Комнаты в отеле хорошие. В некоторых комнатах отличается только цвет. Кровати удобные, но матрас иногда падает. Есть телевизор и маленький холодильник.
В ванной есть мыло, шампунь, гель для душа. Но их мало. Есть фен и полотенце для ног.
Еда в кафе или ресторане отличная, цены доступные. Повар молодец!
Ещё в отеле есть комнаты для маникюра и педикюра, но я там не была.
Номера в принцыпе не плохие, но уже устарели, есть телевизор, холодильник, кондиционера нет. Персонал отзывчивый, доброжелательный, кухня (горячий цех) отлично.
Большой минус-два завтрака было, и оба пропавшие, завтраки были в пакетах, как хранились они до востребования, не знаю!
Понравились и гостиница и ресторан при гостинице. В ресторане очень вкусно кормят, а пирожное фондан вообще божественное. Номера в гостинице приличные. Цены приемлемые.
Неплохая гостиница. Но видно что ремонт начала 21 века. Много нюансов которые не особо видны при беглом осмотре. Но после проживания нескольких часов становятся заметны. Сломанный душ, дыры в стенках, уставшая мебель и т.д. Больше все разочаровал завтрак. За 550 рублей, два яйца и две сосиски это просто фиаско. Во многих гостиницах за такую сумму предлагают шведский стол.
Хорошая гостиница за свои деньги. Отдыхали в Люксе. Все понравилось! Только с душем в душевой кабине немного надо разобраться. На ресепшене доброжелательные девушки!
Так посредственная , мебель старая, ковролин в пыли, когда заходишь в номер,пахнет пылью и грязью, не знаю почему такую цену завышенную поставили, типа полулюкс, там дешёвая мотель лучше подходит
Хорошая гостиница
Возможно интерьер немного староват, но ставлю твёрдую 5 за отношение персонала, созданный уют и ресторан на первом этаже, который очень приятно удивил разнообразием еды и отличным качеством!!!
Хорошая гостиница. Вечно "забитые" номера. Место для парковки перед гостиницей как обычно отсутствует. Номера полулюкс нормальные. Надо обновить интерьер на более современный. Окна чуток продувают
Меня все устраивает !
Когда езжу в Когалым , всегда останавливаюсь именно здесь…
Альтернативы по цене, я не нашел . Девушки на ресепшен доброжелательные .
Имеется столовая . Рядом располагаются магазины .
Понравилось расположение в спальном районе. Рядом магазин 24/7, что очень удобно для закупки продуктов или средств личной гигиены.
Номер стандарт (двухместный), с включённым завтраком. В номере показалось темновато, нет люстры на потолке , только торшеры напольного и настенного исполнения. Номер чистый и постельное белье тоже.
Вчера вечером 06.10.23 заселялись с мамой в данный отель. И уже на этапе заселения возникла крайне неприятная ситуация. Фадеева на ресепшене с синдромом вахтера. Без моего согласия начала ксерокопировать мой паспорт, я попросила этого не делать. Ей это почему-то не понравилось, начала нагло и грубо себя вести. Сказала, что вообще откажет мне в обслуживании. Во-первых, статья 426 Гражданского кодекса РФ закрепляет право потребителя на свободу выбора. Таким образом, потребитель может воспользоваться услугами любой гостиницы, и ни одна гостиница не вправе ему отказать в обслуживании.
Во-вторых, в законодательстве нет такой нормы, которая обязывает предоставить копию паспорта отелю. Сам паспорт я ей предоставила, и этого достаточно для заселения по законодательству РФ.
Просьба к руководству данного отеля довести до сведения Фадеевой законы РФ, а также обучить нормам обслуживания гостей. В противном случае такое поведение и незнание законов может привести к разбирательствам уже на совсем другом уровне.
За свою стоимость гостиница соответствует соотношению "цена-качество".
Большой плюс - находится близко к Рябиновому бульвару (пешком 3-5 минут) и месту старта ежегодного Когалымского марафона.
