Добрый день. Прошу прощения, что очень долго не могла оставить отзыв. Прошёл уже год. Хочу выразить огромную благодарность бригаде, которая 9 августа 2023 года примерно где-то с 16 до 17.00 приехала на вызов в Усадьбу Гребнево. Фельдшера, кажется, звали Юлия. Она профессионально оказала помощь моему сыну, верно начала лечение и вовремя доставили его в стационар для дальнейшего обследования. Ещё раз огромное спасибо за профессионализм, за ваш труд.
Ещё раз, огромное человеческое спасибо!!!
в ночь с 19 на 20 октября поднялась температура, тк с утра мне нцжно было идти на работу, с температурой не смогал бы работать(работаю физически)Хотела записаться к врачу, ео в три поликлинники были закрыты(воскресенье), позвонила на 122 к врачу тоже не смогли записать меня, сказали нет врачей по вашему адресу (биокомбинат, лосино-петровский, свердловский), посоветовала позвонить в скорую, не факт , что приедут, но вызов будет зафиксирован, на след день пойдете к врачу и он откроет больничный. в 7.24 вызвала скорую, никакой смс не было, в 8.06 позвонила женщина, не представилась, сказала ищите бумагу и записывайте номер как диктую с тире, завтра приезжайте с 10-16 в щелковскую станцию скорой помощи, на мой вопрос где это, лна ответила!!!-посмотрите в интернете. Посмотрела в интернете-два адреса в щелково, поехала на Советскую 4 где мее сказали справки выдают в Королеве и вообще они не нужны, если врач ,,нормальный,,, то они найдут по номеру вызова и вообще почему так поздно к врачу им не нравится это. Кто мне должен компенсировать трату соегш воемени и сил, я с температурой проездила , а в это время могла бы лежать.
пс -на станции скорой два специалиста долго искали мой вызов, удивились, что смс не было и только они прояснили, что с номера 498 602 0371звонил врач-консультант, врач с маленькой буквы, надеюсь вы это , врач, прочтете и задумаетесь на том ли вы месте. Одной звезды для вас сильно много
Большое спасибо бригаде скорой помощи №63, вызывала 16 сентября вечером.Приехали оперативно. Очень понравилось отношения врача ко мне, сочувствие, терпение. Все объяснил, что и почему так бывает. Фельдшер отнеслась ко мне с добротой. К сожалению не спросила имен, но есть интернет и хочется чтобы о таких медиках знали как можно больше людей.Еще раз огромное вам СПАСИБО, дорогие! Отзыв написан по просьбе Максимовой Ирины Константиновны
Вне себя от гнева! Вызвали скорую по причине температуры 39,5 ,мокрого кашля, головных болей и озноба, после чего приехала милая девушка, назначила несколько лекарств, которые в итоге не помогли. По итогу пришлось вызывать скорую заново поздним вечером этого же дня. Не знаю чем занималась бригада скорой помощи, но после 2 часов мучений с температурой под 40°, мне сделали укол ДОМАШНИЕ! Мы просто не дождались, а приехали они только спустя 5,5 часов после вызова! Это вообще нормально? А потом не проводя полный осмотр, сделав только тест на ковид пробубнить название лекарства, которое в итоге не помогло. Сейчас температура держится уже 3-4 день и мне положена госпитализация, но они уже едут больше часа...
Мне повезло,в ночь с 13.11 на 14.11 (00.15-00.30)приехали на вызов две чудесные ,очень добрые , отзывчивые и профессиональные женщины-врачи.Сделали кардиограмму,измерили давление,все разъяснили,дали рекомендации ,а самое главное успокоили,очень помогли.Спасибо за ваш труд и человеческое отношение!
Вызвали скорую помощь 24.09.2024 в 20:15 пожилому отцу с острыми болями в животе и почти потерей сознания. Объяснили всю ситуацию. В итоге бригада СМП перешла порог только в 23:15!!! Больше сказать нечего…
Всё это время диспетчера отвечали по шаблону, что нет свободных бригад и ждите как освободятся приедут… но, это ведь скорая помощь! Диспетчера ведут разговоры по хамски… но, так нельзя работая в таких учреждениях где люди просят о помощи…
Огромная благодарность врачу скорой помощи Крайнову Дмитрию Владимировичу. Скорая помощь приехала по вызову 19.10 2024 года к моей пожилой и очень больной матери. Врач профессионально оказал помощь и дал рекомендации . Благодарю за отзывчивость и профессионализм.
