Shturman
246 reviews
February 10
Недавно посетил магазин, и остался очень доволен. Ассортимент масел впечатляет, есть всё необходимое для разных марок автомобилей. Персонал подробно рассказал о характеристиках продуктов и помог выбрать лучший вариант для моего автомобиля. Сервис оказался на высоте: заменил масло быстро и качественно, а также провели диагностику. Цены разумные, а качество обслуживания на высшем уровне. Обязательно вернусь в следующий раз! Рекомендую всем автолюбителям!
May 19
Недавно посетил магазин для покупки масла на свой автомобиль и остался очень доволен! Прежде всего впечатлил ассортимент. Огромный выбор масел разных брендов и типов. Цены оказались вполне конкуретноспособными. Персонал магазина компитентный , сотрудник ответил на все мои вопросы и помог выбрать наиболее подходящий вариант для моей машины. Сразу проехал на замену. Все поменяли быстро. Уехал с приятным впечатленим. Теперь я их постоянный клиент!
May 19
Магазин существует давно и как всегда всё на высшем уровне.Товар достойного качество и много всяких полезных ништяков.Персонал вежливый и знающий своё дело,все рассказали,показали.В сервисе все понравилось,заменили масло и сделали сход-развал.
1
May 19
Прекрасное место, хорошое кассетное а самое главное быстрое обслуживание, хорошие честные механики, работают быстро и качественно на совесть, приемлемые цены в отличии от многих мест!!!!!!
1
February 14
Отличный магазин и автосервис. Пользуюсь услугами данной компании много лет (с 2014 года), причём и в г. Иваново и в г. Шуя. Отличный ассортимент масел и автохимии. Удобный график работы и местоположение. Продавцы и механики квалифицированные. На сервис удобно записываться по телефону.
1
January 13
Хороший магазин с Большим выбором любых жидкостей для любой машины
Так же много аксессуаров для разных машин,
Грамотный персонал
Есть система скидок
Рекомендую
December 18, 2024
Пользовалась услугами шиномонтажа , всё очень быстро и качественно, Мастер дал рекомендации по обслуживанию..Очень внммательный и вежливый пепсонал.Пока ждала , была как дома , атмосфера располагает.
1
May 19
Большой выбор масел, консультант помог выбрать масло и все расходники на мой автомобиль. Большая благодарность мастеру-приёмщику Антону, подробно все объяснил, подобрал удобное для меня время на ремонт.
December 16, 2024
Очень нравится этот магазин. Масла и сопутствующие товары всегда покупаю в Масленыче. Всегда все в наличии, в магазине продается качественный товар. Большой ассортимент. Компетентные сотрудники!!!
December 5, 2024
Отличный магазин. Пользовалась услугами по замене масла, и ремонта . Сделали быстро и качественно . Все на высоте , как и должно быть на этом уровне! Советую всем побывать в данном магазине!
February 13
Добрый день !!! Обращаюсь в данный сервис многократно на протяжении многих лет !! Качество услуг на прекрасном уровне !! Прекрасное обслуживание и квалифицированный персонал !!! Рекомендую
2
February 22
Совершенно некомпетентные автослесаря!
03.03.2024 обратился в данный автосервис за проведением диагностики. Проблема была в стуке в районе правой пружины при повороте руля. После осмотра автослесарь пояснил, что вышли из строя опорные подшипники стоек и для устранения неисправности их необходимо заменить. На мой вопрос можно ли так ездить автослесарь сказал: "Да, конечно, ничего страшного".
Стоимость диагностики- 300 рублей. В этот же день я заказал опорные подшипники и записался на 09.03.2024 на их замену в другой автосервис. В связи с тем, что на автомобиле пробег всего 56 000 километров, а по отзывам в интернете срок службы опорных пошипников на Хендай Солярис минимум 150 000 километров, я сразу усомнился в компетенции автослесаря из Штурмана.
09.03.2024 при приеме и диагностике автомобиля выяснилось, что лопнула правая пружина, из-за чего и был слышен стук. Также при разборе выяснилось, что опорные подшипники в отличном состоянии!