2
1
Р
Рабочий Турист
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Жил здесь много раз. Всегда в деловых командировках. Гостиница не новая в плане интерьеров, но чистота в номерах и на этажах всегда. Белье, полотенце, гигиенические принадлежности меняются вовремя. Приветливый персонал, хороший ресторан. Цены самые низкие в городе среди гостиниц. По совокупности цена/услуги заслуживает 5 звёзд. Смена интерьеров конечно требуется, но потянет за собой повышение стоимости услуг, а гостиниц дороже в городе несколько уже имеется.
Хорошая гостиница, люди добрые, очень хорошее обслуживание и очень вкусно кормят)
2
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Не ожидала что в кафе Сибирь будут закрытые кабинки. Но нам было удобно. Посетители вели себя корректно, не было криков и мы посидели поговорили семейным кружком. В салатах много зелени, мне это очень нравится
Приветливый, внимательный, не назойливый персонал. Номер чистый, всё в рабочем состоянии. Есть всё необходимое: телевизор, холодильник и т.п. Можно заказывать завтрак, ужин. Выбор блюд не велик, но всё достаточно качественное, вкусно, но, без изысков. На крайний случай, в 30 метрах есть продуктовый магазин и маленькая кофейня. Перед гостиницей есть парковка для авто. Хорошая гостиница за достаточно прижатую цену. Мне всё понравилось.
Номера поюзаные. Окна выходят на ночник. Орут практически всю ночь. Номер снимал одноместный за 2500. Душ, туалет, раковина кровать и холодильник. Чайник брал с собой. Персонал приветливый в номерах чисто. Своих денег стоит.
Еда хорошая, правда рыбных дней много), за 4 дня проживания 3 раза была рыба, в целом все хорошо только кофе полный отстой. Номер нормальный, не понравилось только что гель и шампунь не обновляли ежедневно и полотенца не заменили н разу. Персонал приветливый. Про чистоту плохого не скажу, особого в глаза не бросилось. Рекомендую всем Учитывая что всего гостиниц в Когалыме 2 и вторая находится в другом конце города, с 3-мя звёздами и соответственно другим ценников.
Я бы дал, оценку на 3+. Отель стремится к оценке на 4. В кафе нужно добавить в меню, Нормальную Рускую кухню (А не Азиатскую кухню). В номерах, добавить разных приятных мелочей. (Те же губки для обуви, неЗаезженные).
Нормально в принципе. Удручает отсутствие лифта только. Персонал вежливый. Кафе при гостинице не изысканное, но голодным не оставят. Номера бюджетные такие, суровые по мебели и технике))
3
В
В С
Level 11 Local Expert
May 12, 2023
честные 2 звезды, номера чистые но подуставшие. соотношение цена/качество среди гостиниц Когалыма - отличное. Завтрак скромный но вкусно. Ужин заказываете если только ужинаете не за свои: за 500р можно покушать и побольше и повкуснее
По порядку. Заселяюсь, спрашиваю, работает ли ресторан. Показывают на меню. Открываю, листаю. Салат 400 руб, ого! Закрываю, спасибо, покушаю в другом месте. Вероятно, похожим образом рассуждает большинство людей, потому что я так и не увидел там ни единого человека.
Далее. В номерах бутылок с водой нет. В коридоре стоит общий кулер, но без стаканов. Видимо, нужно использовать стакан из номера. Ладно, набрал стакан, пью. И чувствую, как вода воняет какими-то водорослями, железом, канализацией. Если кто пробовал плохую неочищенную воду из водопровода, тот поймёт о каком характерном запахе я говорю. Думаю, что в целях экономии кеги тут наполняют водой из-под крана. А уж кто это делает - персонал гостиницы или те, кто им эти кеги привозит, я не знаю. Спустился на ресепшн, объяснил проблему, кегу в кулере заменили. Хотя и не без сопротивления: «Нормальная вода / Мы всегда такую пьем / Никто не жаловался / Это нам ее привозят такую».
В процессе разговора спросил, можно ли увидеть директора гостиницы. Ответ - он в отпуске. Тогда можно ли увидеть заместителя? Ответ - он на больничном. Кто остался из руководителей? Ответ - никого. Есть у вас книга жалоб? Ответ - нету. Диалог происходил 19.09.2022, на случай если руководству интересна эта ситуация.
