Обращаюсь в этот салон не первый раз и рекомендую всегда всем своим соседям по ЖК и знакомым. Николай и Лариса очень отзывчивые, всегда помогут с выбором. Карнизы высокого качества и работы по установке исполняются на высоком уровне и в короткие сроки. Большой выбор штор по цветовой гамме и фактуре, пошив штор очень качественный. И в салоне всегда теплая атмосфера. Вообщем, рекомендую, обращайтесь, и не пожалеете.
Я в полном разочаровании. Даже в недоумении. Пришла отдать три тюли на подшив. Попросила проверить тюль на зацепки, дыры и т.д. в общем на брак. Я считаю так делать правильно, чтобы потом не было претензий. Стали проверять и действительно нашли зацепки, отметили их. Но не ожидано для меня, мне отказали в приемке тюли т.к. якобы они вообще не должны проверять тюль при приемке, это делать я должна дома сама. На вопрос: а как не проверяя тюль на дефекты вы потом докажете, что не вы сделала этот дефект, мне ответили- НИКАК, и я не докажу, что тюль была без брака. И акт приема-передач они не делают. В общем, с их слов, нужно им просто сдать товар, помолиться и уйти. Просьбу проверить на дефекты они приняли как негатив. И вообще всё сказанное мною- это негатив, с такими клиентами они не работают. Мне отказали. Я была со свекровью, с мужем, с ребенком. Пришлось тюль нести обратно домой. Такое отношение не должно быть к клиентам. Но это ваше право, это ваше отношение к вашему Бизнесу и прибыли.
. Заказывала в этом салоне шторы. Осталась довольна. Быстро, красиво Персонал очень вежливый. Всегда подскажут и решат любой вопрос. Быстро установили карниз.Хорошо отгладили и вовремя повесили. Буду рекомендовать знакомым.
2
1
Show business's response
Анастасия Боровикова
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Благодарю Ларису и Николая,
за помощь с выбором. Шторы
необыкновенной красоты!
Каждая строчечка идеальная, подбор тканей замечательный.
Ткани высокого качества.
Все выполнено в точно оговоренные сроки.
Комната преобразилась!
Отличная работа!
Отличный салон. Заказывали тут карнизы с установкой во все комнаты,оперативно все сделали и цена адекватная. За собой при установке все убрали.
Так же подшивали нам шторы, попросила сразу сделать замер высоты при установке карнизов,чтобы штора слегка лежала на полу. Все сделали идеально!
Всем добрый день! Пишу не отзыв, а ответ на отзыв для Виолетты и Михаила Тимофеевых, почему таким способом потому, что отвечаем на их отзыв они тут же удаляют свой отзыв и пишут новый и так уже пять раз!!! Нам это надоело. Ответ :при заказе подшить шторы Вы сами дали размер с разницей между тюлем и шторами в 4 см! А насчёт того, что где то тюль лежит на полу чуть больше где-то чуть меньше Вам объяснили что это потому что бока у тюля сшиты криво и стянуты, а шторная лента пришита самая узкая и с перекосом(это претензии к производителю). Чтобы было ровно и красиво нужно перешивать весь тюль по кругу, что Вам и было предложено за отдельную плату. Всего доброго.
Очень хороший магазин. Правда шторы мы не выбрали, но зато Николай из этого магазина помог подобрать карниз, сам его привёз и быстро и аккуратно повесил за символическую плату. Спасибо большое!
1
Show business's response
Виолетта Тимофеева
Level 5 Local Expert
May 14, 2024
Отдали подшить тюль. Повесив дома обнаружили, что разница в длине 4 см, а один тюль нижняя часть вообще дугой, по бокам лежит на полу, в середине висит. На фото видно разницу в длине даже в одном тюле. Позвонила в салон, сказала об этом, пришел мужчина и в итоге увидев и признав, что они кривые, предложил нам перешит тюль за наш счёт, хотя всем было очевидно, что они разные аж на 4 см и это ошибка швеи. Далее с нами начали спорить, что мы что-то не понимаем и вообще у нас дешёвые занавески, купленные в интернете. Какое это имеет отношение к ровному пошиву тюли я вообще не понимаю. К слову, тюль не дешёвый. Хотя на вопрос почему они разные, нам отвечали, что мы просто ничего не понимаем и это нормально, что один тюль лежит на полу, а другой тюль висит.
Если вы хотите подшить занавески ровно и одинаково, лучше не обращаться в данный салон. Вам скажут, что у вас дешёвые занавески и поэтому они будут отличаться по длине. Хотя тюль совсем не дешевый. Нам нахамили, спорили и в итоге мы были вынуждены выпроводить мужчину из дома, так как уже было невозможно слушать весь бред, который нам говорили.
Теперь вынуждены перешивать в другом месте.
Если вдруг, вы всё-таки обратитесь в данный салон штор, обратите внимание на ответ от бизнеса на мой отзыв и имейте ввиду, что ожидает вас после некачественно проделанной работы. Вместо исправления ошибок, с вами будут спорить и уверять вас в том, что ваши же занавески ужасны.
Выбор отличный, консультант очень приятный и доброжелательный. Но вот несколько раз приходила к закрытым дверям в указанное рабочее время салона. Ну могли бы вывеску написать с указанием телефона, чтобы в интернете не искать.
Выбор есть, но высокая накрутка цен на те же шторы в сравнении с другими магазинами
1
Ирина
Level 12 Local Expert
April 30, 2023
Очень хороший салон, пришла по рекомендации своей соседки. Большой выбор штор на любой кошелёк как говорится. Помогли подобрать, то что я хотела, комната у меня маленькая и очень нестандартное окно. Сделали хорошую скидку. Лариса замечательная портниха. Качество штор на высоте! Всем рекомендую
4
Show business's response
М
Марина
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Отличный салон штор! Большой выбор тканей, карнизов и пр., грамотные специалисты. Комплекты штор пошили качественно и в оговорённые сроки! Всё чётко и красиво! Большое спасибо!
Не закрылись, всё хорошо.
Приятный маленький салон, обращалась дважды - установить рулонную штору и подшить портьеры. Всё сделали быстро, цены не кусаются, в обоих случаях аккуратная качественная работа. Молодцы. Рекомендую.