Супер!!! Офигенно быстро выполнили заказ! Даже, не смотря на окончание рабочего дня, доделали все что надо! Очень рада что к ним обратилась! Цены очень приятно удивили! Спасибо за оперативность!!!
Отвратительно!!! Полное не уважение к клиенту, на сайте не нашла описание продукции которая мне нужна, хотела позвонить , уточнить, сначала снимали трубку и кидали, затем девушка все же ответила, но когда я начала говорить просто бросила трубку. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением, если не можете ответить, не снимайте трубку, человек перезвонит позднее, а так...Лучше выбрать другую фирму.
Очень хорошая типография. Приветливый и отзывчивый персонал. Сделали срочную печать буклетов за 20 минут. Качественная печать на нужной нам бумаге + добрые улыбки. Спасибо.
Особа на телефоне не дающая нормальных ответов и бросающая трубки через каждые 15 секунд - это такой у вас уровень, штрих?) Поздравляю вас с потерей шестизначных бюджетов на рекламу и желаю скорейшего закрытия)
Хорошая организация, которая быстро и качественно выполняет свою работу.
Заказ можно осуществить в Вконтакте, по 100% предоплате запускают в работу , приходишь и забираешь) Всё просто и удобно - лайк!
Не знаю может мне так повезло ,но мне место очень не понравилось. По телефону одно,а приходишь цена в 2 раза больше. Есть одна сотрудница Анастасия которая меня даже слушать не стала ,а отправила делать заказ онлайн,хотя ехала специально,чтобы его сделать. Она очень занята была . Тогда закройтесь и не принимайте заказы,работайте удаленно. Зачем людей гонять зря? Заказ мой сделали отвратительно,переделывали с недовольным видом, но за мои деньги вы обязаны сделать качественный товар,Амге г@вно. Не приятные впечатления сложились.
Не знаю, как так получается, вроде однофамильцы владеют, а разница в сервисе - пропасть! Сбежала из «Коперника», отвратительное отношение к клиенту, информированности 0, заинтересованности тоже, пришла в Штрих, девочки встретили с улыбкой, все рассказали и показали, выполнили заказ РАНЬШЕ ОГОВОРЁННОГО СРОКА! Что было для меня крайне важно! Я очень довольна их работой! Уважаемый Лазебник Александр Тарасович, примируйте ваших сотрудников! Ваши сотрудники действительно работают для клиента! Это очень ценно! Особенно в сравнении с коллективом Алексея Тарасовича. Мой заказ 5820. Удачи Вам и процветания!
Неоднократно обращалась в эту фирму и всегда получала отличный результат, но то что произошло сегодня меня повергло просто шок! Во второй половине дня меня осеняет, что я должна была сделать заказ еще в начале недели, а сейчас уже пятница, впереди 4 выходных, а до конца рабочего дня осталось пару часов. Я конечно знала ответ, что заказ выполняется в течении 2-3 рабочих дней, но я очень надеялась, что сотрудники ШТРИХ каким- то волшебным способом ( другого объяснения просто нет) скажут, что они мне помогут. И когда практически за 40 минут до закрытия мне написали- приезжайте к 19:00, мы сделаем ваш заказ, в моей машине сработал телепорт 😁и не смотря на стоячую пробку на северке в 18:58 я была на месте и забирала свой ( еще горяченький) заказ!!!! Миссия невыполнима!? Не, такого сотрудники ШТРИХа не слышали! Супер! Круто! Быстро! Качественно! Недорого! СПАСИБО ☺️
Всë хорошо мне нравится это место но только чуть-чуть грязное Ну и ладно
Алла Кунаева
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Я сравнивала цены и сроки выполнения заказов в нескольких типографиях, и эта оказалась лучшей! Качество печати ничуть не хуже, чем у дорогих конкурентов, а цены значительно ниже.
Часто пользуемся для работы и иногда для праздничных мероприятий услугами полиграфии этого салона. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Работу выполняют быстро и качественно.
Все быстро, не без косяков, но быстро. Персонал надо обучать современному стилю общения с заказчиками, быть более заинтересованными в сотрудничестве и приветливыми. Услугами пользуемся, деваться некуда.
Самое лучшее место в Рязани.
Удобное месторасположение
Приемлемые цены
Самое главное, это лучшее обслуживание, вам нигде не помогут, так как тут, это лучшее место, вы также можете обратиться в вк, где вам моментально ответят, помогут, спасибо вам большое!!!
понадобилось вдруг распечатать чертежи и диплом, после прошить его. естественно, нормально подготовить все это к печати я не смог, поэтому крайне понимающая сотрудница по имени Любовь потратила на проблемного меня целый час своего рабочего времени, мне бы хотелось на этом завершить отзыв, но, естественно, мне вернули диплом, так как я даже с помощью сотрудника не смог сделать все правильно. когда я пришел в "Штрих" во второй раз, Любовь помогла мне, исправила микронюанс, перепрошила диплом и меня все еще никто не проклинает, чему я очень рад. вас ждет крайне приятный сервис, если вы воспитанный и вежливый человек. советую.
