Для тех кому надоело передвигаться на своих двоих-сюда! Вам предложат прекрасные автомобили повышенной проходимости. Персонал очень хорош. Вежлив, приветлив и обходителен. Всегда помогут обменять ваши деревянные на стального коня.
23.07.2021 проходил ТО-2 + обращение в сервис (некорректная работа CVT, посторонние шумы). Провели диагностику CVT, ошибок не обнаружили. Заключение дилера: дефектов не обнаружено, эксплуатировать до появления ошибки. Но заявленные замечания в работе КПП признавали "на словах". Посредственное отношение к клиенту.
Обратился к официальному дилеру в г. Тюмени. Провели "дефектовку", признали гарантийным случаем, оперативно произвели замену блока в целом. Квалифицированный персонал, качественное сопровождение на всем протяжении работы.
Не рекомендую дилерский центр в г. Сургуте. Отсутствие конкуренции в округе приводит к низкому качеству предоставляемых услуг и отношению к клиенту (абсолютно нет боязни потерять клиента).
Хотел провести кузовной ремонт автобуса,отказали только потому,что не позволяет высота проёма ворот,руководство цеха кузовного ремонта,помогли найти организацию для ремонта ,отличные люди,редко встретишь сейчас таких,напоили горячим кофе,проявили внимание к проблеме и посодействовали её решению,просто так,просто человеку.
В марте 2021 г. в данном сервисе-Сибкар Мицубиси в Сургуте заменил двигатель на контрактный.
И само качество работ, и отношение персонала очень понравилось.
Однако, случившееся потом перечеркнуло всё положительное впечатление
Родной двигатель со всем навесным оборудованием-генератором, компрессором кондиционера, катализатором был оставлен на хранении в сервисе. При этом, у сотрудников компании специально интересовался, как долго можно будет хранить и сколько это будет стоить. Меня заверили, что двигатель будет храниться у них на складе без ограничения во времени, и совершенно бесплатно.
В настоящий момент я обратился забрать двигатель. Неделю мне не давали чёткого ответа, говоря что то он на складе у мотористов, то ещё где. Через неделю мне заявили, что принадлежащий мне двигатель, номерную деталь они утилизировали.
Каких-либо требований забрать мотор мне не выдвигали, наоборот, уверяли, что сохранят его в течении длительного времени. Даже об утилизации (если имело место именно сдача на утилизацию, а не хишение мотора) меня не уведомляли, какие-либо подтверждающие документы не представили
Все хорошо! Отдельное спасибо Николаю Третьякову, за консультацию, за проведение сделки при покупке авто, за все вопросы которые ему были заданы и получены исчерпывающие ответы!
Искал себе автомобиль, увидел на дроме, фото салона автомобиля не было. Позвонил, попался мне Роман. Попросил сделать фото салона и отправить мне, так как я не из Сургута, да и ехать за 700 км за котом в мешке, не хочется деньги прокатывать. На что по лучил отказ в грубой форме. Не умеет и не хочет заинтересовать клиента, грубит. Желаю процветания данному автосалону с такими менеджерами.
Приобрели сегодня в автосалоне Сибкар автомобиль Mitsubishi OUTLANDER,чем очень довольны. Нашим консультантом - продавцом была приветливая и отзывчивая девушка - Евгения Король. Ровно неделю назад увидели автомомобиль в салоне и, можно сказать влюбились, но были некоторые сомнения, раздумия, которые Евгения разбила в пух и прах. Всю эту неделю наших раздумий, сомнений, переживаний она была с нами на связи, отвечала на все вопросы, помогала решать возникающие проблемные и сопутствующие нюансы, касаемо покупки. И вот, ровно спустя неделю, потратив минимум личного времени, мы уехали на своем новеньком авто. Плюсом от Евгении получили большой позитив и презентик-шампанское.
Сегодня 17.10.2020 приобрел автомобиль в Сибкар г. Сургут. Автомобилем очень доволен. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Станиславу Козловскому за его профессионализм. Станислав грамотно все объяснил, указав все имеющиеся достоинства и недостатки автомобиля чем вызвал к себе особое доверие. Рекомендую всем своим знакомым и друзьям.
Отличный сервис!!! БЕСПЛАТНО помыли автомобиль , еще и по отзывной компании на ланцере 1,8 2008 года, БЕСПЛАТНО поменяли ремень генератора и ролики. Для сравнения в КИА центре на Югорском, по гарантийному обращению Киа Рио(вибрация от АКПП при пробеге 3000 км.) за мойку содрали 400 рублей и сказали что вибрация это нормально- завод изготовитель обещает, что приработается со временем и это на автомобиле стоимостью более 1 млн.
