Автосалон понравился, продавец Максим вежливый, обходительный. Все рассказал об интересующих авто, посоветовал оптимальный и очень хороший авто, тк рассматривал бу авто. Следующий раз только в этот салон и за новым!!!
Приехала делать первое ТО на автомобиль не поменяли фильтр салона, сказали просто забыли
1
Show business's response
Aleksey L.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Смешные ребята. Задаю вопрос по ремонту со своими запчастями, отвечают - гарантии не будет. А почему, если у меня запчасти оригинальные? Пояснить не могут. Спрашиваю, вам же тоже не со склада в Германии отгружают, где берете? Отвечают- в дальних странах. Сейчас все так берут. И не факт, что в этом центре вам левак не подсунут втридорога. Не стоит связываться. ПС. Мастер-приемщик очень колоритный, поведение как у гопника с вокзала, только без семечек и на корточки не присел.
Площадка осмотра авто закрытая,предлогали подобрать авто отталкиваясь от имеющейся суммы,а я хотел просто присмотреть что есть в наличии,сказали на площадке всё равно все машины без ценников,и какой либо информации.
Развернулся и уехал,не советую данный автосалон,работают под себя,а не под клиента!
Спасибо этому автосалон, дружелюбный персонал, особенно благодарность вашему менеджеру Роману, помог выбрать авто под мои вкусы, быстро все оформили, автомобилем очень довольна. Советую обращаться именно к этому менеджеру, всегда поддерживает связь на протяжении всей сделки и даже после я могу всегда позвонить и задать интересующие меня вопросы.
Приехали смотреть форд с пробегом 150 тысяч (исходя из объявления), по результатам проверки выяснились, что автосалон скрутил 250 тысяч пробега. Фото прилагаю
Очень хорошее впечатление. Быстро подобрали мне новый авто. Несмотря на позднее время визита, оперативно организовали оценку старого автомобиля. На следующий день машина была готова, допоборудование установлено. Предыдущий опыт с другими салонами уступает по качеству.
Заехали в центр, обратились к специалисту Ринату Акзамову (имя запоминающееся, внимание обратила). Мало сейчас таких ненавязчивых и тактичных продавцов. Все рассказал, показал, объяснил. Очень благодарны Ринату. Спасибо!
1
3
Show business's response
Алексей
Level 17 Local Expert
December 12, 2022
Отдел продаж на высшем уровне, идут на встречу клиенту, вот с отделом сервиса остался не очень доволен, не все в этом отделе находятся на своём месте, некоторых консультантов надо гнать в шею.
Хороший салон с отличным выбором авто, покупка прошла легко и быстро, очень благодарна Евгению помог выбрать не дорогой автомобиль, оформление документов прошло очень быстро. спасибо! 🙏
Персонал !!! Веселенький! Заходишь и позитивный настрой появляется! Цены !! Качество опслуживания на высоте! Особенно честность менеджеров! Хочу выделить Максима и Павла- профффи😎. Удивили ... давно не общалась с настоящими мендеджерами продаж. Ребята!!!💯!! За новым Тигуанам толтко к вам!💪Пусть Бог благославит вас! Позитива и Улыбок!😊
Покупал здесь авто в 2019 г. В дальнейшем здесь делаю ТО и ремонтируюсь. Ничего плохого про данный салон сказать не могу. Обслуживание на должном уровне, сервисное обслуживание и ремонт делают достаточно быстро и качественно. Нареканий за 2 года нет, только положительные эмоции.
Классный салон взял Nissan Qaskai 2014 я доволен персоналом выражаю благодарность менеджеру Дмитрию за продажу.
4
Show business's response
Стас Князев
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
Хочу отметить хорошую работу Александра. Вся процедура начиная от заказа авто до получения прошла без заминок. На любые вопросы получал исчерпывающие ответы, при этом без лишней воды. Никаких настойчивых навязываний доп оборудования, в отличие от менеджеров других автосалонов. Стоимость авто осталось неизменной, как и договаривались. Дополнительно уже по своей инициативе в салоне установил брызговики и ковры в салон. И довольный поехал домой)) Все было супер, спасибо большое, с Вами приятно иметь дело!!!
Приобретал авто с пробегом по трейд ину,
Произвели адекватную оценку моего авто и предложили хорошую цену на приобретаемый . Работали с Сергеем , все оформили за 30 минут и я довольный уехал.
Спасибо.
4
1
Show business's response
Inna Vasileva
Level 5 Local Expert
September 2, 2021
Покупал здесь тигуан. Всё понравилось. Цена за автомобиль была приемлемой, соответствовала предварительно оговоренной по телефону с менеджером. Допы не навязывали. Оформили всё достаточно быстро, спасибо.
Покупал машину. Не понравилось то, что сначала одну сумму финальную назвали, пошёл на кассу расплачиваться. Кассир считала считала на калькуляторе и назвала другую (выше чем сотрудник продаж мне назвал). Пошли пересчитывать. Пересчитывали долго. Опять ждал сидел минут 30. Сразу мне не сказали, что при оплате картой комиссия берётся. Это я узнал уже на кассе. Пришлось ехать в банк на такси и снимать наличные. Такое впечатление, что специально время тянут
Все нормально, только менеджеры не совсем закомы с продаваемым товаром, нет цеников на машинах, очень не удобно, что бы узнать цену авто, нужно ворачиваться в салон....
Приобретал Polo Sedan, меня все устроило, качество обслуживания, качество сервиса, отношение к клиенту, в принципе, учли все мои пожелания, условия, довольно гибко подходят к каждому, можно только пожелать им удачи!
Автосалон. Что тут можно добавить. Если вы пришли купить машину вас будут холить и диалект как во всех салонах. Если вы по ремонту то тут как повезет. Часто вижу что и ругается на не качественный сервис, а потом выясняется что клиент просто хотел поругаться. Но сотрудники молодцы, могут подсказать помочь и вообще прийти к удобному решению вопросов для обеих сторон.
ЖАДНОСТЬ!!! Именно так их можно охарактеризовать. 13.04.2019 попытался отремонтировать там свой автомобиль, но они отказались это сделать, мотивируя тем, что ремонтируют ТОЛЬКО своими запчастями, а я приехал со своими, на этом основании отказали мне в ремонте.
Звонить и предварительно узнавать стоимость ремонта тоже бессмысленно, т.к. цена будет не совпадать. Примерно за 10 дней до попытки ремонта позвонил в эту конторку, сказал, что нужно поменять ремень ГРМ. Мастер, с которым я разговаривал, спросил у меня VIN номер, проверил необходимый объем работ, сказал, что стоимость работ составит примерно 3500 рублей. Первый звоночек прозвучал, когда мастер-приемщик удивился что мне озвучили такую сумму и сказал, что сумма работ будет составлять около 6000 рублей и что скидка мне не положена, т.к. запчасти у меня свои. Потом машину у меня оформили и загнали в рем. зону, но через 30 мин. вышел мастер-приемщик и "обрадовал" меня, сказав, что ремонтировать мой автомобиль они отказываются, так как они ремонтируют только своими запчастями.
Учитывая, что я для этого проехал 200 км из другого города, я был очень "рад".
К мастеру приемщику претензий нет, вежливый молодой человек, который работает в очень жадной конторе.
А так да, салон светлый, красивый, погулять там приятно, но никогда туда больше ни ногой.
Нормальные ребята. Сервисная зона очень чистая. Мастер Подзывалов Илья Александрович работает очень аккуратно и исполнительно. Вежлив, отвечает на все вопросы.