Выражаю благодарность бригаде г Щёлково, которая приехала 21.10.24 в 8-00 к моему папе, у которого случился инсульт. Впервые я встречаю настолько добрых, участливых, заботливых фельдшеров. Доставили папу в Мытищи, не успела их лично даже поблагодарить, уехали. Огромное вам спасибо за вашу работу!
Отвратительно! К 1,5 годовалому ребенку 6.11.24.скорая едет 2 часа. На подстанции не берут трубки.112 соеденяют с подстанцией, они с 6 раза ответили и при этом хамят, бросают трубки. Обязательно напишу жалобу в вышестоящие инстанции. Если надо будет то и до самого Путина допишусь. Бессовестные!
10 лет живу в Медвежьих Озёрах и периодически вызываю скорую, детям, родителям, мужу. Хочу сказать огромное спасибо врачам, всегда приезжают компетентные, доброжелательные, внимательные врачи! После приезда бригады всем становится легче и спокойнее.
Поставила одну звезду и это много. 13.03.2024 г. Вечером вызвали ССП пожилому отцу, которому согласно МРТ поставлен диагноз "инсульт". Приехала НЕ очаровательная фельдшер с молодым человеком. Дома была пожилая мама с больным отцом. Фельдшер не разбираясь в ситуации стала кричать на маму, что зря потревожили. После настаивания, папу осмотрели, но поставили свой неизвестный диагноз, который нам не сообщили. НО инсульт не подтвердили. Позже отца всё таки привезли в больницу, НО по показаниям фельдшера отца положили в кардиологию, где отец пролежал 2 дня без нужного лечения. Спустя два дня, врачу снова показали МРТ. Врач была удивлен, почему фельдшер ССП не показала эти документы дежурному врачу. После чего отцу срочно вызвали невролога и после осмотра, был подтвержен инсульт. Отца перевели в соответствующее отделение и только теперь отцу дают нужное лечение. Вот такая история. Жаль, что не запомнила ее имени. Интересно к своему отцу она бы так же отнеслась?
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам скорой медицинской помощи! Спасибо за быстрое прибытие на вызов и оказании помощи. Успехов вам в нелегком труде ❤️
Хочу выразить благодарность, бригаде которая 13.02 помогли моему сыну который по не понятным причинам впал полукому,еще дома оказали нужную помощь и когда нас не приняли в Щёлково на парковой в реанимацию, сделали все возможное и отвезли в Фрязино в реанимацию и вот сейчас все хорошо и у нас сегодня день рождения нам два года,спасибо большое вам 🙏
25.11.2024 в 18:37 вызвали скорую к ребёнку 10месяцев,скорае не приехала в течение 3х часов, отношения диспетчера отвратительное. На, что смотрит руководство не понятно
Вызывала скорую к ребенку приезжала за два дня две бригады . Что первый раз скорая просто идельно осмотрели подсказали сбили температуру . Что второй раз приехал мужчина буквально 4 синуты ждала . Лчмотрел всего ребенка все обьяснил сказал даже диагноз . И оказался прав в отличие от участково врача который был за три часа и по ее мнению горло было чистое . И антибиотики нам ненужны . По фатку приехала скорая которая выслушала пообщался доктор с ребенком все выяснил всего осмотрел потом уже когда смотрел гордо скхаал у вас тонзилит горло все ужасно красное и надеты есть я сомневаюсь что за три часа они появились . Большая благорность двум скорым которые действительно делают свою работу .
Вызвал врача на дом. Прибыл фельдшер Гаврилюк Алексей Дмитриевич. Чрезвычайно доволен заботливым человеческим отношением. Как раньше было понимание земский доктор. Вот это лучший его образец. Спасибо Вам.
Новая система вызова скорой помощи в Щëлковском районе через 112 не работает. В действительности бригада 03 приезжает через 6 - 7 часов. Плохо, что администрация Щëлковского района ничего не делает, чтобы всё это устранить. А диспетчера стебутся над людьми, которые обращаются за помощью, предлагая им обратиться с жалобой в Министерство Здравоохранения или В. В. Путину.