В итоге получилось, что из-за некомпетентности автослесарей автосервиса Штурамн, я 6 дней ездил с лопнувшей пружиной, что конечно же небезопасно.
К тому же, если бы неисправность была установлена сразу при проведении диагностики, у меня была бы возможность заранее заказать оригинальные пружины. Однако, в связи с тем, что 09.03.2024 магазины не работали, пришлось ставить пружины средего качества (не оригинал).
Не советуют обращаться в данный сервисный центр!
Лучше выбрать другой, где более компетентные сотрудники!
8
May 19
Обратился в автосервис по ремонту автомобиля. Мастер приемщик объяснил возмодные неисправности и предложил провести проверку. После диагностики мне подробно рассказали о выявленных проблемах и предложили несколько вариантов ремонта с указанием стоимости каждого из них. Ремонт был выполнен качественно и в оговоренные сроки. Сейчас мой автомобиль работает отлично, проблема полностью устранена. Цены в сервисе разумные и соответствуют качеству работы. Остался доволен обслуживанием и работой. Всем рекомендую 👍
May 19
Очень вежливый персонал, отдельное спасибо Анастасии. Всегда подскажут и помогут. Масло беру только там!!! Цена + качество! Так же хочу выразить благодарность мастерам в сервисе!
April 7
Хороший магазин автозапчастей, в моем случае, на Шевроле. Все, что было необходимо, все было в наличии. Также не единожды помогали с ремонтом. Т.е. плюс есть свой автосервис. Отзывы только хорошие.
March 11
Был в этой .. организации. Приехал с проблемой(масла капало из под капота). Позвонили сказали мол у Вас криво затянута Крышка поддона( либо искать новую Крышку поддона либо поменять попробовать прокладку,но прокладку без гарантии). Согласился на прокладку надеелся,что подешевле выйдет и дело в ней. По итогу взяли 8.5 тыс.за все. Забираю машину,приезжаю к дому ,а у меня масло как текло так и течет 😂😂. По итогу в другом сервере просто затянули мне датчик масла( с него капала) и сейчас езжу и не пукаю и взяли копейки.
December 7, 2024
Отличный сервис. Особенно хочу выразить благодарность Антону приемщику. Нигде не хотят брать мою машину в ремонт.....Крайслер Конкорд 2000 Антон же без проблемм решает эту задачу.....И хочу отметить автослесарь Василий очень хороший специалист и все остальные ребята тоже на уровне . Спасибо.
May 24
Плюс быстро приняли машину в развал схождение... минус что схождение сделано не правильно...руль набок ... при этом после оплаты звучит доклад у вас не крутится регулировочный болт....но я старался.... угу .. в итоге сам на яме поправил схождение все огонь ... стоимость услуги 1500.. за ось...к примеру в а145 это стоит 800 ... и при этом если чтото не крутится вас предупредят и не будут ничего делать....до устранения... а я работаю в сервисе... иивсех своих клиентов отравляю в штурман.... стыдоба...
February 13
Услугами доволен , сервис и магазин отработали на отлично , по запчастям все быстро подобрали и произвели ремонт , работой доволен . Спасибо !
September 5, 2024
Лучший сервис в нашем городе, из тех, где я был. Работают досконально и вдумчиво. Особо отмечу мастера Егора Чижова. Мало того, что сэкономил мне денег на тормозах (вместо дорогостоящей замены качественно проточил диски), ещё и нашел и устранил серьезный "косяк" предыдущих ремонтников. Механик с большой буквы. Ребята, большое всем спасибо, я снова узнал свою машину! Рекомендую всем!
February 14
Всегда обслуживаю машины только тут. Хороший персонал, качественные расходники, оригинальное масло. Делают все быстро. Всем доволен, рекомендую
1
1
January 21
Жалоб нет. Только позитив, не то что в Автомаксе. Позвонил , договорились, посмотрели , сделали за час. Нужно было заменить демпферный шкив коленвала на Х3 Е83 дизель 2.0 . в Автомаксе объявили 7часов работ и 9500р . открутить четыре болта, ну с некоторыми нюансами. Штурман взял 2000 и то работник сам хотел меньше, но я получил опыт и нагляднось. По мимо этого посмотрел снизу всё, выявил течь аморта и износ муфты раздатки. Рекомендую.
