Недавно посетил ресторан и остался в полном восторге! С самого момента входа меня встретила дружелюбная атмосфера и уютный интерьер. Хостес Валерия встретила нас с улыбкой и провела к столику, создав ощущение теплого приема.
Официант Даниил поразил своим вниманием и профессионализмом. Он не только порекомендовал лучшие блюда из меню, но и был всегда на связи, чтобы убедиться, что у нас всё в порядке. Каждое блюдо было настоящим произведением искусства — от хачапури до шашлыка, всё было невероятно вкусно!
В целом, это был отличный вечер, и я с удовольствием вернусь сюда снова. Рекомендую этот ресторан всем любителям грузинской кухни!
Была в этом ресторане в ТЦ Саларис несколько лет назад. Мне очень понравилось тогда. Было тихо, спокойно, чисто, очень вкусно. Потом долго хотелось вернуться, но не было возможности. Решились-таки наконец здесь посидеть снова в эти новогодние праздники. И каково было наше разочарование! Начну по порядку. Возле ресторана была небольшая очередь. Я еще подумала, там так хорошо, что люди голодные готовы в очереди на вход стоять. Еще больше туда захотелось. Администратор отвел нас на 2 этаж. Оказалось, столиков свободных полно. Просто они все грязные, заваленные посудой от предыдущих «гостей». Мы просидели часа 1.5. За это время столы так и не убрали. Отсюда и очереди. На втором этаже очень тесно. Полы «гуляют». Рядом со столиком, за который нас посадили, стоял такой же стол, на который приносили и складировали грязную посуду. Она постоянно падала, потому как стол-то не резиновый. Официанты ходили тула-сюда. Трепались. Но никто не разбирал грязные столы. И только постоянно что-то роняли. Заказ мы ждали около часа. Всего 3 блюда. Простых. Но так долго! Чекмерули и чахохбили вообще не впечатлили. Несколько маленьких костлявых кусочка курицы в разных соусах. Причем не запеченные, а по ощущению просто половником разлитые по тарелкам. Овощи гриль вообще позор. Тарелка диаметром около 20см пустая. По ней аккуратно для вида разложено несколько кусочков овощей. Порция - ребенку не наесться. Зачем такое подавать? Половина одного помидора, по паре слайсов кабачка и баклажана, два маленьких кусочка перца. Все! Это блюдо. Вкусно ли было? Неа. Совсем. И это при том, что мы до прихода в ресторан были уже голодные, а потом еще целый час ждали свой заказ. Нанесли ли мы? Тоже нет. Пришлось дозаказывать лепешки. Ими и наелись. И еще. За соседним столом семья заказала хинкали. Через полчаса ожидания подходит официант, извиняется и сообщает о том, что заказанного блюда не будет - тарелка с блюдом упала и разбилась!)) вернусь ли еще? Даже за бесплатно нет! И какое-то подозрительно большое количество положительных и нелогичных отзывов. Очень пахнут заказными..
Были с подругой в этом замечательном месте, обстановка уютная,сервис на высоте и мое день рождение прошло великолепно, особенно хотелось отметить Николая который нас обслуживал сразу видно что ему нравится общение с людьми все преподносилось необычно и даже блюда,чувствуется харизма , большое спасибо людям ,которые готовили эти блюда было вкусно.
Всем приветик, сегодня впервые посетили заведение «Швили».
Дизайн красивый, персонал очень профессиональный и приятный.
По еде есть замечания… харчо вкусный, но совсем не острый (нежный) и порция очень маленькая, если ваш муж будет голодный, берите двойную 😅
Окрошка в целом вкусная, но мясо с хрящами… это однозначно минус.
Хинкали неплохие.
Сегодня были в ресторане тц Саларьево, нам все очень понравилось. Замечательная кухня, вежливый и доброжелательный персонал) официант
Елизавета была очень любезна и доброжелательна, администратор Таисия учла все все наши пожелания!