Ребенку было плохо ночью темература под 40 не сбивалась-позвонили на скорую 112, пришло смс, что врач будет в течении 2 часов. Никто не приехал вообще. На следующий день позвонила на 122-там сообщили, что вызов отменен. Пишу жалобы тепеть куда только возможно. Никто не признался почему вызов отменили и кто отменил.
У нас маленький ребенок, Ребенок заболел рвота, температура под 40, вызвал скорую в 06:00 утра , связывался много раз сказали ждите, по итогу прождали до 10:00 утра, после я опять с ними связался и мне говорят такой заявки нет.
Куда смотрит МИН ЗДРАВ?!??
Ужасное отношение!!!!!
23.01.23.Вызывала скорую отцу,66л температура, давление, инсультник, частично парализован.первый раз вызов оформили 19:50.спустя 2ч ,так как скорая не приехала, оформила вызов 22:10,спустя час позвонила уточнить едет ли скорая, меня начали переключать на разные подстанции. Итог скорая приехала 23:30,бригада сказала что вызов поступил 10мин назад,отвезли в приемный покой .... Но и это еще не все в 02:00 мне позвонили и уточнили почему мы не встречаем скорую, и актуально ли еще.... Слов нет
В прямом смысле этого слова рабодают дырявые сотрудники. Приезжают через 5/6 часов после вызова , дай бог вашим детям на смерть скорая будет ехать так же, как раз тело ребенка вашего остынет
Просто отвратительная «скорая» «помощь»
Скорее помощь в смерти….
У меня 2е суток температура 40 градусов, первый день сказали что у меня не опасная температура для жизни,ждите, (вызвали в 20:00 , в 23:00 позвонили сказали что после 0:00 будут , в 0:45 отменили вызов)
Буду жаловаться во все станции, желаю им ровно того же , чтобы к их детям и внукам так же «быстро» приезжали…
Удивительно некомпетентный и наглый и глухой персонал. Сегодня, 9 августа 2022 года в 19.38 вызвал скорую. СМС о приёме вызова получено. Прошло 3 часа 20 мин - воз и ныне там! Час назад молоденький голосок по телефону поинтересовался, сбиваю ли я температуру ( она 38,5 грд.), и спросил ещё чего я жду от скорой? Мне более 65 лет, у меня 7 признаков ОРВИ, и я сказал, что хочу исключить КОВИД. Ответ , мы этого не делаем! А горячая линия Минздрава говорит, что надо делать, если старше 65 лет и есть признаки ОРВИ. Ответ - "ждите". Перезвонил ещё 2 раза через 112 в скорую (от меня до станции СП - 6 мин езды, 2,9 км расстояние. Предупредил, без теста на КОВИД чтобы не приезжали! Полное игнорирование, как зомби, повторяли "ждите", и в конце концов положили трубку. В общем, не работа, а одна говорильня!!!
Выражаю огромную благодарность всем трем бригадам, которые выезжали и спасали моего сына 25 декабря в 23-30, 26 декабря в 8-30 и в 16 часов. Увидела большой профессионализм и желание помочь. Спасибо Вам за спасенного сына.
Вызвала скорую для сына. Я была очень удивлена. Приехал очень компетентный доктор. Посмотрел,всё проверил. Очень профессионально и быстро. Спасибо огромное. Кажется вера в хороших врачей,возвращается)
Отвратительный и некомпетентный персонал! Так получилось, что в новогоднюю ночь прихватило спину, да прихватило так, что немели ноги и боли не преращалисьна протяжении 10 часов! До этого, неделю назад, я только выписдалась из больницы с похожим приступом (оператору было озвучено) Приехала 1я бригада сделали укол, сказали что ни чем не помогут больше и уехали, соответственно укол не помог, муж на протяжении 8 часов пытался добиться приезда скорой с госпитализацией, все это время "Замечательные дамы" трепали ему нервы, отправляли в платную медицину, мол "Это хроническое, полежит и встанет" "Есть платная медицина, звоните в платную скорую, от нас вы чего хотите, бригада уже была у вас" "Молодой человек, прекратите уже нам названивать, вы уже надоели" ну или просто сбрасывали трубку, когда слышали его голос и адрес! В итоге, на диалог они пошли уже после моего звонка и при упоминании в разговоре о звонке в Минздрав! Вы серьёзно? Вы издевались надо мной с 5 утра и до 12 часов дня! В итоге прошло 2 дня с момента госпитализации, а я до сих пор не могу встать и не чувствую половину правой ноги, не могу сидеть и повернуться на бок! Если бы бригада приехала сразу, возможно до этого бы не дошло! Довели мужа до нервного срыва! 15 минут я умоляла в слезах прислать бригаду для госпитализации! Позор! В минздрав обратимся в ближайшие дни!