1
December 6, 2024
Ремонтируюсь тут уже лет 5, форд фокус и кашкай, делают все кроме электрики, очень не хватает, в остальном все понятно, не раз выручали, ну естественно и цены не самые дешёвые по городу, но и качество работ выше, подходят к работе с умом, а не с кувалдой
May 13, 2024
Отличный магазин. Давно пользуюсь услугами по замене масла. Сервисом воспользовался первый раз, порадовало, что работают в выходные дни и в порядке живой очереди, сделали быстро и качественно ( заменили ваккумный усилитель тормозов и ваккумный шланг с обратным клапаном и датчиком давления). Одназначно рекомендую магазин и сервис Штурман на Куконковых.
1
May 21
Покупаю и меняю масло только тут. Приятные цены и персонал , качественная и быстрая работа. Всем всем доволен!
April 20
Замена масла, в порядке живой очереди. В течение получаса. Конечно площадку перед магазином и во дворе можно и облогородить. Прошло время и нет дела до площядки. Ни у магазина ,ни у боксов.
Только спасибо за отзыв
May 19
Магазин очень понравился — большой выбор масел и автохимии, быстрый сервис и дружелюбные консультанты.
February 14
Все хорошо. Быстро, четко,. Большой выбор масла и фильтров. В автосервисе тоже все четко. Рекомендую.
1
1
November 4, 2024
Расскажу впечатления от сервиса, ибо пользуюсь его услугами периодически. Главной позитивной чертой считаю то, что по одному звонку можно обрисовать проблему и скажут когда подъехать, в этот день или на следующий. Никаких ожиданий неделями, все четко и по делу. Из последнего отмечу шиномонтаж в живой очереди, пока все сервисы записывали с 1 ноября уже на 8-15 ноября, я просто позвонил и приехал, час работы и я белый человек. Ребята молодцы, процветания им.
May 19
Добрый день. Посещаю Штурман, уже не первый раз, очень довольна. Быстро, четко и что не мало важно без лишних ожиданий. Советую!
May 19
Очень хороший магазин,приемлемые цены,персонал всегда подскжает что и как лучше выбрать
May 19
Хорошие рябята,все в наличии,не надо суетить запчасти на стороне,сделают все сами.Асе машины обслуживаю там,очнь удобно,советую
February 14
Отличный магазин,широкий ассортимент, всегда помогут с выбором,рекомендую.
1
1
October 22, 2024
Грамотный вежливый персонал . место отличное , масла , фильтра , все подберут и поменяют . работу делают качественно 👍 обращаюсь уже не первый год .
February 12
Хороший автосервис и магазин, не первый раз здесь обслуживаю машину👍
Можно заказать запчасти, привезут быстро
October 21, 2024
Покупал в этом магазине запчасти для китайского авто: что-то было в наличии, что-то заказывали. То, что мне надо было - всё приобрёл достаточно быстро. Поскольку на китайпром достаточно проблематично без Vin подобрать нужные детали, работники магазина очень помогают найти нужные запчасти. Хороший магазин!
May 19, 2023
Пожалуй лучшие магазины и сервисы в г. Иваново, большой ассортимент автотоваров, большой выбор масел и химии, вежливые и технически подкованные консультанты.
Сервисы работают на отлично, сколько езжу, нареканий ни каких не было.
Ну и главное, цены, которые не кусаются, выбор есть на любой кошелёк.
Благодарю весь коллектив сети Штурман!!! Так держать!!!