Очень добрые и замечательные люди) мы ушли с улыбками, вернемся снова! Оооочень вкусно! ❤️ Чудесная кухня❤️
Вчера впервые побывали с мужем в этом кафе, и остались в восторге! Отличное обслуживание - весь персонал очень дружелюбный, и видно, что трудятся в радость. Отдельное "вау" - сами блюда. Мы некоторое время жили в Грузии и всей душой любим (и хорошо знаем) грузинскую кухню. Так вот, в этом месте готовят выше всяких похвал. Даже "банальные" хинкали и хачапури по-аджарски получаются вкуснее, чем в большинстве мест в Грузии.
Ну и пару слов про интерьер: современно и со вкусом, с душой. Очень приятно провели время. Спасибо всему персоналу ресторана! С радостью вернемся снова!
Достаточно дорогое кафе, но еда и напитки качественные! Подача блюд красивая. Атмосфера доброжелательная, обслуживание на высоте. К посещению рекомендуется вдвоём, всей семьёй и просто зайти пообедать или поужинать.
Замечательное место, красивая обстановка, вкусное меню, приезжаем издалека и сразу в Швили. Мужу очень полюбились хинкали, а я балдею от своего любимого салата с хрустящими баклажанами. Молодые официанты очень обходительный. Процветания вам, и полный зал посетителей ❤️
Огромное спасибо коллективу ресторана Швили за теплую обстановку, вкусную еду и внимание. Также пребольшое спасибо за позитив, профессионализм, улыбки администратора зала Николая. С ним настроение было на отлично! Однозначно рекомендую данный ресторан.
Изумительное место! Замечательный официант Николай! Очень вкусная еда, попробовали хинкали, долму и шашлык) Все свежее, сочное, явно приготовлено профессионалами! Также попробовали выпечку: наполеон (самый лучший в моей жизни) и мацони с медом и орехами. Вся еда высшего класса, а самое главное безумно дружелюбный и приветливый официант! Благодаря ему вечер был просто чудесным)
Вкусно. Вкусно всё. Хинкали очень, очень вкусные. Хачапури , вообще, не обсуждается, просто приходите и заказывайте . Атмосфера ресторана приятная, уютно, шума торгового центра не слышно. Сидели до закрытия, уходить не хотелось, хотя есть уже было невозможно. Сервис быстрый, вежливый и внимательный, конечно же красивый! Если хочется немного Грузии, хотя бы гастрономически, то здесь вкусно и приятные цены. Сходите, не пожалеете.
Недавно посетила данный ресторан. Уютная атмосфера. Прекрасная кухня. Замечательный обслуживаемый персонал. Большое спасибо Жедаевой Елизавете за приятное отношение к клиентам. Вечер удался
Приятное место. Вкусный чкмерули, неплохой харчо, отличная телятина и баранина. Саперави хорошего качества. В следующий раз попробуем авторские коктейли на игристом.
Хочу выразить благодарность аниматору Евгении, которая даëт возможность нашим детям проявить себя и почувствовать себя настоящими поварятами🥰
И особую благодарность хочу выразить бармену Михаилу, который "помогал" сегодня готовить детям коктейль! 😁 Просто божественно ВКУСНО😍😋
Всегда рада провести вечер в этом ресторане! Обслуживание на высшем уровне, официанты внимательные и приветливые. Интерьер заведения создает атмосферу уюта и комфорта. Меню разнообразное, есть из чего выбрать. И, конечно же, блюда - просто восхитительные! Обязательно вернемся снова!
Сетевой ресторан грузинской кухни в ТРЦ Саларис. Не плохая кухня. Большой вопрос к обслуживанию. Заказ несли долго, хачапури был не горячий, но самое странное - это выставленный счет на другую сумму. У меня в счете был только хачапури, заказ принимал один официант, обслуживала другая официантка, а счет принесла другая девушка. Средств на карте по счастливой случайности не хватило на оплату счета, который я пытался оплатить без ознакомления со счетом.