Дополняю свой отзыв: Диагностировали стеноз позвоночного канала и пооное пережатие нервов, чувствительности в неко орых местах нет, ждём операцию.. Привет дамам которые дежурили и ждите письма счастья. Встану на ноги, займусь.
12.03 вызывала скорую к маме 82 года. Приехали через 4 минуты. Все четко, ясно, померили давление, слелали ЭКГ. Очень позитивно беседовали с пожилым человеком, подняли настроение, дали рекомендации.
Спасибо большое за профессионализм и сердечность.
Очень плохо работает наша скорая помощь г.Щелково. В 19 году вызывали скорую помощь так не увидели инсульт (2ч ждали - неоднократно звонили , через 112 и напрямую в скорую ) .
В ноябре 21г. Реанимационная бригада вообще халатно отнеслась к своим обязанностям , остановка случилась при них !!! Ни укола , ни ЭКГ снято , ни реанимационных действий не было . Вопрос только почему?!? Разве нет такого приказа среди реанимационных бригад , что при остановке реанимация должна проводиться в первые 30минут !!! Обязательно ! У человека не было онкологии или каких-то других заболеваний , которые являются показанием к отказу от реанимационных действий !
Сегодня пытались вызвать бригаду скорой помощи новорожденному ребенку т.к. дыхание участилось и появились хрипы ,не могли ждать открытия поликлиники и утра , так как это неотложное состояние - отёк квинке , аллергическая реакция и т.д. Да, мало ли , что , это малый ребёнок , который ещё сказать и показать не может , что именно у него болит и беспокоит . Так до нашей скорой помощи не дозвониться !!! Звонки сбрасывают и не отвечают . Понимаю ночь , но Вы экстренная служба и должны работать круглосуточно , а не тогда когда Вам в голову взбредёт , Вам за Вашу работу платят деньги и не малые . Не хотите работать , так увольняйтесь !!! В медицине таким работникам не место . Вы только губите судьбы и жизни людей , которые обратились к Вам за помощью , а Вы так халатно себя повели !!!
P.s. Надеюсь мой отзыв о работе скорой помощи г.Щелково увидит руководство и примет меры для улучшения работы и обеспечения качества выполняемой работы своими сотрудниками!!!
Вместо скорой помощи только бумажки пишут и не более, персонал вынужден это делать. Плюс один бесплатное такси до больницы по сравнению с Яндексом. 😏
Квалификация врачей сомнительна, оно и ясно, кто за такую зарплату, себя уважающий, пойдет работать сюда 🤔 одна из худших станций скорой помощи в регионе.
13.11 в 17-24 приняли вызов. 14.11 - час ночи, бригады нет. На вопросы где бригада и почему больше 7 часов не едет - абсолютно наглый ответ - и дольше не приезжает. К вам бригада ещё не назначена!!
Дозвонится напрямую невозможно, звоните сразу через 112. Было подозрение что ребёнок проглотил инородный предмет, предложили ехать на рентген, я согласился сказали ждите едем. Через 2 минуты звонок предложили добраться своим ходом в Королев (из Щелково время 21.00), предварительно поинтересовалась наличием у меня личного транспорта 🙄.. Так как у меня его не оказалось приехали (через 20минут 👍). Повезли вообще в Люберцы!!!, так как мест в Королеве нет 🤔.. И обратно своим ходом (имейте в виду).
