Sib Bear
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
УФМС
88 m
Similar places nearby
210 reviews
July 28
Самой худшей компании я не видела. 3 раза приезжали разные специалисты. Первый на мою просьбу сделать как я хочу, посоветовал другое. В итоге я прислушалась, но связь лучше не стала.
Вызвали специалиста, чтобы проложить витой провод. Ожидание на выезд специалиста составила неделя. В итоге приехал парень и сказал, что они провода не прокладывают! Какого было мое удивление, ведь они тянут сеть и провода прокладывают в дом с нуля.
Позвонила в службу поддержки, специалист убедила, что это недоразумение и направили спустя неделю другого специалиста. Специалист который приехал, сказал, что провода тянут, а вот дырку просверлить не может он, так как у него нет собой бура. Потом сказал, что это технически невозможно в их компании.
Итог: месяц потрачен зря. Хотите спокойствия, в данную компанию не обращайтесь !!!!
4
2
September 26
Работаем с Медведем 4 года.Огромнвя разница с тем что было и с тем,что стало.Раньше не возможно было дозвониться при любой проблеме,а сейчас стало очень внимательное и профессиональное отношение к своим клиентам.Очень быстро приезжают по вызову на диагностику любой проблемы,просьбы по переносу проводов и т.д. У нас стройка,и относятся к нашим условиям с уважением и пониманием.Мы очень довольны.Обратная связь всегда на высоте.И по качеству интернета тоже реальные улучшения. Мы довольны,менять провайдера не собираемся!!!
3
December 11
Что интернет дно, что их приложение. Телефон горячей линии это что-то убогое, робот говорит прерывисто, даже у них самих связь плохая, куда им интернет предлагать. Сидишь себе играешь онлайн игры или смотришь фильмы наслаждаешься, а потом резко пропадает сеть, без каких либо уведомлений или предупреждений о тех работах или авариях, хочешь зайти в приложение,чтоб узнать информацию, так туда тоже не заходит. Обязательно обходите стороной данную компанию, иногда аварий нет месяц или 2, а бывает что в месяц несколько аварий(причем в какой нибудь выходной или праздничный день), что за аварии у них происходят не понимаю, и так уже на протяжении нескольких лет, что я пользуюсь. Как только перееду,подключу другой интернет и больше не вернусь к этой убогой компании.