Меняли радиатор печки. Цена дороже, чем везде по городу на 2800. Сказали супер ответственный мастер. По итогу панель болтается теперь снизу. Отдали машина не собрана до конца. Под водительским ковриком лежит лишний винт. Говорят на клею была собрана. Собрали бы назад на клею.
Короче отдал кучу денег и лучше бы потратил пару выходных и сделал сам.
Хороший автосервис. Персонал индивидуа льно подходит к каждой проблеме клиента. Стараются выполнить работу как можно быстрее и при этом не страдает качество
Сервис не плохой. Много из моих знакомых обращались в Сибаль с разными проблемами. Видно мне не повезло. Менеджер, принимающий заказы видимо плохо слушал меня - из-за чего могла быть проблема. В итоге роблему не решили, но за ненужную диагностику деньги взяли.
Лучший сервис для иномарок, клиентоориентированность на уровне! Запчасти всегда имеются! Мастера отзывчивые и ... Просто пушечка, а не сервис! Рекомендую!
Сервис не для всех( проблему не решают. Не помогаю ни деньги, не увещевания! Нам не повезло.. главное побольше замену деталей втюхать, гарантия только на словах!
Не понравилось отношение менеджеров к клиентам. Попросил дать гарантию, хотя бы на месяц, начались АУЕ приколы, пришлось упрашивать, чтобы позвонили и самому поприсутствовать при ремонте. Но позвонили, только когда всё сделали - договоренности это не конёк этих ребят. Хотя ценник достаточно приличный: 590 смазка замка, техмойка 275 р., Снять поставить обшивку двери 1100. Но запчасти, которые, нужны по показаниям диагностики предложили подождать три-пять дней(!), а цены на них, как выяснилось позднее, оказались ровно в 2 (!) раза дороже, чем в экзисте. Кстати, на вопрос показать откуда берут такие цены и какой артикул запчастей, поступил ответ, что не могут назвать артикул, бояться увольнения. Наверное правда...
Единственно, порадовали мастера: всё показали/объяснили, реально молодцы и думающие ребята, но с менеджерами, которые так работают, клиентов у этой компании скоро не будет.
В итоге получил предложения по услугам и запчастям у этих менеджеров, и в тот же день взял такие же запчасти на exist (повторюсь, в два раза дешевле!) и сделал машину в сервисе рядом (Луначарского 34Б), где за работу заплатил на три тысячи дешевле, чем было в счёте-предложения от Сибаль-авто. И при этом быстро и без приколов в стиле режима "детского сада".
Если интересно, напишите, все документы сохранил, их фото вышлю...
Обслуживаем и ремонтируем авто всей семьёй! Дают настоящую гарантию на все запчасти и работы. Грамотный персонал! Имеют доступ к технической документации по ремонту любого авто. Очень доволен сервисом!
Недавно проводила техническое обслуживание на своей БМВ Х6. Все очень понравилось, стоимость з/ч адекватная никак в сторонних сервисах. Мастера приняли автомобиль, все рассказали и показали, на протяжении дня звонил и держал в курсе. По итогу все сделали замечательно, посторонние звуки, которые мешали были устранены. Спасибо Вам больше, в особенности сотрудникам Максиму и Даниилу!
Обслуживался здесь не менее 5 лет. Все у страивало. Последний визит попался неуравновешенный психически слесарь и после его продолжительной лекции по техники безопасности и устрашающем ковиде во всем мире - пришлось остановить обслуживание и заплатив за работу надо мной уехать. После этого решил записаться к другому мастеру - звонил два раза в сервис - трубку не взяли и не перезвонили((( Все хорошее со временем кончается!!! Надо уходить в другой сервис!
Очень хороший сервис. Адекватные цены. Бы ла необходимость замены тормозных колодок (Паджеро спорт). Поменяли быстро, в день обращения. Колодки разных производителей были в наличии. Когда при ремонте выяснилось, что необходима замена задних тормозных дисков (один диск металл колодки истёр ввиду кончины колодки и вынужденного пробега), новые тормозные диски подвезли в течение часа.
В целом обслуживание на высоте.
Отказываются вернуть деньги за бракованную деталь по надуманным причинам. Продавцу был передан акт дефектовки по бракованной детали от сервиса Форсаж. Деньги не были возвращены все равно.Никому не посоветую этот интернет магазин запчастей
Хороший сервис. Отремонтировал машину быстро и качественно, пока всё хорошо. Работают как с наличными так и без наличный расчёт. Есть автомойка, шиномонтаж, магазин. Нужно точнее объяснить приемщикам (мастерам) на что конкретно нужно обратить внимание. А так всё неплохо.
