявку нет.
Дополню: наконец-то 15 мая 2020г. работы по установке выполнены счетчик опломбирован. Нооо..., не тут то было. Оказывается в Шпаковской РЭС карантин, да еще до 18 мая. О чем, странно, не знают на участке в с. Татарка и отправляют всех подряд на оформление в г. Михайловск Но тут облом, на двери табличка что очного приема нет, без информации до какой даты нет очного приема. По телефону удалось выяснить что до 18 мая, ссылаются на указы президента. Хорошо обращусь к президенту, что бы объяснил мне какие еще документы необходимо мне предоставить для подключения к линии. Ведь тех документов которые я предоставил согласно выписанным мне техусловиям и устными указаниями специалистов, оказывается недостаточно.
11
1
February 5, 2021
Самое ужасное заведение. Они не готовы к природным катаклизмам никогда. Дозвониться очень трудно, весь шпаковский район почти без света по несколько часов. Ответ один,бригада выехала ожидайте . Сколько,час ,два или сутки. У многих отопление от электричества,дети маленькие,техника дорогая, а тут перебои,в случае поломки кто будет возмещать ущерб?! Где начальство,которое контролирует своих мастеров?
10
November 30, 2022
Организация которая не может обеспечить нормальное электроснабжение потребителей. Такие конторы закрывать нужно
4
1
December 5, 2022
Отвратительно! Постоянно отключают свет, постоянно какие-то аварии!!! До диспетчера не возможно дозвониться!
4
1
June 2, 2021
У меня в розетки не поступает ток.Ответил что они не обслуживают наш переулок Выставочный.Даже не желает подсказать,к кому мне обратиться.С таким гонором после повторного звонка ответил,после моего настаивания.Чтоб обратилась тем,с кем заключала договор.
3
May 21, 2023
Долгое ожидание, не хотелось бы повторно туда ходить)
1
1
December 26, 2023
Цены драконовские...
1
March 27, 2022
Безобразие! Практически на все выходные сиди без света по ти по 2-а часа,а сегодня уже вообще часа 3 звониш трубку не берут.
7
August 5, 2022
Сделали договора, сотрудники вежливые, вот только платно всё стало. Это не обрадовало.
5
September 23, 2021
Обращались несколько раз. Очень приятная девушка в приемной. Отзывчивая. Спасибо ей за помощь, очень помогла нам!
3
2
March 25, 2021
Невозможно узнать что-либо. Отправляли по разным номерам звонить, в итоге назвали самый первый, куда я уже звонила, и там уже девушка начала в очень грубой форме мне объяснять, повышая голос, что я считаю неприемлемым.
7
November 30, 2020
Самый холатный поставщик ресурсов. В Юго западном районе Ставрополя постоянно происходит отключения электроэнергии из за плохого состояния линий электросити.Деньги за услуги берут а менять свои ветхии линии не хотя. Постоянные ремонты особенно в зимний период. Нет энергии нет и тепла!
14
October 4, 2022
Абсолютно безответственное отношение к работе. Работают непрофессионалы.
4
August 29, 2022
На удивление даже всё сразу и быстро сделали, думала будет долго и муторно
1
4
December 19, 2022
Постоянные перебои электроэнергии. Ещё и не дозвонишься им никогда
3
1
August 12, 2021
Самая отвратительная организация! Как и все ЖКХ в России! Постоянные отключения, непонятные начисления, операторы хамьё!Куда смотрит администрация?!
5
December 22, 2021
В 12 часов 22.12 обнаружил, что нет света в СНТ Полет. В 15—20 дозвонилмся до РЭС. Хамье. На вопрос, когда дадут электричество, мужлан ответил—когда дадим, тогда дадим. Мы мол можем много неполадок назвать и бросил трубку.
4
December 28, 2022
Никогда не отвечают на звонок , либо занято постоянно
3
1
January 17, 2022
Да ладно, нормальная контора, что-то получается, что-то не сразу, но работают ответственно.
5
December 24, 2020
Переодические отключения электроэнергии в юго-западном районе Ставрополя без оповещения. Мотивация: "плавим лёд на проводах"!!! На улице -5°!!! Ещё зима не началась!!! Если бы просто отключили на определённое время и предупредили,я бы понял, НО свет постоянно "моргает"!!! Такое ощущение,что ребёнок со светом играет! У нас аппаратура вся "навернётся" кто, потом, отвечать будет?!
12