Очень благодарна данному ОД за понимание, за качество ремонта и отличную работу персонала. Ехала проездом в ЯНАО, поймала яму разбила ходовку. Приехала в данный ДЦ хотя мест не было все же вошли в положение и впихнули меня на ремонт. Так как больше никто взять не мог. Всё сделали быстро и качественно. По ТО тоже вопросов нет, так совпало, что каждая поездка до ЯНАО с Саратова совпадает со временем ТО. ВСЕМ ДОВОЛЬНА! РЕКОМЕНДУЮ!
Нормальный персонал, но ценик на ремонтные работы очень высок, и стоимость оригинальных запчастей тоже очень высок, хотя диллер от официального производителя автомобилей.. В других магазинах и то оригинал запасных частей на порядок дешевле.
Салон в глухом месте,подьезд к салону отврательный,дорога плохая парковки нет нормальной.Менеджер по продажам Евгения Король неделю по телефону уверяла,что интересующая нас машина стоит в салоне,в итоге когда приехали из другого города за машиной ,выяснилось ,что такой машины нет и не было в салоне,предложили выбирать другую или ждать то что мы хотим.БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН, И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
На протяжении 5-ти лет. Обращался на разные Сто по страховке. Лишь на Набережной проспекте увидел профессионализм в приёмке и ремонте авто. Не обольщайтесь на универсальные СТО. Только у официального дилера я увидел порядочность в выполнении работ. Тем более что после того, как сделали машину, я не мог её забрать потому что находился на месторождении. За стоянку авто денег не берут. Спасибо огромное мастеру Виталию и всему персоналу, работающем в кузовом цехе.
Приобрела в этом салоне машину, с 2012 года езжу на плановое ТО, в последнее время стали очень завышать цены на обслуживание, грустно, делают все качественно.
Доброго времени суток, вот и я стал обладателем нового Оутлендер 2019, эксплуатирую уже месяц, пока серьезных нареканий нет, есть моменты но они решаемы. Ставлю пять звёзд из пяти, и однозначно буду рекомендовать знакомым Сибкар. Особенно хотелось отметить работу, отдела продаж Шукрулло Тешабаева, и девчонок из кредитного отдела, все они мастера своего дела, Руководство , просьба отметить своих сотрудников, такого отношения к клиентам, дорогого стоит. Команда отличная. Успехов и удачи!!!!!
Не верте друзья здесь очередной раз обманывают.Я разочарован меня тут конкретно обманули , Я новерно больше никогда не буду обращаться в этот автосалон.
Говорят очень красиво но не выполняют свою работу. 22 го мая прошёл 5тое ТО заплатил почти 46000 рублей. Доказал что задние амортизаторы не работают сегодня уже 29 июня 2021год ответа никакого.
Менеджеры не проявляют активность. Ленятся. Реально пришёл присмотреть автомобиль. Девушка с ресепшен спросила чем помочь, я задал несколько вопросов про смену поколений. Она спросила менеджера по продажам. А тот лениво что то промычал. Но автомобили продавать не хотят. Даже сейчас, когда продажи рухнули. За что собираются зарплату получать?
Был на очередном ТО в Хёндэ. Все вопросы по авто в эксплуатации решают. Время выполнения указывают точно, успел побродить по городу, потом в салоне новинки разглядывал. Владельцам этой марки рекомендую проходить ТО у официала.
Выбор сервиса для очередного ТО (ТО-2) по ряду обстоятельств пришелся на данного дилера, о чем сожалею. Назвать организацию обслуживания клиентов и их авто колхозом, это обидеть советские коллективные хозяйства. Записавшись заранее на определенную дату и время вынужден был ожидать своей очереди на прием автомобиля около часа после назначенного времени в тесном, неопрятном помещении. На технологическую мойку авто пришлось гнать самостоятельно, в данном сервисе такая традиция очевидно. После мойки с удивлением узнал, что дилер вместо заявленного мною ТО-2 собирается только масло в ДВС поменять. Пришлось оперативно заняться корректировкой, зайдя на официальный сайт производителя и по пунктам разобраться в процедуре ТО. Вишенкой на торте оказалась приемка авто после ТО. С удивлением обнаружил видеорегистратор на пассажирском сиденье, непонятно по какой причине он помешал сервисменам. Просьба установить его на прежнее место вызвала бурю негативных эмоций у персонала. Оскорблений в свой адрес я наслушался предостаточно. От "что ТЫ здесь делашь" до "панаедут к нам всякие". Самые корректные выражения ;)
Вообщем услышите сибкар-сургут, знайте вам здесь (за ваши деньги) не рады, вы им штаны протирать мешаете.
Никому не советую обращаться в данное заведение.