Обращаюсь к руководителям данного заведения, почему мой номер оказался в чс? Вроде часто у вас заказываю, была ситуация связанная с негативным отзывом, вы спешу заметить со своей стороны ситуацию исправили, сейчас посмотрела, действительно отзыв я не удалила, за что прошу прощения, ребят, плохая реклама это тоже реклама, а так всех за плохой отзыв заносить в чс, можно без клиентов остаться) жду свой заказ, надеюсь привезут, отзыв обязательно дополню, надеюсь и дальше будем с вами дружить, поэтому прошу не обижаться и удалить меня из черного списка😂и да я конечно же понимаю что качество и вкус может поменяться от смены повара, ну так как раньше я,заказывала постоянно и особо нареканий не было, именно по этому я продолжаю заказывать)
Полностью разочаровалась уже с первого заказа, который даже до меня не доехал!!! Совсем не умеют работать с доставкой! Заказала через Яндекс Еду, указав примерное время с 14:20 до 14:40. В это время не доставили. Ну я ждала, потому как всякое бывает. Мне в 14:50 звонят и спрашивают "прошла ли у меня оплата при заказе?" "списались ли у меня деньги?" я отвечаю "да, прошла", девушка оператор начинает объяснять, что она не видит списание и будет тогда сейчас звонить в поддержку. И ЭТО ВСЁ НАЧИНАЕТ ВЫЯСНЯТЬСЯ ПОЧЕМУ-ТО ТОЛЬКО ПОСЛЕ 14:50! Я в шоке... Почему раньше нельзя было проверить, что возникли проблемы?! И не заставлять ждать клиента заказ впустую?!!! Через несколько минут мне позвонили из поддержки и сообщили о том, что вернули деньги и заказ отменён. Просто ужас!!! Никогда больше не буду ничего заказывать от «Суши Ели?».
Всех приветствую.
Заказал сет и один ролл, в общем 6 штук. Вечером в назначенное время привезли(за что спасибо и пожалуй это единственный плюс данной забегаловки). Все бы ничего, но чек я решил не брать и зря, далее объясню. Зашел домой, сели с женой, открыли и сказать что я охренел, ни сказать ничего, настолько убого они выглядели, запах стоял такой, будто в контейнер тряпку положили которой они столы протирают, маленькие, вид не съедобный, рыба была, но такое чувство что они специально 10 раз ее заморозили, а потом разморозили. Вид и вкус у рыбы отвратный, даже есть не стали, просто выкинули и все, хотя очень любим роллы, а эти просто не съедобные были. Из остатков продуктов понахерачили. О людях не думают, в который раз убеждаюсь, что если чего-то хочешь, лучше сделать самому. Себестоимость всего что я заказал рублей 200 максимум, потратил 1500к.
Так что, ребят, если будете заказывать обязательно берите чек, а лучше не заказывайте, просто выкинете деньги на ветер в лучшем случае, а в худшем траванетесь