Был приятно удивлён, что у нас есть достойная организация по вопросам шин и их установки сразу после приобретения, это очень удобно!
Посылаю слова искренней благодарности всему коллективу и руководителям этого филиала, надеюсь что со временем качество услуг будет не хуже, чем сейчас. Желаю процветания и дальнейшего плодотворного развития!
Всех приветствую)) кто читает данный отзыв, хотел написать по раньше но времени не было,прошло уже 2 недели но бомбит до сих пор поэтому думаю отзыв будет понятен))
И так, начались холода , решил приобрести шины новые , а так как с области ближе всего находится Бердск, полазив по сайту выбрал шины посмотрел что вналичии , и что можно забрать в день заказа . Позвонив в магазин и убедившись что они точно есть, решил заказать на следующей день с утра , к обеду поехал за ними, в предвкушении новой резины был в радужном настроении но оно продлилось недолго , только до магазина. Зайдя в магазин спросил как забрать заказ на что продавец ответил что нужно смс подтверждение заказа чтоб он выдал его мне, которого у меня не было спросив что я вчера звонил и спрашивал про заказ и мне никто нечего не сказал, и что если вналичии приедете заберете и все и не прокакие смс разговора не было он пожал плечами, сказал что они вналичии но выдать не может, и что нужно ждать смс оно приходит от2х часов до суток. И не факт что резина достанется мне , ведь ещё есть покупатели которые могли её оформить тоже , в этот момент зашли ещё покупатели и уних оказалась тоже проблема что и у меня. Но продавец предложил свой вариант купить не через сайт а розницей , у меня получилось что на 1,5т. р дороже за 1шину а комплект получился на 6т. р дороже , у других покупателей ещё дороже то есть накрутка и приличная. Но спорить было бессмысленно нет смс берите в розницу или ждите. Дружно мы вышли поговорив обменявшись телефонами чтоб созвониться и узнать по заказам разошлись и поехали по домам. Прошли сутки а смс не было хотя продавец сказал до суток , снег не выпал ну думаю ещё поездить можно но решать все ровно что-то нужно. Прошли вторые сутки и было решено позвонить на горячую линию, провесев в ожидании 15минут трубку взяла девушка , которая не смогла ответить не на один вопрос по нашей заказанной резине которая в наличии) про то что на сайте информация не верна что при заказе её можно забрать самовывозом , и почему они не пишут что могут быть такие ситуации что нужно ждать несколько дней. Прошли ещё сутки смс не было решил позвонить в магазин узнать о наличии а то вдруг и не стоит ждать смс, но резина была в наличии , решил позвонить покупателям кто был со мной в магазине у них была таже ситуация. Пошли четвертые сутки нужно было ехать в Барнаул , приехав начал идти снег и отложив дела в сторону начал поиски заехал в первый попавшийся магазин с вывеской шины диски, зашёл спросил про марку модель продавец быстро её нашёл и показал , попутно про неё рассказывая, узнав про цену был удивлён она оказалась на 500р дешевле за шину чем на сайте Сибирь колесо а по рознице на 2тр купил сразу и переобулся по скидке через дорогу дали ещё гарантию на грыжи если в токовы будут заменят шину без вопросов был удивлен в обслуживании и сервисе) приехав домой и уже ближе к вечеру пришла смс которая была уже не нужна. Поговорив с автолюбителями на эту тему сказали что раньше такого не было в Сибирь колесо , что это началось пару лет назад и что я не первый . позвонил ребятам скем был в магазине узнать что да как , им смс ещё не пришло и что они тоже купили резину в другом месте . Вывод , мне многие советовали купить там и отзывы хорошие но со временем все хорошее тоже портится
Внимание!!! Я приобрёл шины через сайт с сомовывозом в городе Бердск, шины были проданы по акции с бесплатным шиномонтажем и балансировкой. В течение трех дней пытался получить данную услугу в Бердске, но безуспешно. Работники просто хамы, говорят живая очередь, приезжаешь утром говорят по записи, в общем в действиях данной организации прослеживается мошенничество, так как не хотят производить обещанный бесплатный шимонтаж под разными предлогами. До руководства так и не получилось достучаться. Просто ужас, советую всем кто хочет преобрести что-то у них передумать. В итоге я остался без шин и не могу передвигаться на автомобиле, деньги до сих пор ещё не вернули, сказали 10 дней ждать. Обходит мимо данную организацию Кстати буду писать заявление в прокуратуру и роспотребнадзор, по завершению дополню свой отзыв