Siba
14 reviews
June 30
Хочу выразить свою благодарность за проделанную работу команде SINA.ff, я очень рад что сотрудничал с такими профессионалами своего дела. Все на высшем уровне! Огромное спасибо за консультацию, советы, оперативность и уделенное время. Еще раз огромное спасибо. Надеюсь будем работать и дальше😉
April 3
Добрый день, хочу сказать слова благодарности ФФ SIBA, все чётко, быстро, всегда еа связи, бывало и в позднее время обсуждали рабочие моменты, упаковка отличная, к моему товару подошли индивидуально, продумали все нюансы, чтобы он пришёл к покупателю в лучшем виде, это не просто слова, к сожалению был у меня печальный опыт работы с другим ФФ, упаковали товар в зип пакеты, у которых расходились боковые швы, это было ужасно, просто стыдно перед покупателями, а я ведь заплатила за упаковку недёшево. С ФФ SIBA не первый раз сотрудничаю и нареканий у меня никаких.
July 6
хочу оставить свой отзыв о работе с командой SIBA.ff и благодарность менеджеру Марине 🤗за помощь во всем , в решение вопросов которые возникали в процессе , всегда была на связи ) очень было легко работать с вами🌺 хороших вам клиентов и процветания вашей компании 🤝
December 28, 2023
Привет друзья ! Решил оставить отзыв об этой компании , так как остались приятные впечатления от услуги. Обслуживание на высоте ! Я смог выдохнуть наконец-то , расслабиться и в конце просто отдался в руки профессионалов. Как и многие я столкнулся с не простыми ситуациями на протяжении всего пути от закупа в Китае , было много всяких подводных камней при выборе товара и отправке в Россию. Поэтому руку держал всегда на пульсе и готов был реагировать , решать ,искать, выходить из усложнившихся ситуаций . На этапе передачи товара на фулфилмент ждал что тоже будет не просто, но к моей радости , все ожидания ребята превзошли !
Чтоб было понятней , немного расскажу. Товар быстро забрали, позвонили , всегда были на связи. Все спросили , уточнили детали сотрудничества, предложили варианты. Не было жесткого прессинга и агрессивного маркетинга, я просто выбирал услугу и ее мне оказывали. По моим ощущением взаимодействие было легким и позитивным . Весь товар что забрали со склада зафиксировали на фото и видео тут же выслали я остался доволен этим качеством оно в высоком разрешении. Можно даже увеличить и визуально насладиться фактурой своего товара. Все четко видно, что очень важно для меня так как я товар совсем не видел с момента покупки и поездки из Китая, а те фото что высылали мне, оставляли желать лучшего. До конца не понимал что идет , какого качества.. ?
А тут такие бонусы обслуживания , я честное слово выдохнул !
Первое , на видео я смог разглядеть что коробка добралась одна не совсем целой. Я немного поздно ответил с предложением переупаковать чтобы упаковка выглядела достойно и эстетично, приятно же получать свой товар в качественной упаковке , целой и красивой. И тут я еще раз просто офигел от того что словно мои мысли были считанные. Товар был именно так и переупакован. И уже чистенький в красивой упаковке радовал глаз.
Еще ситуация связанная с моей недавней поставкой, это когда уже товар упаковали и подготовили на отправку до склада. Мне срочно нужно было убедиться что вложенная в Китае инструкция соответствует товару . В другом месте бы мне отказали или проигнорировали. Рабочий день уже давно закончился . На следующее утро отправка. Но здесь все за пол часа решили, без напряжения, все так же легко . Утром фото были у меня. Вобщем я познакомился со своим товаром заново , но уже очень близко, я знал все о нем. В каком состоянии пришёл, какого качества, что в комплекте находится по факту, его работа и даже соответствие цвета.
Резюмирую : Цена , скорость и качество оказания услуги меня очень порадовали !
Всем добра, счастья и отличных продаж !
С наступающим Новым Годом !
December 28, 2023
Очень хорошая компания, обращаюсь не первый раз , все всегда делают быстро и четко. Если есть какие-то вопросы, всегда помогу и подскажут как лучше. Я очень довольна работой данной компании . Однозначно рекомендую всем кто ищет хороших и ответственных людей 👍
April 3
Лучший фулфилмент! Сотрудничаю с ними уже 1,5 года. За все время не было ни одной ошибки с их стороны. Ни одного товара не попало в обезличку на складах WB. Быстро забирают товар с Южных ворот и быстро приступают к заказам. При необходимости помогают сделать фотографии товара. Постоянно на связи. Я очень счастлив, что нашел этот фулфилмент. Когда они забирают товар, с этого момент вообще не беспокоюсь, что все будет супер, как всегда! :)
January 15
Уже не первый раз работаю с данным ФФ. Я очень довольна!!!! Так как есть с чем сравнить. Был печальный опыт работы с другим ФФ (долгая отгрузка на ВБ, обратную связь давали через раз..., в итоге отгрузки товара, был сплошной пересорт((( ФФ SIBA забирают товар оперативно. Никаких проблем с упаковкой, все согласовывается и обсуждается без каких-либо проблем. Все этапы сопровождаются фото. Общение с сотрудниками происходит легко и непринужденно (как будто уже давно лично знакомы😊) При оплате выставляется "прозрачный" счет, каждый рубль обоснован и соответствует тарифам. Оперативная и качественная работа!!!👍👍👍 Рекомендую!!!
January 17
Начал работу с данным ФФ с декабря. Очень переживал так как нахожусь в другом регионе и не мог проконтролировать фактическое нахождение склада, а поставка была достаточно большой. Очень понравилось отношение менеджера Христины, которая поэтапно присылала мне фотографии (товар получили, приступили к маркировке, готовим к отгрузке). Ну и самый большой плюс этого фф это оперативность обработки заказа даже в высокий сезон. 3 дня с момента моего запроса и товар уже едет на МП. Вообщем рекомендую.
March 20
Спасибо большое за сотрудничество !
Очень все грамотно сделали и помогали при отправке товара в первый раз.
Всегда были на связи. Рекомендую!
January 26
Работаю с этим фф уже год, всегда подберут нужную упаковку, если нужно подскажут как оптимизировать расходы.
Менеджер Татьяна всегда на связи, иногда срочно нужно было решить вопрос и он решался в любое время суток.
January 14
Работаю с этим ФФ уже почти три года. Работой очень довольна! Быстро и качественно делают свою работу! Ответственный коллектив! Рекомендую!
January 9
Все быстро и качественно сделали! Обратился по совету. Не пожалел. Всегда на связи и полный отчет по сделанной работе! Если сами уже не справляетесь, то смело обращайтесь!
April 3
Отличный фулфилмент. Работают быстро и четко. Сам живу в другом городе, все задачи делаются удаленно и качественно. Рекомендую к сотрудничеству однозначно!
January 16
Все супер!!! Наш менеджер на связи круглосуточно кажется 🙈 Сделали быстро, вошли в положение 🙏🏼 Товар по нулям был. Теперь только с вами!!!