Вечером решил заварить лапшу быстрого приготовления. Наливаю в нее кипяток из кулера. И тут выясняется, что из «горячего» крана течет холодная вода, кулер неисправен и не греет воду. Выкидываю испорченную лапшу. Иду за новой. А заодно купил воды.
Попросил чайник себе в номер. Выдали. Перед наполнением чайника заглянул внутрь - а он грязный и ржавый. Побрезговал пользоваться. Фото попробую прикрепить.
К плюсам можно отнести то, что рядом с гостиницей находится круглосуточный магазин продуктов, а также номера в гостинице теплые. Хотя наличие магазина и включение городского отопления, это не заслуга гостиницы. Также можно считать плюсом, что тут очень мало проживающих, поэтому в коридоре тихо. Да и я вряд ли вернусь.
По порядку. Заселяюсь, спрашиваю, работает ли ресторан. Показывают на меню. Открываю, листаю. Салат 400 руб, ого! Закрываю, спасибо, покушаю в другом месте. Вероятно, похожим образом рассуждает большинство людей, потому что людей я там так ни разу и не увидел.
Далее. В номерах бутылок с водой нет. В коридоре стоит общий кулер, но без стаканов. Видимо, нужно использовать стакан из номера. Ладно, набрал стакан, пью. И чувствую, как вода воняет какими-то водорослями, железом, канализацией. Если кто пробовал плохую неочищенную воду из водопровода, тот поймёт о каком характерном запахе я говорю. Думаю, что в целях экономии кеги тут наполняют водой из-под крана. А уж кто это делает - персонал гостиницы или те, кто им эти кеги привозит, я не знаю. Спустился на ресепшн, объяснил проблему, кегу в кулере в заменили. Хотя и не без сопротивления: «Нормальная вода / Мы всегда такую пьем / Никто не жаловался / Это нам ее привозят такую».
В процессе разговора спросил, можно ли увидеть директора гостиницы. Ответ - он в отпуске. Тогда можно ли увидеть заместителя? Ответ - он на больничном. Кто остался из руководителей? Ответ - никого. Есть у вас книга жалоб? Ответ - нету. Диалог происходил 19.09.2022, если руководство гостиницы вдруг проявит интерес к моему отзыву.
Вечером решил заварить лапшу быстрого приготовления. Наливаю в нее кипяток из кулера. И тут выясняется, что из «горячего» крана течет холодная вода, кулер неисправен и не греет воду. Выбрасываю испорченную лапшу. Иду за новой. А заодно покупаю воды.
Попросил чайник себе в номер. Выдали. Перед наполнением чайника заглянул внутрь - а он грязный и ржавый. Побрезговал пользоваться. Фото попробую прикрепить.
К плюсам можно отнести то, что рядом с гостиницей находится круглосуточный продуктовый магазин, а также номера в гостинице теплые. Хотя наличие магазина и включение городского отопления, это не заслуга гостиницы. Также можно считать плюсом, что тут мало проживающих гостей, поэтому в коридоре тихо. Да и я вряд ли сюда вернусь.
Есть свои минусы:
1. Температура в комнате не регулируется, очень жарко.
2. Телевизор находится в гостиной, лучше было бы в спальни.
3. Из освещения один торшер, не удобно, темно.
Тихое спокойное место, цена качество присутствует, всегда имеются свободные места, минус что нет своего ресторана, тот который имеется им не принадлежит поэтому может работать не всегда как нужно)
Гостиница не плохая , но вот только нашёл я её не очень быстро , т.к. она расположена в жилой зоне . Цены не кусаются . Жаль только , что прямо под моими окнами оказался продуктовый магазин с поздним закрытием или даже круглосуточный . Суета поздно вечером чуток поддостала .
Гостиница чистая, очень жарко, приходилось открывать окно. Душевая кабина подтекает, но не критично. Дверка в душевой была сломана, но закрывалась. В номере на двоих с раздельными кроватями есть фен, холодильник, телевизор. Номер двухкомнатный.