Документы прилагаю к описанию.
P.s. будьте внимательны и требуйте высокого уровня сервиса
В данном ресторане в ТРЦ Саларис отличный сервис, как и в целом по сети. HR работает хорошо👌Очень клиентоориентированный персонал. Осталось приятное послевкусие от посещения. Посещали 15.07.2023. Особенно хочется выделить администратора Алину🌺 и еще раз поблагодарить ее за оказанную помощь во всех вопросах, но особенно в подключении карты лояльности☺😊👌🎊до этого в ресторанах сети до конца не вникали в суть проблемы (регистрация не проходила) непонятно почему, все должно работать, возможно сбой, попробуйте позже🤷♀️ Алина же перепробовав все варианты, решила данный вопрос через техподдержку.💫🎊🎼 Если бы каждый так относился к своим обязанностям, наш мир был прекрасен😍 Алина, огромное спасибо за ваш подход и отношение к работе🙏🙏🙏🌺 Вы лучшая🌺🌺🌺 Развития, процветания, интересной и высокооплачиваемой Вам работы😊
Что стало с рестораном, остается большой загадкой. Сегодня, 7 сентября пришли в ресторан на обед, хостес нас не встретил, пришлось самим брать меню и выбирать стол. Заказали стандартно хинкали и салат со страчателлой и помидорами. Пластмассовые помидоры, немного страчателлы, все залито рафинированным маслом. Худшего салата я ещё не ела в своей жизни, за 600₽. Дело не в деньгах, а в качестве! Далее, хинкали. Если бы не они, я бы не написала этот отзыв. Мясо кислое, есть невозможно! Попробовали по одной, дальше есть не смогли. Тесто к тому дубовое и толстое. Оценка 0. Испорченный обед и два отравленных человека. Имейте совесть! Работайте над кухней, учите поваров нормально готовить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всегда брал хинкали и хачапури, все очень достойно. Решил попробовать шашлык, это был худший шашлык за все время. Как можно настолько убить вкус мяса специями? Так делают, если мясо испорчено и надо всеми силами скрыть вкус мяса. В общем; шашлык тут точно нельзя брать.
Наверное это было самое долго ожидание официанта в моей жизни, омрачил и тот факт что ждать его пришлось в свой день рождения. Сначала мы пришли компанией, и нас проводили к столу, но сколько бы мы не пытались позвать, привлечь внимание, поднять руку или махнуть ей, голосом проговорить и попросить подойти к нам, это все было безрезультатно. За время ожидания выбор блюд можно было поменять раз десять, не меньше.. Благо хотя бы еда оказалась нормальной, порции хинкали тоже были большие и вкусные..
Пришли после прогулки по тц,посмотрели отзывы 4.9 пишет хорошее место
Первое, что смутило это что нас посадили за стол, который был весь в крошках,ладно попросили убрать -убрали,осмотревшись увидели кучу не убранных столов ,ладно думаем хоть еда вкусная наверное, сделали заказ по итогу через 15 минут пришли сказали, что некоторых позиций нету -попросили поменять выбрали, на что ответили что к сожалению не могут т.к. горячий цех закрыт время 21:20(40 минут ) до закрытия интересные ребята
Не очень дружелюбные официанты,в Меге на Теплом стане готовят вкуснее и официанты более приветливые и дружелюбные,часто мест нет,а столы стоят свободные. Как-то подали вообще просто разогретые блюда,
К атмосфере и персоналу вопросов нет. Интерьер выдержан и актуален. Еда могла бы быть значительно вкуснее.
Заказанная ачма была крайне странным блюдом. Казалось бы коронное хачапури по-Аджарски был очеь посредственным на вкус, к тому же с подгорелым дном. Кофе кисловат.
Спасла только отменная компания и интересный разговор.
