Отвратительное отношение к клиентам . Администратор или диспетчер....просто ХАМЛОО....такого отношения к клиентам по телефону я ещё не слышала. Представиться отказалась.....но сказала, если что то не нравится....идите в другое ателье. А ведь если мы уйдём в другое ателье...с кем вы будете работать .... Просьба к руководителю ателье....научите администратора общаться с клиентами.
Отвратительное ателье!!! Выполняют заказ долго! И это, только убрать длину и подшить! Цены не адекватные! И ещё приписывают дополнительные работы, объясняя, что якобы не увидели сразу изделие.Тогда вопрос к вам к "специалистам": "Как принимаете не рассмотрев и не обсудив с заказчиком ход работ? Если хотите потерять время и деньги рекомендую!!!
Цены высасывают из пальца, клиента не слышат, от некоторых работ вообще отказываются объясняя тем что нет такого оборудования хотя в таких же ателье берутся без проблем
Отвратительное отношение к клиентам. В понедельник отдала изделие в ремонт, пообещали по готовности позвонить. Звонка не дождалась, сама позвонила в четверг. Сказали, что всё готово, подходите в мастерскую на ул.Гольца после 16 часов.Пришла я в мастерскую на следующий день, а моего заказа там нет, его оказывается с мастерской, которая находится по проспекту Победы,22 не привезли. Пошла тогда в мастерскую на проспект Победы, а там ещё «смешнее» тоже нет моего заказа. Администратор сказала, что вчера она не работала, а другой сотрудник, работавший в четверг уехала в Башкирию. На мою просьбу позвонить вчерашнему сотруднику администратор сначала отказала, когда я начала возмущаться она позвонила, но абонент был не в зоне действия сети. Я ушла, сказав, что вернусь через некоторое время. Вернувшись мой заказ был найден. Никому не советую эту мастерскую, чтобы заменить мне молнию, пришлось из-за безответственных работников «побегать» по всему городу, да и сроки выполнения заказа НЕДЕЛЯ!!!