1
2
May 19
Отличный магаз с автозапчастями👍Есть все что нужно.Вежливый персонал👌
December 24, 2024
Много лет покупал в данном магазине расходные материалы для своего автомобиля, сегодня супруга покупала масло на замену, ( неразливное-в канистре 4л.)когда я увидел ,что оно мне не подходит по цене, пришёл с чеком ,чтоб обменять на другое , и вернуть разницу в деньгах, к сожалению мне этого не сделали, указав на Постановление правительства РФ , оказывается я не имею права отдать не подходящую мне мне вещь в запечатанной канистре! Чувствую себя обманутым! И так в данном магазине всё не дёшево скажем, так ещё и не пойти на встречу клиенту от продавцов ,по человечески,я такого не ожидал! Жаль ! Что они не держатся за покупателя! Всем добра!
2
2
June 4, 2023
В общем и целом мне всё понравилось. Видно, что ребята опытные, стремятся заработать честно, поэтому делают свою работу довольно быстро и качественно! И не смотря на то, что со мной получилась акказия, я это списываю на то, что попал к самому молодому мастеру, который поторопился и работу свою хоть и сделал, но косякнул из за отсутствия опыта . Конечно, потом всё переделал, но мне лично дважды пришлось приезжать на станцию. А это время, а время сами знаете это деньги. И ещё, мог бы и извинится, но он сделал вид, что всё так и должно быть... Списываю это на молодость.
3
2
April 28, 2024
Регулярно ремонтирую свой автомобиль в Штурмане, качество ремонта на высоте! Рекомендую мастера Александра, реально золотые руки!!! Также в наличии большой выбор автомасел и фильтров не Китай!
September 11, 2024
Уверен, руководству будет интересно) диалог в вашей, хз как это назвать, с вашим сотрудником:
- Здравствуйте, интересует замена масла.
- Вы со своим маслом?
- Да
- Че вы тогда к нам приехали?
И не подумайте, что я юмора не понимаю, чел очень плохой шутник)
Клиентоориентированность 12 из 10, менеджер от бога, высококвалифицированный маркетолог😂😂
3
February 14
Прекрасный сервис, отичные мастера. Обращаюсь по ремонту и замене масла только в Штурман. Так держать!
1
February 13
Быстрое и качественное обслуживание! Цены очень порадовали.
2
July 7, 2024
Довольно не плохой магазин. Большой ассортимент масел и др. жидкостей.
Наверное один не многих магазинов, где можно не переживать, что нарвешься на подделку. Но как и в других магазинах хромает техническая грамотность продавцов. Но не критично)
1
July 9, 2024
Молодцы, качественно работы, обслуживание, запчасти не проблема, масло и фильтры все есть. Можно улучшить парковку и почаще персонал и помещение
March 8, 2024
Отличный сервис и магазин, всегда качественное моторное масло ( я использую ликви моли) если не изменяет память, ребята единственные дилеры по Иваново, расходники для Т О, тоже все в наличии. Ребята удачи! Рекомендую!!!
1
February 12
Постоянно обращаюсь только к ним. Хороший сервис, приятные цены. Не хватает только электрика.
August 13, 2024
Квалифицированные продавцы и слесаря. Помогут и словом и делом. Большой выбор масел, фильтров и тд и тп. Захожу кв этот магазин регулярно когда нужно что для ТО машины.
May 3, 2023
Я рада оставить свой отзыв об автосервисе Штурман в Иваново. В целом, я довольна качеством обслуживания и быстротой выполнения работ. Однако, я заметила, что при покупке масла цена получается дороже, чем если бы я приобретала его в магазинах. Это, безусловно, минус, который следует учесть при выборе этого сервиса.
Несмотря на это, остальные аспекты обслуживания на высоком уровне. Сотрудники компетентны и вежливы, помогают разобраться с возникающими вопросами. Сервисное оборудование находится в хорошем состоянии, что позволяет быстро и эффективно решать проблемы с автомобилем.
Я думаю, что оценка 4 из 5 является справедливой. Автосервис Штурман предоставляет качественные услуги, однако цены на масло могут показаться завышенными. Если вам не принципиально, где покупать масло, то я рекомендую обратиться в этот автосервис для решения проблем с вашим автомобилем.
1
3