Очень благодарны фельдшеру скорой помощи, очень быстро приехали во Фрязино 24.01.22 в 22-33, оказал быструю и грамотную помощь (инфаркт), вовремя доставили в Мытищинскую больницу, зовут Илья(не точно) учился в Екатеринбурге. Спасибо водителю за помощь с носилками. Совсем молодые, грамотные и небезразличные люди, спасибо огромное!!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу скорой помощи, который 02.12.2021 в 22-13 час. приехал к ребенку на ул. Шмидта д.6 и отвёз нас в областную больницу г. Химки. Ребенка положили в отделение реанимации и проводят интенсивную терапию. Это единственная больница в области, где лечат мультисистемный воспалительный синдром у детей, после перенесенного ковида. Страшно представить, если бы попали в больницу г. Щелково.
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи ( к сожалению, номер не запомнила,очень плохо себя чувствовала), вызов был 13.04.2021 в 05-38, прибыли в 06-10. Я находилась на лечении с короновирусом дома, состояние стремительно ухудшалось, приехавшая бригада отнеслись ко мне с пониманием, отвезли в больницу в Сергиев-Посад, где подтвердилось поражение легких,в больнице мне оказали всю необходимую помощь и лечение. Большое спасибо Екатерине ( успела спросить имя девушки врача скорой), она спасёт не одну человеческую жизнь,медицина-это её призвание! Имя мужчины, который был с ней,к сожалению, не помню.Огромное-огромное спасибо за профессионализм, готовность прийти на помощь.Успехов в работе, в личной жизни, вам и вашим близким!
Скорую вызвала в 22.37, прислали смс, что доезд бригады за 2 часа! Однако никто не приехал и пришлось справляться самой. Причём на звонки никто не отвечает и на 112 переводят на скорую, а там одно хамство. В 02.40 позвонил мужчина и представился, что со скорой и спросил нужна ли ещё бригада? Естественно я ответила, что да и опять тишина. В 5-ть утра!!!!!!!!!!! звонит женщина и говорит откройте дверь бригаде, когда я уже напилась всевозможными лекарствами и стабилизировала своё состояние. Так ещё приехала молодая хамка, которая дала градусник померить температуру и сказала, а что вы скорую вызываете когда у Вас 35,8 🤦♀️. Ничего не сделала нахамила и уехала!!!!!!
Ужас как работает скорая!
Маме 76 лет с ковидом (близкие в другом городе) скорая приехала быстро- в течении часа. Послушали, ЭКГ, сатурация, обещали через участкового назначить КТ с бригадой. Обращение хорошее. СПАСИБО бригаде, что посмотрели маму, ей и нам стало спокойнее.
У меня ночью очень сильно стал болеть живот. Позвонила на эту станцию после 6 утра, они не взяли трубку. Позвонила 112, они соединили с ними. Там женщина взяла и сразу стала говорить со мной в недовольном тоне. Стала задавить вопросы, толком меня не слушая и перебивая. Я ей все рассказала, а она говорит мне выпить анальгин с но-шпой! Говорит если они приедут, то сделают только укол и действие его на 2-3 часа всего лишь. Я очень сильно возмущена. Скорая помощь предлагает мне выпить обезболивающее при остром животе! Я в итоге отказалась от их приезда.
Спасибо Вам большое, вызвали скорую муж задыхался был приступ на нервной почве, дыхание пропадало, я звонила кричала плакала, приехали быстро минут 15 наверно, спасли нас, врач Евгений сделал всё что смог, спасибо Вам большое, Вы много всего для нас сделали, сделали уколы и еще много всего, были у нас часа пол тора наверно, дыхание востановилось, муж уснул, как вспомню до сих пор страшно, соседи помогли стльно 4-5 раз вытаскивали его стучали по нему, в общем я Вам очень благодарна за жизнь мужа
Может отлично работать но что-то произошло ,мы на них надеемся как на Бога Они лучшие ,чем врачи в поликлинике Врачам из пол 2 ул Парковая д8 поучиться у них Как нужно работать Кто работает на скорой низкий поклон Мпосибо
4
1
Александр Б.
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Прошу объявить благодарность врачу подстанции (Советская, 4) Халикову Евгению за профессионализм, внимательное и культурное отношение. Приезжал на вызов к ребенку 28.09.22.
Спасибо за Ваш труд!
С уважением, Батов Александр
Объясните мне пожалуйста, как так случилось , что вызвав скорую помощь 20.12.21 в 20-40 и до сих пор нет. Хочется услышать внятный и обоснованный (если Вы сможете это объяснить ) ответ. мкр.Финский 7 .