Скорее всего больше не зайду
Ресторан хороший, блюда вкусные. Но ресторан расположенный в ТЦ Саларис работает по непонятной схеме. При отсутствии брони и наличие свободных мест хостес отказывается проводить к столиками, объясняя перегруженностью и предлагая подождать. В других ресторанах сети ни разу такого не было. Там хостес выполняли свою работу на отлично.
Дружелюбные официанты, по вкусу на грузинскую кухню напоминает очень отдаленно, неплохое детское меню, были с мужем, одним маленьким ребенком и двумя взрослыми детьми, оставили 6000₽ и не наелись, порции очень маленькие
Доброго дня. Заходила обедать в Ваш ресторан. Я покорена обслуживанием и кухней. Очень приятная атмосфера, отличная еда, достаточно быстро готовят.
Отдельное спасибо официанту Владиславу (поменяйте только бейдж на настоящее имя:)) и администратору Веронике!
Заказывала хинкали- шикарны. Салат с рыбой, помидорами, чувствую, что будет вкусно) и обалденные кофе капучино! Процветания, удачи и адекватных клиентов Вашему ресторану!
Матом не сказать, словами не описать…
Сделали заказ, попросила напиток принести ребёнку сразу, ждали больше 20 минут, так и не принесли.
Обращалась к менеджеру (Таиссии) и даже после этого мы ждали и ничего не принесли. Пришлось уйти не то что голодными, даже попить не принесли …
Самое интересное, что наша официантка приносила всем все, а наш стол обходила, потом к этой официантке пришла толи мама толи бабушка, ну и там объятия, разговоры все дела, вместо того, чтобы выполнять свою работу.
Мы сидели на 2 этаже за 104 столом!
Все кто любит вкусную грузинскую еду, дружно сюда, а какие шашлыки из баранины дочка 10 лет в восторге, выпечка класс, приятная обстановка и внимательный персонал!!!
Замечательный ресторан!
Были всей семьей, включая четвероного члена семьи. Вот, что в моем понимании «Dog Friendly”. Малышу принесли меню, плед, вкусняшки, овощи зашли на Ура)
Что касается блюд для людей- высший пилотаж. Хотя были не голодны, все равно не удержались и заказали хинкали, хачапури.
Отдельное спасибо официантам, которые были внимательны, дружелюбны, вежливы.
Большое спасибо, обязательно вернемся еще не раз.
Очень хорошее место часто приходим и заказываем хинкали и хачапури по аджарски здесь они лучшие где мы когда либо пробовали а еще у них отличная долма а так же домашние лимонады
Обычно с друзьями ходим на обед в соседний ресторан, переживали, что здесь не будет вау эффект, но ошиблись и ВАУ ЭФФЕКТ был! Всё быстро приготовили и очень вкусно, вернемся ещё 🤍
Вчера провели вечер в ресторане Швили,хочу отметить очень вкусную кухню(все блюда просто супер),отличную работа официантов,нас обслуживал высокий молодой человек.Вечер удался!М ы любим этот ресторанчик с мужем,не первый раз его посещаем.Пока он нас не разочаровал,по сравнению с другими грузинскими ресторанами кухня здесь всегда на высоте.
Большое спасибо старшему официанту Даниилу. Очень радует когда человек не только профессинально, но и от души исполняет свои обязанности. Прекрасное знание меню, подробный рассказ об ингридиентах выбранных блюд, прекрасное обслуживание, интеллигентность и доброжелательность - это все о Данииле. Когда к замечательной кухне прилагаются такие сотрудники, то хочется еще и еще приходить в любимое бистро "Швили". Спасибо всему коллективу!
Один из самых любимых ресторанчиков неподалёку от дома. Обожаю грузинскую кухню, а здесь она на очень хорошем уровне. Хинкали вкуснейшие. Обслуживают всегда быстро. Уютная атмосфера, что тоже немаловажно. Для встреч с друзьями часто здесь столик заказываю, и ни разу не пожалела.