Хочу поблагодарить манагера Алину, заказывала печать на шоппере, выполнили быстро, на возникшие вопросы ответили оперативно, без проблем отправили в другой город. Качеством шоппера осталась довольна.
Очень разочаровало обслуживание менеджера по имени Любовь, сперва предложила купить картинку из интернета за отдельную плату, ссылаясь на то, что моё изображение не подходит. А затем ушла на 40 минут, никто из сотрудников не ответил мне на вопрос куда она исчезла , в 19.03 (предварительно сказав другим находящимся в зале менеджерам) я сообщила, что постою на улице и за мной закрыли дверь. Спустя минут 5 дверь открыли сотрудники и с усмешками на лице сказали, что они работают до 19 часов. В таком случае по какой причине они не завершили обслуживание до этого времени? Много вопросов к этой компании и негативных впечатлений тоже. Ранее всегда обращались в эту фирму, но теперь точно мимо. Да, и стоимость заказа, озвученная по телефону оказалась по итогу почти на тысячу рублей выше.
Хорошее обслуживание,я постоянный клиент этого места. Все быстро и качественно. Даже если приходится иногда подождать,то это не долго. Там есть чем заняться,например рассмотреть витрины. Очень интересные работы. Единственный минус нет парковки!
Обращался 4 раза.Краски яркие, сочные.Это плюс.Нет услуги поиска фото. Не смог найти в инете фото как на наклейке на холодильник что прислали с Алика. Тут вам штрих не поможет даже за отдельную плату. Можно было бы что-то выбрать из их фото , так как работают не один год , но фото они не хранят. Нет красивых декоративных рамок. Это все минусы. Придется походить поискать в других агенствах.
Плохо, прислал им 3 фото, сказал напечатать в А4 формате, они мне давай заливать:фото по размерам с а4 не совпадает и т.д.
Говорю им:ну подгоните по размерам или откройте через простую программу которая открывает фото-не смогли, когда сказали, что подогнали по размерам, распечатали отвратительно-одно фото больше, другое меньше, так еще и размыто, нечётко, а потом сказали:платите!
Больше туда не пойду, и другим не советую!
Заказал печать некоторых документов
Говорят что вылезло уведомление что что то слетело
Ответил им "ну покажите мне я посмотрю"
Сказали "мы не можем показать вам, но визуально там все нормально"
Исход
Всего документа нет но "мы не виноваты"
Заказывал печать 11 фотографий крупным форматом 400х600мм.
В первый раз отпечатки склеились, краска слезла на шести снимках! Похоже отпечаткам не дали высохнуть. Ошибка глупейшая!
Вроде бы согласились перепечатать, но теперь на снимках появились полосы. Снова брак!
На замечание о полосах менеджер спросила: "А вам разве не сказали? У нас принтер так печатает!" - Конечно не сказали!
И как вишенка на торте - абсолютно безразличное отношение к клиентам.
Буду ли я искать других исполнителей для будущей печати? Обязательно.
Давно сотрудничаем и ни разу не было ни одного сбоя. Все заказы оформляю через личный кабинет, скорость исполнения не имеет значения (туда куда спешим, ещё никто не опаздывал, а больше спешить не куда), но справедливости ради скажу, что скорость исполнения более чем приемлемая. И главное качество фотопечати отличное (и фотолаб есть в Рязани только здесь)
Зашли в салон, распечатать фотографии. Никто не отбратил внимание на клиентов, сами начали спрашивать про фотопечать в ответ мы услышали пофигистическое отношение вместо того чтобы порекомендовать как лучше сделать. Пятьдесят раз спросила куда отправить фото, она сидит смотрит в монитор и ноль эмоций. Нам нужна была срочная печать фото для свадьбы друзей, пока мы скидывали фотки на почту,наш консультат куда то свалила. Вторая начала орать кто в очереди, мы сказали что ждем но консультат наш ушла. Сначала она сказала ну и ждите тогда, потом решила все таки распечатать нам фото, дурдом. В итоге еле договорились как напечатать фотграфии. Если говорить про клиентоориентированность, то она здесь на нуле.
Отличное место, где всегда заказываю печать. Отдельное спасибо девушке, которая всегда помогает, рассказывает. Относится с пониманием, а вторая девушка есть - очень резкая, с лицом злым сидит, боюсь к ней подойти 😆
4
С
Светлана
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Давно сотрудничаю с данной типографией, всегда все в срок и выполнено так как надо! Менеджер Анастасия - топ 🔥