Каждый год делаю полное обслуживание авто в данном сервисе. Профессиональный подход по всем вопросам. Очень аккуратное отношение к технике.можно сказать с любовью. Общительнае специалисты. Мне всё нравиться. Спасибо.
Неоднозначный сервис. Мастера вроде хорошие, но к сервису в целом доверия нет. Отдал машину на диагностику выяс нить почему не заводится. По результатам диагностики сказали, что надо отремонтировать форсунки. Когда форсунки якобы отремонтировали и машина не завелась сказали, что компрессия в двигателе низкая. От дальнейшего ремонта у них я отказался, они признали свою ошибку в диагностике, оплатил только ремонт форсунок, так как он производился сторонними людьми. В другом сервисе выяснилось, что ремонт форсунок был не сделан. В общем может мне так не повезло, но по факту скользкий сервис, с которым доверяй, но проверяй. А если не умеешь проверять- разведут на деньги.
Приехали помыть машину, зашла спросила через сколько можно помыть машину, ответ был,на улице очередь, спросите кто последний. На улице припаркованые машины без водителей. Выганяет чистую машину с мойки администратор , а директор загоняет стоящюю на парковке. Вот что сложно было ответить, что еще машина перед вами. 40 минут потеряного времени. Итог машина грязная, потеряно время.
Не рекомендую.
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Сломался в дороге генератор, позвонил ребятами в сервис на Московском шоссе, оперативно приняли, когда эвакуатор машину привёз, через примерно час- полтора, мне уже отдали исправный автомобиль!!!Спасибо огромное за оперативный ремонт и нормальное отношение к клиенту!!!
Обратился в данный сервис с проблемой по замене помпы Ауди 100 1993 год 2.6 говорят машина старая братся за замену не будем. Итог таков походу привыкли к тому что к ним новенькие автомобильчики приезжают раз два и готово,денежку содрали с ребят и все хорошо, а на самом то деле помпу поменять на этом авто гараздо проще чем на тазу или иной другой технике,в чем я собственно и убедился,ребята в гараже заделали все за 40 минут. Ставлю одну звезду и не рекомендую обращятся в этот сервис
Пользу юсь услугами 3 года. Из косяков: при проверке уровня и замене масла в заднем мосту, не поставили на место шланг вентиляции картера заднего моста.
Перепутали местами внутренние и внешние тормозные колодки.
Плюс этого сервиса, решение спорных ситуаций в пользу клиента. Цены на ремонт так же корректируют в меньшую сторону, при сравнении стоимости аналогочных работ, в других сервисах города.
Профессионально берутся за сложные нестандарные работы.
Заказ запчастей и быстрая доставка по приемлемым ценам. Спасибо менеджеру поизапчастям Роману. И менеждеру серависа на Московском шоссе Денису.
Ставлю 5, так как лучше в Самаре пока ничего не нашел.
Хочу поделиться о пытом общения с данным сервисом. Впечатления только положительные. Ребята, на мой взгляд, очень компетентные и грамотные. Обслуживаюсь у них уже более семи лет. Запчасти и расходники всегда в наличии! Цены вполне приемлемые. Рекомендую!
Заезжал на ремонт несколько раз, остался доволен, быстрая профессиональная диагностика, большой выбор запчастей в наличии, есть бонусы, и скидка 10% по воскресеньям на всё.
Отсутствует квалифицированный персонал, ходят друг у друга спрашивают что да как делать. Благо дело Каяба предоставила мануал по замене стоек иначе всю машину бы мне разобрали до винтика чтобы поменять стойки на моей Тойоте. После этого ремонта пришлось у нормальных людей устранять их косяки. Больше не ногой туда.
Ремонтировал 4 дня назад Туарег. Замена роликов обводных плюс натяжной, замена колодок, замена стеклоподъемника передней двери. Сделали все качественно. Менеджеры и специалисты сервиса профессионалы своего дела. Цены приемлемые, а на запчасти одни из самых низких в городе. Рекомендую.
Ремонт разъема фары 1100! +550 за диагностику этой неисправности! При этом приёмщик обозначил стоимость ремонта от 580 до 1140 руб! Цены просто с потолка! Простыми словами очень и очень дорого за довольно простую работу! После оплаты выдали заказ-наряд без кассового чека! Ругаться и спорить не стал! Не рекомендую данный сервис!