Прекрасное заведение . Вежливое обслуживание . Николай , спасибо за уютный стол который вы для нас подобрали и эмоции которые подарили , а так же спасибо Богдану за оригинальную подачу блюд и хорошую атмосферу.
Решила зайти и покушать в ресторане Швили, меня встретил дружелюбный персонал, обслужила очень приятная девушка по имени Кристина, видно, что девушка легко ориентируется в меню, смогла мне посоветовать блюда по моим предпочтениям. Отдельное спасибо повару и бармену за такие вкусные блюда и коктейли, поела с большим удовольствием и ушла с хорошим настроением.
Забежали перекусить, ничего особенно не ожидая, и были приятно удивлены и уровнем сервиса, и уютным интерьером, и, главное, потрясающе вкусной кухней — тающий во рту кубдари и интересный мятный фраппучино особенно впечатлили нас. Отдельную благодарность выражаем милой девушке Агате, которая была нашей официанткой, за рекомендации по меню и хорошее настроение :)
Очень нравится это заведение. Всегда приятное обслуживание. Вкусная еда. Тесто в хинкали нежнейшее, сочный фарш, хачапури наивкуснейшие. Салат с хрустящими баклажанами просто бомба.
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
July 27
Хороший сетевой грузинский ресторан . Меню разнообразное , есть из чего выбрать . Очень вкусно . Вкуснейшие хинкали . Выпечка супер . Персонал приветливый и доброжелательный . Рекомендую ….
Комфортная атмосфера, вкусные блюда и приемлемые цены.
Отдельное и очень большое спасибо Хадидже за по-настоящему клиентоориентированный подход и профессионализм 😌😌🙏
Зашел в грузинский ресторан Швили с надеждой перекусить вкусные грузинские блюда !! Заказал хачапури по аджарски и харчо ! Заказ ждал около часа , при этом ресторан был загружен на 80% , но ждал долго , при этом на столе выдачи я наблюдал готовые, мной заказанные блюда, но их минут 15 ни кто не подавал , официанты просто ходили мимо и не обращали на готовый заказ ! Дальше , больше , блюда наконец то принесли мне и к моему очередному разочарованию я попробовал хачапури и могу сказать , это был самый не вкусный хачапури , который наверное только может быть , он даже визуально не вызывал аппетита 🤮 далее харчо было на вкус как в обычной столовой … потом я обратил внимание на поваров , а там были одни лица средней Азии и теперь мне стало все понятно , грузинские блюда могут готовить только грузины !!! Посоветовать этот грузинский ресторан я ни кому не смогу ! Лучше просто пойти на фуд-корт и там перекусить , чем в этот ресторан !
Бесподобный свиной шашлык!!! Салаты объедение. Пиво Эбби густое. Очень все вкусно! Плюс можно забронировать столик на границе двух ресторанов (итальянский ресторанчик) и тогда можно пользоваться двумя меню. Есть детский уголок. Праздновали ДР жены. Остались очень довольны и гости и дети. Провели незабываемый вечер. Торт от шеф-повара в подарок. Весь персонал вынес торт со свечкой и песней. Тронуты до глубины души. Спасибо!!! 09.04.23
Очень хороший сервис, и приятный персонал, проводили к месту, повесили верхнюю одежду. Официанты относятся с уважением, очень понравились, помогли сориентироваться по меню, по напиткам.
Брали хачапури и хинкали, все было очень вкусно!
Весь персонал относился с вниманием! Спасибо большое, обязательно придем еще раз!
Увы посетить не получилось.
Очень интересный администратор. При наличии 6 пустых столов ( я их ему по пальцам пересчитал) уверял что все занято. После нас так же развернул 2х человек. И это все в выходной день, когда ни один нормальный управленец не забронирует пол зала, а живую очередь будет разворачивать в соседние рестораны